Institut Mademoiselle Institut de beauté

À fuir ‼️ Hygiène : 3/10. Douteuse, salon un peu négligé. 🧍‍♀️Personnel : 0/10. Elles sont extrêmement désagréables. Elles te mettent une pression monstre pour choisir la couleur que tu souhaites pour un semi permanent, elles essaient d’influencer ton choix en prenant une prestation plus élevée (en terme de coût) alors que t’es venu avec un budget précis. Difficulté de communication. 💅Prestation sur ongle : 0/10. Très violente, elle ponces les ongles à en faire chauffer l’ongle, j’en ai sursauté carrément et elles m’ont dit que c’était à cause de mes ongles courts et que je ne me tenais pas tranquille soit disant lors du limage ?!!! 💡J’avais l’habitude de fréquenter ce salon en 2018, où les prestations et les anciennes qui y travaillaient étaient au top du top (même en terme d’hygiène, écoute du client, etc), mais là, je tombe des nues. C’est la dernière fois que je donne mon argent à cet institut. ✨Bonus: J’ai osé faire un semi permanent il y a moins d’un an chez Institut Mademoiselle, en faisant la vaisselle le jour même, le vernis s’enlevait. Les filles par pitié, gardez votre argent. Et si je peux vous recommander un meilleur institut en terme d’hygiène, de professionnalisme, d’écoute du client etc : allez chez Belissi Nails (Paris 17e). C’est de la bombe 💘.

Merci beaucoup à Lili pour la pose!

Vous pouvez aller chez Lili les yeux fermés, il y a toujours quelqu’un pour vous recevoir avec un sourire et prendre soin avec grande attention de vos mains comme de vos pieds!

Magnifique prestation avec Linda. Cliente depuis plusieurs mois je suis très satisfaite. ❤️❤️❤️

Tres bien fait et elles sont tres chaleureuses

Très bonne prestation ce jour. Véritable travail de podologue sur mes pieds. Et une manucure au top !

Super prestation :) et très gentille !!!!

Excellent

Institut de quartier cheap, à l’hygiène douteuse. Outils sales et pas désinfectés. Dépose d’ongles très brutale dans une ambiance glaciale : gros coups de ponceuse histoire que la dépose dure 5min top chrono. On m’a gratté très fort le vernis (et donc mes ongles) avec le bâton de retrait. Résultat : mes ongles sont tout mous et complètement striés !!! Accueil global déplorable, le tout dans un institut mal entretenu. Je ne recommande pas du tout !!!

Tres tres bon service, des professionnels surtout !!!

tres satisfait du veritable art

Tres déçue de ma prestation. Je devais faire une dépose d’ongl à résine ( faux ongles) la prestation a été faite avec une fraise, puis ils ont utilisé un faux ongle pour retirer le reste de résine. J’avais l’impression que ma n ongle allait partir avec. Il a fallu que je demande à ce que l’on utilise de l’acétone et que l’on laisse reposer mes ongles avant de retirer le surplus. Le comble est qu’un luminaire au dessus de moi a été bousculé par une des prestataires, des moutons de poussière sont tombés sur mes cheveux, mon pull, mon pantalon.. Quelke horreur. Tout le monde riait mais pas MOI.. J’ai fréquenté cet institut toute l’année dernière.. mais tout l’équipe a changé. C’est pas hygiénique.. je suis ressortie mes ongles fendillés.. Je vous déconseille d’y aller. Aucun d’eux est professionnel

Je recommande cet institut pour la beauté des mains et pieds - super travail, rapide, sans ou avec rdv (vous êtes toujours reçu). Grand choix des couleurs. Le personnel est très sympathique !

Merci beaucoup bon service

Très satisfait du véritable art

Excellent travail merci à vous

Une manucure parfaite ! Et un accueil super.

Un personnel adorable et appliqué à chaque fois que j’y vais :)

Super comme d’habitude, je viens régulièrement et je ne suis jamais déçue !! Je recommande les yeux fermés 😇

Parfait !!! N’allez pas ailleurs, elles sont très professionnelles et rapide foncez !

Prestations chère pour la Qualité du travail. J’ai trouvé les employés désagréable. Je ne conseille vraiment pas cet institut

À fuir ! Présence de souris, local insalubre !

Horrible. Une pause de semi raté. Il y a des bulles et le vernis s’écaille. Franchement j’aurai du lire les commentaires avant d’y aller

Le manucure au top💅

Super désagréable !!!! Remarque déplacer pendant les prestations ! Franchement revoyait la politesse les filles ! « C’est bon ça me soule » pendant une dépose et par la suite laisser sa collègue terminer la prestation Manque de professionnalisme !!

A fuir !!! Personnel qui vous agresse

inutile sauf si vous voulez perdre votre argent , endroit sale personnel très désagréable

Hygiène et accueil déplorable. Qualité de service zéro. Plus jamais

Points négatifs: l’hygiène des lieux est très moyenne (projections sur le mur, sol sale, récipients tachés, etc). L’esthéticienne (c’est un peu un comble) a des vêtements super sales. Un personnel qui parle à peine français, donc difficile de communiquer. J’avais réservé et payé via Treatwell, mais au moment de partir, elles m’ont demandé de payer quand même. Leur ordinateur ne marchait pas, elles ne pouvaient pas vérifier. J’ai insisté, et elles ont fini par se renseigner et s’apercevoir que la prestation avait en effet déjà été réglé. Point positif: le prix, évidemment, et la gentillesse de l’esthéticienne.

Depuis le départ de Sophie et de sa collègue j’ai essayer de leurs donner une chance plusieurs fois, moi et ma mère sommes pourtant d’anciennes habituées, mais depuis j’ai été coupé à chaque fois, ma mère aussi, lors des manucures et pédicures, hier j’appelle pour demander si une pose de faux ongles avec dessins est possible et on me dit que oui, aujourd’hui j’y vais seule pour demander une french en vernis à pailleté avec une ligne en dessous ( images jointes ), le prix donné est le double de ce que j’avais payé pour un dessins beaucoup plus complexe la dernière fois ( aussi joint avec le modèle que j’avais montré ), je me fais presque crier dessus par la dame lorsque je demande pourquoi quand la dernière fois j’avais fait bien plus compliqué pour beaucoup moins cher, sa collègue est intervenu pour la calmer et me demander de montrer le dessins, elle procède elle même à lui dire que c’était bon mais la première dame insiste et continue à parler fort lorsque je suis calme depuis le début, sa collègue en voyant que la dame refuse me dis que c’est faux que je n’ai pas fait ça chez eux et qu’elle veut voir ma carte de fidélité ( bien remplie à sa surprise lorsque je lui montre ), c’est alors qu’une 3eme collègue interviens et commence à me crier dessus aussi parce que je ne comprend pas comment un dessins 4x plus complexe m’a coûté moins cher avec les mêmes matériaux, et qu’on me refuse le dessins car trop compliqué ( rappelons une French avec une ligne en bas ), je refuse donc de payer ce prix exagéré et me lève pour partir, c’est alors que la 3eme collègue me dit que si je suis pas contente je peux le faire moi même,le salon n’est plus ce qu’il était, en plus de me faire couper à chaque prestations ( ainsi que ma mère ) elles sont désagréable

Service médiocre, fuyez !

Lieu pas très propre Les filles se parlent très mal et les produits utilisés sont limites. Pas sur que les produits opi soient du vrai opi!

N’étant pas retournée depuis des années j’ai hésité ! Car auparavant je passais que par Lily la patronne qui me faisait le semi permanent pour les mains. La elle m’a conseillée Soleil, et très satisfaite de sa prestation pour la beauté des pieds franchement travail soigné méticuleux et propre ! 😊 Merci a elle c’est très jolie 🥰

J’y vais régulièrement et je suis toujours satisfaite du travail effectué ! Je retire une étoile car c’est un peu désagréable que personne ne parle français, toujours compliqué de se faire comprendre

Un peu cher

Top pour les massages et manucures

J’ai demandé des extensions parce que j’avais les ongles très court pour au final avoir la même taille d’ongle et le vernis s’écaille déjà (ça fait à peine 1h que je suis sortie de l’institut), je suis tellement déçue

Bon rapport qualité prix, travail rapide et soigné

Service catastrophique. Manque de professionnalisme

Le personnel pas du tout qualifié comme jamais travaillé dans ce domaine. Très deçú de cette experience. Le personnel toujours perturbé qui passe d’un client à un autre sans finir le boulot. Manque: d’hygiene, de professionalisme , de correspondance avec la clientèle. Tous qui importe pour eux d’encaisser à la fin sans prendre en consideration la satisfaction des clients. Évitez vite

Très mauvais, très court.

Mon institut de référence, des ongles toujours nickel. Une belle palette de couleurs.

J'y étais il a presque 1 an et j'ai pas été dessus ainsi que mon mari ...

Le travail effectué est correct mais plusieurs dames de cet institut gagneraient à être davantage aimable. Le ton est sec. Trop sec. L'accueil manque de chaleur. Exception faite de la dame aux cheveux courts, que je trouve plus avenante.

Une catastrophe !! J’ai attendu 45min mais si c’était seulement ça ! Sur Treatwell c’est 35€ elle m’a fait payé 60€ encore là je n’ai rien dit, mais elle m’a tué mes yeux ! Les extensions ne tiennent pas, piquent, et c’est moche en plus, je vais exiger un remboursement sinon je porte plainte !

Accueil pas ouf, temps d'attente avec rdv trop long... Travail bof

Presta : Pose vernis simple Les ongles sont limés tordus et le vernis est super mal mis (ça dépasse/ gros pâté / .,, vraiment j’ai été étonnée par la nullité de la dame ! Et ça sert à rien de la reprendre elle s’en fou et continue sans prêter attention à ce que vous dites! Accueil déplorable , propreté inexistante et résultat final digne d’un enfant qui vous aurez mis du vernis. Voilà comment jeter 8€ par la poubelle

Le personnel a changé. Je suis venue pour une dépose de faux ongles en gel et je repars avec des ongles dans un état en catastrophe. Pour les enlever, la dame s’est servi d’une base de faux ongles pour décoller les faux ongles. J’ai saigné à deux reprises et mes ongles se dédoublent à cause de cette méthode. En voyant la catastrophe, elle s’est servie de la ponceuse qui faisait très bien l’affaire et qui abîmait beaucoup moins mes ongles. Je me suis moi même limé les ongles à la fin pour leur donner une forme normale et pas irrégulière comme elle les avait laissés. Je ne recommande plus du tout cet institut depuis ce changement.

A FUIR !!!!!! Accueil inexistant, ayant réservé pour 16h j’ai été prise en charge uniquement à 18h ! De plus aucune excuse pour les 2h d’attente, ni de réduction. Aucun sens du commerce. Ceci est inacceptable, je vous déconseille ce lieu ! J’ai dû de plus expliquer ma demande plusieurs fois alors que c’était juste un pose de semi permanent, rien de compliqué. Aucune communication malgré plusieurs sollicitations… Si vous comptez y aller je vous conseil donc de prendre votre après midi !

Catastrophique Accueil abominable elles sont trop aigries Elle ne sait même pas faire une dépose je repars avec du gel sur mes doigts bref à fuir en plus sa pue

Ongle mal limé, bulle sur le vernis semi permanent, quand on le signale; elle s’en fou.. jette vos mains comme si vous la déranger. Cerise sur le gâteau, des cafards ce balade dans l’institut. A FUIRE !

Terrible déception ! Après plusieurs tentatives... La prestation est de pire en pire. Manucure avec semi bâclée, attente interminable même avec rdv, et quand on fait la remarque que c'est mal fait on nous répond que c'est normal. A fuir.

Très mauvaise pédicure incomplète pas de peaux mortes ôtées et ongles non coupés correctement ,travail bâclé et en plus personne extrêmement désagréable et rude .J'ai tenté de lui expliquer sans résultat elle m'a répondu que ça dépendait des salons et que chacun travaillait selon sa manière .Tarif 48€ mais très très mal fait .Je suis très decue et en colère j'ai du m'enlever seule les peaux mortes et me recouper les ongles plus jamais dans ce salon!

Une des esthéticiennes est très désagréable

Institut refait à neuf. Bonne hygiène. Les employés sont très aimables.

Je suis venue pour une épilation du maillot et une pose de gel. L’épilation du maillot a été faite avec des bandes et des espèces de roll on pas adapté du tout à cette zone. Ni talc ni huile n’a été appliqué, j’ai jamais eu autant mal pendant et après une épilation, j’en garde des traces (irritation) même deux semaines après… Pour la manucure, ça s’est bien déroulé, chère Je déconseille niveau hygiène

Une catastrophe non seulement j’ai attendu une heure et d’autres clientes également mais en plus le massage est mal réalisé c’est pas un moment de détente du tout, la masseuse n’en est pas une et ne sait pas s’y prendre, 18€ de perdu et du temps surtout

FUYEZ! 1h30 du stress et 79 EUR pour un pédicure mal fait. Jamais je ne reviendrai. Je n’ai jamais eu autant de mal pendant une prestation de ce type. J’ai dit clairement que je voulais que quelqu’un d’autre reprenne le travail mal fait mais on s’en foutait de moi car j’ai déjà payé. ERREUR A NE PAS COMMETTE.

Un horrible accueil, le personnel est malpoli vous crie dessus au lieu de parler. J’ai demandé une prestation simple qui est de faire une capsule sur un ongle on me dit oui je patiente 15 minutes et au moment de le faire la dame ne veut pas me mettre le vernis qui est en adéquation avec mes autres doigts. La grosse blague, on ne paye pas pour que vous décidiez de ce que l’on porte. Je suis finalement allée au Salon tulipe, située à 3 min à pied de cet institut, un accueil remarquable, des personnes bienveillantes et une pose parfaite donc je vous conseille de fuir pour aller à celui-ci.

Prix ​​raisonnable et assez rapide. J'ai eu un vernis semi permanent rapide. C'était plutôt bien

Endroit pas entretenu, beaucoup de queue et personnel pas du tt serviable

J'ai recommandé à plusieurs amis et aucune est déçue. C'est top.

Si j’avais pu mettre 0 étoile je l’aurais fait Prestation inadmissible, plus de deux heures pour une simple pose de semi permanent , en plus de ça la personne qui s’occupait de moi m’a tellement limé les ongles que j’ai très mal ils sont sensibles çà fait des années que je fais du gel ou semi permanent et je n’ai jamais eu de problème, une catastrophe passer votre chemin vraiment….

Je ne reviendrai sûrement pas. Je viens pour une french manucure, plutôt commun dans un institut de beauté. C’était très mal fait, gênée je lui ai demandé de recommencer trois fois… je suis partie avec un résultat qui ne me convenait pas. Non uniforme, couleur qui débordait sur le reste de l’ongle. 32 € dans le vent… en plus je n’ai pas trouvé l’institut très propre au niveau des outils utilisés.

Prix attractif (41e pour des faux ongles + résine + vernis permanent) j'ai foncée chez eux mais abime vos ongles.. Abus de ponceuse (mauvais embout et embout en metal ou fer), j'ai eu très mal pendant la manucure car la ponceuse chauffait trop mes ongles. Pendant la pose de la résine sous la lampe UV ça me brulait) Je ne reviendrais pas car les faux ongles abiment déjà les ongles de base, donc je suis à la recherche d'un salon qui prend + soins de l'ongle naturel..

Difficile de ne pas pouvoir échanger. La réputation de Lili la précède mais quand vous êtes prises en charge par des débutantes avec qui vous ne pouvez pas échanger sur la prestation c'est dur

Très bon salon de manucure , disponible même a l’approche de la fermeture . Chose qui es très appréciable . merci a jiang qui a super bien réalisé mon baby-boomers . Fondu , naturel chose qui n’es pas le cas dans tout les instituts . Je recommande a 200% .

Pose de vernis simple , durée de vie de 1 jour ! Grosse déception ! J'y suis retourné la dame m'a dit vernis pas garantie, pas garantie) . Pas aimable du tout m'a envoyé sur les rose avec un vernis complètement raté ! Passer votre chemin très mauvais institut !

N'y allez pas! Une dépose d'ongles ratée, l'esthéticienne m'a tiré mes capsules et m'a abîmé mes vrais ongles en étant extrêmement désagréable et peu soigneuse, du jamais vu.

Épilation à la cire orientale. Prestation d'une très grande qualité. Un institut de beauté comme j'avais rarement vu. J'ai eu la sensation qu'on avait réellement pris soin de moi. Que l'esthéticienne a pris le temps de faire les choses bien. Je recommande.

Nul, a fuir.......,...... très mauvais aaccueil ,travail mal fait, pédicure et manucure avec pose de vernis semi permanent pour 85€. Je suis sortie dégoûtée.

Super agréable rien a dire

Concernant le travail: Pose d’ongles en gel + vernis. Travail irréprochable, propre, et durable. Cependant, il est quasiment impossible de se faire comprendre car les employées ne parlent quasiment pas français, et ne se gênent pas de parler dans leur langue natale entre elles... assez désagréable. Pour la lune, à la base de l’ongle, cela m’a coûté 5€ de plus pour ne pas avoir mis de vernis...

J'y suis aller pour une beauté des pied. Je suis ressorti avec un beauté des pied à moitié faite, des peaux morts non retirés.Le bas de mon jean était mouillé alors qu'il était bien remonté. Et ne parlons même pas de l'accueil qui laisse à désiré. Ne comprend pas se que vous dites. Ne vaut clairement pas le prix. Très très très déçu

Accueil peu chaleureux ! Très mauvaise qualité qui ne correspond en aucun cas au prix. J’ai fais une pose de résine qui était catastrophique (épaisseur, bordures d’ongles non faites). Très déçue. Je ne conseil donc pas.

Après une première expérience décevante j’y suis retournée mais les faux ongles ont commencé à se casser au bout de la première semaine... très déçue

Je viens de sortir et je suis très déçue. Elles se disputent entre elles la dame me laisse en pleine prestation et après une gamine est venue me faire pédicure et semi permanant en même pas 5 minutes . Et je paye à la fin 48 euros. Je ne reviens plus

Je viens pour une pose de babyboomer et paillettes en gel. Je repars avec les ongles en babyboomer en gel et les ongles avec paillettes en semi-permanent seulement ! J'ai pourtant bien précisé que je voulais tout en gel ! De plus babyboomer très épais au bout des ongles mais très fin sur les racines (limite transparents). Dès que je touche quelque chose, j'ai l'impression que mes ongles en gel vont sautés, se casser, s'arracher ou que sais-je. Certains me gênent ou me font même mal. Je vais donc le faire enlever au bout de 2 jours ! 44€ pour un vernis que je ne vais même pas pouvoir garder une semaine ! Et je vais devoir payer la dépose ailleurs car je n'ai plus aucune confiance ! J’espérais au moins le remboursement total de la prestation ! Mais lorsque j’y suis allé, on me dit que tout est normal et que le problème viens de moi. Je trouve que c’est du vol ! Une honte. Je n'y retournerai pas et ne recommande pas.

Travail rapide et efficace, on y va pas pour faire la conversation...

Rapide et efficace ! Semi permanent très très bien posé !

Salon au top ! Service impeccable, juste un peu long les rendez-vous c'est pas sont pas très respecté. Mais la prestation est top

Manucure et pose de vernis. J’ai eu des trous sur les ongles après avoir retirer le vernis, probablement du au retrait des cuticules avec une lime électrique. Très déçue par la qualité du service, je suis ressortie avec les mains plus abimées.

J'ai découvert ce salon il y a moins d'un an et c'est devenu mon salon de manucure préférés. Manucure toujours au top, Merci les filles Essayer d'avoir plus de couleurs 😉

Travaille pas très rapidement mais excellent résultat final

Très mauvaise expérience. Personnel agressif, prestation médiocre, hygiène très limite.. Je vous déconseille ce salon malgré ses prix intéressants. Fuyez!

Personnel très gentil et service rapide pour un excellent prix !

Soin des pieds soignée mais petit bémol sur la beauté des mains, dommage

Massage très agréable et au calme. J'ai pu me détendre durant une heure loin du tumulte parisien !

Rien à redire niveau service, la prise en charge était rapide, les prix sont abordable, les esthéticienne sont souriante mais la propreté manque un peu

Bon rapport qualité prix à Paris. Ce n'est pas un grand institut mais on trouve toujours quelqu'un disponible pour faire les ongles rapidement. Points positifs: prix, sans rdv, gentillesse de personnels. Points négatifs: l'endroit a besoin d'être rénové.

Au top mais prix légèrement excessif tous de même ... 🙄

très bon massage

Bonjour . des ongles de fées .. Des mains manucurées . La crème super bonne à l. Amande . Prix compétitif 8/10 Je recommande tous ceux que je vais me faire un plus que mieux . Sublime ma D S Que je suis ... Et vous ... Que faîtes vous d'autres pour votre fête Des mères ... Papa content si nous bien belle ... Pour le bouquet final ... Minuit l' heure de toutes nos folies bergères . Souvenirs . Souvenirs . Bonne et belle fête des mères À toutes et tous M. L. G .

Affreux. Je suis allé enlever les ongles en acrylique. Ils m'ont fait du mal quand j'ai pris ma retraite. Ils déposent des fichiers horribles et ils ne m'ont même pas donné un peu de crème après avoir utilisé de l'acétone et d'autres produits. je ne le recommande même pas

Super accueil, très agréable. Et prestation au top! Merci bcp, je reviendrai et je recommande fortement ce salon de beauté!

Très bon moment, je recommande et pense y revenir ;)

Ne fournit pas un bon service mais il est ouvert le dimanche

Si vous avez besoin de faire vos ongles ou épilation à n'importe quel moment de la journée cet établissement est fait pour vous! Ouvert 6 jours sur 7 de 10h à 20h ça laisse le temps de pouvoir s'organiser. De plus cet institut est sans rendez-vous donc c'est parfait en cas imprévu. Les filles sont professionnels, si vous avez le moindre soucis avec une pose de vsp ou faux ongles dans les 2 semaines elles vous le refont. GROS BEMOL : Pensez à avoir du liquide. Elles ne prennent plus la carte bleue depuis des mois, ce que je trouve etrange car elles prennent les chèques...

Petit salon agréable. Travail rapide et soigné. Attente raisonnable.

Je mets une étoile parce que ne pas en mettre est impossible!! Si vous tenez à vos pieds n’y allais pas j’ai fais une pédicure en mars 2017 j’ai encore une infection à certains doigts de pied malgre antibio et compagnie. Elles liment bcp trop et après l’ongle repousse sous la peau. Elles ne savent pas, le travail est n’y fait n’y à faire. Le « massage » des pieds n’est autre que de grosse tapes sur le dessus, aucuns plaisir. Impossible pour moi de mettre des chaussures ferme depuis 1 ans. Un conseil éviter!!!!

Travail bâclé, ongles très Mal limés... je déconseille, mieux vaut mettre quelques euros de Plus Et etre satisfait. Je n'y retournerai pas...

Très peu de choses intéressantes...

Sympatique

ATTENTION !!! Très déçue par le travail des employées de cet institut qui ressemble plus à un travail à la chaîne qu'à autre chose. J'y suis allé jeudi soir, et me suis retrouvée avec une très grosse infection sous l'ongle samedi matin qui m'a fait passer la journée aux urgences au lieu d'assister au mariage auquel je devais être présente. Par manque d'hygiène et de professionnalisme, cet institut m'a mis un germe sous la capsule de mon faux-ongle, et je me retrouve avec un panari qui est en train de causer la perte de mon ongle naturel (toujours coincé sous la capsule). Lorsque j'y suis retourné pour trouver une solution, elles m'ont simplement dit d'attendre 2 ou 3 semaines avant de m'inquiéter. Je vous déconseille cet endroit, à bon entendeur !

Prix abordable et travail de bonne qualité