Institut de beauté Bodyminute / Nailminute Institut de beauté

Très déçu table d épilation remplie de poil et sale et j ai dû insister pour enlever la housse

J’ai été pour faire un rehaussement de cils + teinture (noire-bleue) et le résultat parle de lui même. J’ai été avec les 2 responsables qui sont très gentilles et rigoureuses sur les protocoles!

Excellente équipe qui vous met de bonne humeur. Service personnalisé avec beaucoup de conseil ! Je recommande que ce soit pour les ongles les soins ou autre !

Déçue, très mauvaise accueil ce soir 7 mars, on m'a proposé un rdv vers 18h10, mais après réflexion je préfère aller dans un body minute avec des esthéticiennes accueillantes et joyeuses (Créteil)

Un lieu de détente. Équipe sympathique souriante et professionnelle. Je recommande .

Offert pose d'ongles à belle maman et mon épouse,elles étaient contentes du résultat. En revanche cela tient moyen dans le temps (1 semaine après)

Un massage crânien nul très nul je ne suis pas satisfaire pour moi c'est pas un massage c'est de l'arnaque oui en plus elle m'a dit pour 10min je pense elle fait que 4min . A éviter voilà

Ras

Refus d’accès avec mon CHIEN D’ASSISTANCE en règle avec ses papiers. Je suis en situation de handicap. Très jolie discrimination. 👍 Et c’est pas comme si c’était la première fois que je venais ici avec ma chienne. Je n’est jamais eu aucun soucis dans cette établissement. Toujours très respectueux. La police a étais appelé et se déplacera pour faire valoir mes droits.

Excellent salon Body Minute où l’accueil est très soigné. Le salon est très propre.

Je suis passé samedi dernier, on m’a bien accueilli en revanche je me suis fait épiler par une apprentie qui a vraiment très mal fait son travail et j’ai donc fini le travail seule dans la cabine .. mdr j’ai payer la prestation sans commentaire car elle était toute jeune et me fesait de la peine . Mais il faudrait bien superviser vos apprentis .. enfin je suppose que c’était une apprentis vu le travail fait .

J adore

Au top

Merci à Jade de m’avoir épiler avec douceur et professionnalisme. Merci pour votre douceur et votre patience. Je reviendrai à dans un mois.

M’étant rendu dans cette institut pour des épilations j’ai étais agréablement surprise de la gentillesse de ces esthéticiennes. (Petit clin d’œil à Maeliss qui a été très douce et soignée sur son travail).

Le concept est bien - pas besoins de RDV mais cela fait deux fois que je repart avec de la cire sur le visage et sans crème après épilation. Je sais pas si je reviendrais parce c’est vraiment à temps compter , c comme si c était un drive d’épilation ( rapide mais pas forcément de qualité ), de plus l’esthéticienne n’a pas enlever les petits poils qui traînait. Je ne met pas la faute sur l’esthéticienne en sois- elle était gentille - mais il manque quelque chose, il manque le petit plus qui fait que le client revienne.

Super je recommande je ne suis pas abonné mais je vien pour me sourcils et franchement parfait (ailleurs on me les loupais très souvent ) ici jamais toujour parfait j’ai toujour la même esthéticienne je ne sais plus son prénom mais allez y les yeux fermé

Hello, Toujours à l'écoute, les esthéticiennes essayent toujours de me mettre à l'aise et prennent compte de mes besoins. Au delà d'un moment épilation, je passe toujours un bon moment de détente :) Merci les filles vous êtes géniales et bravo à toutes. Mélissa

Boutique mieux équipée que celles que je côtoie d’habitude personnel agréable qui prend soin des clientes et prend soin de nettoyer leurs cabines (pour ma part avant et après épilation) ainsi que le côté nails. Merci pour l’accueil que Stéphanie m’a apporté même si j’ai plus de trajet à effectuer le body minute de Bretigny sera désormais l’endroit au j’irai.

Cliente au body minute de bretigny je tiens à préciser que les filles sont très agréable, que le lieu est soigné et qu il est vraiment agréable de prendre du temps pour soi dans cette institut surtout ne changer rien équipe au top!!!!!

Bonjour Je suis venue avec ma fille de 11ans et mon fils de 9 ans,qui ont l'habitude et à cet âge là, savent patienter calmement, de plus dans l'institut il y a un petit coin salle d'attente avec fauteuils , mes enfants pouvaient y bouquiner le temps du soin, (manicure 35 minutes), pas non plus 2 h d'attente ! j'avais tt prévu en plus bd etc ... , mais non, l'esthéticienne me dit que les enfants n'ont pas le droit de d'attendre à l'intérieur de la boutique ! En lisant les avis, je ne suis pas là seule à avoir été refusée, vous perdez des clientes, dommage!

Très contente, ravis du changement, merci à Stéphanie pour votre professionnalisme. Institut propre et agréable, venue pour une épilations je suis très satisfaite! Attente défini respecté, merci pour votre gentillesse vos conseils et votre bonne humeur à très bientôt!

Accueil très chaleureux et bonne ambiance. Je recommande vivement cette institut !

J'ai testé la cure silhouette fin septembre et que j'ai fini en octobre. Sur les massages rien à dire ,Virginie est très efficace. Par contre, je ne recommande absolument pas les couvertures chauffantes car j'ai été brûler lors de deux scéances. L'une au dos ( deux tâches de brûlure) et la seconde à la cuisse . J'ai attendu de poster mon commentaire en espérant que les traces sur la peau disparaissent. Malheureusement, je crois être marqué à vie... Je n'ai eu aucun dédommagement.

Venue avec mon enfant de deux ans. On est resté 20min dans la salle d’attente. Mon enfant était très sage. Pas un bruit de sa part. Esthéticienne très bruyante dans sa cabine en rigolant avec sa cliente. Lorsque vient mon tour et que je demande une épilation on me dit que ça ne sera pas possible car les enfants sont interdit car ils sont bruyant et sale. Je lui fait remarque que depuis notre arrivé mon enfant n’a pas fait un bruit et n’est pas un enfant « sale ». Me dit que c’est comme ça chez eux et pas autrement ; que les clients viennent « pour se détendre et pas pour entendre un enfant ». Merci pour les mamans qui ne peuvent pas faire garder leur enfant ! Et merci pour la façon de le dire !

Je me suis rendu dans cet institut car les commentaires étaient positifs. A mon arrivée, la dame m'accueille sans aucun sourire limite froide et soulé. Elle a l'air fatigué, ce que je peux comprendre. Bref, je ne n'y fais pas attention. Je reviens pour mon rdv. J'avais demandé une épilation jambe entière+ maillot échancré. La jeune fille était très gentille mais voilà. Je ressors avec pleins de poils sur les jambes, maillot mal fait et de plus à la fin elle a mis une crème hydratante que sur la partie des jambes arrière. Aucune hydratation sur le reste de l'épilation. Montre en main, elle a mis 30 min pour faire ça. Je suis déçu car j'ai payé 53e pour du travail mal fait et de plus je me suis tapé une brûlure à l'entre jambe. Donc quand vous voyez les autres commentaires, je suis étonné. J'ai du venir au mauvais moment et mauvaise journée. Aucune detente car sa collègue au lieu de venir la voir en cabine pour lui demandé un renseignement elle lui demandé à haute voix depuis l'accueil. Je n'y retournerai plus. Je préfère mettre 53e dans un institut qui prendra le temps de s'occuper de moi. Ps:La personne qui a pris mon rdv, un sourire à l'accueil et au départ du client quand il paye, c'est gratuit et ça fait du bien aussi. Même que vous bâillez, cela n'empêche en rien d'être agréable envers la personne.

Très très satisfaite, Catia s’est occupé de moi, ma première épilation maillot elle m’a beaucoup rassuré et je n’ai presque rien senti ! Un grand merci à Catia je reviendrais sans hésiter 😊

Très bon accueil ! Les esthéticiennes sont des professionnels à l'écoute, je vous recommande cet institut !

N’allez jamais faire vos sourcils à ce body minute c’est un massacre je suis traumatisé la photo parle d’elle même

Je suis allée dans ce bodyminute hier soir, et ce fut une expérience top ! Je ne comprends pas l'avis précédent, j'étais présente à ce moment là et les esthéticiennes ont simplement expliqué qu'elles ne pouvaient accepter les bébés dans l'institut. C'est normal. Je suis jeune maman, et aller en institut est mon moment, ça ne me viendrait pas à l'esprit d'emmener mon enfant, s'il se met à pleurer, je ne peux pas m'en occuper. De plus les cabines ne peuvent accueillir des poussettes, ça implique donc de laisser le bébé seul sans surveillance à l'accueil. Les esthéticiennes ne sont pas là pour surveiller les enfants... Merci à vous les filles pour votre professionnalisme et ce moment très cocooning avec vous ! Je recommande cet institut !

Je me présente en institut pour une épilation avec ma poussette, et donc mon enfant de moins de un an dans la poussette, on m’accueille d’une façon relativement froide. On me demande si c’est pour une épilation ce à quoi je dis oui et on m’indique je cite « ça ne va pas être possible ». donc je demande pourquoi on m’indique que c’est signalé sur une affiche d’accord très bien donc je réponds gentiment. « donc une maman ne peut pas prendre soin d’elle si elle n’a personne pour garder son enfant. » et à cela on me répond « en France, c’est comme ça madame ». Je ne suis absolument pas typé à part si je suis typé irlandaise, mais je n’ai pas compris cette remarque. La personne était d’une des obligeance. Incroyable sincèrement je ne vous recommande pas d’y aller. Petit courrier au siège pour signaler l’irrévérence de cette dame.

5 étoiles pour Jade ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ merci 😀 2 étoiles pour sa collègue ⭐️⭐️ qui a critiqué d'autres clientes devant moi, cela m'a mise mal à l'aise. 1 étoile ⭐️ pour le patron qui doit racheter un crayon correcteur (entre autres) car il est tellement usé qu'il laisse des poils sur les ongles. Après faut pas s'étonner si la pause dure trop longtemps

Stéphanie et Virginie sont des esthéticiennes très compétentes et à l’écoute par rapport à vos exigences. Je recommande vivement

Stéphanie est l’une des personnes les plus gentilles que j’ai l’occasion de rencontrer dans un institut. Elle est souriante, charmante et professionnelle.

Aucuns accueil Je rentre, elles étaient 5 en caisse bonjour Pas de réponse, j'ai donc fait demi tour

Accueil et prestation au top

Je suis accueillie et on me dit de revenir une heure plus tard ( la veille pas possible ) … pas de problème c est le concept, même si bizarrement a l inscription ça ne posait pas de soucis d être prise tout de suite . Au final 2 heures après toujours aucune esthéticienne en vue … Et puis entendre des commentaires sur le travail des collègues pendant les soins c est assez désagréable Déçue et entre l accueil du premier jour et la suite le décalage est immense

Épilation au top

Très bon accueil ! Très professionnelles ! Je recommande !

Je suis déçu plusieurs fois je viens c'est des apprentis qui m'épile soit il me reste des poils soit sa dure plus d'une heure et là je viens on me dit revenez dans 30min et quand je reviens on m'installe une autre dame rentre pour faire ses ongles on l'a prend de suite sans attendre moi j'attends dans la cabine nu une jeune vient me dire je retire un masque et je reviens 15min après je décide de partir je précise la dame pour enlever son semi permanent n'est pas abonné n'a pas rendez vous

Institut propre personnel au top et très sympa rien à dire sauf de rester comme vous etes

Merci Claire pour cette prestation. Professionnel à l'écoute, soin très bien réalisé. Je vous recommande Claire .

Une expérience de 15min au top avec Virginie qui a pris soins de moi parfaitement je suis ressortie détendu et contente d’être passer pour une première je ne regrette absolument pas

Je suis venue il y a deux semaines pour une épilation maillot/jambes/aisselles, mes poils ont commencé à repousser dès la semaine suivante. Mes parties intimes se sont retrouvées pleines de boutons, brûlées et j'en ai eu un furoncle à ce niveau! Payer un tel prix et surtout souffrir pour une repousse après une semaine, autant se raser au rasoir! Surtout quand on voit comment les poils repoussent, on dirait de la barbe, même le rasoir ne me fait pas ça. Je ne recommande absolument pas cet institut.

Pas une bonne expérience pour moi... Le jour J tout s est bien passé, j'y suis allée pour une épilation. Le lendemain, je me rends compte que mes parties intimes sont toutes brulées. J ai souffert pendant une semaine et ma gynéco m'a confirmé que c'était des brûlures du a mon épilation...vive la Biafine

Au top 👍 Très bon conseils et moment pour soi très agréable. Je recommande cette institut

Une équipe au top, disponible et toujours avec le smile ! Je suis surprise des avis négatifs. Je n'ai jamais été aussi bien traitée dans un body minute. Il m'est arrivé de venir à l'institut un samedi vers 17h30 pour une manucure sans rdv. J'ai certes attendu mais c'est le principe du sans rdv (on attend si il y a de la place et si il n'y en a pas, on revient à un autre moment). Les esthéticiennes sont professionnelles et nous apportent toujours de bons conseils avec une grande honnêteté. Je donne un exemple simple : J'ai suivi des séances de lumière pulsée dans plusieurs body minute en France car je bougeais pas mal. En arrivant à l'institut de Brétigny pour procéder à une première séance chez eux, j'ai de suite été avertie que certaines pilules hormonales pouvaient altérer la perte de poils et donc rendre les séances potentiellement inefficaces. On m'a averti sur ce risque pour la première fois et on m'a de suite laissé de choix de faire ou non la séance. J'ai énormément apprécié le fait que l'institut est pensé à la cliente avant de penser à son bénéfice (la lumière pulsée, c'est quand même dans les 70 euros pour les abonnés). Malgré tout, j'ai fais le choix de tenter le coup en suivant leurs recommandations et en étant assidues. Je ne suis pas déçue. Les résultats sont excellents ! Je recommande cet institut. D'ailleurs, je ne vais plus qu'à celui-ci. Je recommande aussi la lumière pulsée (une vraie merveille).

Super heureuse d’avoir des esthéticiennes compétentes dans le Body minute de ma nouvelle ville ! Merci à Stéphanie qui s’est merveilleusement bien occupée de moi, malgré le fait que je sois très douillette tout s’est parfaitement bien passé. Je recommande cet institut 💯

Je n'ai pas pu faire mes sourcils ; pas de place soit disant...alors qu'il est 17h00 et la fermeture est à 19h30. Deuxième fois en deux jours. Alors que je suis abonnée. Très déçue l'esthéticienne n'avait rien à faire de ma demande. Donc je me désabonne. Merci Body minutes pour ce service

Médiocre, responsables hautaines. Recrutent des jeunes esthéticiennes qui souvent ne restent pas longtemps c'est à se poser des questions si ce sont les esthéticiennes qui ne sont pas compétentent ou l'enseigne et les responsables qui les font fuir.

Merci Virginie pour votre sympathie ! Une épilation qui se transforme en discussion qui font oublié la douleur à un prix tout doux !

Personnel très agréable et les tarifs n'ont pas changé depuis 1 an

Nouvelle équipe au top. Très sympa, à l'écoute, arrangeantes et présentables. Ça change de l'équipe d'avant ça fait plaisir.

Nouvelle équipe qui fait la différence !! Accueil, écoute, gentillesse et professionnalisme !!! SAMANTHA, en alternance à fait preuve de toutes ces qualités attendus dans un institut Merci beaucoup, il était temps j'hésitais à résilier...

Je ne peux pas mettre 0 étoile dommage. J'y suis allée en août 2022 (je réitère puisque mon message a été supprimé, il était pourtant très objectif mais il est vrai bien négatif... Mais comme beaucoup d'autres !) pour retirer du semi-permanent. L'employée a utilisée une ponceuse et m'a littéralement détruit les ongles ! À la fin de la séance elle me dit de mettre du durcisseur car elle trouve que mes ongles sont très mous ! Tu m'étonnes !! Alors que non ils sont à la base bien durs mais là elle me les a tellement poncés qu'ils sont dans un état lamentable ! Ça fait presque 1 mois que j'essaie de récupérer mes ongles qui étaient très durs et longs quand j'y suis allé. Ils sont maintenant tous très courts et on dirait que je me les ronge tellement ils sont devenus fragiles et cassent ou se fêlent au moindre contact. Je déconseille vivement pour le retrait de semi-permanent. Concernant l'épilation je n'ai pas testé c'est peut-être très bien mais je ne testerai jamais au vu de mon expérience désastreuse pour mes ongles.

Cliente depuis plusieurs années, je recommande cet institut. Le personnel est très agréable, de très bon conseil et soucieux de réaliser les meilleures prestations.

Une écoute et de bon conseil pour choisir un soin pour ma femme

Je me suis présentée ce jour,lundi 8 août pour une épilation.plus de place jusqu'au soir,on nous dit que c est sans rdv,mais apparemment c est faux...la demoiselle qui m a accueilli me dit qu il faut venir le matin à l ouverture..on travaille aussi nous..le lundi est mon seul jour de congé .bref à fuir,bien plus aimable à Evry.

Très professionnel, très bonne accueil.Les filles sont très souriante et très gentille,🙏🙏 je recommande.

Je m attendais a avoir du monde un vendredi matin des l'ouverture. 2 personnes, une seule personne plus une autre qui arrive à 10 h . Derrière moi , déjà 4 personnes . Accueil au top . Épilation bien faite . Il manque juste du personnel pour satisfaire l affluence en période de vacances pour tous ,mais pour l esthétique c'est pas des vacances 🤣.

Body minute Bretigny : 1étoile c’est pour l’accueil avec le sourire. Il n’y a pas de service entre 17h et 20h dans cet l’institut car il n’y a jamais de place dans ce créneau. Néanmoins Avant de passer j’ai appelé l’institut pour savoir s il reste de la place. Les 8 fois que je l’ai appelé, 2 fois on m’a prévenu que c’était complet. Les 6 autres fois je suis arrivée sur place entre 17h30 et 18h on m’a dit qu’il n’y a plus de place depuis 15h30, 16h, 17h… Pourquoi ne pas le dire directement au téléphone? Il y a un manque de clarté et /ou un manque de communication entre les personnes qui y travaillent. Entre le moment où j’appelle et le moment où je suis sur place, j ai 2 salles 2 ambiances ( 2 discours complètement différents ). Je vous conseillerai de ne pas perdre votre temps à appeler et à vous rendre sur place. Changer d’institut ça sera plus efficace. La marque a vraiment un soucis peu importe l’endroit.

Une equipe très sympathique, accueillante et de bon conseil 👍

Les ongles était mal fait et en plus de ça une pause de 50 € on mérite mieux

Super vraiment les hôtesses était vraiment géniale gentille et rapide je recommande 10/10

Pose de vernis semi permanent et à la dépose bam mycose aux deux gros orteils, je galère depuis 6 mois pour rattraper le carnage. A fuir les instruments et vernis sont souillés

Pour un remplissage d'ongle gel 58€ c'est du vol manifeste et en plus l'accueil pas top du tout, vous avez l'impression de déranger, donc à proscrire

Ça fait 2 fois que j y vais et que la personne a l accueil n est pas aimable

Très bonne enseigne. Je n'ai pas était déçu

Très bon institut ! J'ai offert à ma femme une carte cadeau . Elle a adorée ! Très bonne équipe, souriante et qui passent leurs temps à faire rire leurs clientes d'après elle . On entend toujours les mauvais mais je trouve important de le dire quand les prestations sont de qualités

J'ai pris un ticket pour 18h30 je précise m'être présentée à 16h à l'Institut . Je suis allée me balader en attendant. En revenant à l'heure demandée , j'ai attendu pendant 15min . Une cliente se pointe en disant qu'elle a rdv à 18h45. L'esthéticienne prend cette cliente j'avertis que j'ai rdv avant elle. Une autre esthéticienne qui était au coin ongle me dit qu'elle a pris du retard et c'est elle qui doit s'occuper de moi, elle me dit cela tout en prenant une autre cliente qui venait pour ses ongles . J'ai demandé combien de temps ça va prendre sachant que ça fait 20min que j'attends et elle répond encore 10min d'attente . Au lieu de demander à sa collègue de me prendre et que elle prendra sa cliente pour ne pas me faire trop attendre ,j'ai le droit à désolé vous voulez faire quoi du coup madame ? . Je trouve cela inadmissible ,aucun geste commercial , j'ai galéré deux heures dans la galerie pour au final que mon enfant et mon mari attende encore ! Je compte bien faire remonter cela et je ne reviendrai jamais dans cet institut . 10ans que je suis cliente dans cet enseigne et il y a que dans cet institut que ça se passe comme ça !

Depuis plusieurs moi maintenant je vais à ce body minute pour mes manucures et pose semi j en suis plus que satisfaite Cloé/Stella est vraiment très professionnelle agréable,souriante, de bon conseils et à l écoute. Elle fait de la magie avec mes mains hyper minutieuse et perfectionniste ! Il n y a que là où mes semi dur plusieurs semaines !!! Je vous la recommande sans aucune hésitations ! ( et j en ai fait des body minute).

Tres bonne première expérience, une manucure + pose de vernis semi permanent. Tres satisfaite ! Merci Aimy pour tout tes conseils, ton accueil et ton professionnalisme

1 er essai concluant sur une french manucure, de ce fait prise d’abonnement prochainement. Aimy est très professionnel, accueillante et de très bon conseil. Je recommande ce body minute

👍super d ou mon abonnement

Déçu😞. Elles m'ont fait payer des prestations qu'elles ne m'ont pas fait. J'ai payer 61euro pour des ongles semi-permanant en me disant qu'elle m'avait aussi fait la manucure, chose que c'était pas vrais. Elle m'a juste poussé les cuticules et ça c'est pas un manucure. ( La manucure hydrate et adoucit les mains tout en conservant des ongles sains.)

Esthéticienne pressée d’en finir avec moi elle m’a brûlé avec la cire et en plus de sa je dois retourner chez une esthéticienne refaire mes sourcils car il reste des poils au tours et j’ai demandé de refaire ma forme naturelle et elle ne la pas fait 5 minute pour faire sa la prochaine fois j’espère que vous tomberais sur quelqu’un qui vous fera un scandale j’espère que vous fermerais bientôt car payer pour que se soit plus moche que si on ne touchez à rien c’est abuser Je vous recommande l’institut prissy beauty à la ville du bois ou l’institut de linas A FUIRE !!!!

Deux fois que j’y vais pour pouvoir faire une pose de vernis semis permanent et toujours la même réponse: « non nous sommes complets ». Je précise il était 17h30-18h et PERSONNE dans l’institut, je suppose que ces dames préfèrent partir un peu avant la fermeture de la boutique. En plus de te renvoyer chez toi elles sont très désagréables et hautaine. FUYEZ !!! J’ai l’habitude d’aller à celui de l’Agora et rien avoir, des gentilles esthéticiennes prenant le temps de faire correctement le travail.

Des voleurs 1 soin des pieds juste pour faire 1 bain de pied et pose de vernis semi permanent mal posé je ne recommande vraiment pas c est une honte De plus ils poussent à prendre 1 abonnement jamais de la vie grosse arnaque Ce genre d établissement mériterait de faire faillite J espère qu ils vont fermer !

Equipe au top 👍 Merci

Esthéticienne au TOP !!! Très agréable et bon accueil !

très satisfaite des prestations, personnel sympathiques et serviable je recommande.

Cela fait 2 ans que j'ai signé pour épilation lumière pulsée j'ai payé à l'avance mais avec le covid cela a été très long le dernière séance devait être gratuite elle voulait me faire payer je ne me suis pas laisser faire trop c'est trop je suis repartie ... depuis le changement de chef ne pas y aller abus abus et de plus l'abonnement nous est demandé chaque fois durant le covid cela aurait du être prolongé sans être payant (ils ont perçu les aides )

Meilleure body minute de l'Essonne ! Prothésiste et esthéticienne au top! Très professionnelle, je ne suis jamais déçue. Petit plus pour le nails qui est vraiment super grâce au Prothésistes créatives !

Le personnel est très accueillant. J'y suis allé pour une séance de lumière pulsée et y retourne. L'esthéticienne est très gentille et à été d'excellent conseille. Quelques petits points sont à revoir, ont ne m'avais pas prévenu que pour la lumière pulsée il y aurait de la paperasse et un flash test je pensais venir est faire ma séance et en avoir pour 30 min max. Au final il c'est ecouler 1heure. Donc peut être communiquer plus d'infos lors de la prise de rdv.

Très bons services

Esthéticiennes très sympas. Je fais les soins, les ongles et les épilations je ne suis jamais déçue si ce n est un bémol pour l attente lorsqu elles doivent faire l accueil et le téléphone en même temps que vos soins.

JE DÉCONSEILLE FORTEMENT cette institut ! C’EST DES VOLEURS!! Cela fait maintenant plus de 3 ans que Body Minute de Bretigny me prélève un abonnement sur mon compte bancaire malgré ma résiliation. La gérante n’a jamais pris en compte ma résiliation. Plusieurs réclamations ont été faites mais l’institut ne souhaite pas me rembourser! INSTITUT À FUIRE !!!!

Équipe au top, les filles s'entendent super bien, ambiance cocoon . Je recommande !!!

Manucure au top, cure minceur qui a tres bien fonctionné sur moi (- 16cm sur l ensemble du corps) et épilation laser efficace. Tellement satisfaite que j ai repris une cure et je refais du laser sur une autre zone . Le tout fait par des professionnelles agréables, souriantes et au petits soins .

AMAZING ❤️❤️ Le personnel au top du top, des prestations de qualité, rapport qualité prix génial, elles nous chouchoutes, je vous LE CONSEIL FORTEMENT 💯💯💯 Attentionnée, relationnel, délicate, discussion, très TRÈS Professionnel, vraiment ne vous fiez pas aux commentaires négatifs ya vraiment des clientes MAUVAISES, des amours ici ça fait des années VENEZ 😘😘😘😘💯💯💯❤️❤️❤️

J’y suis allée samedi 24 octobre 2020. J’avais laissée pousser mes sourcils, de sorte à pouvoir faire une belle forme ( j’ai les sourcils très bien fournis, donc de quoi faire quelque chose) Donc j’arrive, je demande une épilation lèvres et sourcils... ok revenez dans 1 heure.... 1 heure plus tard je suis de retour ( RDV à 16h30) j’attends, j’attends et quand quelqu’un fini par arrivé (16h48) on appel une dame dont le rdv est à 16h45, je me manifeste en précisant l’heure de mon rdv, et là surprise « ah bon? Rdv à 16h30? À quel nom? » on fini par me trouver, ayant des impératifs et au vu de l’heure, je précise à Oriane ( prénom de l’esthéticienne) que je ne ferai que mes sourcils... ben heureusement... elle m’a fait ma prestation en 5 mns top chrono, comptant les minutes pour le rdv de 16h45... sans parler de ses collègues qui lui demandaient toutes les secondes « tu as fini? T’es avec quelle cliente? Hein? Madame unetelle? Combien de temps? Elle fait quoi? » bref aucun professionnalisme et aucune détente pour la cliente... je lui avait montré un modèle de mes sourcils avant la repousse, elle m’a limite dit que ce n’était pas mes sourcils, la forme de droite, n’était absolument pas comme la gauche, il me restait des poils de partout... au final j’ai payé 8€ pour quelque chose que j’ai dû rattraper ( pour ne pas dire refaire) moi même... en sachant que je sais m’épiler mais que pour une fois j’ai voulu le faire avec une « pro »... plus JAMAIS! D’habitude j’aurai fais un scandale, mais la vérité, j’étais tellement déçu, que je lui ai dis « oui oui c’est parfait » et je suis parti! Bref FUYEZ cet institut

Première séance de lumière pulsée, Johanna est au top. Douce et à l'écoute

Équipe très sympathique

Correct pour du dépannage

Je déconseille fortement cet institut ! Ayant fréquenté de nombreux instituts body minute, il est le plus désagréable. En effet, il n'y a aucun relationnel avec les clientes, les esthéticiennes sont assez hautaines. Dans un domaine comme celui-ci, la relation client est un point à ne pas prendre à négliger. Ici, il est totalement mis de côté et ne cherche qu'à faire du chiffre sans décrocher ne serait-ce qu'un sourire. De plus, à partir de 17h il n'y a déjà plus de dispos. Évitez donc cet institut !!!!!

Je connais les instituts body minute et j'en suis contente.

Un soin + gommage de tout le corps, des épilations toujours niquel, et de grands sourires à l’accueil, au top

Bien personnel accueillant

Bonjour, pour des raisons personnelles je souhaiterais mettre fin à mon abonnement pourriez vous me communiquer la procédure Merci d'avance

Je mets une étoile, car ce qui s’est passé dans cet institut est Grave et on ne peut pas mettre de 0! Je viens pour une dépose de semi permanent, en gros c’est tout simple à enlever je pourrais le faire mais pour gagner du temps je m’étais rendu chez BodyMinute.. l’esthéticienne s’occupe de moi, et au lieu de laisser l’acétone agir elle passe à la ponceuse ! Sauf qu’elle a poncé jusqu’à ce que mon ongle soit tellement fin que même se frôler à du tissus faisait terriblement mal ! Résultat traumatisme pendant plus d’un mois avec des douleurs au moindre choc ! Une lime et une tige auraient suffit je lui ai répété plusieurs fois que j’avais mal elle n’à pas écouté!

Une equipe souriante pour moi sa c'est super bien passe je vous conseil cette institut 😊😊

Accueillantes, patientes... Rien à dire

Nul nul nul je suis sorti de là avec un trou dans mon sourcil. Je ne vous conseille pas cette institut.

Je suis pas contente de cette institut, il dise sur leur site SANS RDV quand on arrive il faut attendre 1h ou prendre un RDV déjà de une je trouve sa inadmissible et ensuite pour une épilation sourcil c'était une catastrophe il me rester des poils, pas épiler pareil coter gauche comme coter droit, je me saurais épiler moi même sa aurais était la même chose obliger d'urgence dallée chez UNE VRAI ESTETICIENNE.

Inadmissible je suis arrivée a 18h45 de la on me dit Qu on pourra me faire Qu une zone car une esthéticienne prend la cliente avant moi et l autre à des papiers à faire!!! Du coup pendant ce temps je decide de me faire un semi permanent car l esthéticienne est dispo elle finit à 19h30 j attend Qu on me prend et la la responsable fait semblant de faire ses papiers en regardant son carnet de rendez vous ...en demandant à l autre esthéticienne si elle a bientôt fini qu'elles vont finir plus tard que 20h et blabla ... Bref je dérangeais donc je suis partie inadmissible!!la responsable ne voulait plus prendre de client et mettait la presse a l autre pour quelle enchaine cest vraiment pas professionnelle!! Votre responsable préfère son confort que faire des clients et du business

Si je pouvais mettre aucune étoile je l'aurais fais, très mauvaise expérience, elle ma raté les sourcils et pour se justifié elle m'invente un trou que je n'avais pas. Maintenant je dois maquillé mes sourcils! A fuir!

Très mauvaise expérience, un conseil aller dans un institut digne de ce nom, les clients de cet institut sont traités de manière irrespectueuses. Les esthéticiennes se prennent de haut, la responsable est bien plus que hautaine, sans parler de la prothésiste ongulaire qui rajoute des prestations sans demander aux clientes. Attention Si vous n’avez pas les ongles à son goût, elle vous renverra gentiment chez vous en vous disant « je ne peux pas travailler sur vos ongles » Les épilations sont à revoir, il me restait encore des poils. Ne pas y aller vers 18h, le personnel vous indiquera « faire le ménage » et ne pas avoir de places. A fuir impérativement !!!!

Magasin scandaleux !! Je vien avec mon épouse pour quelle ce face épilé, jattend tranquillement on me demande de sortir ! D'après la personne qui s'occupe du magasin les hommes sont interdit !! J'aurais été un client qui voudrai ce faire épiler le torce je me serai fait jeter aussi ?! Obliger de mettre 1 étoiles sinon je peu pas publier sinon jaurai mis 0 !

Une horreur !

Trop de monde samedi

Body’minute est un réseau de 400 instituts de beauté, exclusivement féminins. Instituts de beauté« modernes » alliant procédés performants, bien être et résultats, LE TOUT SANS RDV. SANS RDV, mais à chaque fois que je passe dans cette institut il faut toujours prendre rdv. j'avais fais un soin du visage à 67€ MDRRRR je me demande à quoi le soin il a vraiment servis. Malgrès tout les filles était souriante et agréable, mais le concept toujours à revoir!!

Sympa et professionnel, de plus l'institut est bien situé

Trop cher

Une équipe souriante et toujours disponible. Accueil chaleureux! Merci body minute :)

Une équipe souriante et dynamique. Les filles sont de bon conseil. J'ai 35 et ma peau perd en éclat. J'ai testé le soin à la vitamine c. J'ai adoré la peau paraît plus jeune, mieux réveillée et bien hydratée. Les effets sont durables. Prochainement je test les soins corps.

J'y suis allée aujourd'hui bon accueil mais surtout parfaite prestation faite par Charlotte merci encore

Centre avec toujours une attente d'1h minimum même le lundi matin...ça devient lassant.

Extrêmement mécontente. Je suis allée chez eux il y a deux ans pour faire mes ongles (notez bien qu’en deux ans la nature de mes ongles n’a pas changé) j’y vais, je leur demande le prix et ils m’assurent que le prix est de 45€ pour la pose d’ongles (sans vernis) si l’on est pas abonné et 25€ si on l’est, donc je prend un rendez-vous, ça a prit 1 semaine avant de pouvoir avoir un rendez-vous fixe puisque arrivé le jour du rendez-vous, ils appellent pour dire que le prothésiste n’est pas là, 3 jours plus tard c’est parce qu’ils ont trouvé une autre excuse etc.. Déjà très compliqué n’est-ce pas. J’arrive le jour du rendez-vous, je m’installe, la séance commence. Elle me demande la forme que je veux, la longueur (n’a évidemment pas respecté la longueur et a fait plus court ) Après quelques temps, elle me met la main de la machine et me dit « au fait, ça fera 70€, + 15€ si vous voulez du vernis, on continue? » donc confuse je lui dit « mais votre collègue à l’accueil m’a dit que c’était 45€ si on est pas abonné (je ne parle pas du montant du vernis parce que je n’en voulait pas de toute façon) pourquoi 70€» elle a simplement répondu «elle s’est trompée» et a continué ce qu’elle faisait. Très mécontente de mon rendez-vous je suis partie. 1 semaine plus tard le bout de l’ongle de mon index lâche (a savoir que je n’ai rien fait pour je ne travaillais pas et ne faisait pas grand chose pour pouvoir les abîmer). Je retourne alors au salon pour avoir une solution, soit le recoller soit en refaire un nouveau (ce qui ne devrait pas prendre de temps en soit c’est assez rapide) j’ai été reçue avec un «désolé madame on est complet revenez dans 1 à 2 semaines» sachant que le salon était vide comme il l’est toujours d’ailleurs j’ai failli vriller. Maintenant on revient à cette année, 2019, hier après-midi, 7 mai, je vais chez body minute pour prendre un rendez-vous pour me faire poser des ongles évidemment. La dame de l’accueil extrêmement gentille va voir sa collègue prothésiste pour lui demander ses disponibilités. Avant même de répondre elle me regarde «faites voir vos ongles» je lui montre donc mes ongles sans formes, ni rien, abîmés par l’eau, cassants etc, elle enchaîne avec un «non madame ça va pas être possible on le fera pas sur vous» étonnée je lui demande pourquoi ce à quoi elle répond simplement «vous avez une trop belle base d’ongles donc on ne le fera pas sur vous» en gros pour pouvoir se faire poser des capsules à 70€ chez Body’Minute il faut avoir les ongles pourrit sinon rien. Refuser un service sous prétexte que j’ai «une trop bonne base» ou que mes ongles sont «assez beaux» et que je devrais faire une manucure alors que ce que je voulais c’était de la LONGUEUR, et pas un vernis avec des strass, c’est juste ridicule, encore une fois j’ai été déçue par ce salon, je ne conseille vraiment pas. Et ça ne mérite même pas une étoile.

C'est bien

Ça travaille beaucoup. Il y a de bonnes rigolades. Les filles sont trés courageuses, surtout le samedi il y a beaucoup de monde . L'acceuil est sympa. Les filles sont rapides et efficaces.

Personnel sympathique très aimable et professionnel Je recommande 👍

Je recommande. Pour les ongles Megane et sandrine sont d'un professionnalisme elles aiment leur metier. Elles sont souriantes drôle et acceuillantes. Je recommande mes ongles et mon soin du pied etait génial

Je recommande sans soucis !!les esthéticiennes sont professionnelle ,rapide !et souriante !excellente prestation ,endroit agréable, un moment de dettente appréciable et tarif plus que raisonnable!!!

LAMENTABLE !!! CA MÉRITE 00000 ETOILE !!!!!! J ai 46, j y vais me faire la 1ere manucure de ma vie, pour tenter le verni semi permanent, mes ongles c est comme mes cheveux, j aime pas les confier, bref... ELLE ME LES A SACCAGE !!! Ils sont (étaient) longs, 4/5 mms, elle les a raccourcis au 3/4, rognés sur les cotés, ils ont une forme toute bizarre maintenant...elle les a poncés avec la même lime ultra abrasive...les cuticules elle me les a poussés avec son espèce de scalpel en métal au point de me faire mal, ensuite elle les a coupés au coupe ongle jusqu à m en faire saigner, j ai des espèces de boudins tout rouges autour des ongles maintenant (j attend les croutes) et des taches colorés au bout des doigts !!! Et je ne parle même pas des bagues qu elles ne nous demandent pas de retirer d ailleurs, qui me dit que leur lampe n a pas fait de mal à ma perle ??? Sur le coup je n ai rien dit (je me connais ça allait partir en vrille) mais j ai ruminé et j y suis retourné le lendemain (c est parti en vrille) pour me faire enlever le verni (cela dit il cache un peu la misère) de façon à me coller des faux ongles (seule ou ailleurs) le tps qu ils repoussent...ET Là CERISE SUR LE GATEAU, IL FAUT QUE JE PAIE !!! 10€ !!!!!!! Parce qu en plus incapables d admettre le saccage !!!! Sur ordre de la responsable de secteur que j ai eu au tel en plus, en mode personne ne s est jamais plaint de rien (bah si !! MOI déjà !!!!!) Payable d avance s il vous plait Madame !!!!!! SCANDALEUX !!!! Je suis allée dans un autre institut après pour avoir un avis (et voir si elle pouvait sauver mes doigts) sans dire quoique ce soit, juste demander un avis en montrant mes mains, elle n a pas osé me le donner, il a fallu que j insiste !!!! Bien évidemment choquée quand je lui ai dit que ça avait été fait par une pro !!!! Et bien sur elle n a pas pu sauver mes doigts d ailleurs, faut attendre, trop abimés, je vais douiller avec les petites plaies pour enlever ce verni !!!!! Et comme je suis en colère, cette pro ferait bien de changer de tee-shirt, rapé, taché...quant à son gilet, aussi rapé que son tee-shirt, il a du être tricoté par Mamie !!!! Et je n en dis pas plus, je vais devenir méchante !!!! A FUIR !!!!!

Je suis passé à l’institut pour une pose d’ongle je suis passé avec Eve une prothésiste ongulaire très gentille avec beaucoup de patience et surtout très professionnel elle a sublimée mes ongles je suis ressortie de l’institut très satisfaite , Je reviendrai c’est sur Je vous la recommande.

Très bon institut, accueil chaleureux, prestations tout à fait satisfaisantes et de qualité, il faut néanmoins se faire à une attente parfois très longue.

Entrée interdite a tout accompagnant qui ne donne pas de sous

J'ai aimé rapide et pas cher personnel agréable

Prix correct pour un abonnement de 9.90 par mois..ca va ..mais peut mieux faire pour descendre les prix sur leur produits par exemple ou des prestations...

Ras

Épilation pas au top , travail à la chaîne . On viens juste de commencé que le temps et déjà demandé, les filles travaillent sous pression résultat je resort avec un maillot intégral raté plus en bonus du talque et de la cire partout et puis encore plein de poils... Je ne reviendrai pas ...

Clientèle fidèle depuis presque 3 ans, la responsable du magasin s’appelant Aurore a tout gagné ! Je vais résilier mon abonnement suite à mon appel de ce matin ! Je remet les choses dans son contexte: J’appel ce matin pour demander une prise de rendez vous avec Ève ma prothésiste ongulaire avec qui j’ai pour habitude de traiter. (Bien sur j’y ai mis les formes de politesse travaillant moi même dans le commerce). Voici ça réponse : un simple et sec NON. Lorsque je lui demande gentillement si elle sait lorsqu’elle sera de retour j’obtiens là même réponse. Elle a juste dit d’aller au body minute de là ville du bois si je voulais des faux ongles. Je lui ai demander comment s’appelait la prothésiste ongulaire de la bas et la ... j’ai eu le droit à : Au revoir à bientôt. En gros elle m’a raccroché à la gueule !!! Un conseil : passez votre chemin si vous passez devant et AURORE CHANGE DE MÉTIER MA GRANDE ! Tu es tellement désagréable que même les jeunes femmes qui bossent dans l’institut n’arrivent pas à faire oublier ton image de femme hautaine et arrogante. Les deux étoiles ne sont uniquement que pour Ève qui je l’espere Va fuir cet institut pour trouver mieux ailleurs ! Et une résiliation d’abonnement dans les dents, Une !

Arrivé la première à 9h30 on me dit 1h d'attente y'a un problème quand même ? Juste pour une épilation alors que la boutique est vide! Les esthéticiennes ont elles vraiment envie de bosser ??!! C la dernière fois que je viens ici ya toujours des temps d'attentes exorbitants

Épilation de ma femme ratée, sourcils avec encore pleins de poils indésirable, employée pas aimable

Manque de sérieux , j’ai été à 16h pondant que y’avais Personne ds le magasin ils m’ont dis faut attendre 18h45 parce que nous partons en pause??? 3h de pause trouverez vous ça logique ??? Elles larguent les cliente sans respect , elles disent que y’a des gens qui sont en attente alors qui sont même pas là , tout simplement c des faignante y’avais une avec des lunettes (grosse ) et l’autre pareil au yeux bleu elles veulent pas bosser faudra arrêter de prendre des gens pour des con , c’etais Juste pour une pause de vernis simple a fuite à fuire à fuire

Très bonne accueille et le personnel est adorable..

Très mauvaise expérience j'y suis aller pour épilation des sourcils rien de très compliquer apparament car quand la personne qui s'occupe de vous vous dit ces simple à faire seul vous avez juste envie de lui dire désoler de vous déranger

J’aurai pu mettre 0 étoiles je l´aurais fait. La prothésiste ongulaire ne sais même pas noter ces rendez vous ! Je me suis pointer le jour même avec aucune possibilité d’etre prise parce que le rendez vous avait pas était noter ou bien noter. Aucune envie de récupérer son erreur. Franchement toute mes félicitations !

Les personnes qui travaille là-bas sont vraiment désagréable c'est vraiment dommage . Je trouve que c'est pas un bonne endroit pour se détendre . Quand on nous masse on entent le bruit de l'acceuil on ne se détend pas . Je ne conseille vraiment pas . Gaspillage d'argent et de temps .

Personnel désagréable, les bébés en poussette qui dorment ne sont pas acceptés (un peu comme les chiens...) pas de remboursement possible de l'abonnement pris et payé à l'avance même si on ne peut pas l'utiliser car les enfants ne sont pas acceptés... Bravo !

Très bien accueilli et la prestation impeccable, je recommande !

Aucune amabilité dans cette boutique. Elles ne sont pas aimables et encore moins de diplomatie quand elles parlent. J'ai rarement vu une boutique comme celle là. Lorsque je suis arrivé personne à l'accueil donc je m'assoie là dessus une femme sort des cabines et aucun bonjour, je dois être transparente. Puis après je suis avec ma fille de 12 ans et on me dit qu'elle est interdit d'entrer dans la boutique, alors qu'elle est avec moi et que j'en ai que pour 5 minutes car je fais une épilation des sourcils. Sur ceux je sors car elle ne veulent pas que ma fille reste dans la boutique. Donc zéro dans tous les domaines, accueil, amabilité et surtout en tant que vendeuse.

Pour ma part épilation ratée reste de la cire dans les parties intimes reste des poils sur les jambes et pour couronné le tous j'ai été brûlé. Du coup j'y suis retourné et elle mon fait un geste commercial.

Epilation 1/2 jambes maillot aisselles et soin visage avec supp. Vapeur pour 58 eur. Tres satisfaite du resultat, des conseils donnes et de l'attention des estheticiennes. 15 mts d'attente seulement.... bref tres tres bien.

Bien dans l'ensemble

Je met 5 étoiles mais cet institut mérite plus pour son accueil avec une équipe professionnelle, ses promotions variées mais surtout complètes et efficaces.. Alors à toutes celles qui critiquent,desabonnez vous au lieu de cracher sur ses professionnels qui font tout leur possible pour nous satisfaire.. je veux bien que le client soit roi mais ce que je lis de certains avis est méchant et inutile..

Je ne comprends pas les critiques. J'adore cet institut. J'ai toujours été très bien accueilli et parfaitement conseillée. Les épilations sont parfaites et la boutique toujours pleine. Bravo à toute l'équipe pour votre professionnalisme.

Je ne sais pas si vos commentaires sont réels car moi j'ai un avis différents. tout le contraire de vous .des esthéticiennes agréables souriantes et surtout competentes la preuve en au que le salon est toujours plein à bon entendeur

Instistut mediocre de mauvaise fois travail bacler resultats plus que decevant aucun respect de la clienteles a fuir vraiment decut

Moi juste une me fait plus fine est d'autre très épais or je demande juste de suivre la ligne est me vendre des produit me donnant une allergie

Institut propre , esthéticiennes aimable avec un bon travail, toujours des bon conseils :) je recommande ++

Avis mitigé, certaines esthéticiennes sont très agréables et efficaces et d'autres peu aimables. En effet on a l'impression de déranger et les prestations sont bâclées... Et pire, je me suis presque faites engueuler une fois car je n'ai pas le temps de venir plus souvent... Mais en même j'ai pris un abonnement mais il ne me sert à rien, une fois sur deux elles ne peuvent pas me prendre et me disent de revenir le lendemain, et bien autant vous dire que j'abandonne souvent...Au petit bonheur la chance quand vous venez... Donc j'ai décidé de changer de bodyminute !

À FUIR! La première fois que j'y suis allée, épilation ratée! J'y suis retournée une deuxième fois pour pas rester sur un échec, avec une personne différente .... Meme chose ! Épilation ratée, fait à la va vite et résultat : cire encore collée sur ma peau, poil non sous peau encore présents! Je ne parle pas du soûlant discours de promotion ! J'ai laissé passer du temps pour retenter une troisième fois car je n'avais pas le choix et là... ce fut la même chose ! Donc STOP! Je fais plus de kilomètre mais au moins c'est mieux fait !

Une équipe au top , une prestation à la hauteur des attentes. Convivialité et rapidité impeccable

Après une epilation integrale , je me suis rendu compte arrivée chez moi que j'avais encore de la cire sur mes parties intime . Epilation integrale ratée vu que javais encore des poils . Très déçue.

Une pose vernis semi permanent faite en 10 minutes, résultat : plus de vernis au bout de 2 jours !!! (contre 10 jours promis). Une épilation complètement ratée ! BREF, que du négatif.. Je sais bien que body minute c'est du travail à la chaîne, mais un minimum de professionnalisme envers la clientèle SVP !