Institut de Beauté - L'Orchidée Institut de beauté

Je suis rendu dans cette institut pour une manucure simple avec pose vernis le vernis n'a pas tenu une semaine avant de s'écailler compte tenu du tarif 48€ je trouve ça un peu cher pour une durée si courte

Parfait accueil chaleureux et très beau travail mes ongles sont magnifiques

Très beau salon avec un accueil chaleureux. J'ai fait un lissage brésilien et je suis ravie du résultat 😁 de plus la coiffeuse était souriante et très pro ce qui toujours très agréable car ce n'est pas toujours le cas d'en certains salons. Allez-y les yeux fermés 😉

Une catastrophe… J’ai fait une manucure gel capsule au bout de 2/3j ça commençait déjà à se décoller au 4eme jour 1 capsule tombe puis 2j après 2 autres. Ce genre de manucure étant censé tenir 3 voire 4 semaines

Je suis allée pour un soin cheveux au salon l'Orchidée, je suis contente de la prestation, j'ai été très bien reçue et les coiffeuses sont adorables elles ont été aux petits soins avec moi . j'y retournerai pour un balayage . Je recommande ce salon

Très bien accueillie par Tatiana qui est à l'écoute. Salon très propre et polyvalent on peut y faire toutes les soins possibles ainsi que les prestations de coiffure. Je recommande

J'ai fais un lissage bresilien hier dans cet institut. Le coiffeuse est souriante, à l'écoute et très compétente. Merci pour votre patience pour cette prestation qui en demande. Je vous recommande cet institut. Prestation réussie.

C'est la deuxième fois que je viens dans cet institut pour un massage et je suis toujours aussi satisfaite, le massage était encore mieux aujourd'hui que la première fois! Merci beaucoup ! Satisfaite également des prestations de manucure et pédicure express. J'y retournerai sans hésiter.

Je recommande fortement cet institut, les esthéticiennes sont hyper professionnellles et à l'écoute. Travail propre et des conseils pertinents.

J'ai offert un massage à mon mari aujourd'hui. Le massage devait durer 1h, seules 45 mn ont été faites... Cela ne correspond pas à la prestation payée. Alors même que mon mari est arrivé 10 minutes avant. Ce n'est pas sérieux ! Par ailleurs, il est dommage de parler au client pendant le massage, cela sort complètement de la détente... Experience mitigée donc. Et votre commentaire est de mauvaise foi qui plus est..assumez juste.. Inutile de rendre le client responsable.

Je suis très satisfaite de la prestation ongles des mains en semi permanent. Esthéticienne très sympathique Le salon est nickel. Je reviendrai.

Super institut. Très propre. Bien entretenu. Les massages sont au top.

J'ai pris un rendez-vous pour une pause de capsule et baby boomer. Je suis très satisfaite du résultat, personne à l'écoute, soucieuse, aux petits soins et très professionnelle. Je recommande !

Je suis venue ce matin tout était parfait institut très propre et très bien accueilli accueilli

Très contente 😁😁😁 la jeune dame est très gentille, très appliquée, elle a fait mieux que ce que je voulais !❤️ la French avec ongle carré. Bon là ça a repoussé vu que j’ai les ongles qui poussent vite! Lol C’est magnifique je vous met la photo ❤️❤️ J’y retournerai.

Super expérience avec Tatiana ,très soigneuse ,adorable je reviendrai c est sure🤩

1er rdv chez L’orchidée à Sartrouville pour les ongles. Bon conseil et très pro je recommande pour le kapping (gainage).

Certaines prestations ne sont pas réalisées correctement (comme le réhaussement de cils) ; s’est rattrapé 1 fois en refaisant la même prestation gratuitement mais pas la seconde fois.. Souvent en attente de recevoir le « bon produit » (!) institut parfois fermé le matin (on ne sait pas pourquoi), non pour moi l’institut n’est pas fiable.. Et de surcroît pas honnête car j’ai toujours payé mes prestations.. (!)

Un super accueil! Merci à Céline qui a su me conseiller et à été très patiente! Je conseil, manucure et épilation sourcils au top!

Institut fermé tout l'été

Prestation incroyable ! Respectueux avec les clients !!!

Accueil au top, épilation sans douleur.. j'allais mettre un commentaire très positif avant de contrôler chez moi ... Des poils oubliés et pas qu'un peu .. :/ dommage. Je reviendrais quand même mais en regardant avant de partir et en précisant bien mes attentes....

Pour être honnête , je déconseille ! L’accueil est super. Par contre la prestation ( sourcils au fil) ne passe clairement pas ! Je suis ressortie avec un sourcil beaucoup plus épais que l’autre sans parler de mon sourcil beaucoup plus arrondi que l’autre .. Comment vous dire que j’ai du faire demis tour tellement c’était intolérable d’avoir payer et ressortir avec des sourcils pareil . Je suis dégoûtée !

Très contente. Dana est superbe, très douce et aimable. Épilation très bien faite et sans douleurs. Je recommande

Accueil très désagréable d’une jeune femme blonde et ce n’est pas la première fois. Si elle ne veut pas taffer qu’elle se barre.

Personnel désagréable et local pas propre

2 expériences : - accueil détestable aujourd'hui, informations erronées sur site pour envoi de colis via mondial Relay d'accord mais ne prend même pas la peine de venir s'excuser devant le client. - Première expérience il y a quelques semaines déjà déplorable vous font attendre dehors sous la pluie et c'est tout juste si elles ne vous balancent pas votre colis reçu en travers la figure, pas un bonjour pas un au revoir seules phrases échangées : votre pièce d'identité et votre nom svp ! J'espère qu'elles sont plus aimables avec leur clientèle pour le salon de beauté ! 😉

Ne comptez pas sur cet établissement pour les colis. Impossible d'en déposer un ! Fermé à clefs, lumières allumées mais personne à l'intérieur. Il est indiqué de sonner mais sans réponse .....

Très bon accueil. Ponctuelle. Très professionnelle. Je recommande

Jamais vu un endroit pareil. La patronne hurle sur les clients et sur les employés. Quand on ne sait pas parler calmement et poliment aux gens quand eux même sont polis et courtois, faut juste changer de métier. Sans compter que la porte est tout le temps fermée à clé (les normes incendie n'existent pas apparemment) donc on attend dehors le temps qu'elle finisse sa conversation téléphonique. A fuir donc !

Bonjour, J'avais réservé via treatwell pour demain le 28 avril un soin visage avec massage. J'ai modifié le jour et je me suis retrouvée avec seulement un massage de 45 minutes. Cependant je n'ai eu le droit qu'à 30 minutes car l'institut ne fait des massages que de 30 min ou 1 heure. Merci de demander au site de mettre les informations à jour car sinon cela s'appelle du vol. (ce que j'ai fait de mon côté) Une cliente mécontente

Bonjour à tous salon à fuir les esthéticiennes pas du tout accueillante, cire même pas chaude à mon avis elle date pas d'hier la cire. Je suis tomber sur une certaine dana qui n'était pas contente que je vienne via un bon Groupon ! Le comble du comble quand je lui demande de pas insisté avec sa pâte à cire tiède qui me tire la peau elle me dit de la laisser faire son travaille je rêve c'est quand même mon Corp. Résultats des courses j'ai les poiles qui sortent sous peau c'est hyper douloureux ! A fuirr

Je suis allée me faire masser pour bien délasser mes muscles car je fais du sport. Je vais donc régulièrement me faire masser et j'ai été très agréablement surprise par la bonne technique de massage (ce qui n'est pas souvent le cas pour un massage). Un vrai moment de détente, j'y retournerai sans doute !

Utilisé pour colis mondial relais. A éviter. Fermé en plein milieu d après midi un samedi,puis ds le salon mais occupée à des soins donc n'ouvre pas puis enfin qd on rentre, il faut attendre la fin de sa prestation manucure !!!

Objet point relais: je dois récupérer mon colis , nous sommes deux devant la porte et la boutique est fermée pour massage. Ne proposez pas ce service si vous ne pouvez pas l’assurer .

Je souhaite réserver un soin. Pas possible, la seule personne disponible dans cet établissement est occupée. Ne choisissez surtout pas ce lieu comme Relay Colis! Impossible a récupérer!!

Pour les prestations esthétiques je ne sais pas mais pour la réception des colis, vraiment pas aimable.! Le salon était ouvert mais la dame ne venait pas m'ouvrir malgré que j'ai sonné (et ai du appelé le salon une fois à la porte). Une fois ouvert, tres mauvais accueil..faut pas être dépositaire relais Colis Madame !

Super sympa et très pro Merci

A bannir pour la réception des colis car jamais disponible pour les donner !

Très contente de ma venue au salon cet après-midi, d’abord pour une épilation jambes complètes avec Dana, puis, shampoing/ coupe / brushing avec Anastesia 👍 au top! elles sont toutes les deux tres professionnelles et à l’écoute! Je suis tres contente de ma nouvelle coupe de cheveux, carré plongeant! 🫶 merci à vous deux les filles !

Institut avec un sympathique accueil prestation sympathique ! Je connais pas assez pour donner un avis très favorable !

J’ai fais un passage là bas ils m’ont brûlé mes cheveux j’ai dû couper court or que j’avais des cheveux jusqu’en bas du dos en plus ils font payer des suppléments

Déconseille en tant que relais colis, je suis arrivée 18:50, la fille qui m’a ouverte tourne la plaque devant mes yeux, de “ouvert” en “ferme”, et me dit: demain. Sans explication ni excuse. Simplement inacceptable et de l’irrespect. Ils m’auront jamais comme client

Fermer dimanche, pas à jour sur Google,donc un aller retour pour rien.

Médiocre Institut pas propre et le vernis s’est écaillé très rapidement

Malgré ma difficulté à parler français, ils ont réussi à me donner la coiffure que je souhaitais. Toutes les dames étaient sympathiques et professionnelles. Je n'avais pas de rendez-vous mais j'ai été accueilli chaleureusement.

Très bonne accueil, personnels très agréables ,et professionnels ,je reviendrai pour la prochaine fois …je recommande fortement

Très mauvaise expérience, j'étais pour un soin de visage limite m'as agressé sur le lit de soins pour me dire :madame la prochaine fois ne venez pas avec le maquillage sinon ça nous fait du travail.... parler à une cliente de telle façon c'est juste inadmissible ...

Salon propre, et agréable. Une prestation de qualité avec soin et attention. Pose d'ongles depuis maintenant 3 mois, et mes ongles véritables sont intacts. Les conseils sont adaptés et personnalisés...parfait Un moment de réel zenitude!

Prestation d’épilation à la cire : cela fait déjà plus de 3 ans que je fréquente cet établissement pour sa ponctualité, le souci du travail bien fait, l’alliance efficacité / rapidité, propreté. Je vous continuerai à y aller sans souci.

Nul zéro rehaussement plus d’une heure et résultat nul !!!’on voit rien cils strictement comme En arrivant😤

Très beau salon mais l'accueil est glacial, aucune communication, ne respecte pas les horaires de réservation, on vous fait patienter sans rien dire. Après 20 minutes d'attente, je suis partie et je ne reviendrai plus jamais.

Contente du résultat,l'esthéticienne Dana est top elle très sympathique et douce je recommande

Je remercie la responsable du salon de m'avoir contacté suite à mon avis posté il y a 1 semaine. Apres explication et un nouveau RDV, la satisfaction est à son comble. Je note le professionnalisme de la responsble, la remise en question et la gestion commerciale. Grand merci à vous. Je souhaite de très bonnes fêtes à l'ensemble de l'équipe. Christine

J'y suis allée pour faire mes ongles (semi permanent) et une coupe avec des mèches. Concernant les ongles, le travail est plutôt bien fait. Mise à part un ongle qui n'a pas été fait de la même couleur, je m'en suis rendu compte qu'apres car j'ai fais du rouge. Concernant la coupe, les mèches ne sont pas fines, limite blanches et pas blondes, le dégradé est inexistant. J'ai demandé un séchage naturel, pour que mes boucles reprennent, la personne qui m'a coiffé (ne parlant pas un mot de français)m'a détruit les boucles en prenant son peigne.... C'est peut être moins cher mais niveau qualité de coiffure c'est zéro.

Je n'est pas pu utilisé mon soin hier, mais ce que je peux déjà dire c'est que la dame que j'ai eu au téléphone pour reporter mon soin en janvier est très agréable, à l'écoute et très professionnelle, j'ai hâte de découvrir le soin au mois de janvier Encore merci à vous madame

CATASTROPHIQUE ET INADMISSIBLE ! Passez votre chemin. J'avais rdv hier samedi 3/12. Les coiffeuses ne sont pas de vraies coiffeuses : incapable de faire un shampoing, je ressors rousse alors que je voulais faire une simple patine pour neutraliser la couleur, le broshing est réalisé avec une brosse plate standard et le soin n'est même pas rincé correctement mes cheveux sont gras en sortant. 160€ envolés, je dois aller chez un vrai coiffeur pour rattraper la misère. Au delà de tout ça, à peine installée, elle me propose déjà d'acheter des soins, je dis non elle me dit qu'il y a des promos, je dis non une seconde fois ! On se regarde avec les autres clientes, dépitées également ! Passez votre chemin c'est un carnage !!! Grosse arnaque

Une très belle expérience chez l’institut, je suis vraiment satisfaite

Super accueil et efficacité sont au rendez-vous. Excellent et très rapide épilation a la cire, je suis vraiment très très satisfaite, et ça ce voit que vraiment la prestation est réalisé avec beaucoup de professionnalisme... Merci beaucoup et à très bientôt...

Horrible institut l’esthéticienne m’a brûlé les aisselles à la cire 2 non, jours avant mon mariage, quand j’ai appelé pour avertir de ma brûlure, on m’a demandé des preuves en photos. (Très hautaine au téléphone la jeune fille) Et quand je demande à parler à la responsable on me dit qu’elle n’est pas là.

Équipe très professionnel et efficace. J’ai bénéficié d’une épilation 4 zones. Elles (stagiaire et esthéticienne) étaient patiente et à l’écoute. Je n’hésiterai pas à revenir de nouveau. J’ai été très contente de la prestation, allez-y les yeux fermer elles prendront soins de vous.

Je suis ravie d avoir découvert ce salon.Personnel à l écoute et bienveillant.Prestation au top.J 'y retournerai

Personnel gentil mais je suis venue pr une offre découverte que je n'ai pas eu

J'avais réservé sur Groupon finalement cetais pas la bonne prestation donc on m'a proposé à la place une pose de vernis semi permanent alors que c'est moins cher que ce que j'avais réservé et j'ai rajouter un supplément pour une manucure express . La pose s'est faite le 3 nous somme le 11 et la moitié de mes doigts sont sans vernis alors qu'une pose de semi permanent dur quand même plus longtemps que ça . E précise aussi que j'ai insisté pour qu'on me remette encore des couches de vernis car la fille en mettais presque pas on dirait des économies de vernis

Supper massage avec Dana ❤️ Je recommande fortement

La demoiselle qui s'est occupé de moi était très agréable et à l'écoute. Je recommande.

Première fois dans cet institut. Et plus que ravis . Personnel très accueillant et mention spéciale pour l'esthéticienne Elsa qui a été plus que douce et très professionnel. Je reviendrai sans hésiter

Ongles très bien fait, personnelle très gentilles et professionnelles !

Super massage malgré la chaleur d hier

Non recommandé Vraiment mauvais...

Ravie de mon passage cette après midi à l’orchidée. Eva s’est magnifiquement occupée de ma fille et moi même. Du shampoing à la coupe c’était un sans fautes. Eva était à l’écoute et attentive à nos envies. Le service et le professionnalisme était parfait nous sommes ressorties conquises et vous avez gagné 2 nouvelles clientes ! Le salon est canon propre et idéalement situé près de la gare. À très vite !

J'ai bénéficié d'une offre Groupon pour une pose de vernis pieds et mains. Prestations correctes mais ne vaut pas son vrai prix. Attention aux prestations non incluses type cuticule qu'il faut prévoir en sus. Le design de l'institut est beau, propre. Le personnel est aimable

Pas le choix de mettre aucune étoile du coup une étoile non mérité Pour la modique somme presque 80 € les pieds sont à peine gommé les petits orteils avec le frottement des chaussures n'ont pas été faits et les produits sont en fin de parcours Pas de stock pour compenser.je déconseille cet institut pour ma part je ne reviendrai pas La petite jeune fille rien a dire elle a fait ce qu'elle a pu

J'y suis allée pour la première fois pour une manicure et j'ai beaucoup apprécié les lieux et l'accueil chaleureux . Aurelie est très sympathique et professionnelle, prend le temps de discuter, de donner des conseils .... La manicure a été très bien réalisée : main et pied en semi permanent d'un beau blanc nacré. Je vous conseille ce lieux !!

Très bon massage et beau institut et accueil sympathique, bon moment de détente.

Super ravie! Je crois que c'est la première fois que je suis aussi satisfaite d'une prestation manucure pédicure avec pose de vernis semi permanent. Les filles sont super et minutieuses. Top!! Merci

Soin des pieds mais vernis non inclus alors que c'était noté sur l'annonce qu'on ressortirait avec les pieds colorés. Donc faut revoir, car ça prête à confusion et le prix est cher par rapport à la prestation. Jeune fille sympathique mais a part ça déçue donc ne reviendrait pas.

Nul !!! 1 étoile car on ne peut pas en mettre 0. Ongles de très mauvaise qualité, la patronne est irrespectueuse, arrogante. J’ai eu l’occasion de remporter un concours sur leur Instagram et on m’a fais des réflexions car sur leur vidéo je n’avais pas l’air satisfaite et que je n’étais pas assez expressive, or leur soin était d’une qualité médiocre. Elle me demandait d’en rajouter pour leur faire de la pub. Les prix sont excessifs pour la qualité. Et le travail est médiocre. Les ongles en gel ne tiennent pas, ils sont bombés et ils se cassent! Fuyez cet établissement !!!!

Bien malheureuse expérience! l Accueil et le manque de professionnalisme de l'équipe attente 20 mn sans explication.. manque de discrétion bref je n ai pas du tout passé un bon moment de détente... Sinon le salon est propre la décoration musique sympa.

Personnel peu agréable Voire pas du tout. Problème de réservation avec les bons groupon, bien que je suis arrivée à l’heure le temps qu’ils réussissent à valider mon bon j’ai perdu 15min de prestation.

Personnel charma et compétent Institut décoré avec goût et très propre

Je n’ai même pas eu l’occasion d’aller à mon rendez vous, juste les appels téléphoniques m’ont suffit à fuir. Je prend RDV une première fois via internet pour le lundi. On m’appelle dans la journée (personne pas très agréable au téléphone) pour me dire que le rdv n’est pas disponible, que ça doit être une erreur du site internet, nous déplaçons donc le rdv au mercredi 14h. Le mercredi matin, on me laisse un message sur ma messagerie me disant que la personne qui doit me faire les extensions de cil n’est pas présente aujourd’hui, je pense donc à une absence, ce sont des choses qui arrive. Je rappel et encore une fois la personne, pas agréable, me dit que la pro est présente et que mon RDV est maintenu, je ne comprend donc pas le message reçu une heure avant. Je pense donc que mon rdv est ok pour 14h. Finalement, à 11h30, on me rappelle ! C’est donc la personne qui doit me faire cette extensions de cil qui m’explique qu’elle a un contre temps et qu’elle ne peux pas me prendre. La communication en équipe n’existe donc pas ? Le rdv annuler 2fois, le personnel pas agréable au téléphone, l’impression d’être prise pour une débile. En regardant les avis ça m’a refroidit, je ne reprendrais donc pas rdv, ça m’aura peut être évité une catastrophe, je ne recommande pas.

Bon accueil, prestations de qualité

Soins du visage agréable, je regrette pas elle était très douce et gentille je recommande a 100%

Suite à un achat de coupon sur Groupon pour une manucure express et une pose vernis semi-permanent, la jeune fille m'a indiqué que la repousse de cuticules ne faisait pas partie du service de manucure (la première fois que j'entendais ça) et j'ai dû payer 20€ de plus pour les pieds et mains. Or c'est avec surprise qu'en lisant les commentaires sur Groupon, je tombe sur la réponse de la propriétaire des lieux à une cliente dans laquelle elle indique que la manucure express comporte la repousse des cuticules!!! La jeune fille qui s'est occupée de moi était adorable mais la politique de supplément assez obscure imposée me dissuade d'y retourner.

Pas ravie des prestations et de l'accueil de la clientèle. Surtout avec les offres Groupon. Attention aux suppléments exigés

Esthéticienne Élodie très froides et brutale ,elle m'a mis de la cire avec bande au niveaux des aisselles et arraché de toute ces forces sans même prendre soins d'appuyer après enlèvement de la cire ,aucune compassion elle m'a traumatisée ,j'ai du passé le weekend avec de la Biafine sous les bras tellement ma peau étais brûlée aux multiples passages brutales de l'esthéticienne ,Je vous déconseille fortement Élodie si vous ne souhaitez pas ressortir brûlé . Elsa m'avais épiler auparavant et qui avais été d'une extrême douceur .

Je suis partie à l'institut pour une pose capsule gel couleur, la prestation a été réalisée par sabrina, rien a dire, je suis très satisfaite! Un seul point choquant c'est la fille qui faisait le ménage, je lui demande gentiment de fermer la porte parcequ'il fait froid, elle me regarde d'une manière bizzare en laissant la porte ouverte, je lui répète la phrase elle ferme la porte à moitié, c'est du jamais vu pour moi on ne traite pas une cliente comme ça ! J'étais choquée! Le manque du respect !!

A éviter absolument Ne sais pas couper les cheveux une mèche plus longue que l autre Horrible

Honteux, extension de cils offert à ma fille, aucun résultat,c est abusé, je ne recommande pas du tout !!! Pas professionnel du tout dur la pose d extension de cils !!!! Seul l'épilation des sourcils à été corrcte...donc à fuir sur les extension de cils !!!!

Manucure ongles gel chablon parfaite. Personnel très à l'écoute et sympathique on m'a proposé un thé pendant le soin. J'ai pu avoir exactement ce que je voulais et j'adore mes ongles pour les fêtes. Je reviendrai !

Excellent institut, massage absolument parfait Accueil chaleureux, ponctualité et prestations parfaites

je suis venue pour un rehaussement de cils avec teinture dans votre institut l estheticienne elsa a été au top patience professionnalisme merci beaucoup institut propre très jolie cela m a donné envie de revenir

Bonne accueil salon beau et propre l'esthéticienne travaille vite et bien ! Tres contente de ma prestation sa donne envie de revenir ( merci elodie) noemie.

J'ai été très bien accueilli et vous remercie ! Les soins sont excellents ! Le personnel à l'écoute et adorable 🥰🥰🥰🥰🥰🥰 A la dernière minute, j'allais annuler à cause des commentaires que je découvrais. Comme quoi c'est toujours mieux de voir par soi-même

Ne recommande pas

Ambiance agréable et super personnel

Le tarif a bizarrement augmenté au moment de payer, la patronne m'a à moitié arraché les cheveux en me coiffant, je déconseille vivement !!

Rdv pour un massage.. j'ai dû demander 3 fois une plus forte pression.. rien n'a changé.. massage fait avec des gants en plastique. Super désagréable. La masseuse s'arrêtait toutes les 5 mains pour regarder son téléphone. Derangee 2 fois par d'autres personnes venant chercher bruyamment quelque chose dans la pièce où j'étais censée me détendre. Je n'ai jamais vu ça. Je ne recommande pas et ne reviendrai jamais

Institut particulièrement propre, tout sent bon, on les voit tout nettoyer et astiquer en permanence et nous mettons des sur-chaussures. Les prix sont très abordables et les prestations satisfaisantes. Les esthéticiennes sont adorables. Peau très douce et purifiée après le soin visage. Pour l'épilation, on m'a demandé mon avis à chaque fois pour valider. J'y suis déjà allé 2 fois en moins d'une semaine et j'y retourne dans pas longtemps pour une pause de venis semi-permanent. Je recommande clairement !

Ma première Prestation dans cette institue est juste « incroyable » ! Prise en mains part « Victoria » que je recommande vivement chaleureuse, attentifs, très douce… je reviendrai !!

Soin du corps Accueil agréable et soin de bonne qualité. Je recommande l'institut.

Un accueil très chaleureux, belle décoration ambiance coconning très agréable et vraiment très propre. La séance s'est passée à merveille, belle attention en vers la cliente et son ressenti, très efficace et rapide avec des petits plus très appréciés (petit massage des mollets après épilation et excellente conversation) je recommande sans réserve.

Très bon institut Le personnel est très agréable, gentil, doux et bienveillant J y suis allé pour un lissage bresilien et un rehaussement de cil Le résultat est au top, encore mieux que j espérais J y retournerai pour un soin japonais. Merci

Première fois pour un rehaussement et teinture cils et superbe ! Les filles sont aux petits soins et d'une grande gentillesse. Je reviendrai même pour d'autres soins. Merci

Accueil charmant , lieu très agréable , personnel professionnel , disponible, arrangeant et sympathique !

Accueil agréable et sympathique. Prestations au top

Personnel très agréable et au petit soin pour la clientèle

Accueil chaleureux, le salon est très propre. L'esthéticienne est agréable. Très satisfaite du résultat.

Je suis aller faire un rehaussement et teinture des cils, très contente du résultat. Personnel professionnel très sympathique. Je reprendrais rdv. Merci

Accueil chaleureux prestation au top je suis très satisfaite de mon rehaussement de cil le résultat est au rendez-vous je le recommande vivement

J’ai fait un rehaussement de cils avec teinture et j’ai adoré le résultat. L’accueil est top, l’institut est très propre on nous donne même des surchaussures à l’entré. Les salles privées sont super confort est propre. Les esthéticiennes sont vraiment agréable et à l’écoute. Je recommande vivement!!

Professionnelles et super attentionnées. Je suis enceinte et les filles ont ete de bon conseil. Merci

j ‘ai fais le rehaussement de cil avec Victoria, elle a fait du bon travail, très gentil, sociable, je suis satisfaite 👍🏽

Avant même d'y aller, l'échange téléphonique à suffit à me rebuter. Employée particulièrement désagréable et de mauvaise foi. Le salon encaisse le bon Groupon dès la prise de RDV alors que le service n'est pas fourni, et n'accepte pas de changer le RDV.

Rehaussement cils. Très agréable, professionnalisme, explications sur toutes les étapes. J'adore le décors. Petit café avec un gâteau dans un plateau forme de cœur Avec coupon groupon et rendez vous le jour même. Très agréable au téléphone

Bonjour après un appel pour prendre rdv on M informe que l établissement est complet or sur treatwell disponibilité de 3 collaboratrices et possibilité de prendre rdv quasi tous les 15 min étrange tout de même peut être parce que j ai annoncé que je voulais prendre un coupon groupon pourtant il s'agit juste d'un moyen de paiement d une offre donc si je résumé si je prends rdv en ligne pas de souci si j appelle non pas de place on est complet pas très commerçants tout ça

Très mauvaise expérience. J'ai fais une épilation à la cire (maillot intégral, SIF et jambes complètes) par une très gentille esthéticienne mais je doute de l'expérience. Pas du tout satisfaite du résultat. Je n'en suis pas à ma 1ere épilation. J'ai ressenti une douleur bien plus forte que d'habitude. Arrivée chez moi j'ai constaté que l'intérieur de mes cuisses étaient très rouges, ma peau a été arrachée. Je les ai appelé et m'ont dit que c'est normal il ne faut rien mettre dessus. Maintenant à 1 semaine de l'épilation, j'ai d'énormes tâches noires. Je ne recommande pas du tout. FUYEZ.

Je ne comprend pas tout ces avis positifs, j'ai fais mes ongles avec un code Groupon a 39.90€ il faut rajouter 10euros de supplément pour de la couleur (inadmissible) de plus les ongles sont mal posé et de travers. Une patronne extrêmement désagréable avec ses employés, j'étais mal a l'aise. Crise ou pas j'aurais déjà démissionné avec une patronne comme celle la. Les employés sont top et aimable et font super bien leur travail. Je ne reviendrais plus.

UN SCANDALE...SALON QUI ressemble à une onglerie. ARRIVEE EN RETARD DE 15minutes CET INSTITUT REFUSE DE FAIRE MA PRESTATION PAYEE PAR GROUPON. Il joue sur le retard, pour se faire de l'argent, il t'encaisse ton GROUPON dès la prise de rdv du coup sachant qu'on est région parisienne les bouchons et pas de place pour se garer (elles le savent). PAS DU TOUT COMMERCIAL !!! JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT A FUIR EN PLUS ELLES SONT DESAGREABLE ET MOCHE SURTOUT LA RESPONSABLE UNE FAUSSE BLONDE DESAGREABLE!!!!!!

Super salon d'esthétique, avec de belles prestations très bien réalisées. La personne qui s'est occupé de moi pour le microblading m'a très bien reçu et très bien conseillée, idem pour la pédicure et vernis semi permanent. Le salon est très beau et très propre, j'y retourne pour la retouche dans 15 jours et pour une pose de capsule ongle et j'y retournerai encore c'est sur :)

Bonnes prestations toutefois un peu cher

Institut à la qualité très approximative, je suis partie me faire un maillot intégral, il restait des poils après la prestation ! L'accueil est très moyen également, on ne nous laisse pas accéder aux toilettes et l'esthéticienne peut carrément se montrer désagréable, bref à fuir. Si j'avais pu me dispenser d'apposer cette unique étoile, croyez-moi, je l'aurais fait, passez votre chemin

Alexia est une coiffeuse professionnelle et à l 'écoute de ce que ses clients souhaitent. Ce qui est un atout majeur pour moi. le salon est propre et le personnel accueillant. Lors de ma première visite je trouvais la musique un peu intrusive et pas en adéquation avec la décor Zen. La deuxième fois ce fut une musique douce pendant tout le soin, ce qui est plus agréable pour les clientes qui souhaitent faire de ce moment chez le coiffeur aussi un moment de détente et de partage avec la coiffeuse .

Cabinet pas du tout professionnel. Ils m’ont proposé une dépose à 30 euro alors que le salon de coiffure juste en face le fait à 5 euro. J’ai également pris une offre groupon pour beauté des mains et des pieds et pour un retard de 11 minute exactement , ils ont refuse de me faire les deux prestation et n’ont même pas voulu décaler mon rdv ou me proposer un deuxième rdv pour la deuxième prestation. A eviter

Rendez-vous mensuel jamais déçu 👌

Trop hauts les prix... 😂😂😂

Je suis parti faire des extensions de cils et franchement je suis tellement contente du résultat, les dames sont super gentil elles vous mettent alèses je vous recommande cette institue ❤️

Médiocre... Gérante désagréable, les apprenties sont impolies Lors du gommage la jeune fille m'a arraché un grain de beauté dans le dos; Le modelage ne me semblait pas effectuée par une professionnelle ! Je déconseille ce salon

La prestation était très agréable. Nous avons bénéficié de massages et de soins du visage très bien réalisés. Mais sur une prestation qui a duré de 10h du matin à 15h en période où les restaurants ne sont pas ouverts, on nous a refusé l'accès aux toilettes !... Le prétexte étant d'une interdiction de l'Etat ce qui est faux au vu des textes que j'ai vérifiés. Ceci est inadmissible !

Je ne comprends pas les différents commentaires négatif... Bien reçu, établissement propre ,girly. Rehaussement de cil et teinture avec un coupon Groupon. J avou j ai cru être seule o monde un moment 😂 le temps de pause du produit. Pas l habitudes d être au repos. Résultats jolie, j aurais aimé plus foncé ma teinte mais sa doit être sûrement la même pour tout Salon. Mes copines on beaucoup aimé résultats Si il y a d autre offre je suis sur d'y retourner.

Très bon moment dans ce salon Contente du résultat J'y retournerais avec plaisir

Gentillesse et professionnalisme, très propre Contente du résultat de mon lissage, manucure et pédicure A recommander sans hésitation

Une vraie connaces, pas commerciale pour 2 sous, j'espère que vous aller faire faillite, mauvaise foi, publicité monsongere vente force, suis partie sans faire la prestation demande remboursement, par groupon limite porte pleinte, pour cette arnaque, très bien organisé merci

Decevant J'ai acheté un bon groupon pour un soin visage après 20min d'attente en cabine seule un soin qui devait durer 45min n'a durer a peine 30min aucun point noir d'enlever , pas de masque posé alors que c'était le but travail bâclé ni fait ni a faire je ne recommande pas A fuir

Si vous avez envie d'avoir un tarif final surprise de 15€ en plus c'est the place to be!! Elle a pourtant pris le tarif le plus élevé pour se faire coiffer Ma femme est rentrée à la maison dégouté, déçue, triste! Le coiffeur étant censé un endroit de détente, elle n'a cessée de reprendre les gestes de la coiffeuse durant tout le long de la prestation. Ses cheveux sont brûlés, la jeune fille qui l'a coiffé n'a pas la main du tout et lui a emmêler sa chevelure. Même moi qui ait pas de notions de coiffure je lui ai lissé et le résultat était de qualité. Je touche ses cheveux, ils sont secs, pleins de nœuds et ont déjà commencé à bouclés et sont électriques. Si vous prenez rdv sur le ciseau attendez vous à être pris en charge de la sorte, dans ce salon en tout cas! A fuir !

Je sors à l’instant du salon avec les cheveux électrifiés, pleins de nœuds... J’arrive même à perdre mes cheveux avec des nœuds dans ma main pourtant ils ne sont pas endommagés de base . La coiffeuse les a séché rapidement à la grosse brosse pour bâcler le travail, sans s’attarder sur les racines malgré que je lui ai répété maintes fois. J'ai publiée une photo d'un nœud sur 4... En tout cas si vous voulez un brushing gonflé et raté allez-y, sinon A FUIR !!! Je tiens à préciser que je suis arrivé avec 20 minutes de retard, j’ai prévenu 30mn avant... Mais quand je demandais à la coiffeuse de s’attarder sur une mèche ou deux elle me disait qu’elle avait du retard ( à cause de moi j'imagine) J’aurai pu patienter, même 30mn pour avoir une prestation de qualité !!! Ayant pris ma prestation avec le ciseau (Kiut) je pense que le prix étant minime, la qualité s'en est suivie. On m’a demandé un supplément de 15 € pour l’épaisseur de mes cheveux alors que c'est le prix d'un brushing parfait à Saint-Denis. La responsable n’a pas voulu de faire de geste commercial, étant commerçante j’ai trouvé ça désolant et d'une bassesse... Connaissant le ciseau depuis trois ans bientôt je n’ai jamais eu à payer un supplément aussi honereux, c’est du vol et c’est illégal.

Je recommande vivement cet institut. Les esthéticiennes sont d'une très grande gentillesse et attentive à nos besoins. L'endroit est joli, accessible et les tarifs raisonnables

J ai acheté un bon groupon de 80 euros pour du microbalding. Après un appel pour un rendez-vous où je précise que j'ai un maquillage permanent, on me confirme mon rdv. Le jour du rendez-vous,j apprends que ce n'est pas possible de faire le microblading sur du maquillage permanent et ce n'est qu'une tête ou queue de sourcil. On me propose un autre rendez-vous pour une retouche de mon maquillage permanent. Le jour de la retouche, je découvre les frais en plus crème, anesthésisiant... Je dis à la dame qu'elle aurait pu me le dire la fois précédente. Elle me demande donc de choisir entre faire la prestation ou partir. Je décide donc de partir et de perdre 80 euros.

Institut formidable tenu par une femme et une équipe formidable, toujours au top, j'adore ❤️

J'ai eu modelage du corps que l'on m'a offert, on ne m'a pas demandé si je le voulais californiens ou fleur passion on m'a pas laissé le choix alors que j'avais le choix et de plus la prestation n'a pas été fait par une professionnelle du domaine, je ne détaillerais pas car ce n'est pas la faute de cette employée mais en tout cas déçu.

J’ai réservé une séance de maquillage permanent pour un trait d eye liner sur la paupière supérieure, deux jours après il n’en restait AUCUNE TRACE. La prestation m’a été facturée 120 euros et une demande de retouche de la part de l esthéticienne pour un montant de 80 euros. Lorsque j’ai expliqué qu’il n’y avait plus aucune trace de maquillage, l’institut m’a répondu « on ne peut rien faire, ça dépend de la pigmentation de la peau ». Aucune proposition de dédommagement envisagée, et pour réponse finale: « votre acompte vous attend dans la caisse, vous n’avez qu’à venir le chercher. ». Désagréable, et non professionnelles. N’y allez surtout pas!

A fuir !!! Je suis venue pour une pose de semi permanent. Premiere pose J'avais un vernis classique sur les ongles et la dépose m'a été facturé. Pas de manucure, pas de pousse de cuticules, un limage tres approximatif sans demander au préalable la forme souhaitée... Un pose de vernis mal effectuée, avec des accro lors du séchage et un personnel pas accueillant. Le prix lui en revanche est très excessif (38,80€) en vu du travail fourni. Je ne conseille absolument pas ce salon.

Pose de vernis semi permanent mal faite c est honteux ! Travail pas soigné vite faite, la gérante pressait son employée d aller vite ! Je déconseille cet institut.

Institut propre en respect des règles sanitaires Reçue par Sarah : professionnelle, de bon conseil et conviviale. Une épilation Maillot Aisselles Demi-jambes rapide, efficace et pratiquement sans douleur. J’y retournerai. Merci Sarah.

Génial! Jai dormi tant gt détendue.

Equipe au top et professionnelles, épilation a la cire

J ai été pour une première fois . J ai été reçu par sarah qui est d une très grande gentillesse et d un grand professionnalisme.merci a elle

J'ai fait une pose sem-permanent que j'ai pris sur tweatwell 25 euros et je me suis retrouver à payer 34 euros en plus ce qui fait 59 euros juste pour un vernis semi permanent au pied jai juste retirer les cuticules et fait une dépose en plus je trouve sa absurde et pour moi c'est de l'arnaque plus jamais je reviendrai chez vous .

Prestation de microblading commandé sur Groupon a 80€ la prestation. En arrivant au salon, je découvre qu'enfaite l'offre est uniquement pour du demi-sourcil, soit l'avant soit l'arrière... Première déception. Ce détail est noté tous en bas de la page du l'offre Groupon. De plus, on m'annonce qu'il faut que je paie 10€ de plus pour l'épilation du sourcil, qui a mon sens faisait partie de la prestation. Deuxième déception. On m'informe pendant le soin que je suis courageuse car je n'ai pas demandé de crème anesthésiante... Je leur avais dis que c'était là première fois que je faisais ce soin. Si elle me l'aurai proposé, j'aurais accepté. Troisième déception. Après cela, on me fait de la vente forcing pour acheter la prestation sur l'autre moitié de sourcil... Étant déjà dégoûté, je n'avais qu'une envie partir au plus tôt. J'ai donc refusé. A la fin du soin, on me dit qu'il faut acheter la crème sourcil, 20€ le tube. J'ai décliné. Au moment de payer, on me demande directement la disponibilité pour la retouche, également facturé à 80/90€... Enfin voilà, moi qui me faisait une joie de pouvoir tester ce service via Groupon, j'ai déchanté dès le début. Cependant, le rendu est correcte (a voir après dégonflement de mes sourcils). L'esthéticienne professionnelle même si elle est commerciale à outrance. Mais je n'ai pas passé un bon moment. Et cela m'a même dégoûté du soin. Je n'y retournerai pas. Et je ne sais pas si je re testerai un jour le microblading.

Je vous conseille ce lieu. Institut très bien tenu et rapport qualité/ prix, rien à redire.

Très bon accueil bonnes prestations (épilation et pédicure) elles font tout. Très attentionnée. Je recommande.

Je suis venue pour une épilation, mais après être rentrée chez moi j'ai remarqué d'énormes taches rouges, je me suis dis que c'est normal, ma peau est sensible. Le lendemain je vois que ma peau était arraché, car des bouts de peau partaient, le fait de tirer les bandes trop vite et de ne pas tirer parallèlement à ma peau, ça m'a fait des sortes de bleus.. énormément de poils sont encore restés sur mes jambes. Je suis déçue car j'avais pris un rendez-vous pour ne pas à me le faire toute seule. Résultat, je vais devoir repasser par derrière..

A fuir !!!!!, non professionnel et en deçà du minimum demandé dans le domaine. Je ne recommande pas cet endroit.

Une jeune femme qui essayait de bien réaliser le massage néanmoins elle manque de technique et de professionnalisme. Trop de temps passé sur les bras bien que ce soit le meilleur endroit de fait. Massage avec une huile qui ressemblait à de l’huile d’olive une odeur désagréable et des gants en latex ! De plus massage d’une heure qui a duré 50 minutes.

Très décevant, je suis allée me faire épiler et je n'ai jamais eu aussi mal ! Je suis ressortie encore avec des poils et de la cire partout, l'esthéticienne a bien vu que c'était mal fait mais m'a quand même fait payer la totalité ! Scandaleux... Je ne recommande absolument pas.

Très bon accueil et le personnel est très agréable. Mon microblading a été réalisé avec minutie et je vous remercie

J’ai profité d’un bon groupon forfait épilation pour me rendre dans cet institut après après avoir appelé pour convenir d’un rdv. J’ai été reçue par Sarah, très professionnelle, très douce et respectueuse de l’hygiène qui m’a épilé et s’est occupée de ma pédicure. Les locaux sont spacieux, rénovés et propres. Appelez avant de réserver pour vous assurer du contenu de votre bon groupon et fixer un rdv cela évite les quiproquos au niveau des prestations indiqués sur groupon et la réalité.

Alors je suis vraiment choquée part cette institut je m'achète un sèche cheveux au tarifs de 60e quand je l'essaye il ne fonctionne pas comme il devrait alors je regarde sur internet es je m'aperçois que le tarif de se sèche cheveux es a 20e déjà je vois une belle arnaque puis je repart dans se centre pour expliquer la situation les 2 dames ne m'écoute pas puis la directrice me crie dessu je suis choquée puis je ne comprend pas toussa en sachant qu'elle ne ma pas donné de tiquer de caisse ni de facture rien donc ci je me ferai électrocutée je pourrai même pas me justifier d'où vien le produit d'ailleurs elle me dit clairement en criant quelle ne fai pas de tiquer de caisse alors que ces comme meme un produit électronique vraiment je suis choquée es triste encore en sachant que je suis une personne qui fait des crises d'angoisse cela ma beaucoup infectée car la façon dont elle mont agraissé verbalement alors que je nai même pas pu m'exprimer librement de mon problème s'était la première foi que je rentrais dans se centre mai aussi la dernière foi donc voila faite très très attention ce que vous achetez que se soit la ou ailleurs es surtout demander toujours une facture pour preuve .

Sarah est très professionnelle et soignée Travail impeccable sur un remplissage gel et du semi permanent sur les pieds Salon très propre et très joli Je reviendrai, c’est sûr !

Pas très satisfaite ! J'etais reçue par une personne en apprentissage, toute agréable et souhaitant bien faire ! Mais la prestation a été nulle !

Personnel à l'écoute. Salon propre Prestation au top, je recommande

Accueil sympathique. Très professionnel et travail nickel. Je recommande vivement.

Quel dommage. Mauvaise expérience hier: 20 minutes de retard pour le début du massage et je me suis rendue compte en plein milieu du massage qu'il y avait une autre personne dans la salle!! personne ne m'avait prévenue ou demandé quoi que ce soit. Quand je les ai interrogés à la fin, ils m'ont dit que c'était une apprentie qui observait. Ils m'auraient demandé avant je pense que j'aurais dit oui mais là, c'est du jamais vu de ne pas prévenir le client. Le massage était très bien, d'où le dommage. Et je regrette aussi le ton de la personne qui au lieu de s'excuser de ne pas m'avoir demandé pour l'apprentie m'a dit sur le ton du reproche pourquoi, elle vous a dérangé? Vraiment très mauvaise attitude. Vraiment dommage

Manucure très réussie effectuée le 23/12. Equipe souriante et agréable. Salon très accueillant. Je vous conseille l'institut ORCHIDEE. Pour ma part j'y retournerai 👍

Tarifs injustifiés , teinture de cils hauts et bas différenciés..... Du jamais vu.Une bonne dose de mauvaise foi... À fuir absolument

Super moment et super boulot merci Sarah je reviendrais

Très professionnel à l écoute des clients très propre accueillant.

Avis modifié après deux déceptions, très gentilles mais problème d'organisation, de prise de rendez-vous, de tarifs, on vous rappelle à chaque fois pour décaler mais aussi pour vous dire que tous les prix du site ne sont pas bons, je pense qu'un seul site et un peu d'ordre niveau organisation et ce sera très bien.

Très bonnes équipes, souriantes et aimables. Je suis très satisfaite du résultat je recommande !!

Propre, lumineux et surtout très bon accueil.

Accueil chaleureux. Satisfaite de la prestation. Merci :)

Esthéticienne de métier, j’y suis allée aujourd’hui pour prendre à mon tour soin de moi. Prestation digne d’un bon institut, les lieux sont propres et la prestation est très bien réalisée. Et les esthéticiennes sont vraiment très gentilles. Je vous recommande vivement cet institut !

Accueil chaleureux et sympathique. Sur conseils de ma fille ai testé l'institut et le vernis semi-permanent très bien dure 3 semaines voire 1 mois pour les pieds. A recommander

Accueil sympathique et compétant

L'institut est beaux et propre, la fille qui c'est occupé de moi est agréable et douce et de bon conseil en plus fin travail parfait ,merci à Sara ;)

Responsable inhumaine et non commerciale. Je n'ai jamais vu ça !!@

Un acceuil excellent et un personnel très compétent , souriant aimable. Je reviendrai sans hésité et le conseil. A bientôt