Voici toutes les informations sur le Institut de beauté Institut de beauté Orchidée qui ce trouve au 72 Bd des Brotteaux, 69006 Lyon (69). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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J’ai effectué une réservation avec une wonder box d’une valeur de 89 euros pour un massage duo, la box donnait uniquement droit à un massage du dos de 25min j’ai du rajouter 50 euros pour 50min de massage soit presque 140 euros au total alors que sur le site le massage duo de 1h est tarifé à 99euros. Déçue également par le manque de communication en amont et après le massage : pas de propositions de sous- vêtements jetables, le massage débute rapidement sans faire le point sur les zones qui vont être massées ou les particularités (zones douloureuses ou nouées) alors que nous sommes arrivés 15 min avant comme demandé par téléphone. La masseuse demande le niveau de pression mais la pression est très légère dans tous les cas pour moi et mon partenaire. Après coup, on ne nous propose pas d’utiliser les douches ou de serviette pour éponger l’excédent d’huile mais on nous invite seulement à nous habiller. Enfin le creux pour la tête était extrêmement étroit et dur, et même douloureux lors du massage de l’arrière du crâne. Mon partenaire et moi nous replaçons à de nombreuses reprises sans succès et lorsque nous en parlons à la fin du massage elle nous dit que c’était à nous de le signifier lors de la prestation. Au vu du prix nous attendions un peu plus une prestation plus soignée même si nous avons pris le dernier créneau avant la fermeture.
Excellent institut, très bon moment passé entre copines (hammam, massage). Bon accueil, endroit agréable, cocon de bien être. Patronne à l'écoute Merci à vous.
Très mauvaise expérience, employé 40 min en retard, patronne non commerciale et désagréable. Nous somme sorti plus tendue qu’à notre arrivée.
J' ai annulé mon rdv par téléphone à 8h car malade au possible, séance massage avec Wonderbox prévue à 12h30 et je me suis vue conservée ma wonder box dans sa totalité par ce centre. Je devais être rappelée par la direction mais personne n'a dégainé me recontacter.
Salle un peu petite et fraîche. Les tables chauffantes ne chauffent pas grand chose. massages corrects.
Je suis allée pour un massage du dos et un soin visage. La esthéticienne était très pro et accueillant, le massage m’a vraiment fait du bien et le soin visage a laissé ma peau parfaite! Sans doute je retournerai!
Meilleur institut. Que ce soit l'épilation parfaite des soucils vraiment bien net. Allez y les yeux fermé. Et en soin du visage aussi on voit vraiment la difference avant/apres. La gerante est d'une gentilesse remarquable, a l'écoute, minutieuse tres professionnel. Jai entièrement confiance en elle et je me sens a l'aise a ces cotés. Ce qui est tres rare dans les institut. Je recommande fortement
Nous avions choisi un massage du monde en duo, c'était parfait! La gentillesse et la douceur des masseuses était extra. Nous recommandons à 100%.
Le massage en duo était bien. Nous avons choisi un massage suédois, qui est relaxant mais enlève les contractions musculaires en même temps. Nous avons utilisé une smartbox sur laquelle nous avons pu facilement ajouté du temps de massage. Le seul petit bémol dans notre expérience était le niveau de la musique relaxante qui était un peu faible et donc nous entendions le téléphone et l'accueil. Mais cela n'était pas très dérangeant pour autant, il s'agit plutôt d'un conseil de mettre un peu plus fort. L'institut est propre et l'accueil chaleureux et sympathique ! Merci encore ! On recommande de venir ici 😀
Excellent institut, les massages sont vraiment très relaxants et les esthéticiennes sont vraiment très gentilles et accueillantes. Je recommande !
J'ai fait un soin du dos d'une heure.... un vrai bonheur....
Massage duo dos et pieds. Relaxant.
un acceuil super , et un soin avec des explications , pour ma fille et moi
Très bien accueilli même si nous venions d'une wonderbox. Même si c'était insistant, ça ne m'a pas déranger et c'était agréable de voir l'esthéticienne essayer de nous rajouter des prestations pour les améliorées. Si nous avions prévu un budget pour, j'aurais accepté sans hésitez ce qui nous était proposé en plus malheureusement c'était une grosse journée pour nos 10ans en amoureux et notre budget était ailleurs.
Rien a dire mise à part que c’était parfait ! Accueil au top et massage original et relaxant
Merci Maeva Julie et Lia massage exceptionnel je recommande
WonderBox pour un massage de 20 mn nous avons pris l’extension et l’option massage à la cire. Quelle belle découverte, habituée des massages et SPA, je recommande cet institut. Massage très agréable et très professionnel.
Nous avons utilisé dans cet institut une wonderbox pour un modelage duo en amoureux d'une durée de 20 minutes. Lors de la réservation on nous a proposé pour 15 euros par personne de pouvoir bénéficier d'un soin du visage, en plus, d'une durée de 25 minutes, ce que nous avons accepté. Le jour J nous avons eu seulement le soin du visage d'une durée de 20 minutes... une belle arnaque ! Nous n'etions pas ensemble et elle etait seule pour nous 2...
Très bien ! Esthéticienne professionnelle et qui prend le temps pour bien faire
Je suis venue avec ma maman pour un moment détente. Le salon « ne paie pas de mine » d’extérieur mais les masseuses sont hyper gentilles, à l’écoute et très douce. Le gommage + modelage du dos étaient super ! On a adoré ! Un pure moment de lâcher prise et de détente !
Équipe très professionnel, douce et très gentille. Le massage était incroyable, super expérience, je recommande vivement cet institut !!
Très bel acceuil, chaleureux et très professionnel . On entre et une parenthèse s ouvre sur une jolie détente où j'ai pu confié avec confiance mon visage entre des mains douces et efficaces...avec de bons produits...Au plaisir d y retourner.
Experience au top, un accueil très professionnel, aux petits soins Je recommande à 100%
Une parenthèse de bonheur dans ce salon très convivial et très propre , avons fait massage et soin du visage en duo Ç etait juste parfait , très belle qualité de soins , je recommande à tous sans hésitation !
Massage incroyable, mais ne demandez pas le massage all inclusive surtout si vous êtes en couple 😰😰🤢
Institut au top! Nous avons été très bien accueillis et les soins étaient très bien également. Nous sommes sortis plus détendus que jamais ! Bref je recommande ! A refaire
Massage au top ! Je recommande cet institut
Une pure détente dans cette institut ! Très accueillante, gentille et le massage ! Comment dire ? Le meilleur que j'ai jamais fait. Ma copine et moi avons fait un modelage du visage avec supplément massage du dos et c'était top du début à la fin ! Merci à vous les filles ! Je recommande à 1000%
Premier rendez-vous de la journée, soin hydradermie avec suppléments. 1h30 de détente ma peau est super belle. Esthéticiennes très agréable et accueillantes Je recommande
Topissime
Beau produit et rapidité de livraison
J’y suis allé avec ma fille du début à la fin. Top Accueil, hamam, gommage et massage parfait Je remercie beaucoup ces 2 filles car c’était génial et je reviendrai très prochainement Le petit bémols dis au téléphone mais qui se « comprend » le surplus non annoncé pour décalage de box qui reste pour moi beaucoup trop élevé. A très vite
Bonne première experience! Merci
Accueil très chaleureux malgré un retard assez conséquent... Encore navrée. Personnel au top! Massage de qualité et très apaisant, nous en avions besoin ! Merci ! Je recommande vivement !
Très bon massage dans cet institut ! Le personnel est accueillant et très qualifié. Le déroulement depuis l'entrée dans l'institut jusqu'au départ s'enchaine très bien et sans stress.
Je me suis rendue à l’institut avec ma fille qui m’a invitée pour un massage en duo. Nous nous sommes rendues sur place 10 min avant l’heure de la prestation, comme demandé. Et nous avons attendu longtemps. L’heure de prestation prévue était à 13h et nous avons rejoint la salle de soins seulement à 13h30. 30 minutes pendant lesquelles le personnel défilait devant nous sans nous avertir du retard. Sans nous informer ni s’excuser. Je ne remets pas en cause ni le massage, ni la propreté, ni l’accueil. Je suis juste déçue de la manière dont ce rdv s’est déroulé. Un Simple «merci pour votre patience » aurait été suffisant. J’attendais un peu plus d’un institut de telle renommée.
Très bon accueil et prestations
Agréable et très professionnel personnel sympathique et très professionnel
Très bon moment passé ce jour pour un soin du visage et massage du dos. Vraiment top
Super moment. MERCI TYPHAINE et MAEVA vous avez été au top. Et merci d avoir installé notre petite princesse pendant le massage..
L'esthéticienne m'a arnaquée : elle me vend des produits de beauté et une fois chez moi quand j'ouvre le sac ce sont des échantillons avec écrit interdit à la vente ! A fuir !!!!!!!!
Super accueil , propreté impeccable, nous avons fait un soin du visage ,massage dos et pieds. Un bon moment de détente! Nous remercions Maeva et tiffaine Pour leur professionnalisme et leur Gentillesse! Nous recommandons cet établissement !
Nous avions réservé un modelage du dos pour 2 via une Wonderbox. Accueil au top. La personne nous informe que malheureusement sa collègue ne pourra être présente pour le soin avec elle car elle est malade et donc elle assurera le soin toute seule. Résultat au top. Hyper pro, hyper agréable et surtout modelage d'une grande qualité, qu'on retrouve très difficilement aujourd'hui.. pas d'effet buisness comme dans d'autres instituts. A refaire même si nous sommes d'Annecy et que nous venons pas souvent sur Lyon.
Expérience exceptionnelle vécue dans cet Institut. Adresse découverte sur le site Smartbox, je prends rdv. Déjà, l'accueil téléphonique est super : pro et souple. Ensuite, à l'Institut, propreté impeccable, organisation fluide, ambiance à la fois détendue, souriante et attentionnée. Nous avons vraiment apprécié la compétence des praticiennes. Un grand merci. Je recommande absolument.
Nous avons pris ( soins massage en duo avec une wonderbox ) avec massage du visage en plus. L’accueil a été super, aux petits soins avec nous. Massage TOP- douche à disposition - musique de fond agréable - bien renseigné sur les huiles utilisées. Propreté impeccable. Merci beaucoup pour ce moment de détente intense ! Je recommande fortement cet institut
Sympa et très bonne accueil
Modelage 40 min pour deux personnes avec Wonderbox. Accueil peu chaleureux, nous avons été mis dans une pièce pour nous changer et nous installer. Pas de sous vêtements en papier ou autres mais nous gardons les notres. Masseuses peu investies .. Le massage s'est arrêté brutalement avec les masseuses qui sont sorties sans dire un mot. Pas de douche possible après le massage (nous étions pleins d'huile). Provenance de l'huile de massage inconnue : flacon en plastique sans marque. Nous avons l'habitude de faire des massages et je ne recommande pas celui ci. Pour le même prix d'autres salons sont beaucoup plus accueillants, chaleureux, jolis. Manque de professionnalisme.
J’ai rarement eu l’occasion d’avoir une esthéticienne aussi compétente ! Précise, rigoureuse et attentionnée, je recommande vivement cet institut !
De passage à Lyon je suis venue ce jour sans rdv et l'accueil et les prestations ont été parfaites ! Je recommande vivement !
Très déçue... Venu en couple après avoir eu une smart box, convenu de 45min de prestation, au final nous sommes rester à peine 20minutes (temps de se changer inclus) et pour des massages vraiment légers sans aucun appuie... Déçue... Moi qui était contente de mon cadeau cets totalement loupé.
L'esthéticienne qui s'est occupé de ma personne était agréable et professionnelle.
Super accueil! L'équipe est au top: souriante, à l'écoute, professionnelle ! Le salon est très agréable.
Dommage qu'il n'y ait pas eu de musique pendant le massage ni le choix de l'huile. Sinon esthéticienne professionnelle
Top, accueil charmant par 2 demoiselles Maeva et Elodie ( je crois), soins de qualité, je recommande cet institut dès sa réouverture !
Nous sommes allés pour la première fois le mois de mars 2021 pour faire un massage de dos et visage L'accueil et le service est correct, endroit propre et agréable Expérience OK sans plus
Très bon accueil. Nous avons fait des soins en duo, les esthéticiennes ont été très professionnelles. Agréable moment de détente. Nous recommandons cet institut.
Découverte de cet institut dans le cadre d'une Smartbox offerte pour des soins en duo. Nous avons choisi de prendre un soin visage et un massage chacune en plus de l'offre proposée dans la Smartbox le tout pour 1h de détente . Nous avons été bien accueillies par la gérante et sa collaboratrice qui ont été douces, agréables, appliquées l'une autant que l'autre. La gérante nous a expliqué de manière pédagogue et simple les produits utilisés et l'utilité pour notre peau. C'est la première fois que nous faisons un soin du visage aussi complet c'est à dire : visage mais aussi cou et buste. Les massages étaient parfaits ( dommage qu'on ne puisse pas rester la journée ☺️) . Nous vous remercions vivement pour ce moment de détente et sommes ravies d'avoir sélectionné votre institut dans l'offre Smartbox. Nous ne manquerons pas de revenir et de vous recommander. Cordialement
Mon copain et moi même avons fait un duo avec hammam et modelage du dos Déjà rien a dire car pour prendre un rendez-vous au téléphone la dame était super gentille et ma trouver un rendez-vous rapidement ( appeler mercredi et rendez-vous trouver pour le samedi ) Ensuite a l'institut elle ont été très accueillante, hammam très propre et pareil pour les tables de massage Pendant le massage, les deux masseuse on été très gentille et très professionnelles pas de discutions pendant ce temps de détente avec musique très zen Ressorti detendu et très content(e) Nous reviendront avec plaisir 😊
J'y suis allée 3fois dans cet institut. Les deux premières fois très bien passé pour une balnéo et massage du dos, mais la dernière fois j'ai été déçue dont ma note. J'ai réservé un massage intégral en formule duo, les deux masseuses nous font entrer dans la pièce mais sur nos tables de massage nous avions des serviettes mouillées !! Je ne sais pas si elles étaient sales mais franchement une honte de laisser des serviettes encore mouillées a des clients !! La masseuse me répond qu'elles n'ont pas eu le temps de sécher et bien c'est pas très professionnel ! J'ai demandé à ce qu'on les change ce qui a été fait donc je retire une étoile. Les massages ont été bien fait pas de souci sur les compétences des deux masseuses mais la musique d'ambiance était un peu trop entraînante pour de la relaxation... Je retire encore une étoile donc déçue je ne reviendrai pas.
Voilà plusieurs fois que je vais faire des soins et épilations à l'institut Orchidée, je suis très satisfaite. Joli salon nickel et bons produits. Je recommande vraiment. Céline et son équipe sont accueillantes, professionnelles, à l'écoute et se rendent rapidement disponible.
L'histoire d'un instant je me suis évader dans la douceur et la senteur de monoi dans cette sublime cabine duo ou le choix des prestations sont multiples et d'une explication des plus précise. la gamme GUINOT est splendine !!! Facile d'accès et idéalement situer l'institut et son personnel sont la pour vous embellir votre journée je recommande vivement
Tout d'abord, j'avais demandé une épilation échancrée et je me suis retrouvée avec une épilation intégrale. Ensuite, on m'a vendu une crème 5,70€ pour ralentir la repousse des poils qui était en fait un échantillon de 5ml qui m'a servi pour seulement 1 utilisation car il est uni dose et il est clairement écrit sur cet échantillon USAGE PROFESSIONNEL REVENTE INTERDITE. Comme l'esthéticienne avait mis la crème directement dans le sac sans me la montrer je ne m'étais pas doutée que ça serait un échantillon que l'institut à eu gratuitement ! Donc j'ai payé plus cher pour une épilation intégrale que je n'ai pas demandée et pour un échantillon qui est censé être gratuit .... A fuir !!!!!!
Super massage en duo. Le personnel est très professionnel et accueillant Je recommande.
Pour une première dans un institut suite à un cadeau (prestation d’une heure de massage) , j’ai été très satisfait de ce moment de détente du début à la fin . L’accueil était très agréable et le massage vraiment exceptionnel ,je conseille vivement cet institut .
Je suis cliente régulière et je suis toujours très satisfaite des différentes prestations. Bon établissement, agréable et accueillant. Je recommande vivement.
Je recommande chaleureusement cet institut de beauté : J'en suis sortie ravie et détendue ! En effet, l'accueil, le soin visage ainsi que le professionnalisme étaient fort agréables et surtout de qualité. Céline est très à l'écoute et de bon conseil. Allez-y les yeux fermés et... appréciez !!
Je viens tous les 15 jours pour manucure depuis plus de 2 ans + massage du dos régulièrement Je trouve le 1er avis de C. un peu dur et pas du tout d'accord... je n'ai constaté absolument aucun retard... sur plusieurs dizaines de rdv. La durée des séance est respectée à la lettre, Excellent accueil et professionnalisme de Céline la responsable et de toute son équipe. Toujours à l'écourte et volonté claire de bien faire Oui il y a effectivement des interruptions(seulement arrivé pour moi pendant manucure ... ce qui ne me dérange pas en l'espèce) pour s'occuper d'autres clients, mais je n'y ai pas trouvé d'abus... et reste exceptionnel. Certes la porte n'est pas fermée mais genéralement battant rabbatu en grande partie, ce qui est bien suffisant Oui le droit à l'erreur est permis ... et je reste ravis :-) Merci à toute l'équipe !
Tres agréable et accueillant Un bon moment de détente
Un lieu de détente avec des prestations de très bonne qualité
Rdv pour 30 mn de massage : -28 mn de retard - la porte de la cabine est restée ouverte durant les 30mn ( des clients dont un homme sont passés devant) - la masseuse est partie 2 fois durant les 30 mn pour répondre à d'autre clients - rien n'a été proposé pour compenser cette prestation honteuse - l'institut ose demander à la fin 1€ supplementaire ( après 45€ de massage de 30mn) pour désinfection. On ne sait pas si on doit rire ou pleurer. Au vue de votre médiocrité, il est vrai qu'il serait peut être preferable de faire faire la manche à l'une de vos employées (ou vous même?).
J'ai été prise sans rdv pour une épilation, excellent travail, la gérante est très minutieuse agréable et souriante. Je recommande les yeux fermée ! Et je reviendrais sans aucun doute
On a testé le massage suédois. C'était génial !
Super soin avec en prime un massage des mains !!!!!
Super accueil! j'ai fait un modelage arrière du corp, elle très bien adaptée le soin à mes besoins! excellent écoute et maîtrise des techniques. Hate de retourner. Merci
Je recommande sans hésitation, J’ai été agréablement surprise du super accueil qu’on a eu et de la qualité des prestations ! Merci encore.
Super centre, excellente estheticienne
Absolument parfait ! Accueil et prestation au top ! Modelage du dos en duo, un excellent moment de détente.
Très bien
Moment très agréable, soin complet. Hâte de refaire. Je recommande.
Satisfaite mais: Attention aux prestations réalisées avec une box! Personne ne m'avait précisé lors de la réservation qu'en cas d'annulation 48h ou plus avant la prestation le bon serait perdu. Ce qui a été mon cas, j'ai du annulé et avoir cette mauvaise surprise. Après plusieurs discussions et échanges, la responsable a finalement accepté un compromis et m'a proposé un autre créneau dans la même semaine. Je sais que ça n'aurait pas été partout le même cas mais j'ai apprécié son geste. Donc au final j'ai été satisfaite même si je pense qu'il fallait préciser ces conditions particulières lors de la réservation. Il s'agissait d'une prestation de réflexologie plantaire. Pour ma part je qualifierais ça plutôt de massage des pieds. L' employée qui l'a réalisé était à l'écoute et professionnelle et le massage très agréable.
Apaisement
Soin duo boxe Le + : très bon soin massage très relaxant je recommande pour le bien-être et la détente. Masseuse douce et gentille. Le - : annulation 24h avant ma première réservation suite accident de vélo...du coup j en ai eu pour 20 euros de plus de ma poche cette fois ci... ça gâche un peu le cadeau box de devoir remettre la main à la poche!
J’ai effectué une pose de semi permanent aux mains et aux pieds très satisfaite de ces prestations je recommande.
Super, massage et soins du visage au top 😁
Produits de grande qualité tout comme l’institut et son équipe, je recommande il faut absolument y aller
20 min Hammam pour 2 réservé avec une smartbox. Prevu chromotherapie et boisson offerte. Au final, odeur d'urine assez forte à l'étage et pas très agréable. La chromotherapie on me dit que c'est la lumière bleue dans le hammam. Merci de revoir la définition de la chromotherapie ....d'autant que la lumière était juste tt blanche. En guise de boisson offerte: un verre d'eau. En conclusion grosse déception et très cher pour ce que c'est !!
Accueil très professionnel. Personnel très discret et à l'écoute de nos besoins
Bien la prestation mais bon bénéficiant une Wonderbox on sent qu'on compte pour du beurre. Attendu 1/2 heure le rdv. Parce qu'une vraie cliente elle faisait son cirque. Et le supplément yeux non pas de me l'offrir pour l'attente je l'ai payé bien sûr. Sinon rien à redire de la prestation agréable sans plus c'était fin de journée pour elle aussi
Accueil chaleureux,et personnel au top.
J’ai testé ce week-end pour la première fois pour une épilation et des ongles. Accueil très professionnel, bonne hygiène et qualité des soins top. Je recommande
Institut agréable le personnel très sympathique souriant et professionnel je recommande!!!
Ne pas y aller !!! Pas sérieux: je fais une réservation vendredi pour samedi 16h pour un massage pour 2 personnes. J y vais et l esthéticienne me dit qu elle m a appelé jeudi pour annuler le rdv. Elle ne peut pas me faire le massage sinon je paie le même prix mais pour 15 min au lieu de 30 min de massage !!!!! C est pas une blague... Pas professionnelle menteuse car jamais j ai reçu d appel pour annuler et voleuse
Dommage que l'Institut ne dispose.pas de cabine pour se changer
Bonne expérience très bien et très bonne accueille toujours souriante .... à recommander..
Toujours bien accueilli et un soin de qualité
Excellent institut. Le personnel est professionnel et d'un relationnel avec la clientèle très agréable !
Très bon accueil ! Institut raffiné ! Je suis venu effectué plusieurs prestations le personnel est à votre écoute et vous explique tout de À à Z ! Très contente de mon passage ! Je recommande vivement !
Très bien et personnel très compétent
Moment très agréable avec une équipe souriante. Je recommande 👍🏻
Équipe sympathique, très bon accueil, je suis venu faire plusieurs prestations de très bonnes qualité ! Les esthéticiennes sont au petit soin et très professionnelles ! J’y retournerais sans hésiter !
Institut pas assez professionnel, aucun bien fait ressenti lors du massage suedois que nous avions choisi, fauteuil pas du tout confortable notamment au niveau de l' appuie tete. Masseuse qui s absente plusieurs minutes lors du massage pour accueillir un client. En bref tres decu par cette prestation qui etait censé nous detendre. 🖓🖓
Venue passer une journée à Lyon avec mon conjoint, on a réservé des soins! Je recommande vivement. On a apprécié les massages, le salon et l’accueil. Disponible et arrangeant.
Rehaussement de cils : Certains bouts de mes cils sont devenus frisés,certains cils étaient un peu à l'horizontal. Je ne recommande pas. Tatouage de cils: Catastrophe, s'il vous plaît n'appelez plus jamais cet artisan pour cette prestation. Elle n'a pas voulu dessiner au crayon avant le tatouage pour que je vois l'aperçu. Elle m'a dit faites moi confiance. Et j'ai fait l'erreur de ma vie de l'écouter. J'en ressors défigurée avec des chenilles sur le visage
Réflexologie plantaire au top et tres agréable jai faillit m'endormir, l'huile utilisé etait agréable et l'esthéticienne à terminée en remontant jusqu'au mollet, je suis sortie apaisé je recommande également ce massage pour les femmes enceinte ou femmes qui souffrent de douleurs aux pieds.
2 très bonnes expériences de massage dans ce salon. Le personnel est à l'écoute et se souci de votre bien être. Seul bémol pour mon deuxième rendez-vous la musique d'ambiance ne collait pas trop avec le massage. Je recommande.
Personnel très sympathique, nous sommes venus à deux pour un massage qui a été très bien réalisé. Je recommande cet institut !
J’ai fait plusieurs fois des épilations et soins dans ce centre, entièrement satisfaite (qualité, accueil charmant et cadre agréable)! Je recommande.
Bel établissement et prestations de qualité Adresse à recommander
Prestation faite via une wonderbox.acceuil sympathique. Soin assez bien.seul regret que pour un soin duo on soit en cabine séparée
effectivement ils ne sont pas du tout arrangeant, je me suis fais une entorse juste la veille, du coup ils m'ont demandé 10€ supplémentaire car il fallait les prévenir 48H à l'avance, j'ai eu beau lui dire que je ne pouvais pas prévoir mon accident 2 jours avant, du coup je n'ai rien acheté et je n'y retournerai pas!!!! NOTE : 0
Très bien, qualité, accueil, marque, disponibilité ... Je conseille vivement !
Bof. 20 minutes de retard sur le RDV pris. Un salon tout exigu. Le massage m'a laissé sur ma faim, c'est un massage du niveau de ceux qu'on se fait quand on est jeune et qu'on drague, pas du niveau de pro. Soin du visage pas mal. Accueil chaleureux.
Je recommande vivement cet institut dont je suis cliente depuis plusieurs années. Les soins visages sont toujours très bien réalisés. Céline et son équipe sont à l'écoute et de bons conseils !
Bien
Très bon institut: joli, soins, produits de qualité et bon accueil. Venue quelques fois et toujours satisfaite. Je recommande!
Extrêmement déçue!! Ne pouvant pas me rendre au RDV j'ai demandé gentillement la possibilité de le recaler (normal jusque là) mais au téléphone on m'a répondu que pour cela je devais payer 10€ en plus de la prestation commandee !! Et qu'en plus c'était un geste commercial !!! Comment se fait-il que des médecins (alors qu'ils sauvent des vies!) décalent un RDV sans rien demander et que pour un soin modelant je dois payer?? Je ne recommande vraiment pas. Ils sont ni arrangeant ni compréhensif et je n'y retournerais pas.
Accueil chaleureux, personnel souriant, cabines confortables, qualités des soins et compétence professionnelle, je recommande vivement cet institut.
Accueil très agréable , esthéticienne à l’écoute. La prestation que j’ai choisie a était parfaite. Merci 😊
Accueil sympa mais prestation non adaptée. Je pensais que la réflexologie plantaire qui m’avait été proposée via une Wonderbox était une spécialité de l’établissement mais ce n’est pas du tout le cas. La personne qui m’a massé les pieds, titulaire d’un CAP d’esthétique, m’a confirmé que ce n’était pas sa spécialité mais qu’elle avait toutefois suivi une formation de réflexologie plantaire. Donc dans l’ensemble plutôt déçu même si l’accueil était correct.
Esthéticienne adorables, très professionnelles
C'était une offre balinéa. J'ai fait un soin du visage en duo pour Noël et nous avons adoré! Un pur moment de détente, les masseuses ont été parfaites! Je conseille.
Grand professionnalisme
Un moment magique de relaxation et de détente allez y !! vous relacherez de votre semaine, Fabrice
Excellent institut, à recommander sans aucunes hésitations, tant pour la qualité des soins reçus, que pour l'accueil, la propreté, les produits proposés. Un vrai moment de détente et de bonheur, que je renouvelle depuis plus de 3 ans déjà, en client fidèle et habitué. MERCI et à très bientôt
Nous sommes déçu par le massage trois choix s offrait à nous mon mari et moi avions pas choisi le même et pourtant le résultat nous a paru identique , être allongé sur cette table légèrement chauffé sans même une serviette sur soi ma fortement déranger car tt le monde n est pas à l aise en p'tite tenu devant de parfait inconnu .je ne recommande pas .
Un lieu de détente que je recommande . Céline et son équipe sont à l'écoute et apporte un conseil de qualité . La prestation de massage du corps complet à l'huile chaude fut un réel moment de bonheur . Les produits vendus sont également de très bonne qualité . Bref, n'hésitez pas foncez à l'institut Orchidée et prennez soin de vous .
Sympa, propre
Institut chaleureux, on s’y sent bien. Des soins de qualité avec des supers conseils.
Excellent institut ! Très bon rapport qualité prix ! Prestations au top et accueil toujours personnalisé. Je recommande !
Accueil agréable, pro, discret. Gommage drainant top! Très propre.
Même pas un gommage pr un soin des pieds: juste les ongles, les cuticules, un bain des pieds et une crème hydratante. Pas terrible
Ravie de la qualité des prestations et des produits!
Bel endroit, on nous accueille bien, rien à dire
Institut de qualité! ou l'on se sent importante et chouchoutée :) ce qui est tellement rare de nos jours... Equipe très professionnelle et impliquée avec sa clientèle. Soins haut de gamme avec un très bon rapport qualité prix
Institut de grande qualité avec des soins GUINOT. Professionnalisme des esthéticiennes. Accueil toujours très soigne. Vivement recommandé.
Ma femme a ete 3 fois pour epilation des sourcils personnels tres sympatique et competent rien a redire parfait
Très jolie institut , j'y vais régulièrement les esthéticiennes sont toujours très sympathiques et avec le sourire ! Les soins sont de parfaits (epilations parfaitement exécutées , soins visage et corps sont vraiment bien ) On a qu'une envie c'est que ca ne s'arrête jamais !
Je suis cliente depuis quelques années et je suis toujours aussi ravie de l’accueil. Céline est arrangeante sur les horaires et surtout très agréable. Les épilations sont parfaites et la cire utilisée très douce. La carte fidélité permet d’obtenir des avantages. J’ai eu dernièrement la bonne surprise d’un massage du dos offert. C’est un petit plus très appréciable. Un institut à taille humaine que je recommande vivement !
Accueil minable, très mauvaise mentalité.