Voici toutes les informations sur le Institut de beauté Institut Sérénité - Soins Esthétiques et maquillage permanent qui ce trouve au 6 Av. de la Basilique, 14440 Douvres-la-Délivrande (14). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Elen est une personne lumineuse , d’une grande gentillesse et très professionnelle Je recommande
Elles ont simplement gâchée ma vie. J’avais 14 ans, pas de sourcils et simplement une greffe de peau et en plus de m’avoir tatouée des sourcils asymétriques, elles m’ont tatoué toutes les 3 semaines et en NOIR. Aujourd’hui, j’ai certes des sourcils, mais ils sont asymétrique et gris, ma peau a été abîmée. J’aimerais n’avoir jamais été là bas et avoir de beau sourcils.
Je recommande les yeux fermés ! Institut professionnel et une équipe proche de ses clients. Je remercie Elen pour le bon moment passé ! 😁
Parfait. Après une expérience mauvaise il y a déjà un certain j ai été très bien reçue avec un changement de personnel à l appui...j y reviendrai! Continuez ainsi.
Massage balinais,un pur moment de détente et de relaxation
Très bon institut, j’ai passé un super moment en compagnie de Pauline qui a été très à l’écoute et qui a donné d’excellent conseil. Je suis ravie de cette expérience !
Je suis satisfaite de la prestation. Esthéticienne très pro, sympathique et à l’écoute.
Super institut ,je suis ravie de la prestation, esthéticiennes à l'écoute et très professionnelles , d’une grande gentillesse . Je suis très satisfaite d’avoir enfin trouvé un institut qui me ressemble, une équipe d’un professionnalisme exemplaire, J’ai effectué plusieurs prestations épilations, soins, mais également les ongles. Je vous partage mes ongles de Noël, si cela peut donner des envies à certaines. À très vite les filles !
Très bonne expérience ! Première fois pour moi au salon, j'y retournerais sans hésiter. Les esthéticiennes sont très professionnelles. J'ai réalisé une manucure, je pense me laisser tenter la prochaine fois par d'autres soins.
Le personnel de l’institut est très agréable : les filles sont sérieuses, souriantes et appliquées. Le prix des prestations est raisonnable. Je suis plus que satisfaite et j’y retournerai, c’est sûr !
Un vrai salon comme on les aime avec une équipe aux petits soins, une ambiance au top et une large gamme de prestations. Pour ma part, je vais régulièrement pour des prestations onglerie pour lesquelles je suis pleinement satisfaite. Il me tarde toujours d’y retourner pour découvrir « mes nouveaux ongles ». Une mention spéciale à Elen qui a su s’entourer de professionnelles aux diverses compétences, souriantes et toutes adorables. Je recommande vivement l’institut Sérénité. Vous en ressortirez satisfaite, avec le sourire et ravie du moment partagé. Merci Elen pour votre générosité, bienveillance et dynamisme. A très vite pour ma prochaine couleur d’ongles 😉
J’ai été ce jour faire une pose de capsule et un baby boomer (déjà réalisé ailleurs parfaitement) La prothésiste était agréable, la responsable du salon également et l’accueil global très bon. Malheureusement je ne suis absolument pas satisfaite de la prestation. La forme des ongles (ballerine demandé) est approximative, le baby boomer absolument pas conforme (le dégradé n’est pas correctement exécuté et je repars avec des bords d’ongle en sang qui sont très douloureux ce soir (les saignements n’étaient pas douloureux lors de la prestation mais au moment du nettoyage, le produit et le frottement intensif m’a irrité ! Je ne reviendrais pas pour ces prestations ongulaire, d’autant que le tarif du baby boomer non maîtrisé est de 75€ ! Dommage car les prestations de massage sont excellente !!
Équipe super sympa, souriante, agréable et dynamique . Toujours une petite attention en toutes circonstances…et des soins de qualité. Un merci en particulier à Lisa , pour sa gentillesse et ses compétences. Un institut à recommander.
Salon très agréable, lumineux et joliment décoré et Hélène est très attentionnée: elle vous bichonne! Beaucoup de soins et de massages sont proposés. On a l’embarras du choix. On ressort très détendu(e) de cet oasis de sérénité. Bravo à toute l’équipe!
Bienveillance, gentillesse, professionnalisme, la liste pourrait être longue ! Vous pouvez y aller avec sérénité
Magnifique massage aux pierres chaudes 💝 Le massage était complet alternant les mains et les galets. Assez long pour partir loin et se décontracter. Accueil et professionnalisme aux rendez vous. Je recommande et je reviendrai ! J’allais oublié ! Merci Pascaline vous êtes au top 👌
Au top du top Je recommande
Au top. Elen et son équipe me font toujours sentir que je suis unique. J'ai commencé par maquillage permanent sourcils, rendu hyper naturel 🤩 j'ai testé le LPG, la lumière pulsée, le semi permanent, les gommages, c'est que du bonheur. Le mieux c'est de vous y rendre pour des conseils uniques, juste pour vous. Notre beauté, notre peau, notre corps sont uniques, et en prendre soin est important pour l'estime de soi et notre plaisir😊
Accueil aux petits soins. Massage du dos très agréable. Véritable moment de détente. Épilation parfaite avec douceur et dextérité. Je recommande cet institut où tout est fait pour que vous vous sentiez à votre aise.
À nouveau un grand merci à toute l’équipe et à Pascaline pour sa prestation. Toujours aussi agréable et un professionnalisme constant ! Un salon au top ! À très bientôt.
Elles sont toutes très gentille et vous accueille très chaleureusement. Elles font tout pour vous faire les plus belles et vous sentir bien ☺️. Je vous recommande à 100%. Vous passerez un moment très agréable.
Accueil au top. Équipe très sympa. Très contente de mon maquillage permanent. Sourcils très réussis. Merci encore
Moment très agréable, joli salon qui porte bien son nom
Nouvelle dans la région, j’ai trouvé cet institut et ma séance « Grand soin visage LPG » a été un pur bonheur, tant sur la qualité de la prestation que sur la gentillesse et le professionnalisme d’Elen, responsable et propriétaire de cet institut. Je recommande fortement
Super institut. L'équipe est adorable . J'ai eu Léa et Lisa , très gentilles,professionnelles et avec le sourire. J'ai également vu elen la patronne qui est au top aussi. Bonne ambiance et prestations de qualité. Je recommande à 200%
bonjours trés contente du résultat je fais des séensses de lpg et c est une équipe trés gentillesaussi elles mérites leurs cinqs étoiles
Accueil compétente écoute on y ajoute beaucoup de chaleur humaine je recommande cet institut qui porte bien son enseigne. Sérénité. Bravo à toute l équipe Ff
J’ai eu l’occasion de connaître le salon il y plus de 5 ans, j’y avais réalisé plusieurs soins et j’avais été ravie et l’équipe était top. J’y suis retournée il y a quelques jours pour une manucure épilation et le lendemain pour un maquillage soirée. Je n’ai rien a redire pour la manucure et l’épilation, mais pour le maquillage ce fut une catastrophe comme je n’ai jamais vu . Mon teint était horrible j’étais orange , démarcation au niveau du coup … j’ai mis ça sur le compte que c’était une toute jeune apprentie . Sa collègue a pu constater les dégâts et a vu elle même que j’étais orange elle m’a proposé que sa collègue prenne le relai ou elle même mais j’ai refusé car je devais attendre plus d’une heure. Quelqu’un d’autre a donc essayé de rattraper mon teint , j’ai dû donner mon propre fonds de teint car la seule chose qu’on me proposait était une crème qui « s’adaptait à tout le monde » celle la même qui m’avait rendu orange , elle m’a retravaillé les yeux également , et en fait tout ceci n’a été que de pire en pire le dessous de mes yeux étaient complètement bleus comme si j’avais pris 2 coups de poings , j’ai encore une fois signalé qu’il y avait un problème , elle a essayé de l’enlevait mais « ça ne partait pas ». J’ai fini par quitter le salon avec mes deux coquards et franchement abasourdie ..! Pas de matériel adapté , pas de protection des cheveux, rien pour protéger sous les yeux …Même si je note la volonté de tout le monde d’avoir voulu arranger les choses et le fait que je n’ai pas payé cette prestation, j’ai du mal à comprendre comment on peut vendre une prestation « maquillage soirée » qui nécessite du matériel adapté ( variétés notamment pour le teint car c’est un peu la base ..) et une maîtrise technique si finalement personne n’est en mesure de faire ce type de prestation. J’ai perdu 1h30 de mon temps alors que ce maquillage était pour une soirée d’affaire , heureusement qu’il me restait un peu de temps pour tout refaire … j’ai fini dépitée au salon de coiffure à côté qui m’ont sauvé la mise pour que je puisse rentrer sans mes bleus sous les yeux. J’ose à peine imaginer si ça avait été pour un mariage. Vraiment dommage du coup car j’avais de bon souvenirs mais là du coup je suis très mitigée .
Massage oriental au top, merci aux mains de fées et douces Sérénité garantie
Je suis ravie , le contact avec Pauline est excellent ! Mon épilation parfaite! A très bientôt pour d autres prestations.
Accueil parfait Équipe au top et prestation épilation vraiment Proffessionnelle. Je recommande
Expérience parfaite ! Esthéticienne compétente et très douce ! Je recommande !
Maquillage pour mon mariage parfait, équipe très sympathique et très pro
Très bon accueil ! Personnel agréable !
Très bon accueil et bon service
Un salon Chaleureux et Bienveillant... Merci Ingrid pour mon 1er massage à la bougie 😉 je recommande !
Personnel très à l'écoute. J'ai profité d'un message il y a quelque temps offert par ma fille, je recommande.
Une équipe au top. Accueil toujours agréable, de bon conseil, professionnelles et aux petits soins pour ses client(e)s. Je vous recommande vraiment d'aller vous faire chouchouter ou vous faire belles (beaux) à l'institut qui porte si bien son nom Sérénité.
Extraordinaire en Tout point . MERCI A TOUTE L'ÉQUIPE. À bientôt
Institut agréable, très bon accueil, souriante, aimables. De bon conseil. Je recommande
Tout en sérénité et compétence
Très bon accueil et soins très bien réalisés :)
Super un accueil chaleureux
J'ai choisi cet institut pour faire l'épilation définitive sur 2 zones. Le résultat est parfait. L'équipe est très professionnelle : respect du protocole et souci du résultat. De plus, des facilités de paiement sont proposées. Je recommande!
Le lieu parfait pour se détendre et se faire chouchouter par la superbe équipe féminine menée par la douce et souriante Elen. Dans ce doux cocon, j'ai la chance de tester les séances LPG, dont je vois déjà les résultats probants. Je me suis même presque endormie entre l'ambiance musicale, la table de massage extrêmement confortable, la gentillesse et l'écoute bienveillante de Camille, esthéticienne aux petits soins. Je vous recommande cette bulle de bien-être dont nous avons tous et toutes tant besoin pour se ressourcer.
Super accueil et soins de qualité
Une équipe au top, disponible, douce et d'excellent Conseil. Un endroit parfait pour prendre soin de soi... Je recommande vivement !
Institut merveilleux avec de très bonnes professionnelles je recommande fortement
L’Institut SÉRÉNITÉ porte bien son nom : Elen et ses Collaboratrices feront tout pour vous être agréables. Rien est laissé au hasard : le professionnalisme, la douceur tant verbale que gestuelle, la musique de fond reposante et cette bonne ambiance que l’on perçoit au sein de l’équipe qui fait tout pour vous donner envie de revenir. C’est réussi ! Restez ainsi : vous êtes au top ! Merci à vous.
Super matinée passée à l'institut Sérénité qui porte très bien son nom ! Personnel super agréable et résultat nickel ! Je recommande vivement :)
Je fréquente l’Institut depuis 2 ans et je suis totalement satisfaite des soins prodigués. J’apprécie l’accueil, le professionnalisme souriant de toutes « les Filles « . Merci à toutes
Meilleur esthéticienne vous pouvez y aller les yeux fermer rendu magnifique
Bel institut, professionnelles au top ! Je recommande vivement 😊
Les filles sont toujours sympathiques souriantes et professionnelles. Lors de mes rendez-vous c'est un vrai bonheur d'être avec vous. Merci beaucoup. Mme HOMMET Marjorie
Je fréquente l’institut depuis 2 ans maintenant. Les prestations onglerie et épilation sont de très bonne qualité, l’ambiance de l’institut est chaleureuse, les locaux sont propres et l’équipe est toujours disponible pour répondre à mes besoins. Je vais bientôt commencer l’épilation lumière pulsée les conditions d’hygiène et de sécurité permettent un prise en charge optimale de cette prestation. Je recommande l’endroit sans réserve, on s’y sent bien. Il suffit d’ouvrir la porte de l’institut pour Lâcher prise et profiter avec douceur et bonne humeur d’un moment à soi. On sait pourquoi l’institut s’appelle sérénité !
Accueil courtois jusqu'à ce que j' ai le malheur d émettre une objection... Réaction inacceptable et méprisante de la conseillère.
Lieu de détente parfait !
Un institut 5 étoiles ! Cliente depuis 2 années maintenant, c'est toujours avec grand plaisir que je prends rdv à l'institut. La décoration est soignée, l'atmosphère invite immédiatement à la détente et les prestations sont vraiment de qualité! Le petit plus qui fait toute la différence ; les jeunes femmes qui nous y acceuillent, toutes aussi adorables les unes que les autres, attentionnées et très professionnelles. On se sent unique et privilégiée, tout ceci grâce à la Responsable, Elen, dont la vocation première est de se mettre en quatre pour ses clientes ! Des purs moments de bonheur, le temps d'un soin, on s'évade, on se détend ! Merci à toutes et à très vite .
Un vrai moment plaisir pourrien que pour soi. Un accueil toujours aussi adorable et une équipe très professionnelle vous attendent.
institut de beauté superbe avec une patronne ainsi que son équipe au top toujours un petit mot ,un petit sourire a notre arrivée merci à toutes.
Prestations au top . Des esthéticiennes tres agréables et professionnelles. Une ambiance tres chaleureuse. Un accueil vraiment plus que top .
Un institut de beauté, mais plus encore, un endroit convivial ou la détente est de mise. Merci Inès pour vos conseils judicieux et votre bonne humeur.
Professionnalisme gentillesse et bonne humeur voilà un bon résumé de mon passage à l’institut ! Merci beaucoup Elen .😊
Super contente de ce professionnalisme . Endroit très agréable, on sy sent bien et détendu. Offrez vous un moment de détente à l'institut sérénité
Tellement ravie, de mon essai maquillage pour mon mariage. Institut top.
Accueil sympathique, très propre, bel institut à recommander
Équipe très sympathique, très bonne prestation. Je recommande l'institut
Très bon accueil, ponctuel et excellentes prestations
Les filles sont très sympathiques et très professionnelles ! Toujours un très bon accueil ! Je conseille vivement cet institut !!
Véritable moment de détente. C est toujours un plaisir !
Institut au top 👍
Toujours un moment de plaisir !!
Une super rencontre, l'institut est dirigé par Elen qui est tout simplement une personne solaire. Dynamique et toujours souriante, c'est un pur moment de bonheur à chaque rendez-vous. De plus, c'est une vrai professionnelle qui a d'excellent conseille en fonction de notre budget. Entouré d'une super équipe, je vous conseille fortement cette institut, vous ne serez pas déçu. A très bientôt.
Super prestations , l’attente étais minime j’ai directement était pris en charge. Épilation sourcile très agréable aucune douleur. L’accueil est chaleureux. Je recommande cet établissement
Cliente depuis plusieurs années l'équipe est vraiment professionnelle et à l'écoute. Je n'ai jamais été déçue des prestations ( épilation, ongles, soin visage et corps, maquillage ) Je recommande sans problème.
Une institut super, on se fait chouchouter, les esthéticiennes sont super gentilles, attentive, attentionné. Une ambiance familiale et chaleureuse.
Arrivé en panique dans cet institut ils m'ont trouvé un rendez-vous pour le lendemain pour refaire mes ongles qu'une prothésiste ongulaire m'avait raté. Elen c'est occupé de moi très professionnel et à l'écoute, on s'y sent comme à la maison je recommande cet institut.
Avis mitigé. Rien a redire sur la qualité du massage et l'accueil. Mais le bon indiquait 60min et je n'ai eu que 40min. Après explications j'apprends que les 60min incluent le temps de s'installer et se rhabiller donc en réalité un massage de une heure dure 50min. Le prix de 80euros est excessif pour les 40-45min que j'ai eu...
Institut très agréable,des esthéticiennes toujours accueillantes j’ai souvent eu Julie,Ingrid et Charline ,elles sont très professionnelles .Dommage que les prix augmentent souvent car 11€ pour une épilation des sourcils ça commence à faire cher sachant que les autres instituts sont entre 7 et € .
Il n'y a pas de meilleur endroit que l'institut sérénité pour se faire chouchouter. Les esthéticiennes ici sont douces, gentilles, pétillantes, professionnelles.. Un grand merci
Toujours satisfaite. Une super équipe, je recommande fortement 😊
Toujours très bien.. A chaque fois je suis satisfaite .. une équipe au top .. Bravo 👍
Personnel très sympathique et aux petits soins de ses clients 🙂
Je suis arrivée sans rendez-vous pour faire ma manucure et c'est avec un grand sourire que la responsable de l'institut m'a accueillie. Malgré un planning très chargé, elle a réussit à me trouver un petit créneau. J'ai passé un moment très agréable et suis satisfaite du résultat. Je recommande sans hésitations.
Elen et son équipe au top : professionnelles et toujours de bonne humeur !!!
J'y suis allée juste pour demander un service et elles ont été vraiment adorables, super gentilles et accueillantes. Du coup ça m'a donné envie de venir dans leur institut :)
Au petit soin pour ses clients. L'accueil et toujours chaleureux et agréable. Les soins de qualités par des professionnels à l' écoute. Je recommande les yeux fermés.
Un moment de détente garanti.... vous pouvez vous y rendre les yeux fermés! Gentillesse, professionnalisme... une équipe au top! Je recommande vivement!
Je n'ai qu'un mot, exceptionnel !!!! Allez-y!
Équipe du tonnerre, très bon accueil, le sourire et la gentillesse est toujours au rendez vous, je recommande vivement!!
Super institut
Merci pour votre expérience votre gentillesse votre professionnalisme une équipe génial et à l'écoute de la clientèle encore merci je recommande vivement
Toujours un super accueil, des produits de qualités et une équipe aux petits soins de ses clientes
Une équipe à la pointe du progrès, d une très grande gentillesse et très professionnelle toujours à votre écoute.
Salon accueillant et une bonne qualité des prestations
Accueil toujours au top et une superbe équipe très pro
Equipe de professionnelles à notre écoute, très compétente , je recommande
Des mains de fées. Un doigté professionnel. Un personnel compétent et chaleureux sous la houlette d'une patronne charmante et pétillante. Que du plaisir ! Merci Mesdames !
Excellent accueil et conseil. un soit du visage tip top et à recommander pour nous les hommes. Pascal
Très bon institut où le soin du visage y est très agréable
très bon accueil ! madame est ravi ! endroit a découvrir !
Accueil super sympa. Je cherchais un cadeau original pour la saint valentin, j'ai eu d’excellents conseils.
Superbe accueil, bienveillant, très chaleureux Équipe très professionnelle très à l’écoute de ses clients
Très bon accueil
Équipe au top. Professionnel et gentillesse toujours au rdv.
Un immense merci à Ellen pour sa gentillesse, son grand professionnalisme, son écoute et surtout son aisance. Le maquillage permanent des yeux est très bien exécuté et surtout Ellen gère tout ... elle gère l'œil ce qui permet d'être détendue. Vivement le maquillage permanent contour des lèvres et la teinture des cils. Encore mille mercis Ellen. Bérengère
Satisfaite des soins. Bons produits
J'y ai fait mon maquillage de mariée seulement. Je n'ai pas eu de problème avec les produits utilisés malgré ma peau assez réactive.
Une équipe formidable qui prend grand soin de ses clients. Bravo à toutes. Institut à recommander fortement.