Institut de beauté Foch Institut de beauté

J'ai commis l'erreur d'y retourner une 2nd fois en voulant laisser du crédit au salon (sous effectif, stagiaire laissé en autonomie....) C'était une catastrophe je devais me rendre à un mariage je vous laisse imaginé, on m'a laissé de nouveau aux mains de la stagiaire (autre que celle lors du premier rdv) à qui je n'en veux absolument pas, la pauvre tremblais je voulais une french mais finalement vu l'état de la stagiaire je lui ai dit de juste faire une base sans french je l'ai rassurée tout le temps de la prestation être stagiaire c'est déjà pas évident surtout dans de tel conditions. Enfin bref c'était un fiasco résultat j'ai dû reprendre rdv ailleurs pour refaire ma pose C'est vraiment dommage PLUS JAMAIS 0⭐️

A FUIIIIR!!!!!! J’ai était pour faire mes ongles je suis passé par une apprentie qui m’a posé du vernis semi permanent qui était périmés!!!! après avoir fait la remarque du vernis ils ont vérifié et confirmer, il m’on donc poncer tout le vernis, sauf que leurs ponce faite par l’apprenti qui me dit bien qu’elle n’est là que depuis une journée m’a détruit mes ongles et on a du tout couper, et celle ci a voulu me faire régler pour avoir non seulement perdu 5h dans l’institut,avoir perdu mes ongles en ressortir avec des ongles tout cassant je suis ressorti en pleurant ! A FUIIIIRRRRRRRRRR

J'ai résilié mon abonnement depuis 6 mois cependant on me prélève toujours. PAS SERIEUX DU TOUT !!!!!

Tres decue j'ai attendue 40 minutes devant la porte pourtant cete ecrit je revient dans 20 minutes l'affiche ete la depuis combien de temps je suis donc repartie ayant attendue trop longtemps la personne ete dehors en trein de fumé sans forcement avoir un oeil sur l'institut pas professionnel

Institut au top je suis abonné et regrette pas du tout l’épilation laser. Je conseilles fortement !!

FUYEZ sauf si vous voulez perdre votre argent !! pose de vernis semi permanent un mercredi , le jeudi un premier ongle se décolle , et le samedi j'en étais à deux.J'aurais du m'en douter car le salon était sale déjà , la Jeune fille hésitante. Je retourne au salon pour leur demander JUSTE une dépose pour aller refaire une pose ailleurs , même pas un remboursement , je suis calme ( ce qui a étonné toutes les clientes présentes). Dépose impossible sauf à revenir dans quelques jours sur RDV, et donc de rester avec des ongles comme cela après avoir payé la prestation. aucun geste commercial , PLUS JAMAIS et je déconseille à tout mon entourage bien sur a présent

Je confirme tous les mauvais commentaires. Une catastrophe, rdv a 18h30 ce soir, résultat je suis partie à 19h23 sans mon soin du visage… il ne faut pas exagérer.Aucune excuse de leur part . De plus pour un institut de beauté on se croirait dans une garderie , faites garder votre enfant plutôt que de le ramener sur votre lieu de travail, pour un soin on s’attend au calme ! Le personnel a changé mais pas en mieux… une horreur. La prochaine fois je vérifierai les avis ! A fuir si vous recherchez le professionnalisme

MANQUE DE PROFESSIONNALISME !!!!! On a confirmé mon rdv 2 fois par téléphone et par deux personnes différentes. Je me pointe à l’heure de mon rdv (9h30) il n’y avait personne. Je tente de les joindre à plusieurs reprises mais en vain. 10h une employée ouvre le magasin je lui explique que j’avais rdv à 9h30. Elle me dit que je n’apparais pas sur leur planning, pourtant j’ai bien appelé deux fois et on m’a confirmé le rdv les deux fois. Aucun geste commercial de leur part et un semblant de désolé. Institut non professionnel je recommande PAS DU TOUT.

A fuir au plus vite Une horreur ce centre J'ai eu rendez vous ce jour a 13h la personne qui devait me faire mon semi permanent est arrivée avec 30 min de retard et aucune excuse . Pas grave je patiente ,la personne qui me fait le semi permanent ne sais pas les faire ,ne connais pas les produits et me dit clairement je ne fait pas de semi permanent . Comment peut on ouvrir un centre d'esthétique et d'onglerie et ne pas savoir faire les semis permanent. Donc en voyant qu'elle ne savait pas quoi utiliser je décide d'arrêter et de partir . Les personnes de cet institut sont très désagréable. Je ne recommande absolument pas . Vraiment a FUIRRR .

A fuir !!! Personnel désagréable et pas du tout professionnel. Travail bâclé et mal fait. L’institut est mal entretenu et sale. Et en plus, ils arnaquent les clientes avec leur système d’abonnement qui n’a jamais été souscrit (prélèvement mensuel sans autorisation) et qu’on ne peut bien évidemment pas résilier puisqu’ils ne prennent pas en compte la demande de résiliation.

Je viens dénoncer l’arnaque que je subi auprès de cet institut. J’ai souscrit un abonnement en août 2019 chez BODY MINUTE COMPIEGNE. Depuis ce temps j’ai déjà été à celui de Nogent en passage, j’ai arrêté lorsqu’a 2 reprises aucune fille n’était là à l’ouverture. L’institut est devenu « Foch » courant 2022, je n’ai jamais jamais été là bas. Je constate avec stupeur ce jour qu’un mandat de prélèvement a été enregistré et signé à ma place le 22 décembre 2022! Je n’étais même pas là à cette date, j’étais au travail ! Je ne me suis jamais présentée la bas. Le ou la responsable de l’institut a donc utilisé les fichiers clients pour créer des mandats de prélèvements. Il s’agit d’usurpation. Pensant à une erreur, je téléphone (ce n’était déjà pas agréable.. ) et me présente donc ce soir avec la responsable qui était tout sauf agréable et qui selon elle était dans l’incapacité de me répondre. Elle m’a littéralement envoyé bouler me disant que « Thomas » le patron rentrerai qu’en septembre car en congé. Je me fais donc voler 70€, et cette personne ne choisi pas la solution amiable, me dit qu’elle verrait éventuellement un « avoir ». Vu le salon et l’arnaque, non merci. J’exige un remboursement, ma pré plainte est en ligne et sera signée dès que possible. Je préviens également ma banque qui fera les démarches nécessaires. A fuir!

Prise de rendez vous sur leur application plainte à 11h. Jamais prise en charge au bout d’une heure d’attende sans excuses ou comme seule solution de reportée. Incroyable. Je ne recommande pas cet institut. Depuis le départ de certaines employées c’est catastrophique

Ils ont un compte Planity pour la réservation de rdv mais dès que vous réservez un rdv, il est annulé. Pas très sérieux 🤷🏻‍♀️

Ça dépends sur qui on tombe, l'épilation est généralement bien faites, les esthéticienne généralement sympathique. Le gros point noir c'est qu'ils sont incapable de respecter leur horaire d'ouverture. Plus d'une fois le salon à ouvert avec 30 minute de retard et ferme avec plus de 30 minute d'avance.

Je ne recommande certainement pas cet institut. A fuir et pas pro du tout. Je suis venu faire une pause en semis permanent au bout de 3 heures le vernis a commencé à sauter. Ce n'est pas normal cela fait des années que je fais du semis permanent c'est impossible que le vernis saute sur 3 ongles au bout de 3h je les ai contacté pour les informer, elle m'a dit que ce n'était pas possible que je pouvais passer pour qu'on me refasse une retouche mais qu'il fallait que je paye scandaleux niveau hygiène zéro plus zéro je ne recommande pas à fuir je vous le dis franchement à fuir si vous voulez des mycoses sur vos ongles allez-y

Je viens d’apprendre que mon rendez vous ne pourra être assurée, donc je reprends rendez vous le lendemain. Et l’esthéticienne m’informe que mon rendez vous n’a pas été enregistré sur sa plate-forme, bien que je lui montre mon rendez-vous sur leur site. Sa réponse, je ne peux pas vous prendre car cela ne s’affiche pas sur son site. ATTITUDE INADMISSIBLE ET NON PROFESSIONNELLE. 1 cliente de perdue

Impossible de résilier le compte malgré une lettre faite en décembre. Depuis cinq mois. Je suis toujours prélevé il ne répond ni aux appels ni par mail ! Vraiment pas sérieux du tout

Un très bon accueil et personnel aimable

Institut introuvable, tous les gps donne une position différente. Nous avons tourné pendant 30 minutes sans rien trouver et bien sûr l’institut était injoignable.

J’étais vraiment satisfaite de mon premier passage dans cet institut j’ai souscris à un abonnement mensuel sans hésitation En revanche pour pouvoir prendre un rendez-vous mission impossible ne répond jamais au téléphone j’appelle plusieurs fois et depuis un bon moment personne ne répond pour avoir un rendez-vous Sur planity pareil pour valider mon rendez-vous un code est normalement envoyé par sms mais je ne le reçois jamais Et le problème j’habite à 25 km donc je n’est pas forcément la possibilité de prendre rendez-vous sur place Bien évidemment depuis tout ce temps je suis prélevé de 10€ d’abonnement tous les mois ( 2 fois déjà) sans pouvoir profiter de cet avantage. Je suis très déçu 😞

Excellent service J y vais depuis des années jamais decu

L'esthéticienne Laura est très sympathique et professionnel (rapide et efficace). Les nouveaux décors et aménagement est super moderne et bien exploiter. Passer de body Minute a Foch est Positif. Bonne continuation.

L'equipe est enfin de retour. La nouvelle décoration est raffinée, reste encore quelques finitions mais on retrouve enfin notre institut sous de nouvelles couleurs ! Les esthéticiennes sont toujours aussi aimables, se sont les mêmes qu'avant 👍🙂 Il y a des nouvelles prestations à découvrir (épilation définitive,soin hydrafacial,...) !!!! Les prix sont les mêmes, ils sont abordables.

Équipe très sympathique et professionnelle. Bonne continuation et au prochain rdv.

J'ai eu affaire à une jeune femme, très sympathique très accueillante et surtout très professionnelle. Elle a sue épiler mes sourcils à la perfection. Je vous en remercie beaucoup Dommage que je ne peux pas citer le prénom car je ne lui ai pas demandé. Encore merci à cette femme jeune femme !❤

L'accueil est top, et les esthéticiennes très douces. Par contre pour les ongles elles ne sont pas toutes au meme niveau, c'est dommage.

Ne pas confier ses sourcils à Laura, j'ai laissé poussé pdt 2 longs mois pr me retrouver avec des sourcils différents l'un est complètement affiné av 1 trou 1 catastrophe 😱 alors que j'avais seulement demandé 1 nettoyage et pas de toucher à la forme, déçue de cet institut. A éviter!

Tarifs avantageux, personnel très sympathique et prestations rapides et impeccables.

Amandine elle est la meilleure ! Merci beaucoup.

Rdv rapide Prestations correct pour le rapport qualité/prix Personnel accueillant et chaleureux essayant de vous satisfaire au mieux

J'y vais régulièrement pour mes sourcils et mon semi permanent. Les esthéticiennes sont toutes très sympas rien à dire :)

J’ai été chouchoutée pendant 20 minutes. Le personnel est agréable et professionnel. Un grand merci à toutes!

Personnel souriant et efficace :)

j avais eut une première expérience avec celui de Cora qui m avait beaucoup plu en même temps c était en pleine semaine je n avais pas attendu du tout et moins douloureux mais personnel très sympathique et compétent dans les 2

Super accueil, esthéticiennes compétentes et souriantes. Institut propre

Super lieu je recommande, je suis abonnée depuis pas mal de temps rien à dire même si je n'habite plus très proche j'y vais.

De mauvaise fois et mal aimable

Pas de soucis. Je suis abonnée depuis longtemps

Super les filles sont gentilles et ponctuelles.

Rapide. Pro

Personnel agréable seul souci si on n arrive pas la première a 10h le principe sans rdv n est pas possible le plus souvent une seule esthéticienne à cette heure ci

Très bon produit merci

Toujours aussi efficace

Très contente, un bon accueil esthéticienne très pro

Pas acceiullante et jamais de place pourtant institut vide et deux Estheticienne pas occupé . Deuxième fois que cela ce produit apparement l institut est ouvert le midi mais pas pour s occuper de clientes

Il faut toujours et toujours attendre 1h pour avoir une place. Le travail est mal fait, il faut systématiquement repassé. Le pire, une d'elles m'a brûlé les aisselles avec une cire trop chaude!!! Au bout de 2 mois d'abonnement, je suis partie.

Super accueille et très gentie et agréable moment quand on n'y ai

Odieux !!!! Enceinte de 8 mois j'appelle avant de me déplacer pour une épilation pour savoir si ça en vaut la peine ou qu'il y a déjà plein de monde : on me dit qu'on ne me dira rien pas téléphone (sympa !!) ... je me déplace (ce qui à mon stade est difficile ...) et on me dit qu'il y aura une place dans1h15, très bien, je reviens avec les courses et je demande si j'ai le temps de les déposer dans mon coffre, oui oui allez y parce que de toute façon on ne les garde pas ici, je reviens et là : ah bah finalement ça fait trop juste, une cliente arrive ... 😳😳😳 par contre on me propose d'attendre 30 min (à nouveau !!!!) heuuuu je suis à 8 mois de grossesse !!!! Le tout avec un personnel très désagréable... je n'y mettrai plus les pieds !!!!!

Mon amie etait très satisfaite de vos services