Voici toutes les informations sur le Institut de beauté Institut Guinot qui ce trouve au 120 Av. Charles de Gaulle, 92200 Neuilly-sur-Seine (92). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (37)
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Super accueil. Tres pro (merci Delphine!)!
Cliente de longue date de l’institut Guinot Neuilly pour des soins du corps, j’ai pris rendez-vous dans cet institut le mercredi 12 juin afin d’utiliser la Wonderbox qui m’avait été offerte pour la fête des mères. Il s’agit d’un soin de 45 minutes pour le corps. À peine arrivée, la directrice m’a littéralement agressée en me disant que le soin ne pouvait durer que 20 minutes car elle avait ensuite des clientes « PAYANTES » ! Lorsque je lui ai fait remarquer que sa collaboratrice avait fixé - au téléphone - un rendez-vous pour 45 minutes, elle m’a répondu « J’en ai rien à fiche ». Cette personne ne respecte pas les accords contractuels de Guinot avec Wonderbox ; et se permet de faire une ségrégation entre les clients classiques et les clients « au rabais » Wonderbox. Imaginez mon humiliation ! Enfin, face à mon indignation, elle m’a rétorqué « Je fais ce que je veux chez moi » ! J’ignorais qu’elle était PDG de Guinot… Si la politique commerciale de l’enseigne lui déplait tant, elle pourrait tout simplement d’adresser à la direction générale qui se trouve à quelques mètres de l’institut. Il est scandaleux qu’une enseigne de qualité comme Guinot soit représentée par une directrice aussi odieuse et hystérique. J’exige donc réparation au titre du présent incident et de ma qualité de cliente fidèle depuis de nombreuses années. Cet institut est et restera à FUIR tant que cette personne le dirigera !
Institut au top ! Delphine est extraordinaire et très consciencieuse ! Je suis ravie et je recommande vivement !
Très mauvaise expérience téléphonique avec la directrice, je me suis permis de les appeler pour prendre rendez vous avec ma carte qui périmait 4 jours après, pour avoir 2 rendez vous un pour ma mère et un pour moi si possible la même heure. Première conversation elle me dicte limite le soin que je vais prendre sans même demander le soin que je voulais. Je rappelle le siège pour laisser un avis client et on me repasse l’institut alors que je voulais le service client. Honnêtement en prenant une carte cadeau Guinot je m’attendais à un autre standing. Directrice mal poli, qui crie au téléphone et qui raccroche au nez à ma mère et moi. Super le post de directrice d’un institut ! J’ai un enregistrement à l’appuie. Ce sont des voleurs ! A fuir !
Delphine est top aussi bien pour les épilations que pour les soins. Un agréable moment de détente. Le salon est propre et je le recommande vivement.
Très bon institut !
Institut parfait accueil professionnalisme hygiène et un moment de détente avec julie Je le recommande
Meilleur salon de Neuilly. Toutes autant professionnelles les unes que les autres, douces et attentives ! Je recommande
Très propre, les filles sont adorables !! Je recommande
Excellent salon ! Julie était minutieuse et très douce. Elle a su parfaitement me conseiller. J’ai passé un très bon moment. Je recommande vivement !
Bravo équipe sympathique
Prise de rdv facile, le ru soin hydradermie est vraiment bien, en revanche l’esthéticienne qui me l’a fait n’a pas été professionnelle… elle ne m’a pas démaquillé avant et je me suis retrouvée avec le mascara mélangé à la crème pour le contour des yeux à la fin …du coup le temps de rentrer chez moi et de me démaquiller , ça me brûlait un peu et j’ai fini avec les yeux rouges et irrités et la peau gonflée
Pas du tout conciliant j avais pris un forfait 3 soins hydradermie, manque de bol j ai dépassé la date de quelques jours j aurai bien pris rendez vous à quelques jours de la péremption du forfait mais pas de chance ils étaient déjà fermés pour les vacances annuelles...pas de geste commercial rien du tout.... Je ne recommande pas Dommage j étais prête à renouveller l'expérience plusieurs fois
Je recommande
Institut très propre, une équipe d'esthéticienne au petit soin. Un vrai moment de bonheur.
ma femme adore ! je recommande institut et produits Premium 👍🏻
Un grand merci à Julie pour la qualité de ses soins du visage et du corps et ses précieux conseils. Je recommande vivement cet institut.
0 amabilité au téléphone. On dirait que donner des informations coûte un prix.
Excellent soin gommage du corps et un soin du visage 2h au top. On m'a tout explique la conseillère parfaite
Très bonne prestation
Institut très professionnel et personnel très agréable. Excellent diagnostic et super soin.
Un accueil chaleureux, soin du visage et modelage du corps , j'y suis restée 1h30 , ce fût 1h30 de pur bonheur ! J'ai choisi cet endroit suite à un cadeau box , j'y retournerai sans hésiter ! Je recommande cet institut ++
Personnel très accueillant
Institut au top et les esthéticiennes charmantes et très compétentes
Accueil top, rendez-vous sans retards et travail de qualité ( épilation sourcils ). Par contre les 17€ demandés me paraissent un peu élevés pour une simple épilation.......
J y travaille
Très bon conseil et bon accueil