Le boudoir de Charlotte Institut de beauté

Ravie de mon expérience avec Perrine au bar à ongle. Très agréable et m'a tout expliqué avec gentillesse, moi qui débute en ce domaine. J'ai pu être reçue rapidement pour une dépose en urgence, après m'être fait annulée un rendez-vous au dernier moment par une concurrente peu scrupuleuse. Heureuse découverte, je serais désormais une cliente régulière chez vous, merci !

Malgré un changement d’inspi entre l’essai et le jour J, (make up mariage) Perrine a su s’adapter à ma demande et la réaliser à la perfection

Une équipe formidable, très accueillante, chaleureuse et professionnelle. Toujours à l’écoute je vous recommande fortement d’y aller 😍

Prestation : Pose américaine. Accueil chaleureux, en revanche 2 ongles se sont décollés au bout de 11 jours, à 54€ la pose c'est moyen. Lorsque j'ai appelé, la première chose que l'on m'a proposé a été de refaire... une pose complète (ben voyons!) ! 54€ pour une douzaine de jours, c'est encore plus moyen. Dommage.

J'adore. Première fois pour moi, accueil très chaleureux, on s'est très bien occupé de moi. Je reviendrais à coup sur 🥰

Super ravis, une première au boudoir de Charlotte pose vernis semi permanent . Impeccable et courtois.

Première fois pour moi. Je suis très satisfaite, salon très propre et agréable, les filles sont super gentilles ! Je recommande a 1000%, le travail est très bien réalisé merci beaucoup 🫶🏼

J'adore très bon accueil , au petit soin pour les clientes

Le meilleur salon esthétique de la région , des Estheticienne à l’écoute délicate qui nous conseille réellement selon nos besoins . Je recommande à 100 % cette institut.

J’ai eu la chance d’obtenir un rdv dès ce jour pour mes sourcils après avoir subi une déconvenue chez Nocibé qui fait beaucoup de cinéma, il ne faut surtout pas déplacer une virgule. Bref, cela m’a permis de découvrir cet endroit sympathique avec un accueil et un professionnalisme hors pair. Merci beaucoup pour votre gentillesse, je suis ravie du résultat. À très bientôt 👍😉

Vraiment le travail et super bien réalisé. Merci encore.

Épilation des sourcils, parfait bonne communication, à l’écoute du clients très professionnel je recommande vivement !

Super travail, très sympathique. Je conseille

Deuxième rendez-vous pour une manucure (pose à l'américaine) et toujours aussi satisfaite du résultat, très naturel et soigné. Charlotte et son équipe sont très accueillantes, à l'écoute, douces et bienveillantes, je vous les recommande.

Très sympathique et très professionnel j'en suis enchantée ma maman aussi je recommande à 100%

Rendez-vous annulé pour 5 minutes de retard et en plus un jour de fête je trouve cela petit

Accueil chaleureux et sympathique. Prestation au top. Durabilité de mon semis permanent incroyable malgré mon métier (milieu agricole). Je recommande a 100% ce lieu.

Je vais dans cet établissement depuis plusieurs années et je n'ai jamais été déçu je recommande fortement

Bon accueil et pose de vernis semi permanent bien réalisée :)

Enchanté c une première au boudoir de Charlotte pose vernis semi permanent et sourcils. Impeccable et courtois.

Je vais dans cet institut depuis plusieurs années .Une amie me l’a fait connaître,j’ai commencé que par mes ongles et comme j’étais tout le temps satisfaite ,j’ai commencé les soins du corps . Honnêtement pas déçue Charlotte et Perrine sont de bonnes professionnelles à l’écoute et l’attente du client . Je suis une personne méfiante de base et j’ai obtenu du résultats et j’en obtiens encore . J’aime cet institut car il est à taille humaine ,avec une équipe top . Je conseille cet institut vraiment 😊

Cliente depuis plus de 2 ans dans cet institut, quelque soit la prestation réalisée, j’ai toujours été satisfaite du résultat. Grand professionnalisme des filles qui sont très à l’écoute et agréable 👍

Je réalise des manucures semi permanentes depuis déjà 2/ 3 ans. Je n'ai jamais eu de mauvaise expérience. Mon esthéticienne habituelle étant en congés j'ai été dans ce salon le boudoir de charlotte car il était bien noté. Et au final il n'y a pas d'autre mot que de dire que ce fut un carnage. Le jour de la pose on m'a coupé les cuticules comme jamais ce qui m'a provoqué de vives douleurs. Après 2 jours de pose le bout des doigts est parti résultat après 3 jours de pose j'ai du faire sur mon lieu de vacances enlever l'integralite de la pose. Résultat 25 euros de payer dans le vent. Et aucun geste en retour hormis vous dire de repasser de suite pour une retouche alors que vous êtes en vacances. Je ne recommande pas cet institut. Je trouve cela honteux de laisser des clients se faire martyriser les doigts sans réagir et rien proposer de concret en retour de la mauvaise expérience.

Désolée je vous ai contacté par message sur Facebook mais aucune réponse..donc je vous écris ici.... J ai offert une pose de semi permanent à ma maman, qui n en avait jamais fait avant, une vraie catastrophe!! La personne qui lui a posé ne lui a pas enlevé les cuticules mais lui a arraché la peau, ce qui la fais saigner, aussi la pose faite il y avait des ongles mal terminés, elle a du redemander à rectifier cela et pour terminer la pose c est effectuée le samedi 2 juillet après midi, le dimanche 3 juillet le bout des ongles était déjà en train de se décoller la pose était pour un mariage au final 25€ à la poubelle...une vraie déception. Et encore plus déçue de n avoir aucune réponse sur facebook.je ne recommande pas et ne vous ferais pas de pub favorable...

Ma maman est une habituée de cet institut pour les poses de vernis semi permanent. Lors de sa dernière visite, une jeune fille, non encore diplômée, a réalisé la pose sans personne pour la superviser. La pose était totalement ratée (paquets, couches non uniformes). Elle est allée se faire retirer le vernis trois jours après, la dépose ne lui a pas été facturée mais elle n’a pas du tout profité de la pose payée. Il est compréhensible que les jeunes professionnelles doivent s’entraîner pour acquérir en compétence mais la moindre des choses aurait été d’effectuer un petit geste commercial en dédommagement.

Je remercie amplement Perrine pour le magnifique rehaussement de cils qu’elle m’a réalisé! Vraiment un très bon institut je recommande vivement ☺️

Vous pouvez y aller les yeux fermés des personnes vraiment très professionnel et à l'écoute du client Pour rien au monde je changerai d'établissement🤩

Très satisfaite. Un endroit sympa très chaleureux. Rien à dire ...

Une honte… Si vous souhaitez faire plaisir à quelqu’un en offrant une carte cadeau dans un institut surtout ne le faites pas au boudoir de charlotte ! Visiblement la fibre commerciale n’est pas évidente pour chaque entrepreneur ! Quand la patronne va jusqu’à demander à voir mes relevés de compte pour être sûr que j’ai bien payer ma carte cadeau… Si vous n’êtes pas capable de tenir une comptabilité à jours, un historique de vos transactions et tout simplement si vous êtes pas capable de vendre des cartes cadeaux, et bien ne le faites pas ! Réponse : Votre mauvaise foi ne m’étonne que très peu. La carte cadeau a était achetée le 22 novembre 2021 dans votre institut en vu d’être effectivement offerte pour Noël. Ne m’accusez pas de menteur madame. La carte cadeau était d’un montant de 49€ et était valable pendant un an, pour un rehaussement de cil. Visiblement vous avez décidé d’augmenter vos tarif et de renommer ce soin « Lash bomb ». Ce dernier que vous facturez actuellement 61€ ! Ma mère n’a bénéficié d’aucun soin complémentaire et vos sois disant 26€ sorte de votre imagination là plus profonde… Votre « bienveillance » reste à mes yeux à définir ! Définitivement à fuir /!\

Au top ! Mon visage a retrouvé sa gaieté avec mes nouveaux sourcils ! Merci beaucoup !

Très déçue

Endroit agréable et professionnelles très sympathiques ! Des prestations de qualité (voici la preuve en photo , pose faite par Perrine, c’est superbe !) Un grand merci à vous ☺️

35 euros pour une french manucure . Enlèvement du semi permanent à la machine - très très mauvais moment. L'appareil pour sécher brûler aussi. Et là personne qui a fait cette tâche pas très agréable. Je n'y retournerai pas

Très bon moment passé je reviendrais volontiers

Des prestations de qualités et un personnel adorable, vous pouvez y aller les yeux fermés !

J'adore mes nouveaux ongles! , merci beaucoup pour votre gentillesse et votre travail de pro!

Endroit propre, travail irréprochable, personnel très agréable ! Aucune hésitation à avoir.

Accueil au top et une attention et des soins tous particulièrs aux clientes.n hésitez pas à venir les rencontrer

Super sympa

Charlotte est très professionnelle et très accueillante

J’ai fait un essai make up 1 semaine avant mon mariage (période COVID) Maquillage d’essai fait entre 2 portes devant le comptoir. Très peu de nuances proposées adaptée a la carnation. Je ne recommande pas du tout pour un make up de mariage. Le jour de la cérémonie, j ai eu du retard au rdv à cause de la coiffeuse. Pas de place de parking car jour de marché et quand j ai prévenu l’esthéticienne elle était agacée. Peu rassurée, j ai préféré me maquiller seule. A fuir pour ce genre de prestation. C etait le 27 juin 2020

Lash bomb surper effet, je recommande à 100% j'adore encore mille merci.

Charlotte et son équipe sont extra professionnelle ! Elles sont à l'écoute, pleins de bons conseils, douces et agréables. Très contente de cet institut ! 1 an de fidélité et toujours aussi ravie !

Le boudoir de Charlotte est un institut très agréable. Les esthéticiennes sont professionnelles, gentilles, chaleureuses et s'occupent très bien de leurs clientes. Je suis ravie à chaque fois. Service de qualité 👌😊

Meilleur salon d'esthétique à Arras, à l'écoute et très professionnel, Charlotte et Perrine sont exceptionnelle. Realise toujours ce qu'on demande en ajoutant leur conseil. Rien à redire, tout est parfait !

merci a charlotte pour sa douceur ,sa gentillesse et pleins de bons conseils , je recommande , un pur bonheur!!! un grand merci ! a très bientôt

👋Je fréquente l'institut depuis des années. Les filles m'accueillent toujours chaleureusement et je suis satisfaite des prestations. Je recommande ! 👌

Endroit tout à fait charmant, décoré avec goût . Les filles sont à l’écoute, douces et attentives . Chaque soin est réalisé avec professionnalisme en accord avec nos besoins. Les prix sont raisonnables. Je recommande les yeux fermés :-)

Génial !! Très belle accueil Merci 😘

Épilation du sourcil à la cire, tout ce qu’il ne faut pas faire !! Charlotte m’a bousillé ma ligne naturelle et j’ai du attendre plus de 2 mois pour la récupérer... Ne pose pas de questions, je suis ressortie avec des sourcils trop fins, des accents circonflexes si je puis dire 😤😤 Je n’ai rien osé dire et je le regrette... Travail à l’ancienne, pas de respect de la courbe naturelle ni de la morphologie du visage.. épilation à la cire chaude qui bousillé le poil et accélère le vieillissement cutané, sans parler du relâchement des paupières ! Bref, à déconseiller pour une épilation des sourcils dans les règles de l’art . Sinon personne accueillante et lieu assez sympa.

Equipe acueillante. Je suis venue pour une épilation et une teinture des sourcils et je trouve que l'épilation n'était pas top et elle a préparé la coloration sans rien me demander. Au final coloration trop foncée ....

Esthéticienne accueillante et professionnelle

Rien à dire !! Très bon accueil! Très bon feeling avec les deux esthéticiennes ! Jolie décoration et salon bien situé dans le centre d Arras. Je recommande à 100%

Prestation et service de qualité. Je compte y retourner

Travail bien fait et en plus sympathique

N hésitez pas à ouvrir la porte du boudoir de Charlotte !! Vous ne serez pas déçus du sourire, de l'accueil et des prestations !

Très bon accueil, beaucoup de professionnalisme, prestation de super qualité ! Je recommande chaleureusement !

Lieu agréable et convivial

J'adore 💕 💋