Institut de beauté Bodyminute / Nailminute Institut de beauté

J’ai voulu offrir un soins des sourcils pour la fête des mères. La vendeuse m’a dit pas de soucis on va lui faire une carte cadeau. J’en ai pris une d’une valeur de 50€. Aujourd’hui madame se rend au salon pour profiter de son cadeau (valable jusqu’à Novembre 2024) et la personne sur place lui refuse la carte cadeau. Comment fait-on ? Impossible que je paye 50€ dans le vent. Cordialement

Je suis venue pour une épilation, arrivée chez moi je constate qu il me reste des grandes bandes de poids non epile, très décevant. Ah moi de m armer de ma pince et de mon épilateur pour corriger la dérive qui a eu lieu durant cette prestation.

Comme un client l'a déjà dit, pas besoin de prendre de RDV ça c’est le seule et unique bon point. A part ça, c’est un institut qui ne mérite absolument pas a être appelle ainsi! -Beauté des pieds zéro, dans mon cas c'était l'apprenti qui s'occupe de moi sans aucune supervision, elle ne savait pas frotter les pieds correctement avec la spatule et même pas limer les ongles! HORRIBLE Je suis rentré à la maison avec les ongles tordus et à moitié limés. LE SOIR MÊME LA DITE FRENCH SUR LES PIEDS SE DÉCOLLE ,je n’avais pas mes lunettes au moment de la prestation alors en rentrant chez moi, j’ai constaté les dégâts de la dit “pédicure” très mal faite. Si on ne prend pas l’abonnement le montant est exorbitant, beaute des pieds 40€ une pose vernis 25€ c’est du jamais vu, je n’ai jamais vu un montant pareil pour une simple pédicure, alors pour les mains n’en parlons pas. Jamais je ne reviendrai ds ce genre d’endroit.

Je suis venu aujourd’hui pour une pose de semi permanent comme à mon habitude, la première main finie on me demande si cela me convient, je répond poliment que non (coulures, couleur non uniforme), du coup nous recommençons, tout en voyant bien que ça l’embêtait, résultat toujours aussi décevant.. Mais ne voulant pas faire d’histoires et ne voulant pas perdre de temps je paye et m’en vais. Au bout de 5 minutes et à la lumière du jour je me rend compte que c’est encore plus catastrophique donc je décide de retourner à l’institut dans la foulée, en demandant à la personne qui m’a fait les ongles, que l’on me facture la dépose, et si possible de l’enlever à la ponceuse car on m’avait fait mal avec la lime, toujours la même personne me demande patienter, et arriver mon tour, prend la cliente qui est arrivé après moi car elle ne voulait pas effectuer ma dépose, ne s’en cachant pas car elle l’a dit à haute voix. Que grand bien lui fasse, belle preuve de maturité et de professionnalisme! Bravo! Un grand merci à Lucie pour sa compréhension, son travail et sa patience pour rattraper le travaille bâclé de sa collègue! Cela reste un bon institut hormis un élément qui ne donne pas bonne image. Je reviendrai tout de même pour Lucie et Janan et si quelqu’un a quelque chose à me dire il pourra.

Personnel souriant et à l écoute, je recommande

Merci à Janan pour son super massage , elle est très professionnel avec des mains de fée je recommande ( encore merci )☺️

Très déçue j ai fait un body boumer qui n a pas tenu plus 8 jours. Je suis repassée a l institut pour demander une dépose que l on m a facturé. Je ne reviendrai donc pas à cet institut. Travail bâclé !

Je suis allé a body minute me faire épiler la lèvre supérieure, habituellement chez moi je repasse 2 fois maximum, car je sais que c'est une zone fragile et je ne suis pas esthéticienne. Votre esthéticienne a repassé 4/5 fois sur ma peau, je commençais à être irrité donc je lui ai dit stop, elle me tend le miroir, je vois qu'il reste la moitié des poils j'ai demandé quel termine à la pince mais elle a quand même réussit avec une simple pince à me pincer plein de fois. Résultats je me retrouve avec du sang en sortant. Je n'ai rien dit car je suis quelqu'un de timide, mais je ne trouve pas ça normal de ressortir d'un institut en saignant du visage. Vraiment, très déçu.

Accueil très agréable et service bien exécuté !

Vernis semi permanent mains + pieds bâclés. Coulures entre la peau et l'ongle. Bloc de vernis à certains endroits.. un peu déçue de la prestation malgré une équipe souriante et agréable.

Nulle nulle trop d'attend . Ne respecte pas l'ordre d arrivé.

Manucures mains + pieds, le résultat est scandaleux. J’exprime mon mécontentement lors de la réalisation et personne ne me propose de refaire la pose.

C'est un institut où je vais tout le temps pour faire mes épilation le personnel est très accueillant elles ont toujours le sourire c'est très agréable quand on arrive elle nous reconnaisse de suite. Sont de bon conseil. Il m'est arrivé d'avoir oublié ma montre est mon bracelet sur place et elle me l'ont gardé en attendant que je récupère. Si vous voulez être bien reçu vous pouvez y aller les yeux fermés.

Super expérience venu avec ma maman pour faire nos ongles margaux et Lucie sont super vernis semi permanent poser très propre je recommande

Équipe sympa

Je tiens à remercier particulièrement Janane qui est vraiment au top et doté d'un excellent professionnalisme. Qui a dû rattraper comme elle pouvait le carnage que m'a fait la jeune étudiante qui m'a littéralement raté mes sourcils.

Un grand merci à Janan pour son professionnalisme et sa gentillesse. Ma mère de 85 ans a une peau très fine et très affaiblie et Janan a réussi à faire l’épilation du menton et de la moustache parfaitement et sans douleur 👍👏🥂

Rapide, efficace, sympa. pouvoir venir sans rdv est un très bon concept pour ma part. Pas besoin d attendre.

En principe, pas de problème mais la dernière fois que je suis allée me faire épiler, j'ai eu affaire à une esthéticienne peu souriante et un brute. Pas douce du tout. Cire trop chaude. J'avais l'impression qu'elle n'était pas ravie d'etre là. Déçue de sa prestation qui fut douloureuse. J'espère ne plus avoir à faire à cette personne.

Je vais dans cet institut depuis son ouverture, l accueil est parfait. Le concept me convient très bien. Et je passe toujours un bon moment avec les filles.

Employées très professionnelles et sympathiques

Bon à accueil et prestation rapide au top

Personnel très agréable prenant en compte nos souhaits. Depuis plus d'un an et demi, aucun soucis 😊

Équipe pro et sympathique

Une équipe au top et aux petits soins pour ses clients.

Nous nous sommes rendu à body minutes de Riom à 19h pour une épilation sachant que l'institut est sans RDV et qu'il ferme à 19h30, les prestations demandées auraient pu être faites. Habituellement en 15 min c'est fait, mais on nous a refusé en nous disant que ça allait être juste... De plus il n'y avait personne en cabine, l'esthéticienne était prête a prendre ma fille jusqu'à ce que sa collègue qui était en manicure avec une cliente dise non. Je n'ai pas pu m'y rendre plus tôt sinon je l'aurais fait de plus je paye un abonnement que je ne peux vraisemblablement pas utiliser comme je le souhaite. Je reste vraiment contrariée que 30 min avant la fermeture on se voit refusé la prestation sous prétexte que ce soit juste! Les autres commerces autour tournent jusqu'à 19h30 voir plus ! Pas prête de retourner a Riom !

Très satisfaite de ma manucure et ma pose de vernis. Merci à Justine la pose est parfaite sur mes petits bouts d'ongles 😂 jeune femme très agréable et appliqué. Merci Sophie.

Première fois dans un body minutes. Je suis agréablement surprise de la patience et de la gentillesse des personnes qui ont mis plus d’une heure pour réparer mes ongles qui en avait bien besoin! Conseils et professionnalisme au rendez vous. Dès mon retour dans la région je reviendrais! Je conseille vivement

Temps d’attente trop long par rapport à l’estimation, mauvaise gestion du temps d’attente par rapport aux prestations. Épilation bâclée, reste de cire, et je sors plus rouge qu’un clown.. Dernière fois dans cette endroit

Expérience déplorable ! Une épilation douloureuse et bâclée, elle m’a laissé repartir avec des poils et des morceaux de cire restants c’est normal !? Les 2 épilations faites en même temps, le maillot et les jambes ! La cabine pas fermée, entre ouverte d’un quart. 2 appels de sang sur la cuisse car peau mal tiré. Je recommande pas du tout très déçue, je n’y retournerais plus.

Esthéticiennes efficaces et très agréables Très bon rapport qualité/prix Prestations variées Je recommande

A fuir ,travail bâclé,une épilation bande maillot mercredi ni fait ni à faire . 15 euros payé pour rien prestation à refaire impossible de se mettre en maillot de bain comme ça ,quelle honte, Il faut changer de métier Mademoiselle ou acheter des lunettes

Super accueil, le personnel est sympa. Je recommande à 100%

Très sympa bon travail

Ma fille a signé un contrat d’apprentissage et au bout de 44 jours ils ont appelé pour dire que c’était fini avec un essai de 45 jours mais ils ont fait signer une rupture de contrat malhonnête

Super épilation des sourcils, semi permanent mains et pieds bien fait et qui tient super bien, sauf si vous tombez sur une certaine personne de l’institut

Personnel très accueillant, souriant à l'écoute

Je vais dans cet institut depuis un an, les filles nous reconnaissent très rapidement et sont toujours très agréables et à l'écoute. Massage super !

Le peu de fois où j’y suis allé mes poils ont été cassés à chaque fois !!

Très bon accueil. Et les filles sont très professionnelles. Je recommande.

Les filles vous accueillent toujours avec le sourire et elles sont très professionnelles

Dépose de vernis semis permanent, un catastrophe !!!! Ongles abîmés ++++ limer jusqu'à '' la chair '', douloureux.... Et tout ça pour 20 euros parce qu'il y a eu une dépose et une mise en beauté... Mise en beauté avec même pas un peu de crème pour les mains.... Je déconseille ++++

Honteux ! Arrivé 5 min après l ouverture ... On arrive Mme... 15 minutes tj personne par contre ça sentait bon le café et je serais capable de vs raconter leur soirée !!

Bien !

J'ai l habitude de venir et je n ai jamais été déçue du travail effectué. Mais mon dernier passage à été une catastrophe tant sur l accueil de l employée qui m'a prise en charge que sur son professionalisme. Vraiment très déçue et pour le coup elle m'a complètement abîmé mes sourcils et quand on lui fait remarquer qu elle s'est loupée, sa seule répartie est c était comme ça avant . Je ne donnerai pas de nom par politesse mais j invite la responsable de l institut à se rapprocher de moi si elle a un minimum d intérêt quant au professionalisme de ses employées (ce que je ne doute pas)..

Service de qualité, rapide. Personnel très agréable. Je recommande.

Endroit très jolie et très accueillient

Pose de vernis hier aujourd’hui j’ai déjà du vernis en moins!! Pour 35euros je m’attends à mieux

J'ai un semi permanent qui n'a pas du tout tenu ! Les filles ne prennent pas du tout le temps avec ses clientes tout sa parce qu'il y a du monde ! Elle propose des services mais n'indiquent que cela est payant ! Donc pour un semi qui devrai être à 25€ on se retrouve à payer 50€ ! UNE HONTE !

Équipe très sympa. Soins très bien. Je recommande.

La manucure une honte !!!! Pose de vernis classique juste une seule couche de vernis l esthéticienne raclait le vernis.... en plus payer 10 euros pour une beauté des mains juste pour se faire limer en 20 secondes les ongles !!!!! une honte ..... ne parlons pas de l epilation la moitiés des poils retiré.

Haut

Les filles sont toujours adorables

Un moment pour soi c est toujours agréable et en sortant on peut manger un dans le salon de thé pas loin

Les hôtesses sont toutes agréables

Super pour ma première expérience pour me faire épiler les sourcil esthéticienne très douée et très douce elle a réussis à me faire exactement ce que je voulais parfait 👌 et un grand merci à cette jolie métisse de Paris je reviendrai la voir 😉

Je suis une cliente abonnée l'équipe est hyper gentille

Équipe très professionnelle de très bon conseils et toujours souriante.J'y vais à chaque fois avec plaisir.

Passez votre chemin ! Personnel agréable jusqu’au moment ou vous refusez l’abonnement que l’on essaie de vous vendre avec insistance ! Ensuite prestation expédiée dans une cabine de la taille d’un placard que vous avez l’impression de partager avec les clientes des cabines voisines. Prix exagérément élevé comparé à un institut indépendant où le client est respecté. Dernière fois pour moi dans cette enseigne !

Personnel en baisse de qualité.. acceuil barbare presque autoritaire ! Je ne recommande pas cet institut où les employées se permettent de gifler des bébés . De plus certaines employées sont très agressives ! Le ménage laissé à désirer... Nul

Aujourd'hui une esthéticienne n'a pas supporté ma fille de 2 ans pleuré elle est sorti de la cabine lui a hurlé dessus et lui a collé une gifle sous prétexte qu'il fallait la calmer. Elle ma dit c interdit aux enfants et chiens

Les cabines ne laissent pas place a beaucoup d intimité.

Super accueil. Toujours très peu d'attente et efficace

Travail soigné

Institut où il n'y a rien à redire de l accueil très sympa, par contre tout s entend c un peu la problématique Moi aussi, j'ai payé assez cher pour une pose vernis, et le soin des mains que J ai payé en plus J aurai préféré être prévenu.. C sur il faut prendre l abonnement pour avoir les pris attractifs !!

Si vous n'êtes pas interessés par l'abonnement qu'ils tentent à tout prix de vous vendre, je vous déconseille d'aller dans cet institut. Je suis allée faire faire un vernis semi permanent début juin ongles pieds et mains. J'avais payé 75 euros. J'y retourne début aout, je paye 95 euros soit 20 euros de plus. M'étonnant du prix, la responsable me dit que c'est le soin des mains qui a été rajouté, ce qui ne m'a pas été proposé au départ. Voyant mon mécontentement, la seule proposition qu'on me fait est de me proposer un abonnement gratuit sur 3 mois. JE NE VEUX PAS D'ABONNEMENT. En plus, j'étais installée sur un fauteuil très inconfortable. Bref, je n'y retournerai plus et prendrai rendez-vous chez une esthéticienne chez qui je n'aurai pas de surprise désagréable à la sortie.