Institut de beauté Bodyminute Institut de beauté

J'y vais pour épilations en sachant que ma mere a voulu me mettre dans la liste d'attente mais elle a dit non faut que la personne soit là. Mais bien sûr j'étais au travail Dès que j'ai finis je suis venue et elle me dit dans 2h (j'ai que 2h30 de pause). Ce qui m'énerve le plus c'est que la RESPONSABLE SE PERMET DE RACONTER SA VIE ET DE PARLER A SA FAMILLE au lieu de s'occuper des clientes. Ça ne va pas dire que tu es responsable que ça y est tu fais ce que tu veux. VRAIMENT HONTEUX !!!

Le concept sans rendez vous est vraiment pratique. Cliente depuis des mois je n'ai jamais été déçue, personnel très pro et très agréable !

Equipe au top

Je suis cliente depuis plusieurs années. L'institut est joli, les filles sont adorables et professionnelles, on en a vraiment pour son argent.

Tarifs vitrine alléchants mais dommage que dedans pas le même principe.!!!!

..J ' étais déjà cliente et toujours compliqué si l on veut changer la prestation. Il faut passer par la responsable pas très agréable et elle nous répond je dois appeler le siège ...J 'avais reçu un bon Cadeau pour une épilation de 30 EUR je suis revenue a plusieurs reprises mais la date était passée donc elle n'a pas voulu me faire l'épilation toujours une excuse. Ce n'est pas commercial et malhonnête.Je n y reviendrai plus.

Institut que je fréquente depuis plus d’un an. Personnel très sympathique accueillant et à l’écoute. Que ce soit des stagiaire ou personnel expérimenté j’ai jamais eu des soucis . Mme Louis

Tarifs abordables et le sans rdv toujours pratique. Un bémol concernant les finitions de l'épilation, un peu d'huile sur le corps notamment pr retirer les résidus de cire ne serait pas de refus !!

Equipe formidable et très compétente très bonne ambiance entre la responsable et ses collaboratrices et une bonne convivialité avec la clientèle Je recommande chaudement !

1ere essaie pour moi. Institut propre et accueillant. Les professionnels sont très gentils, polies et souriantes. Je n'ai absolument rien a dire des prestations qui ont été de qualité, j'ai déjà eu affaire a des cires m'ayant faite saigné, la il n'y eu aucun petit saignement. Parfait! 👌

Très déçue de la prestation pose de semi. On ne m'a pas repoussé les cuticules (prestation qui est réalisée sans paiement supplémentaire dans tous les instituts ou j'ai été cliente, même Bodyminute dans d'autres villes). Une semaine après la repousse était affreuse, visuellement on pouvait penser que ça faisait 3 semaines que j'avais bénéficié de cette prestation. Une semaine et demi après, le vernis a sauté sur 6 ongles. Lors de mon arrivée, j'ai demandé à me laver les mains, on m'a gentiment orientée vers les toilettes publics ! je trouve très moyen, voire inadmissible pour un institut de beauté.

Les personnes qui travaillent au Body Minute d Albi sont pro et très agréables.je conseille vivement.de plus avec L abonnement c est très avantageux

Merci pour vos prestations !

Je suis venu me faire épiler plusieurs fois une équipe très douce et à l’écoute rien à dire!! Je reviendrai avec plaisir

esthéticienne adorable , prestation au top. J’ai fait un semi il tiens super bien rien a dire

Accueil au top, équipe au top Très bon rapport qualité prix, les esthéticiennes sont douce et gentille Je reviendrai avec plaisir !!!

accueil téléphonique très désagréable voir pas aimable , heureusement monique était à la hauteur pour remonter le niveau !!

Très bonne expérience dans cet institut, j'ai été accueilli rapidement et très cordialement par une équipe très organisée malgré la demande. J'ai effectué un pose de semi sur les pieds qui a été parfaitement réalisé. La responsable a su être a mon écoute pour toutes mes demandes. Je recommande et au plaisir de revenir.

Très bon moment, rapide et efficace !

Je suis cliente chez body mn depuis son ouverture a Albi et j'en suis tres satisfaite..en plus, la patronne est vraiment tres accueillante, tres sympa et professionnelle..(ce qui n'est pas le cas dans certains autres instituts, ceci dit par experience).. on a de bons conseils, on est pas jugé, on est mis a l'aise, avec l'abonnement les tarifs sont abordables et sans rv ce qui est appreciable ! Et quand on est satisfait on reste fidele et on y revient avec plaisir

Je n’ai jamais eu de manucure qui tienne aussi peu de temps (3 jours 😂) pour 25€ c’est vraiment cher. Date de passage le 2 juin à 19h, première fois que mon semi-permanent se détériore aussi rapidement ! C’est dommage j’aimais bien le concept du sans rdv, mais un semi qui tient 3 jours c’est tout simplement pas possible. Et pour compléter votre réponse au commentaire avant le mien, je n’ai utilisé aucun produit ménager depuis jeudi, quand bien même , avec mes autres manucures ça n’a jamais posé aucun problème ! Au bout de la deuxième cliente à qui cela arrive, c’est qu’il y a un soucis. Rajoutez 5€ de plus (30€ prix normal d’une manucure) et vous aurez une meilleure qualité.

Très décevant ! Manucure et pose de vernis semi permanent faits à l'occasion d'un mariage loin d'Albi ... or 48 heures après mon passage (le jour du mariage...😥) le vernis commençait à s enlever....alors que j'ai été très précautionneuse avec... Etat de mes ongles 4 jours après! Et quand je leur signale le problème par téléphone, accueil très désagréable, la réponse est on ne peut rien faire pour vous, il fallait en prendre soin! Je déconseille fortement cet institut. C'est bien la première fois que ma manucure est d'aussi mauvaise qualité ! Je n'y retournerai pas!

Je suis surprise de constater qu'à 18h55, l'institut est déjà fermé, alors qu'il est bien stipulé que cela ferme tous les jours à 19h30 (sur la devanture intérieure) !!!! Ce n'est pas une première ! C'est regrettable !!!!

Top je recommande ☺️ Équipe souriante et agréable

Responsable vraiment pas souriante À la limite désagréable J’irai mettre mes sous ailleurs

J'ai eu la chance de passer entre les mains expertes de Monique. Elle est douce et explique le moindre de ses gestes. Son travail est remarquable. Elle prend le temps de s'adapter à chaque cliente. Cette esthéticienne est une fée. Je vous la recommande sans hésiter. Merci Monique !

institut merveilleux avec un personnel aimable et a l’écoute . Mon vernis semi permanent a eu une longue durée était de très bonne qualité, je recommande fortement, merci encore

Abonné depuis plusieurs années, toujours aussi ravie de mes épilation, ongle au top qui tienne super bien et très bien réalisé Une très bonne équipe avec une bonne entende qui se fait ressentir Toujours un bon moment de détente !

Je suis venu pour me faire épiler les sourcils, je suis repartie avec deux « petits arc en ciel » en guise de sourcil! étant moi même dans ce milieu de l’esthétique je me demande si la personne qui m’as épiler est former!!! Car il y avait aucune différence entre la tête le milieu et la queue du sourcil! Horrible ! Je crois même que c’était la responsable qui m’as épiler.

Attentes très longues

Très bon accueil et professionnalisme de qualité. Je remercie toute l'équipe menée par une responsable qui a tout fait pour m'arranger, le tout dans une ambiance agréable et joyeuse. Je suis venue pour faire un soin visage (malgré les à priori), je suis repartie avec une cure du même soin. Je recommande vivement !

La responsable est toujours aussi désagréable avec les clients sauf quand on passe à la caisse et avec le personnel. Le personnel est au top (notamment Lisa). Quand on prend une cure il faut payer en plus pour qu'on nous lime les ongles !! Je n'y reviendrai plus ca devient trop cher

Super institut, professionnel et agréable dans une galerie elle-même agréable. J'ai été bien accueillie et bien conseillée, belle complicité dans l'équipe. La cire blanche est très douce et je n'ai eu aucune irritation contrairement aux autres cires d'autres instituts. Les produits utilisés pour mon soin visage sont de bonne qualité comme indiqué sur Yuka. Je recommande vivement !!!

Mon épilation Des sourcils raté se body minutes devrait fermer c'est Horrible

Au top ! Institut de confiance, le personnel est vraiment adorable et très gentil. Il n'y a pas de prise de rendez vous mais le personnel fait de son mieux pour vous trouver un moment. Il vaut mieux essayer d'y aller en période creuse si vous souhaitez être prise de suite, mais cela fait parti du jeu d'aller dans un institut sans rendez vous. Étant dans une zone commerciale, il y a des boutiques pour patienter si besoin (et des WC) et surtout un grand parking pour se garer, ce qui est plus délicat en centre ville. Encore une fois, le personnel est vraiment bienveillant et très professionnel. Le rapport qualité/prix est au top ! Je n'ai rien à redire et je reviendrais les yeux fermés ! Un grand merci pour votre accueil, pour votre travail de qualité et pour votre (grande) patience en ces temps de Covid.

Cliente de ce Body minute depuis plusieurs années, j'apprécie le bon accueil et le professionnalisme des employées. La responsable essaie toujours de répondre aux attentes des clientes. Elle tente de trouver de la place rapidement, même si cet institut fonctionne sans rendez-vous et qu'il est particulièrement prisé en période estivale. L'emplacement de cet institut dans une galerie marchande (avec parking gratuit) permet de faire ses courses tranquillement en attendant une disponibilité. Je recommande fortement !

Responsable à changer, rien à faire à ce poste et surtout insultante avec son personnel super gentille Camille, je ne comprends pas comment elle peut être traitée comme cela et surtout je suis sortie avec mes ongles horribles.... A fuir

Arriver dans un body minute à 12h, pour que l'on te dise il y a pas de place avant 16h... on paye un abonnement pour pas avoir de rdv à prendre et la on doit prendre un ticket, donc un rdv sur place... ca me dérange pas d'attendre 1h comme dans les autres body minute mais là je trouve que c'est un peu abuser le mode de fonctionnement.

Merci à Camille pour son grand professionnalisme, sa douceur et sa gentillesse.

Institut toujours pro, la gérante semble tenir à faire passer le bien-être des clientes en priorité contrairement à d'autres Body Minute.

Je suis passée dans cet institut, étant de passage sur Albi , l’accueil était très sympathique, l’attente était de seulement 10min. Je recommande

Responsable vraiment pas aimable ni professionnelle. J'ai offert un cadeau à ma belle sœur avant le confinement, ne pouvant pas y aller a cause de la crise sanitaire elle souhaitait décaler la date afin de pouvoir convenir d'un rendez vous. Et la responsable a répondu : Mais madame vous avez qu'a en faire profiter quelqu'un d'autre ! Qu'elle honte ! c'était un cadeau !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! PS: elle est très désagréable avec ses employées. Ambiance très pesante ! INADMISSIBLE FUYEZ !!!!!

Je vais 1 fois par mois à l'institut depuis quelques années et toujours de superbes résultats. Le personnel est vraiment super sympathique ! Je recommande !

merci à Camilla le rayon de soleil Corse de l'institut pour sa gentillesse et son professionnalisme

A diverses reprises , pas de responsable juste des apprenties, qui n' ont visiblement pas le savoir faire. Mon épilation a été complètement loupé, ce Body n' est pas digne de son nom. Pour la parenthèse, Arthur est un pseudo, Mr le Propriétaire je suis venue dans votre institut où la qualité du service a été plus que déplorable. Je ne vous recommande pas , déception assurée !

Rien à dire équipe super

Esthéticiennes très douces et très professionnelles !! Je recommande !!

Manucure très bien réalisé par Camille je recommande !!

J'ai un peu attendu (10 minutes) mais rapport qualité/prix au top et personnel très sympathique je recommande.

Bon institut de beauté, rapport qualité/prix très correct lorsqu'on est abonné. Je recommande toutefois de demander Camille qui est hyper professionnelle et toujours de bonne humeur ! Je passe toujours un agréable moment en plus de ressortir nickel, encore merci Camille :-)

L'esthéticienne Camille est toujours aussi souriante ,accueillante et attention en vers ses cliente. J'ai passé un très agréable moments.

L'institut est propre, malheureusement je vais résilier mon abonnement les esthéticiennes diplômées sont gentiment remerciés au profit de contrat avec des apprentis, l'épilation des jambes une catastrophe je suis obligé de repasser derrière chez moi, le cout de l'abonnement plus le coût a l'institut ca fait cher pour des résultats plutôt faibles. Je recommande pas.

Merci a Camille pour sa rapidité et son efficacité ! Je vous conseille de demander Camille pour vos épilations et vos soins ! Acceuilante et disponible !

La responsable est une personne très agréable, souriante et reçoit très bien la clientèle

FUYEZ !!!! La responsable n'est pas du tout commerçante et encore moins compréhensive!!! Voici mes explications.... Fidèle abonnée depuis l'ouverture de l'institut et relativement contente des prestations jusqu'à maintenant... En août 2019 je souscrit à une cure pour pose et dépose de vernis semi-permanent pour 80€. On me dit pas de fin de validité j'utilise mes 6 poses et 6 déposes quant je le souhaite. En Février 2020 j'adresse un courrier de résiliation d'abonnement à l'institut pour raison professionnelle. Auparavant je demande au employés s'il sera toujours possible de venir faire mes poses et déposes de vernis semi permanent étant donné que j'ai tout payé même quant je serais désabonnée. Elles me répondent toutes à l'unanimité que oui vu que j'ai payé. Parfait j'envoi donc mon courrier en écrivant quand même dedans qu'on me confirme que je pourrai faire le vernis semi permanent après car je n'avais pas eu la responsable. Pas de réponse et le confinement étant passer par la, en mai je téléphone 2 fois pour savoir ce qu'il en est et on me dit à chaque fois que cela va être demandé a la responsable sauf que bien sur personne ne prend la peine de me rappeler. Je décide donc d'aller la voir. La responsable me dit qu'elle ne peut pas prendre cette décision et va voir auprès du siège sauf que bien sur 1 mois après toujours pas de réponse... J'y retourne une seconde fois et bien sur ce n'est pas sa faute mais celle du siège qui ne lui donne aucune réponse.... Elle n'a pas du tout était compréhensive et en a clairement rien a faire .... J'ai quand même payé 80€ pour une pose et deux déposes... Et aucune solution ne pas été donné même pas un geste commercial sur quelconque prestations c'est désolant...

Vraiment vraiment nul. Le concept sans rdv, alors, tu y vas a n'importe qu'elle heure de la journée, il y a personne, voir une en attente, ils donne soit un créneaux (donc un rdv !!) dans 3h sois comme aujourd'hui, 18h, plus de places... changez votre concept ! Jai donc eu un abonnement dont j'ai pu avoir que 1 seule rdv sur 6 tentative en 4 mois. J'ai toujours besoin d'aller a la concurrence, de meilleure qualité et même moins cher. Je déconseille !

Endroit très propre et travail en douceur

Dessus du travail c du vite fait bâclé.... je suis sorti avec les jambes pas bien épiler.

Super, je me suis faite épiler par Tatiana se matin, super agréable, elle a été Super douce je recommande

Accueil et gentillesse, ambiance neutre

à éviter pour la manucure et la pédicure. J'ai attendu l'esthéticienne en cabine 20 Minutes! parce qu'elle était à l'accueil. La prestation de la pédicure était basique. On ne travaille pas les talons, on trempe juste les pieds dans l'eau savonneuse... Pose de vernis était décevante, on voyait bien l'excès du produit surtout sur les petits orteils. Puis la manucure. Elle se fait à l'entrée, à côté des cabines. L'esthéticienne accueillait les gens et faisant la manucure, discutait avec ses collègues du salon de coiffure à côté... En faisant la manucure elle n'était pas attentive évidemment. Le vernis semi-permanent commençait à se décoller 2 jours après!!! Les extrémités des ongles n'étaient pas couvertes du vernis... L'esthéticienne ne couvre pas tout l'ongle mais elle laisse un beau trou comme si la manucure datait de 2 semaines... La manucure a été terminée par une autre esthéticienne vu qu'il y avait trop de gens à l'accueil! La prestation durait 2h45 min au lieu de 1h45 min prévu et tout ça pour 110 euros!!! Manque de compétence, manque de connaissance, manque de curiosité dans le métier qu'on pratique, manque de respect auprès des clients et manque du personnel. Vaut mieux payer le même prix ou plutôt moins cher à une asiatique, elles font des formations régulièrement, connaissent leur métier de A à Z et sont à l'écoute de leurs chère clientèle!

Accueil super sympa. Prestation parfaite. Très contente

J'aime bien mais l'Institut dit de venir sans RDV mais lorsqu'on arrive c'est toujours plein. Car il y a des RDV de pris. C'est la seule chose qui me dérange.

L'épilation pas cher. Cadre propre et accueillant.

Concept sans rendez-vous, en général j'ai de la chance et je n'attends pas beaucoup ! Une équipe très sympathique

Institut pas cher.filles sympas.Je resterai fidèle. Parking gratuit.

J'ai fréquenté cet institut pendant plus de 6 mois: les cabines sont propres et les esthéticiennes professionnelles. Un service de qualité

Sympa persévéré

Porte bien son nom body minute, elle vous épile très vite mais oublie pas mal de poil...

J'ai à peine attendu 15 minutes. Les personnels super sympas. J ai passé un agréable moment

Cela fait deux fois que je rentre dans ce magasin, deux fois que j’entends une personne qui travaille sur site, dans sa cabine, refuser des rendez-vous pour un improbable manque de temps.... Il semblerait qu’elle ne souhaite pas travailler ou que son travail ne lui plaise pas. Du coup, chaque fois on s’est débrouillé autrement, pour faire une épilation de la moustache cela ne prends pas deux heures, alors que l’on vous propose un rendez-vous un autre jour. Du coup on va ailleurs et de plus on évite les sarcasmes de celle chez qui le travail est un problème.

Super équipe

dommage de devoir s’epiler soit même en sortant d’un institut. il me restait beaucoup de poils suffisamment longs et visibles pour être épilés. Cabine sale, personnel gentil mais pas compétent ou manque de temps pour faire un travail correct. première et dernière fois dans cet institut

Les esthéticiennes sont toujours très sympathiques

Pour un institut de beauté qui prend sans rendez vous..il faut malgré tout attendre 2h ..le retour des clientes qui ont réservé..inadmissible et mauvaise réception clientèle

Sans rdv. Souvent indisponible

Prix attractif, personnel gentil

Apprenez votre métier comme il faut

Pas fou

Accueil très professionnel, super gentille, douce

Ça fait maintenant quelques mois que je suis abonnée et l'équipe d'albi est vraiment très accueillante, disponible et professionnelle.

Équipe a l'écoute, très gentilles

Super accueil, les esthéticiennes sont souriantes et professionnelles, la gérante est tip top et fait tout pour satisfaire les clientes. La cire utilisée ne provoque pas d allergie et les finitions sont impeccables. Les doigts de fée pour une pédicure parfaite. Merci pour ces moments de détente après cette période bien compliquée. Bien évidemment je recommande.

Bon accueil / rapide / tarif intéressant

Abonnée depuis 1 an et demi, je ressors encore une fois déçue de cet institut.. A chaque épilation, peu importe la personne en charge de la faire, il me reste des poils bien visibles, longs, je suis obligée de faire les finitions chez moi.. Ceci est inadmissible! La responsable est de plus en plus désagréable avec ses jeunes employées et apprenties et leur met la pression. d'où le baclage des épilations. Le rapport qualité prix n'y est plus. Une abonnée très mécontente

Cliente depuis plus de 4 ans dans d'autres instituts Body Minute, c'est la première fois que je tombe sur une institut aussi mal organisée. Les esthéticiennes sont incapables d'évaluer le temps des soins. Enceinte de 7 mois, j'ai du patienter 1h après l'heure de passage annoncée par l'esthéticienne et aucune excuse de leur part. De plus, alors qu'elles sont censés prendre les clientes dans l'ordre d'arrivée, certaines esthéticiennes préfèrent choisir leur prestation: soin des ongles au lieu d'épilation. Bref c'était ma première et dernière expérience à Body Minute d'Albi!!!

Simpas professionnel pas chèr

Négatif : -Rapport qualité prix très élever si on prend pas la carte qui coûte cher et donc ne vaut pas le coup si on y va pas souvent . -Directrice très désagréable, qui en plus prend 40 minutes pour faire une epilation qui devrait durée 10 min pour une entreprise qui se dit avoir un temps à ne pas dépasser. - De plus elle décide de ce qu'elle veut épiler ou ne pas épiler. Positif : -peut avoir un rdv rapidement -peut venir sans rdv -peut être intéressant si on y vas souvent et qu'on prend la carte