Institut de Beauté Opalia Institut de beauté

Très bon accueil et très bonne prestation de part de Céline nouvellement arrivée à l institut Une belle équipe à l écoute et très pro A découvrir 🤩

Épilation reussi. Dommage d’être accueilli par un chien Moment très désagréable au moment où le chien vient me renifler et tente de me sauter dessus sûrement pour jouer… Etrange que cela soit accepté en institut de soin. Je me sens obliger de taper à la porte pour faire venir une esthéticienne tant l’accueil par ce chien me laisse perplexe. Institut ou l’hygiène n’est plus au rendez vous, entre la cliente précédente et moi aucune hygiène dans la cabine à part notre lavage de mains.. et un bout de papier au niveau de la tête et des pieds. La housse de la table de soins n’est pas protégée. Au moment de passer en caisse on me demande d’enjamber la laisse du chien … pour atteindre le comptoir de caisse inadmissible, je refuse et demande à ce que la laisse n’empêche pas mon passage en toute sécurité. Dommage la nouvelle esthéticienne m’a fait bonne impression. Mon commentaire ne sera pas une surprise, je lui ai fait part de ma gêne au moment de régler la prestation qui au passage a augmenté et perdu en qualité.

Bon humeur et bonne prestation

Cliente fidèle depuis plus de 10 ans, entre les qualités de la professionnelle et des prestations, je recommande l'institut Opalia à 200%. Je tiens à souligner que Laëtitia est particulièrement méticuleuse.

Je suis mitigée ! L'épilation du maillot intégral est nickel ... Mais j' ai cru perdre une partie de moi même. Il y a des endroits ou il n y a pas à poser de la cire 😱

Parfait👌

Cliente depuis 7 ans, je suis toujours ravie d’aller à l’institut. L’accueil est chaleureux et la bonne humeur toujours au rendez-vous. Bons conseils et produits de qualité. Je recommande vivement !

Très bel accueil. Un large choix

Je me suis offert un soin visage incroyable !!!! Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse.

Très bien accueilli, sérieux et de très bon conseils ,je recommande cet institut les yeux fermés

Malgré la gentillesse et la bonne volonté de l'esthéticienne, je ne reviendrai pas dans cet institut. Le désordre (espaces trop encombrés, manque de place pour que l'esthéticienne puisse s'installer correctement) et le manque d'hygiène (déchets de cire, pédicurie et poussières, cheveux au sol et sur drap housse) ne m'ont pas mis en confiance. La prestation effectuée n'est pas à la hauteur du forfait, de simples gestes pour finaliser le soin auraient été appréciés (j'ai du appliquer de la crème hydratante en rentrant chez moi, pour un soin de pédicurie je trouve ça un peu embêtant...). Je n'aime pas être dans la négation et la critique, mais je trouve cela trop dommage pour un institut aussi central. J'espère que ces remarques pourront être constructives pour améliorer l'expérience client !

De très bons moments de détente et des produits de qualité. Je recommande vivement leurs prestations ! Une équipe professionnelle, dynamique et souriante.

Institut super sympa. Les esthéticiennes qui expliquent et qui prennent soin de vous avec gentillesse.. j'adore

Très bien

Mes ongles sont parfaits ! Un moment très agréable avec Laetitia.

Tout est parfait!

Très bon accueil encore merci à Soizic pour sa gentillesse et sa simplicité elle à su me mettre direct à l'aise pour épilation je reviendrais avec plaisir en Aout

Toujours un plaisir d'aller au salon ! Accueil chaleureux avec le sourire. Travail très professionnel fait par deux passionnées ! Merci

Cliente depuis bientôt 4 ans, je recommande vivement l'institut opalia. Professionnelles et agréables, c'est toujours un plaisir d'aller voir Laëtitia et Soizig. N'hésitez pas, vous ne serez pas déçue !

Une estherienne en or qui met super alaise les gens super professionnels elle s'applique beaucoup dans c'est prestations et les prix sont très correct je vous la recommande yeux ferme !

Cliente fidèle depuis maintenant plus de 5 ans, je recommande chaudement l’institut Opalia. Laëtitia est une chef d’entreprise sérieuse, spontanée, à l’écoute et passionnée de son métier. Elle forme avec Soizïg (sa salariée) un duo de choc convivial. Laëtitia a su faire évoluer son institut tant dans le domaine de l’épilation et du soin (LPG, lumière pulsée) que sur la rénovation de son intérieur pour apporter cette touche cosy.

Salon de beauté très agréable et soins parfaits.

Très professionnelle et agréable! Merci de vous être déplacé pour le cadeau de ma sœur!

Professionnalisme et convivialité

Personnel accueillant et très compétent. Je recommande

Accueil au top et prestations de qualité

Souriante, agréable et professionnelle

J'avais pris rdv à l'ouverture car j'avais un entretien professionnel ensuite . L'esthéticienne n'était pas là .j ai attendu plus d'une demie heure devant. je suis repassée dans la journée pour qu'elle me fasse ma manicure car elle ne m'a même pas appelé pour s excuser... Et en plus manicure pas top

Très professionnel et soigné je recommande vivement