Institut de beauté Bodyminute / Nailminute Institut de beauté

Manque de matériel pour les ongles (la meuf qui savait à peine faire une pose vernis me nettoyait les bord avec ses ongles et essuierait dans un papier, pas de séparation entre les ongles en posant le vernis aux pieds..) et ça ne lui a pas plu d’avoir fait la remarque que ça donne pas un rendu propre….et ses copines esthéticiennes sont venues la soutenir mdr en me regardant droit aux yeux moi qui a l’habitude de faire des poses vernis semi …ça de 1.. De 2 la cerise sur le gâteau …..elle a essayé de m’arnaquer en voulant me facturer 45 euros au lieu de 25 (20 de plus et lorsque j’ai demandé pourquoi elle a dit on a fait une manucure et elle a paniqué après elle a ressaisit le montant exacte) Franchement la honte...

Après une expérience plus que désagréable au body minute de Vitrolles. J’ai été ravie de constater que l’équipe d’Istre et professionnelle et agréable. Travail de qualité et ambiance apaisante. Je recommande +++ cet institut

Première fois dans cette institut pour épilations et pédicure, j'en suis très satisfaite. Merci à samantha qui a était adorable et accueillante.

Le soin était bien realisé, mais comme les cabines ne sont pas fermées jusqu'en haut, on.profite des conversations de tout le monde. Pas très zen...

Expérience Au top! Très contente de l’épilation sourcils de ma fille une gentille esthéticienne, très à l’écoute et très pro🙌 Ça fait plaisir Bravo et merci

Personnel accueillant et professionnel, massage effectué au top et relaxant.

Habituellement satisfaite, aujourd’hui je me présente pour une épilation sourcil et je précise en montrant avec mes doigts « juste au milieu et affiner un peu en dessous », et sans me demander on fait également le dessus. Je dis que normalement on ne me le fait pas et la personne me répond que c’est classique et habituel et qu’elle trouve ça + joli comme ça (alors que c’était la première fois depuis toujours en ce qui me concerne car j’ai toujours dit non quand on me le proposait). La cire trop chaude m’a brûlée, aucune excuse exprimée. Ensuite je souhaite une manucure + pose de vernis simple, lorsqu’elle coupe les cuticules c’était trop loin car j’ai eu très mal puis j’ai saigné, là encore aucune excuse. Plein de petites traces de vernis sur le bout de mes doigts que j’ai pu enlever en rentrant chez moi. Aujourd’hui j’ai été très déçue.

Personnel très sympa mais prestation moyenne. Une manucure décrite sur le site comme hydratante, alors qu'on ne m'a appliqué aucune crème. J'ai eu le limage et ponçage des ongles et les cuticules. Pose de vernis classique impeccable.

Très satisfaite de l'épilation à la lumière pulsée. Très bon accueil. Je recommande cet institut.

Ce fut un réel plaisir d'être cocoonée par Mercedes. Elle est d'une douceur remarquable et d'un professionalisme sans faille.... Je reviendrai avec plaisir. Un institut calme,cosy et propre surtout...💕💕

Vraiment génial le personnel est hyper accueillant les soins sont au top je recommande vivement sûrement pas la dernière fois que j'y vais 🙂☺️

Mes anciennes visites dans cet institut était satisfaisante jusqu’à celle d’aujourd’hui , esthéticienne très désagréable, quand je fais une grimace parce qu’elle m’épile , elle me dit j’imagine pas ce que ça doit être si vous avez mal au ventre , un sourcils plus épiler que l’autre , je lui ai dit d’épiler légèrement elle ne m’a pas écouter résultat mes sourcils sont très très fin maintenant , et pourtant d’habitude ça se passe toujours bien avec une autre esthéticienne que je vois régulièrement, mais l’esthéticienne d’aujourd’hui à fuir !!! Ne pas recruter n’importe qui svp !

Je recommande Fatima de body minute car elle m’a fait des sourcils juste magnifique elle a bien respecté ce que je lui ai dit de ne pas touché et c’est le top très souriante et gentille

Arriver sur les lieux à 18h40 ne prennent plus d épilation or que la fermeture et à 19h30 ,elles étaient entrain de faire le ménage il n y avait personne, voilà ce qui se passe quand le patron n est pas là, c est dommage

J’ai pris un abonnement dans cet institut, tellement accueillant et chaleureux. Elles sont à l’écoute du client et très bienveillantes. On est là bas comme à la maison. Je vous le recommande vivement.

A fuir ! De toute façon impossible d avoir une prestation ! 17h15 arrivee dans l institut réponse on est complet jusqu au soir. Midi je prends la peine de contacter l institut pour savoir si possible d avoir une prestation et si il y a de l attente. Réponse venez il n y a personne Je me déplace 15 minutes en voiture et à l arrivée...prestation réalisable dans 40 minutes ! De qui se moque t on ???!!! A fuir absolument

l'institut n'a jamais de place et le personnel est désagréable . je me demande à quoi sert mon abonnement?? à fuir!

Bonjour, je recommande Bodyminutes. Personnels très agréables, sympathique, à l’écoute. J’y intervient tous les mois pour l’épilation des sourcils et je fais la lumière pulsée sur les aisselles, demi jambes et maillot intégrale et j’en suis ravie. J’ai déjà effectué mes ongles aussi la bas que se soit du semi permanent ou gel. J’ai effectué le blanchissement dentaire et au top ainsi que le rehaussement des cils. Les prix sont abordable que se soit pour les abonné ou non. Je remercie toutes l’équipe encore pour le bien que vous faites à mon corps et moral quand je viens. Je le recommande.

Super expérience au sein du Body Minute a Istres avec l'équipe de Noémie ! Je recommande vivement leurs services. L'accueil est chaleureux et au top ! Très commerçants. Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Arrivée à 15h30 un lundi pour une épilation après avoir fait 30min de route Fermeture annoncée à 19h30 soit 4h plus tard Mais on m'indique que c'est complet jusqu'au soir Donc 1h de route aller retour pour rien Filles peu agréables comme si c'était tout a fait normal, au lieu de s'excuser elles m'ont répondu c'est le jeu Un concept sans rdv sur abonnement doit être en mesure de gérer en pleine semaine 4h avant la fermeture sauf cas exceptionnel qui peut être gentiment expliqué ou avoir un système pour prévenir les clients de ne pas se déplacer Ça a bien changé depuis le changement de franchisée Avant les filles étaient professionnelles avec le sens du service client Aujourd'hui il n'y a que des apprentis...c'est sûr que ça doit être plus rentable qu'avant mais la qualité du service en a bien pati

Institut propre, rendez-vous rapides. Personnel très accueillant et efficace. Fatima est une praticienne professionnelle, très gentille, d'une politesse et d'une prévenance rares. Je recommande vivement cet Institut de beauté.

Toujours très satisfaite de l’accueil et de la prise en charge. Je fais les épilations, la pédicure et la lumière pulsée et j’en suis ravie. Esthéticienne au top! Merci 😊

Équipe accueillante et efficace, comme toujours 😊

Haut 👍

Personnel agréable Rapidité et efficacité

Une responsable très accueillante et très professionnelle. On passe toujours un bon moment avec elle. Épilation toujours top, et les ongles aussi soignée.

Super institut, personnel attentive et qualifié, je recommande!

Une manucure de vernis semi permanente parfaite ! Je recommande cet établissement

Très bien

Je recommande fortement l'épilation définitive à la lumière pulsée. Deja a ma 3eme séance (maillot integral) le résultat est juste incroyable. Noemie est très agréable, sympathique et on se sent tres vite a l'aise avec elle. Imane GARBA

Bof ! Je déconseille en plus d'une prestation moyenne cela reste très cher quant au résultat final.

Une prestation exceptionnelle! Je suis venue pour une pose de semi-permanent main et le résultat est incroyable avec un effet sirène magnifique! Merci à la responsable pour son écoute, ses bons conseils et sa douceur! Je recommande les yeux fermés!

Passez votre chemin, un soin du visage à 50€ pour une crème hydratante et un modelage de 30 sec, une beauté des pieds à 35€ pour ressortir avec un semi-permanent bancale supplément cuticules en sang ! Gardez votre argent !

Le travail est très bien fait rien à dire .

Établissement Très professionnel A recommander fortement !

J’ai payé 32,90€ pour un vernis semi permanent en tant qu’abonnée BodyMinute. Du jamais vu apparemment ce serait parce que on m’a limée les ongles et repousser les cuticules, et que « ca prend plus de temps »… c’est ce qu’une esthéticienne fait avant de faire un vernis semi-permanent, il faut préparer l’ongle à la pose de vernis, normal quoi. En plus de ca je saigne. Je ne conseil vraiment pas le Body Minute Istres et je suis énormément déçue et choquée du tarif. Je me désabonne immédiatement.

Très mauvaise expérience. Déçue . Tarifs élevés pour la qualité des prestations. Je n'y retournerai plus.

Merci à Anais très douce

Parfait d’un magnifique professionnalisme rien à redire.

Une équipe toujours souriante, à l'écoute, et pleine de très bons conseils !! Des tarifs plus que raisonnables pour des prestations et des soins de qualité !!! Ravie !!!

Prestation de plus en plus désastreuses, il n'y a quasiment que des apprentis, et pas sur qu'on leur apprennent grand chose. On sort de la pleine de cire, on ne propose même plus un peu de lait après l'épilation, avec les tarifs qui ont augmenté, je ne renouvelle pas mon abonnement...

Ça fait 2, 3x que je reviens après plusieurs mauvaises expériences et je dois dire que je suis ravie de mes dernières visites les filles travaillent très bien on vois qu'elles sont passionnés par leur métier! l'institut à changé en positif (proposition de café, toujours le sourire, attentes moins longues, travail beaucoup mieux fait...) on sent qu'elles sont bien encadré et formé correctement. Je remercie tout particulièrement la responsable Noemie qui à su rattraper mes sourcils c'était pas une mince affaire!

Institut très joli. Le personnel est agréable, souriant. Réponds parfaitement aux besoin de leur clientèle.

C'est bien mais j'ai fais les sur s'il a 8 euros et j'ai payé 16 euros j'ai payé 2 prestations à la place d'une

Super équipe🤩, je conseille vivement la lumière pulsée , les résultats sont surprenants, le suivi est méticuleux et l’équipe est très soucieuse de votre bien-être. Un grand merci

Bof...déçue de mon abonnement, jamais de possibilités quand je peux y aller, ou oui mais dans 1 heure...du coup, pas 1 bon plan me concernant, tu peux dire que tu bosse, que t'as juste la même pause chaque jours et que du coup tu veux réserver le créneau...non pas possible... Donc ben moi, c'est fini me concernant...dommage.

Très satisfaite des prestations et de l'accueil. Épilation sourcils et soin du visage par Lucie. De très beaux résultats !Je recommande !!

Je suis allée me faire pomponner à Body minute une fois de plus ! J’ai étais prise en charge par la nouvelle responsable; un massage exceptionnel ! Et je suis ravie de mes sourcils ainsi que de mes ongles superbes ! J’ai pu me ressourcer. Tout le monde est accueillant, agréable, souriant, l’équipe a l’air bien encadré. Tout est propre. Je recommande ! Merci pour ce massage extra !

Comment dire. Il n’y a que des apprentis et bien sûr elles ne sont pas formés puisqu’il n’y a aucun professionnalisme. Toutes les prestations sont réalisées aléatoirement. L’une d’entre elle particulièrement insupportable, ronde. Elle ne parle que de son accouchement c’est gênant. L’épilation que j’ai eu c’est moyennement bien passé car il me restait de bons paquets de poils et j’ai été irrité encore très longtemps après donc bon. En tout cas, un conseil, arrêtez d’embaucher des apprentis. (Mais bon ce n’est pas que les apprentis le problème hein) Et si vous n’arrivez pas à embaucher des personnes aptes, bein c’est qu’il faudrait se remettre en question mesdames.

Je suis très déçue du résultats de mes prestations Les esthéticiennes sont très gentilles cependant manque d’expérience poils arraché épilation douloureuse donc épilation mal faite résidus de cire et reste encore des poils à la fin Ce n’est pas la première fois que cela m’arrive je me suis dit j’y retourne car des fois ça peux arriver mais là ça commence à faire beaucoup Depuis la réouverture du salon je ne suis plus satisfaite et je vois que je ne suis pas la seule à qui cela arrive dans les avis je trouve ça regrettable

J’ai profité d’un soin intégral du visage plus d’un gommage massage corps très bien avec mercedes très gentille

J’ai adoré mon passage chez Body Minute Istres. Les filles sont sérieuses et professionnelles, avenantes, et vous apportent de très bons conseils. Les prix sont également toujours attractifs par rapport aux soins prodigués lorsqu’on est abonné. Mention spéciale à Lucie qui s’est occupée de mon épilation, ce n’était pas une mince affaire et elle a été d’une bienveillance et patience incroyable. Merci également à Anaïs qui s’est occupée de ma dépose pieds. Je suis très satisfaite. Merci à toute l’équipe pour le bien-être que j’ai ressenti en quittant l’institut. Je recommande vivement !

Très contente du travail de Lucie, Fatima et Anais. Elles sont très sympathique et souriante. Cela fait 4 fois que je viens et je suis satisfaite.

Équipe souriante et très accueillante. très satisfaite des prestations réalisées. De très bons consignes et à l’écoute. Je recommande

Je suis venue à l'institut le 27/12 à14h pour un soin du visage. L'équipe présente à été très accueillante, très polie, et très compétente pour la réalisation du soin et en terme de conseils. L'institut était très propre. 1000 mercis et à bientôt. Marina.

Un plaisir de retrouver Noemie! Le travail est toujours aussi bien fait, Noemie est très agréable et de très bon conseil

Dans ce genre d’institut, la satisfaction dépend de la personne sur qui vous tombez. En général je suis « plutôt » satisfaite. Par contre, épilation de ce jour (demie jambes et maillot intégral) et bien, pas super satisfaite. Des poils partout (obligée de repasser l’épilateur électrique…) et des restes de cire sur les jambes … de plus, les esthéticiennes que j’avais déjà côtoyées avaient pour habitude de mettre du talc sur la cire lorsqu’elle ne voulait pas se décoller. Là, c’étaient plusieurs essais assez désagréables a l’aide de la pince à épiler… il me semble que depuis le changement de direction, j’ai remarqué une déclinaison dans les prestations… un peu dommage, je pense annuler mon abonnement.

Je ne suis vraiment pas contente de se qui est devenu le body Minute de Istres, cela fait 2fois que je suis refuse par la même esthéticienne pour épilation du visage , j'ai toujours été dans cette institut et cela c'est toujours très bien passé,il faut pas abusé c sans rendez vous je suis venue 1h30 avant la fermeture pour une épilation du visage. Votre esthéticienne ne vraiment pas sympathique, le sourire est casi inexistant!!!!! Je souhaiterais en faire part à la directrice .

Fille gentil mais trop jeune est aucune expérience ! Elle m’a laisser pleins de poile

J'ai fait une manucure + pose de vernis semi permanent. Noémie l'esthéticienne qui s'est occupée de moi est un amour , elle m'a aidé à choisir la couleur et j'adore tellement le rouge qu'elle m'a conseillé. Elle est très joviale, souriante, aux petits soins et sa conversation pendant la pose de vernis était très agréable. Je recommande !

Ne voulant pas rester sur une mauvaise expérience je suis revenu, j'ai eu à faire à Noelie, enfin une esthéticienne qui connaît son métier et qui ne fait pas n'importe quoi sur moi! Je reviendrai!!

Super équipe je recommande vivement

Mais c'est quoi cet institut !! Non mais la responsable Marion qu'elle manque de respect envers les clients de les regarders de haut et faire des messes basses avec son amie qui gloussé Noemie je crois car elle se moqué d'une petite jeune mon dieux je ne remets plus les pieds et ma mère et bon nombres de mes amies non plus d'ailleurs. Depuis la réouverture c'est un désastre.

D’habitude tout se passe très bien mais cette fois-ci, c’est une apprentie qui m’a épilée les jambes en repassant plusieurs fois sur différentes zones. En plus d’être douloureux cela m’a arraché la peau en me laissant des plaques rouges puis sèches depuis plusieurs semaines. Il faudrait penser à encadrer les apprenties à mon sens.

Depuis la réouverture. C'est n'importe quoi !! jamais de disponibilité et quand vous prenez rendez-vous il note même pas le rendez-vous. Ou alors pire il vous vous font attendre 20mn pour dire après qu'il non plus les produits pour faire le soin. Pffff je vais me désabonner

Déçu, je suis venu pour une dépose et habituellement on met un produit et on laisse poser 10min et après on retire délicatement des ongles. La jeune fille m’a poncé tout le vernis et ma abimé les ongles. C’est plus ce que c’était ! Dommage

Très déçue depuis le changement de personnel ! Je suis venue pour une épilation jambes entières, rentrée chez moi je me suis rendu compte qu’il me restait des touffes de poils et de la cire partout, tout l’intérieur de mes cuisses n’a pas été fait, je trouve cela scandaleux. Ma tante a eu la même expérience avec une autre esthéticienne de ce salon une semaine auparavant, sans parler des mains de l’esthéticienne qui n’étaient pas soignée et paraissaient sales, ce qui n’est pas très agréable.

Tres bien, jeune fille au petit soin, très satisfaite

Médiocre

Je me suis faites épiler par Morgane, avec l'offre de lancement à 1euro et je suis très contente du résultat final Et je compte bien prendre l'abonnement pour y aller sans rendez-vous malgré des fois l'attente

Les esthéticiennes sont adorables et tellement douce, avec elle l’épilation est presque sans douleur! Une très bonne découverte j’y retournerai

De la région parisienne ,en vacances à Istre j'en ai profité pour refaire mon semi permanent aux pieds, reçue par Mercedes, un beau semi lila pour l'été parfaitement posé. Institut propre, esthéticiennes gentilles et professionnelles, je recommande.

Bonjour, Institut en cours de mise en place. Déçue par la prestation du semi permanent car il n' à tenu que 4 jours. Tarifs onéreux. 80 € pour du semi sur ongles et pieds et plus de 2 heures de prestations. Une réduction à été faite pour le temps. J'ai été prise en charge par une apprentie. Je n'ai rien contre les apprenties mais la responsable aura pu venir l'épauler et lui montrer les gestes. Modifications à effectuer : - proposer une boisson - tarifs onéreux - pour le gel, il faut prendre rdv car pas assez d'esthéticiennes qui le pratiquent - quand la responsable donne des instructions à ses salariées, elle ne doit pas le faire devant la clientèle - manque de matériel - manque de personnel avec expérience. Pour l'instant,je ne recommande pas.

Bonjour, vous avez fermé du jour au lendemain sans prévenir personne dont vos abonnés et vous osez après réouverture 5 mois après me prélever mon abonnement sans prévenir !!! Veuillez stopper immédiatement !!

Super acceuil et plein de promo de noel 50%

Equipe très sympathique et souriante. Bon Rapport qualité prix. Bon accueil et bon conseil.. Je recommande à toute personne..

Personnel très agréable et de bons conseils j'étais de passage dans le coin mais à l'occasion j'y retournerai sans hésiter !!!

Bof bof. Fait à moitié. J'ai du reprendre chez moi.

Toujours au top. Les esthéticiennes sont très agréables et professionnelles. Je recommande.

Mes ongles n'en sont toujours pas revenus et ne le seront sans doute jamais. J'étais abonnée et je ne le suis plus. Il n'y avait plus moyen de se faire une beauté je tombais systématiquement sur de jeunes apprenties (il faut bien qu'elles apprennent) mais il faut quand même faire attention. L'épilation ce n'était vraiment pas ça et le même jour j'ai dû attendre car la couleur de mon vernis que la personne avait pris à été volée par sa collègue qui en avait besoin. Etc.. etc... la fois d'après c'était toujours une apprentie et là elle m'a tué les ongles. Jamais personne n'avait utilisé une lime pour enlever l'ancien semi permanent mais surtout ça brûlait. Sans compter les horaires qui ne correspondent pas à ce qui est affiché. Même en arrivant bien avant l'ouverture, impossible de passer avant 11h etc. Ce qui m'a conduit à me désabonner

Institut très propre et accueillant, des esthéticiennes à l’écoute et gentilles. Je recommande.

Body heure plutôt ! Mdr !!!! Arrêt de mon abonnement !

Institut très propre, esthéticiennes professionnelles

Juste de passage, concept de l’institut décevant , cabine sale ! L’hygiène n’était pas au rendez-vous ! Pour le prix c’est abusé ! la pauvre petite Estheticienne en apprentissage et pas de maître pour seconder son travail ! Bien que j’avais pris rendez-vous pour aisselles maillot visage l’esthéticienne n’a pas pu me faire les sourcils, car encore en apprentissage , elle était un peut perdu toutes les autres en pause ! Seule 1 Estheticienne était en soins et elle ne pouvait pas la déranger. Donc pas d’épilation sourcils sinon il fallait attendre sans savoir le temps ?! Je ne recommande pas.

Au top comme d habitude merci

Personnel accueillant. Professionnalisme. Je ne m'en passe plus👍

Bien mais dommage que des personnes à mobilité réduite ou justifiant d une carte d invalidité ne puisse pas être pris plus rapidement

Conseillère de vente adorable , lieu très propre

Vraiment au top ! Le personnel est juste génial, rapide et super efficace et d’une énorme gentillesse ! Je recommande a 100%

bon concept mais très mal géré dans cet institut , ils ne vous prennent jamais directement sans RDV , mais vous font patienter 30 min , 1H, 1H30 avant de pouvoir vous prendre au final on perd plus de temps que dans un institut classique avec RDV .. je déconseille ++++

De passage, j’en suis ressortie plus que satisfaite! Semi permanent impeccable, rien à redire. Merci.

Accueil et prestations au top, il n'y a rien à redire.

Super accueil et pour les soins genial

Très déçue. J'y suis allée pour une épilation intégrale. On m'avait mis tellement de talc que l'esthéticienne ne pouvait pas voir les poils. Rentrée chez moi, j'ai du finir son travail. Ils sont très chers même étant abonné. Je n'y retournerai pas

J’adore, même si je suis pas abonné j’y vais souvent ❤️

Ravie de ma visite chez body minute , l’equipe Est au top ! Très professionnelle et agréable Je recommande ;)

Très accueillant, agréable

Juste pour vous y rendre mettre directement l’adresse du géant casino car le gps ne vous emmènera malheureusement pas jusqu’au body minute. Sinon génial institut 👌🏻