Institut de beauté Bodyminute / Nailminute Institut de beauté

J'ai fais une reconstruction au polygene avec nadia Très satisfaite de son boulot، Très professionnel et surtout gentille merci beaucoup je reviendrai.

Franchement je suis déçu , je suis une cliente j'avais un Mariage j'ai appelé pour demander est-ce que je peux passé vers 19 h mon dit oui vous venez à 19 30 pour les sourcils , il m'ont fait déplacé pour rien quand je suis arrivé ma dit nn entre temps ya des clients qui sont arrivés je suis déçu je vais arrêter mon abonnement avec eux

Suis passée ce matin pour une manucure sans pose de vernis. Franchement pour 20€ très déçue. On n'enlève même pas l'ancien vernis. Et vraiment j'aurais pu faire mieux. Irrégularités dans la forme etc...bref je ne reviendrai plus.

Epilation des jambes et repartie avec moitié moins de poil mais loin du résultat attendu pour une épilation

La personne a l'accueil est détestable, est très hautaine.j'appelle pour savoir si je peux venir a 19hs on me répond aucun soucis , une fois arrive sur place on met dehors sous prétexte qu'il n'y a plus de place... Une chose est sûre je vais faire une mauvaise pub autours de moi ... Si la demoiselle de l'accueil n'est pas aptes a travailler avec la clientèle quelle change de boulot

J’ai passer aujourd’hui pour mes sourcils, j’ai prévenu la dame que j’étais sensible au niveau du bas des sourcils, Elle m’a quand même blessé!! À ce moment-là y avait personne, donc je vois pas l’intérêt d’aller trop vite. Pas trop sympathique non plus . « La personne s’appelle Lelia »

Très déçue de cet institut ! Je ne reviens plus jamais, On se croirait dans une usine où rien n'est pris au sérieux, l'esthéticienne m'a fait une coupure lors d'une manucure, j'ai saignée pour de bon et même pas un mot d'excuse. Personnelle désagréable, hygiène à revoir J'ai demandé le ticket de caisse par mail, j'ai toujours rien reçu!! Même une étoile c'est beaucoup !!! A fuir....

Conforme à mes attentes

Correct

Foncez !!!! Demandez Nadia c’est la meilleure !

Bonjour, il faut aussi le dire quand on est satisfaite. Merci pour ce French manucure magnifique. Qui est largement mieux fait que l'autre. Et sympa les lentilles pour halloween...

Super travail j’adore venir dans ce body minute je préfère attendre des mois que de changer de body !! Merci à Nadia pour m’avoir fait des sourcils magnifique

Très satisfaite de la prestation comme toujours dans ce body minute! Merci aux filles qui sont aux petits soins.

Venue pour une épilation des sourcils + lèvre. Ultra rapide et après coup je me rends compte que les sourcils sont mal épilés. J’ai dû retoucher chez moi… C’est quand même la base du métier non ? J’avais déjà peu envie de venir mais par souci de rapidité et de disponibilité, j’y suis allée. Clairement je ne reviendrais plus.

Semi permanent plus que décevant. En trois jours, les ongles ravagés. C'est censé tenir 3 semaines. Ce n'était même pas la bonne couleur. De plus, différence entre la palette proposée et les vrais vernis (où on creuse le fond, car quasi vides, et c'est pas la bonne teinte). 28€ pour le même résultat qu'un vernis maison qui dure 3 jours, c'est pas possible. Sachant que c'est bien plus difficile et coûteux à enlever et à refaire. À éviter.

Je me suis rendu à body minute avec de gros aprioris mais j’ai été agréablement surpris j’ai été accueilli par une jeune fille avec un tatouage dans le cou (Alison) je crois, qui a su me mettre alaise pour mon premier maillot intégral elle est très douce et délicate, je reviendrais

Depuis quelques mois le temps d attente est de 2h voir 3 h !!!! Vous vous appelez body minute !!! Depuis que vos esthéticiennes font les ongles qui n est pas du tous le même métier vous pénalisez vos clientes qui viennent pour l épilation !!!! Franchement c est abusé !!!

Je viens régulièrement dans cet institut, il est propre et les esthéticiennes sont très accueillantes. Je tiens également à remercier Alysson qui a parfaitement réalisé ma prestation. Très compétente et à hyper à l'écoute !

Rien à redire sur l'accueil et les soins. Dommage que l'on ne puisse plus prendre de rendez-vous pour la manucure. J'irai donc ailleurs.

Équipe douce et avenante. Épilation parfaite, sans douleur et sans reste de cire avec Nadia. J'ai passé un agréable moment. Merci beaucoup !

J'ai rencontré une personne exceptionnelle au nom d' Amandine, une personne que tout client rêverait de rencontrer et tout employeur d'avoir dans ses effectifs. Merci à elle et à la belle équipe de Bay2 ❤️

Le 17/07 a 18h esthéticienne très speed et a l'air fatiguée

Moyen

Le personnel est très gentil, accueillante et sympathique. Cliente depuis 2012 chez body minutes j'ai arrêté d'aller à val d'Europe car le personnel est très médiocre : entre une esthéticienne qui vous massacre les sourcils qui parle à paine français, une dame avec une approche très hautaine et plus combo avec un rdv bar a ongles pris sur place, je me présente à l'heure et on me prend avec 1h de retard car la collègue est en train de faire une prestation à sa copine/collègue. Scandaleux !!!! Je n'y mettrai plus les pieds..... Hereusment que à Torcy l'équipe est professionnelle et que j'y retrouve mon bonheur....

Très bonne expérience pour ma part. Une équipe très professionnelle et à l’écoute. Service au top, et salon très propre. Relaxation, beauté et bien être sont au RDV. N’hésitez pas à y aller. Je recommande, et j’y retournerai sans aucun doute!

Accueilli par Adèle , une conseillère au top, souriante et agréable

Super institut, équipe formée et très professionnel, je recommande

Je suis cliente fidèle depuis des années et je suis jamais déçu des prestations l'équipe est toujours souriante et de bonne humeur je recommande vivement !

J’ai ete recu par johanna qui s’est tres bien occupe de moi elle a été douce et patiente je recommande

Des esthéticiennes toujours au petit soin et à l'écoute de mes besoins je ne suis jamais déçu depuis des années que je viens. Je recommande cet endroit sans hésitation

Une équipe professionnelle et accueillante, j’ai eu une très bonne prestation j’y retournerai !

Toujours le sourire , très professionnelle l équipe de body minute est un plaisir j y vais les yeux fermés 🤩🤩

Très bonne équipe, très professionnel et accueillante, je recommande vivement.

Institut convivial un grand merci à Johanna très douce et professionnelle !!!

Un super accueil de toute l’équipe elles sont souriante et à l’écoute j’ai pu tester les produits sous les précieux conseils de Nadia je valide fortement. On peut y aller les yeux fermés

super accueil de l'équipe !

Super enseigne, j'ai pu accompagner ma sœur là bas le personnel est très agréable et à l'écoute.

Jai effectuée un soin visage je suis tres satisfaite du resultat je reviendrai pour effectuer dautres prestations les prosuits sont top et lequipe est cool

j'ai passe un super moment dans cet institut on a su prendre soin de moi et répondre à mes attentes les esthéticiennes sont souriantes et sympathiques je reviendrai sans hésiter 😊

L’équipe très accueillante

Super accueil de la part de l'ebsemble de lequipe je recommande et je revuebdrai

Super accueil de la part de toute l’équipe, accueil chaleureux et des esthéticiennes souriantes. Je recommande vivement cet endroit ma prestation a été faite avec professionnalisme

Super accueil de l’ensemble de l’équipe j’ai réalisé plusieurs prestations et elles ont toutes été faites avec professionnalisme je reviendrais sans hésiter petit clin d’œil à alysson

Je suis passé dans l’institut body minute pour réaliser différentes prestations j’ai été agréablement surprise du professionnalisme et de la qualité des services je reviendrai sans hésiter. Merci à l’équipe toujours à l’écoute et souriante

J’ai ete recu par Alison, très souriante et agréable. Prestation épilation au top merci encore

Super accueil de la part de l’équipe j’ai appréciée ma prestation et je reviendrai sans hésitation petit clin d’œil à Johanna 😊

Je recommande cet endroit j’ai été très bien reçu et ma prestation a été réalisée avec professionnalisme. Merci beaucoup à l’équipe

Super accueil, j’ai appréciée la prestation de la part de Nadia. Je reviendrai sans hésiter.

Bonne expérience rien à redire. Personne professionnelle, et agréable salon propre Je reviendrais.

Bonjour d’ordinaire bonne prise en charge. Prise de rdv pour une lumière pulsée, on m’annonce 30 minutes de retard j’aurais aimé être informé. Reprise de rdv le lendemain et je précise que j’espère être prise à l’heure. 2eme rdv on m’annonce 25 minutes de retard… et on me dit que la veille à l’heure de rdv il n’y avait personne pour la lumière pulsée (faut la personne qui m’a accueilli c’est la personne qui m’avait déjà fait une séance de lumière pulsée ). ok je reviens 25 minutes après … mais là c’est au total plus de 45 minutes de retard. Elle demande dans combien de temps elle a fini dans la cabine j’entends qu’elle annonce 5, 10 minutes et la personne me dit elle a fini. Ok on peut avoir du retard mais faut être honnête et transparent et ne pas prendre les gens pour des …

J'ai fait une pose de vernis semi permanent qui n'a même pas tenu une semaine. De plus le personnel n'est pas aimable. Très déçue.

des bons escrocs pour résilier si vous n'envoyez pas un reco ils disent ah bah si c'est courrier simple on ne l'a forcément pas reçu => ok d'accord ! bravo la politique de service clients ! ne vous inquiétez pas, je vous renvoie un reco du coup !

Très bonne expérience rapide et très professionnelle Nadia a pris le temps de m’écouter et a répondu à mes attentes merci encore je reviendrai Elsa M

Habitué de l’enseigne depuis des années, c’est la première fois qu’on me conseille un soin lorsque je fais une épilation. Aurelie a su déceler un besoin sur mes pieds qui était un peu sec, m’a proposer un soin et a pu me prendre immédiatement après l’epilation, et sincèrement, je suis ravie. Encore mieux qu’un soin chez le podologue, alors que j’y suis allée il y’a deux semaines. Quelques détails sont peut être à améliorer comme l’accueil/ambiance général, le siège pour les soins des pieds un peu abîmé.. mais travaillant dans le domaine du service, je suis exigeante. En tout cas, je reviendrais et le referais c’est sur. Merci Aurelie.

Une super équipe ! Aurélie fait des soins du visage au top ! Je conseille aussi l'épilation à la lumière pulsée, bien faite et efficace ! Le nail est aussi très bien même si le choix des couleurs est parfois restreint c'est dommage. J'enlève une étoile car parfois il y a beaucoup de bruit alors que nous sommes en cabine en train de faire un soin, c'est dommage.

Bonne expérience rien à redire. Personne professionnelle, et agréable salon propre on m’a dit de venir pour 19h car il n’y avait pas de place à 18h30 j’en ai profité pour faire un tour et une fois revenue à peine 5min d’attente. Je reviendrais 👍🏻

Merci beaucoup à Alysson pour sa patience et son professionnalisme, à bientôt

Le sans rendez-vous est pratique Très bon rapport qualité prix

Un accueil agréable et des esthéticiennes douces et compétentes

Bien, satisfaite en général.

Belle équipe compétente et à l’écoute 👍🏻

Très bien. Dommage que le personnel change souvent… c’est pas très rassurant pour les clients

Très rapide ! Bien réalisé

Reçu rapidement par le personnel

Je recommande, 👍

Aucun professionnalisme !! Arrive 15 min en retard, aucun sourire, aucunes excuses c’est normal! Bref passons , elle me regarde je lis sur son visage qu il va y avoir un souci ! Elle me dit simplement que la séance ne pourra pas se faire, car je suis maquillé et qu’il ne fallait pas OK, je lui dis bien avant d’avoir pris rendez-vous que je l’ai stipulé trois fois au téléphone à la personne à qui m’avez répondu disant bien que je viendrai après le travail, donc je serai maquillé, celle-ci m’avais bien dit oui oui il y aura aucun souci vous vous démaquillerez sur place !!!!!! je sais que nous sommes en pénurie de professionnels en France, mais s’il vous plaît un minimum à fuir je préfère payer bien plus cher ailleurs.

Nadia a été géniale et professionnelle. Elle a su me mettre à l’aise, nous avons beaucoup échangé et je n’ai pas vu le temps passé. Depuis j’ai pris un abonnement à l’établissement et je demande uniquement à être suivi par Nadia. Encore merci !

Pour une première fois, je suis allée me faire épiler par Adele j’étais très stressée et elle a su me rassurer et êtres très douce. Merci pour son professionnalisme et être très douces 😘

Institut sans RDV. Je demande si ils ont de la place pour me faire la pose d'un semi permanent. oui dans 5minutes. Prise en charge 2 min après, l'esthéticienne encaisse sa cliente qui part, et se rend compte qu'elle ne l'a pas encaissé. Elle prend 15 minutes pour essayer de la rappeler, s'expliquer avec sa collègue (...). Moi j'attends (pas de pb, ça peut arriver). Sauf qu'au bout de 15minutes elle me dit qu'elle ne peut pas me prendre car elle a un rdv 10 minutes après... ???!!! JE ne comrends pas : 1/ c'est pas censé etre sans rdv ? 2/ Quand vous dites oui je vous prends et que VOUS avez un contre temps il faut assumer. Je suis donc repartis et ai fait mes ongles au bar a ongle de la galerie avec de filles : gentilles, agréables et c'est bien fait. Aucun sens commercial BRAVO vous vous êtes trompée de métier !

A fuire ! J'appelle pour me renseigner sur une dépose en gel + manucure simple la dame me dit au téléphone que le tout ferra 30 euro en sachant que jais insisté sur la dépose gel pars téléphone donc je vais en institut faire ma dépose et ma manucure arriver à l'encaissement je paye 50 euro avec abonnement et + la dame pas très sympathique pendant la prestation et d'après mes autre expérience épilation je suis rentrer chez moi avec mon sourcil déformer avec manque de poile en plein milieu du sourcil ( la seul qui et très bien niveau épilation et johana ) mes vraiment cette institu et à fuire !.

Nadia et Aurélie massent très bien

Tranquille et bien fait

A fuir, plus jamais j’y retournerai. Épilation douloureuse car « l’esthéticienne » n’avait aucune technique, elle mettait au moins 5minutes entre l’étalage de la cire et l’arrachage. Elle arrachait 5 fois une seule bande de cire j’ai sentie mes poils partir un à un sans abuser. Malgré sa douceur cette personne n’avait pas du tout la technique. Faudrait peut-être revoir pour une formation c’est urgent. A la fin de l’epilation elle a fini sans gants car elle avait du mal à tirer un bout de cire avec les gants. Tout ce que je voulais c’était que ça se termine. Elle a mit 45 minutes pour une épilation maillot.

Je fréquente ce BM depuis maintenant 3 ans et malgré le changement très fréquent de l’équipe puis de direction, j’ai globalement été satisfaite du service. En lisant les différents commentaires, j’ai été surprise par la pléthore d’avis négatifs...Malheureusement, je viens aussi de vivre une expérience bien pénible. Une épilation maillot intégral douloureuse car la cire variait entre tiède, chaude, très chaude puis carrément brûlante au point que j’ai eu des larmes aux yeux… Plus de 30 minutes assez surréalistes, rien que pour le maillot, avec une esthéticienne à qui visiblement cela ne posait pas de problème, qui pratiquait un arrachage douloureux car trop lent, sans exercer une pression suffisante de la main pour atténuer l’effet de brûlure et qui ensuite a dû repasser des bandes supplémentaires sur une peau déjà bien sensible pour arracher les poils restants qu’elle ne voyait pas mais qui étaient bien visibles, même sans mes lunettes de près… Bien sûr que chaque personne est différente mais ma faible pilosité depuis la ménopause n’a jamais posé de problème lors des précédentes épilations et ça me faisait même sourire quand on me disait « Vite et facile, si toutes nos clientes étaient comme vous… ». Là, j’étais tendue et je n’avais qu’une envie, partir ! Je suis restée pour les demi-jambes, en faisait tout simplement l’impasse sur les genoux et l’inter-fessier et en répondant « oui » à la surprenante question après épilation « Je vous mets de la crème ?? »… Bien sûr qu’il ne faut pas juger toute l’équipe à cause d’une personne mais cette personne représente l’équipe. Et l’enseigne ! Amandine gagnerait sans doute en améliorant sa technique et en approfondissant sa formation. Et si le savoir-faire incombe à l’enseigne, la savoir-être est entre ses mains…

Une blague . Je viens avec mon bébé d’un mois pour une épilation. Alors c’est possible mais sans le bébé . C’est très drôle ! Inhumain !

A fuir !!!!! Des arnaqueuses!!! Elles vous font payer des prestations non faites pour rattraper le temps perdu par l esthéticienne sous la menace de la responsable !!! Je n’ai jamais vu une responsable pareil, méprisante qui vous juge qui est fière de la hausse du chiffre d’affaire de son institut. Effectivement en escroquant les gens le CA peut que augmenter !!! Une honte pour cette enseigne d’être représentée par une responsable sans valeur et sans éthique et violente ! Madame a voulu en découdre avec moi à l’extérieur!!! Il y a les caméras, j’espère que l’enseigne prendra les mesures nécessaires au moins pour son image de marque. J’ai passé le pire moment de ma vie dans cet institut, se faire arnaquer droit dans les yeux c est pas très agréable. Fuyez !!!

L'établissement n'a jamais du personnel, deux fois je suis allée pour une pose c'était pas possible et la personne sur place m'envoie dans le bar à ongles à côté alors que je suis abonné 🤦‍♀️. Service client nul

Affreux! Je me suis déplacée après avoir eu une personne au téléphone qui m’a dit de venir. A mon arrivée, elle m’annonce avoir pris quelqu’un entre temps. Filles qui manquent de courtoisie et de professionnalisme.

Plus jamais je ne retourne dans ce body Minute le pire que j'ai pu faire !! J'arrive on me dit que je dois attendre 30 minutes alors ok j'attends pas de soucis pendant ce temps Johanna il me semble une brune au yeux bleu se lime les ongles alors qu'elle n'est pas en pause. J'attends quand même au bout de 45 minutes toujours rien je demande quand je vais passer et Johanna me dis j'epile les sourcils d'une cliente j'en ai pour 10 minutes grand max 20 minutes après toujours rien... La je commence à dire que ça fait plus d'une heure que j'attends et elle me dis j'ai bientôt fini. Heureusement qu'une autre fille Alysson a fini sa pause et ma épilée. Du coup j'en ai eu pour plus d'1h30. Arrivée à 16h40 réparti a 18h35 je trouve ça abusé. Je déconseille fortement apars Alysson et Cherifa qui était agréable les autres pas souriante rien du tout limite elles sont dégouté de travailler faut changer de métier hein !

Alors je suis agréablement surpris je suis tomber sur une esthéticienne d'une gentillesse un amour très à l'écoute une vrai professionnels c'est conseille resterons précieux merci CHERIFA c'etais une 1er dans cet institut je suis habitué à aller à celui de Chelles et Noisy le grand pour me coup je reviendrai .... On voit bien qu'elle aime sont métier merci... Ghizlane

Ravie de ma prestation. J'ai fait épiler mes sourcils j'ai été prise rapidement le travail est bien fait et soigné :) les esthéticiennes sont charmantes :)

Les hôtesses très accueillantes. Toujours bien reçu.....

Service rapide et efficace. Esthéticienne a l'écoute et méticuleuse. Parfait !

Après être aller au body minute de val d'Europe ou ils m'ont tué mes ongles, je suis allée au body minute de bay 2. À mon arrivée mes ongles criaient au secours. Heureusement, l'estheticienne Vanessa à rattrapé le carnage pour soigner mes ongles et à été de très bon Conseil, plutôt que de vouloir recouvrir le tout et les abîmer encore plus. Un grand merci à elle, qui a été gentille, de bon Conseil, très très professionelle et humaine. Je reviendrais sans aucun doute.

Esthéticienne non aimable non souriante gavé de son travail sourcil à moitié fait un plus long et l'autre plus court. Au moment de payer plus à aller vite mieux c'était pour elle.

Une fois pas deux .. Je confirme certain avis négatif..Je préfère garder mon avis personnel.. A vous de juger .. Moi c finis plus là

Personnel très agréable à l écoute et prête à rendre service si besoin je recommande ++++

Un magasin à eviter. J ai fais poser des capsules faux ongles (60€), 15 jours après j y retourne à cause douleur .. La fameuse pro décolle une ongle et GO une mycose.. On enleve les autres pareils.. c horrible.. hygiène douteuse.. un concurrent après analyse m'a dis ils ont fais une pose avec du matériel lavable et non jetable.. donc mal lavé = infection.. Conclusion..la responsable me rembourse mes frais pharmaceutique, c est tout, même pas le remboursement de la pose.. . A vous de juger mon expérience, pour ma part j evite ce magasin..

Aucune place pour une épilation à 18h30 Qu'elle honte Sachant qu'il n'y a pas de client en attente dans l'Institut

Merci à Gabriela ! Très professionnelle, un travail magnifique sans défaut ! A la perfection ! Gabriela est très douce ! Un réel plaisir d'aller se faire chouchouter !

Je reviens plus c’est comme si je payais mon abonnement pour rien. Ça fait deux fois que le même comportement, y’a toujours personne pour te faire les ongles . Y’a une esthéticienne ce matin me dit carrément il aura personne jusqu’à demain alors que vous êtes nombreuses et toi qui m’a répondu quel est ton rôle alors ? Je me désabonne et quand j’ai persisté elle me dit que Elsa sera là midi et pourquoi mentir que y’aura personne ?

Esthéticienne très sympathique :)

Un institut sans rdv et en boutique avec rdv pour les ongles. Communication du site et des boutique zéro ! Par contre , le pop up abonné vous , on le voit de façon intempestives...voilà, essai ko

Je suis passé mardi 3 août et nous sommes le 6 et je sors de ma douche et mon semi permanent commence à tomber et se décoller Quand ont me dit vernis de profisssionel et ont paie 45€ je trouve ça cher pour 3 jours...

Bien et propre, Dommage que l'équipe d'avant le confinement ne soit plus là.

Gabriela du service manucure est top et pro. Par contre, cela fait 4 fois que je viens sous les indications de ses collègues, pour arriver à avoir un rendez-vous, et 4 fois que je repars bredouille.... manque d'effectif , pas là, personne presente ne sait pas faire les remplissages, mauvaise indication d'horaire... et j'en passe. Le mois dernier après 3 passages j'ai finalement dû me rendre chez quelqu'un d'autre, et je me retrouve à refaire pareil aujourd'hui, après être déjà passée plusieurs fois la semaine dernière... c'est un cauchemarre pour avoir une prestation ici et surtout pour avoir ne serait ce que les bonnes informations !!! Vraiment décevant et dommage.

Rdv avec plus de 30 min de retard mais en attendant ça papote ça papote et ça se marre ! Résultat : report de rdv car je ne pouvais pas attendre Je finis mes épilations lumière pulsée et je rends mon abonnement ! Tant pis !

Cet institut est vraiment super

Une honte je suis abonnée depuis des années , et alors que je fais les démarches en temps et en heure ,ils continuent de me prélever... Des voleurs.ces derniers temps les prestations été mauvaise avec des épilations douloureuse et la peau abîmé c'est pour cela que j'ai résilié et au vu de comment ce passe la procédures je ne regrette pas d être partie ,a fuir a tout prix body minute bay 2 et Claye souilly

très mauvaise accueil Manque flagrant de professionnalisme réponse hautaine et divergente Institut à fuir attente trop longue.. prétendant sans rendez-vous belle arnaque on vous donne un rendez-vous sur place après paiement pour bloquer celui-ci .

J’ai payé 78€ pour les faux-ongles avec capsules ! Elles ont duré 2 semaines! Plus jamais

Très déçue de cet institut ! Manque flagrant de professionnalisme, épilation douloureuse, faite à la va-vite, j'ai été obligée de finir à la pince à la maison et de nettoyer les résidus de cire un peu partout. Sans parler du temps perdu parce que l'esthéticienne doit gérer tout en même temps (1h10 pour une épilation). On se croirait dans une usine où rien n'est pris au sérieux. Très mauvais rapport qualité/prix et hygiène à revoir !

Les hôtesses sont agréables et souriantes. Les gestes barrières sont respectés. Et les prestations parfaites.

je ne voulais pas mettre un trop gros budget pour ma première pose de vernis semi permanent : résultat nickel, accueil et prestation loin d'être à l'image d'un salon low cost ! les filles sont très pro et agréables. j'y retournerai. edit : ravie de chaque prestation, j'ai fini par prendre un abonnement 😊

Tres déçue de ma dernière visite! Équipe pas franchement accueillante. J ai attendu 20-30min a l accueil sans que personne ne daigne prendre la peine de dire bonjour. Ça fait 10ans que je suis abonnée à body minute et c est la première fois que j expérimente un service si déplorable. Pourtant J étais déjà venue dans ce centre il ya qq années et je n ai jamais eu rien a redire. L équipe désormais en place est hautaine et vraiment éloignée des standards de body minute. Passez votre chemin. C est une perte de temps.

Personnel sympathique. Pas trop compris leur tarif aMarseille ou je suis abonnée ou chez n importe quelle estheticienne le limage est compris.la elle m a lime sans me demander la longueur et facturé 3 euros normal sans prevenir

Une prestation lamentable j’ai fais une beauté dès pieds que j’ai payé 56€ qui était nul j’ai rien compris de l’eau dans le bac rien d’autre nul et l’accueil était désagréable c’est la dernière fois que je mets les pieds

Institut au top et propre, les esthéticienne sont à l'écoute, j'y retournerai dès leur réouverture !!

Toujours satisfaite de mes passages dans ce body minute, les filles sont adorables et très compétentes. Je fais mes ongles là bas depuis des années et c'est toujours impeccable !! Et c'est décidé, dès la réouverture je me lance dans l'épilation définitive !!

Institut au top! Les filles sont très pro, j'en ressors toujours avec d'excellent conseils pour ma peau! Pour le coté ongles, super travail je n'ai jamais eu d'aussi belles poses de semi-permanent je suis conquise! Merci pour votre travail les filles, a très vite =)

Très bon accueil, esthéticiennes sympathiques et aux petits soins. Institut très propre, je vous le recommande vivement !

J'étais fidèle cliente chez body minute depuis une dizaine d'années. J'ai du annuler le jour même un rendez vous pour de la lumière pulsée soit un rendez vous qui coûte environ 150 euros. La responsable m'indique alors que séance sera décomptée du forfait que j'ai déjà payé en avance bien entendu. Personne ne m'avait jamais prévenu de cette règle, la moindre des choses aurait été de prévenir. J'ai encore 2 séances à faire mais je suis écœurée du comportement anticommercial de cet institut et je souhaiterais me faire rembourser des 2 dernières séances.

Se faire épiler à moindre frais avec un abonnement à 10 euros par mois, cjaque zone 5 euros. On ressort épilée des pieds à la tête pour environ 50 euros. Imbattable !!

Je n'avais pas eu le temps d'y aller plutôt l'esthecienne à mis très mal à l'aise avec. Est commentaires moi personnellement je n'y retournerai pas parcontre les filles que j'ai eu à l'accueil était plutôt aimable

C'est un lieu qui propose beaucoup de prestation (les ongles mains-pieds, massages, gommages, visage,épilation...).on est pas obligé de prendre rdv, on peut demander le jour même si ce n'est pas complet.Au niveau du prix cela reste cher.les ustensiles sont moyennement propre. C'est dommage.

L'Institut est très propre les filles sont très sympa je le conseille ça fait 7 ans que j'y vais

Les filles m'ont pris sans rdv alors que j'étais débordée avec les préparatifs de mon mariage. Les ongles sont parfaits et l'esthéticienne que j'ai eu était d'une douceur ! Un sans faute, je me suis abonnée chez eux. Je recommande vivement, et en plus les prix sont super attractifs.

Trop cher pour ce que c est Manque cruel d hygiène

Meilleur boulangerie du quartier

De l'épilation classique à la lumière pulsée, des soins silhouette au soin de pédicure ou à la manicure, je fréquente ce salon et j'ai toujours eu des prestations de qualité et un accueil personnalisé dans cet institut

Top de chez top, que ce soit pour l'épilation avec Laurie ou Marina ou les ongles avec Harmonie.

Esthéticiennes très sympathiques, mais elles tellement spide qu'elles laissent des poils.

Salon juste catastrophique. Personnel pas aimable , salon sale , épilation mal faite plus des brûlure dut a la cire pauser trop chaude. Une attente de 3h pour un salon vide , car les pseudo esthéticienne entre de très gros couille , prenne des rdv pour leur alis ou les commerçants voisin. Cette boutique devrai vraiment fermée vue tous les commentaires négatifs rt généralement répétitif. Ils Faudrai ce remettre en question.

S'il y avait moins que une étoile je laurai mise ! Salon sale de chez sale , personnel pas aimable et epilation mal faite obliger de m'epiler a la pince derrière la pseudo pro . Inadmissibles. A fuir !

Une expérience négative qui mérite un avis défavorable. - Le coût : exorbitant pour la qualité de la prestation, dans un institut à l'image low cost. Ne vous y trompez pas, si vous êtes de passage, l'enseigne vous le fait savoir. 55 euros pour une dépose mains/pieds de gel (!) : c'est ni plus ni moins qu'un coup de ponceuse et de limage... Quand on sait que la pose m'avait coûté 75... - la qualité : Pour la dépose sur les mains, rien à redire certes. En revanche sur les pieds... La professionnelle m'a tout simplement limé la peau, si bien qu'au lendemain tous les contours des ongles sont irrités et me font mal, c'est d'ailleurs ce qui me pousse à écrire le commentaire. Sur le coup, elle m'a même fait saigner sur un des doigts de pied mais cela n'a pas eu l'air de la déranger. OK, j'aurais dû lui signaler, mais tout de même. Surtout qu'à la pose, j'avais également eu droit au limage des ongles et la praticienne ne m'avait absolument pas fait mal (autre institut). Première et unique fois...

Heu comment dire, je me présente pour une pose d'ongles en gel seulement, la fille me fait une manucure alors que j'ai rien demandé, elle me fait ma pose, résultat une horreur les ongles même pas limer de la même taille, des bosses de gel partout du coup sa fait ongles déformé j'ai tout refait moi même, pour une fois que je voulais que l'on le fasse à ma place c'était horrible et résultat de la facture 99e plus jamais j'irai la bas fuiyee les filles en tt k pour les pose d'ongles

Soin du visage longue tenue à fuir. Voulant faire plaisir à ma mère et lui faire se débarrasser de ses points noirs j'ai voulu aller en institut pour que ce soin soit réalisé par une professionnelle et avoir un résultat bcp plus net qu'à la maison. Déçu de la prestation, soin anti comédon bâclé, mal fait, plus d'une heure pour un résultat qui n'en vaut pas la peine. Ma mère a passé plus de temps à attendre que la crème repose sur son visage plutôt qu on lui enleve ses impuretés ! 56 € pour repartir avec ses points noirs ça n'en vaut pas la peine. J'ai du prendre le relais à la maison ce qui a été beaucoup plus efficace. Pas besoin d'être une professionnelle... Et permet d'économiser une soixantaine d'euros Je vous déconseille ce soin.

Très bon acceuil

Bonjour... Je vous déconseille fortement.... J'y suis allé aujourd'hui pour une épilation sourcil et sa été une catastrophe, mes sourcil sont massacré. Tellement j'étais sous le choc je suis parti sans rien dire. J'avais un sourcil bien fourni il me reste une simple ligne toute fine en guise de sourcil.

Très efficace surtout Harmony

Une esthéticienne a detruit la ligne de mes sourcils. J ai perdu la jolie epaisseur et les belles lignes. Je me sens défiguree. Une stagiaire inexpérimentée ? En tout cas sa chef n en avait rien a faire, d après elles c est jolie et bien fait. Institut a fuir, aucun respect de la clientèle !

Etant clientes deJe suis venue aujourd'hui et j'ai eu là chance d'être reçue par mathilde qui pour moi reste la seul professionnel, épilation propre et parfaite contrairement à certaines qui a du mal à retirer la cire je vous raconte pas la douleur et qui vous laisse des poils et de la cire partout et qui vous regarde très desagreablement sans sourire limite agacée de travailler et à chaque fois que je tombe sur Mathilde c'est génial c'est la seul qui me donne envie de revenir mon massage et mon epilation impecable donc si vous voulez pas être déçue petit conseil passer par mathild elle est au top dommage que les autres esthéticienne ne soit pas autant professionnel que mathild et ma note des 5 étoiles n'est que pour mathild merci à elle d'être une esthéticienne digne de ce nom

Mouais....bof

Abonnée au centre de Bay2 depuis une dizaine d'années, j'en étais ravie jusqu'à cette année. En début d'année une vente quasi forcée d'essai à la lumière pulsée, sans annoncer le prix astronomique, avec un rasage chaotique effectué par l'hôtesse, puis des douleurs horribles (bon ça c'est peut-être propre à moi-même, bien que je ne sois pas douillette). J'avais été très surprise par ce comportement, mais j'avais mis ça dans le cadre de l'exceptionnel. Puis mes épilations suivantes à la cire (la lumière pulsée ne m'ayant pas convaincue) ont été très bâclées. Des endroits oubliés et de nombreux morceaux de cire, encore accrochés à des poils, que j'ai dû retirer seule chez moi (ouch!). Et au nail, pour un limage simple avant un semi permanent, on m'a facturé une manucure complète. Je ne suis pas un pigeon, je me désabonne.

Top ! Personnel très accueillant et sympathique. Soins pratiqués en douceur. Bon moment de détente passé dans cet institut de beauté... En plus même sans rendez-vous l'attente est moindre. Je recommande vivement !

Pause semi permanent parfaite , très bonne compagnie avec nasima et bon travail ! Merci 👌😊

Je suis pas du tout satisfaite de Body Minute à torcy B2 j'en ai fait plusieurs mais celui-là c'est du jamais vu retour des boutons sur les jambes poêle l'oublie épilation très rapide à croire que on est dans une usine site je devais les noter je le remettrais bien zeoz ccueil 0 épilation 0 et l'hygiène n'en parlons pas

Body minutes bay 2 !!! Il est 19h20 là boutique ferme à 20h30 et la dame qui s’occupe des manucure me dit que ce n’est pas possible car en manque d’effectif !!! Je résilie mon abonnement des Lundi car c’est inadmissible

Endroit sale et pas agréable du tout ! Les épilations sont Faites à la vas vite, mauvais travail Je suis tombée sur une nouvelles qui ne tirais meme pas les bandes dans le bon sens une souffrance la responsable a du prendre la relève... Une autre fois sur une apprentie qui pareil ne connaît pas et qui n'a visiblement pas eu de petite formation de base... Une perte de temps total c'est du travail à la chaîne, elles ne prennent pas le temps et il reste TOUJOURS des poils et des résidus de cire j'ai arrête de m'y rendre !!! Décevant pour des esthéticiennes

J’ai l’habitude de me rendre régulièrement dans cette institut, le personnel ne se parle pas toujours correctement ce qui est très désagréable (réponse sèche, roulement d’yeux). Vous pourriez au moins faire un effort devant les clients ! J’ai arrêté de m’y rendre récemment suite à un manque de respect total ! J’entre dans l’institut, 2 employées sont en pleines manucures sur 2 clientes, je les salue, elles me regardent et ne me répondent pas, continuent de se raconter leurs histoires. J’ai attendu debout à l’accueil pendant 5mn minimum, attendant que l’on vienne m’accueillir et voyant qu’elles n'avaient visiblement pas envie d’avoir des clientes, je suis repartie. L’une des employés me voyant ouvrir la porte s’empresse alors de me dire « bonjour, excusez-moi, vous veniez pour quelle prestation ? » une honte... Je suis partie.

Très bien ! Esthéticienne très agréable.

Esthéticiennes, sympathique et agréable, les prestations apportées par body minute sont basique, mais financièrement ça vaut le coup !!!

Je sors a l instant de cet institut qui refuse de me faire une épilation sourcils accompagnée de ma fille de 3 ans ! Sachant que je viens tous les 3 mois avec ma fille depuis 1 an je trouve ca inadmissible que du jour au lendemain une tel décision soit prise !!!! Mon choix s est donc dirigé vers Yves Rocher et biensur je ne reviendrai pas. Une cliente très déçue

Nouvelle équipe !l ancienne responsable Françoise aurait apparemment démissionné et Lucile qui faisait habituellement mes sourcils est parti.... La nouvelle responsable Margot s est occupe de moi, petite appréhension ai début. elle m'a fait mes sourcils et le résultat niquel. Je vous la recommande vivement!!!!elle vous mets à l'aise. L'ambiance est beaucoup plus détendue qu'avant.

Pas satisfaite du tout, la prestation a été bâclée, elle n'a pas été au bout pour le vernis conclusion on dirait que mes ongles ont deja une semaine !!!

Ce n'est plus comme avant . Les filles changent souvent les épilations Sony faites à la va vite reste de la cire sur les parties et des poils. Alors pour le maillot sexy c'est selon l esthéticienne car c'est pas toujours fait pareil.

Responsable super désagréable, parles mal à ses employés...lol impression que ça la saoule d'être là... Qu'elle laisse la place à quelqu'un de plus aimable et plus professionnelle 😉

Première et dernière fois : une esthéticienne exécrable et une prestation totalement bâclée (restes de cire et bandes entières de poils oubliées). Ni fait ni à faire, fuyez!

Reçue pour la responsable qui ne déclenche aucun sourire!! Aucune politesse!! Pas un mot pendant le soin, embrouille ses employés devant les clients, leur parle mal !! Je n'y remettrai jamais les pieds !!!!

Pour une première je suis très satisfaite. Une esthéticienne très consciencieuse. J'avais peur pour mes sourcils mais vraiment parfait! Bien contente et surtout ça vaut le coup si vous faite toutes les épilations chez eux pour rentabiliser l'abonnement. J'ai testé la manucure avec pose de gel je fais du coup un remplissage tous les 15 jours un peu cher mais franchement les filles sont très pro c'est ma 3eme fois pas déçue

Toujours satisfaite de l épilation de mes sourcils .

Endroit pas très propre, des poils sur le sol et sur la table d'épilation. Personnels non qualifiées, épilation effectuée bien trop rapidement. Des restants de cires plein mes jambes, et des poils oubliés partout. La responsable étant apparemment brésilienne, je me coltine à chaque séance de la samba!...pas très éclectique. J'entendais une cliente qui se plaignais, conseils de la responsable: désabonnez vous! Bravo! Bref, je vais voir ailleurs, Body minute à les moyens de perdre ses clientes.

La responsable est vraiment désagréable .une communication pas professionnelle du tout. Et elle te demande même de te désabonner si vous ne êtes pas satisfaites......

Accueil toujours agréable de la part des esthéticiennes mais que dire de la responsable ! Pas avenante, désagréable, malpolie et la liste n'est pas complète !