Institut de beauté Bodyminute Institut de beauté

L’un des pires institue body minute que j’ai pu faire, accueil 0, professionnel extrêmement froide manque de professionnalisme, je suis venue 3 fois une fois à 18h45 50 et 2 fois à 19h la première fois c’était pour une épilation des aisselles et les deux autres fois pour une épilation des sourcils on m’a refuser l’accès en me disant qu’il était déjà trop tard tous en sachant que l’institue ferme à 20h .Si vos professionnel ne veulent pas faire leurs boulot recruter parce que ce n’est pas normal et il a des personnes en recherche !!!

Accueille désagréable et froid. Arrivée à 18h30 pour une simple épilation des sourcils qui dur à tout casser 15min et on m'informe que c'est complet alors qu'il n'y avait qu'une cliente. Les horaires sont 9h30-20h et je termine le travail à 17h30 donc je n'ai pas la possibilité de venir plutôt. J'ai pris un abonnement pour que ce soit plus simple ne pouvant pas me déplacer plus loin mais vu l'accueil et l'impossibilité de rentabiliser mon abonnement, je vais le résilier.

Le lundi 10 juin à 18h30, j’ai accompagnée ma sœur à l’institut Body Minute situé au Centre commercial Ulis 2. Après y avoir mis les pieds, il y avait 2 employés dont une qui s’occupait d’une cliente. Ma sœur leur demande donc s’il est possible d’effectuer une épilation des sourcils, mais une esthéticienne désagréable et non aimable (surtout froide) nous informe qu’elle est complète or qu’il n’y avait personne dans l’institut et qu’elles étaient entrain de papoter. Il est important de rappeler de l’institut est ouvert de 9h30 à 20h et qu’il est possible de faire une prestation sans prendre de RDV. Prenez aussi en compte que les personnes voulant se faire une beauté ne peuvent le faire qu’uniquement après 17h ! Ce n’était que ma première expérience mais croyez-moi que cela va être la dernière si vous ne faites pas réagir vos employés au plus vite !

Accepte les enfants puis les mets dehors quand le soin a commencé ! Obligé de laisser les enfants seuls à l'entrée de la boutique. En plus de cela le service est le plus mauvais possible ! A fuir !

Je vous conseille l’esthecienne Rachel je suis venue hier elle est parfaite gentille rapide et efficace et l’épilation presque sans douleur.

Très bonne expérience avec Cloé 👍 agréable et efficace. Je n'ai pas eu mal ;) merci à elle.

Rachel c’est excellent bravo merci

Merci bcp Rachel À bientôt

Je suis venue plusieurs fois à l’institut des Ulis. Malheureusement je suis tombé que très peu de fois sur des esthéticiennes agréables et à l’écoute (pour ne pas dire qu’une seule fois). L’accueil est froid. Je veux bien entendre que nous sommes dans un centre commerciale et que les esthéticiennes ont beaucoup de clientes mais ça reste un travail dans le soin et le bien être, les clientes ne sont pas des objets. - Premièrement à presque chacune de mes visites (qui sont toutes pour une épilation des sourcils) les esthéticiennes me font des remarques sur mes problèmes de peau (acné). Je veux bien recevoir des conseils, mais lorsque j’en demande, si la cliente ne demande rien, je pense qu’il est préférable de s’abstenir afin de ne pas créer de complexes. - Ensuite lors de ma dernière visite pour l’épilation des sourcils, la personne qui me reçoit de me demande si je souhaite refaire la ligne, je répond positivement et à ma grande surprise, j’apprends au moment de payer que ça n’est plus 8€ mais 12€ car refaire la ligne (ce qui lui a littéralement prit 2 minutes de plus) est payant, mais bien sur cela n’a pas été spécifié en cabine. - Pour finir, pour des raisons pratiques je suis revenue ce jour pour la même prestation, je suis tombé sur une esthéticienne qui m’a épilée en 5 minutes montre en main, avait un bracelet qui me tombait sur la bouche lors de l’épilation, la cire était trop chaude et m’a brûlée et la « professionnelle » ne m’a pas mit de crème à la fin. Résultat je me retrouve avec les paupières brûlées et ce n’est pas la première fois. Il y a bien d’autres choses à dire sur cet institut, hygiène douteuse, amabilité des « professionnelles », ambiance d’usine, résidus de cire et poils restants après une épilation … C’est trop pour moi, les mauvaises expériences s’enchaînent là bas, même pour des raisons pratiques, je ne reviendrai plus.

Je suis venue aujourd’hui J’ai bien été reçu par julie qui m’a ensuite épilé. Elle est professionnelle et honnête. A bientot

Je donne 5 Etoiles SPECIALEMENT pour Ghizlaine... Je suis toujours satisfaite du résultat quand c'est ELLE, bravo!!!! Et la qualité des soins, RAS.

Usurpation d'identité/fraude dans ce centre. Je suis toujours en attente de voir le contrat qui a pu permettre des prélèvements automatiques sur mon compte courant...je reste sans retour de la Chaine body minutes pour les explications de mon identité avec mon RIB dans leur logiciel informatique. On m'explique un bug un informatique avec des mélanges de dossiers alors que je n'ai jamais fait de demande d'abonnement. Plainte déposée bien sûr.

Je vous recommande Ghislaine elle est juste incroyable, dans le détail. Une épilation de qualité avec cette esthéticienne !!

Pas professionnel du tout aucune tenue des esthéticiennes

J’ai passé de bons moments, service rapide et propre, très bonne ambiance, merci pour les conseils Salwa!

Très bon institut avec des esthéticiennes à l’écoute. Merci Ghislaine, toujours au top avec pleins de bons conseils ! Je recommande fortement.

Superbe responsable, et deux adorables esthéticiennes. Je recommande fortement. 😊

Merci beaucoup Saloua ! Super comme toujours. Alors oui il y a généralement de l’attente surtout en pleine été mais c’est sans rendez vous ! Les instituts avec rendez vous ont des attentes de plusieurs jours pour avoir une place hein 😉 Je tiens à dire grand respect pour Saloua et l’équipe qui a su garder son calme et son professionnalisme alors qu’une cliente s’est mise à leur parler comme à des chiens. Elle exigeait de passer d’ici 10 minutes et a menacé de mettre un commentaire ! Les raisons ? Madame a du s’organiser, elle part en vacance ce soir ! Et bien comme nous toutes ! C’est chacun son tour et rien ne justifie de manquer autant de respect à des personnes qui travaillent, enchaînent les clients, et font du mieux qu’elles peuvent pour assurer la journée entière ! Ce ne sont pas des robots ! Merci encore pour votre professionnalisme et vos soins.

Arrivée en début de matinée un jour de semaine. On m'a annoncé 30 minutes d'attente, mon ticket est le seul sur le comptoir donc je suis la prochaine théoriquement. Je reviens après une demi heure et j'attends 40 minutes de plus ... Il y a une seule cliente en cabine. Je doute que ce soit la même depuis plus d'une heure, donc je pense qu'on a fait passer quelqu'un avant moi. Pourquoi me demander mon numéro de téléphone pour me contacter si finalement elles étaient dispo plus rapidement ? La cliente après moi est d'ailleurs partie avant même de passer car elle ne pouvait pas attendre plus longtemps. L'esthéticienne est sympathique mais on voit que la cire n'a pas été posée à certains endroits. Bref, première et dernière fois.

À fuir, personne à l’accueil après 10mn d’attente. Soit disant toujours complet jusqu’à la fermeture mais aucun tickets en attente et le personnel j’en parles pas Rizlaine hyper impolie désagréable et bizarrement c’est toujours elle qui ne veut pas travailler elle vous souffle même dessus. Et dire qu’elle représente la chaîne Body minute quel désespoir.

Bien

Bonjour, franchement j’ai hésité de venir a l’institut du Centre commercial les ulis à cause des commentaires mais heureusement j’en ai pas tenue compte , la personne qui s’est occupé de moi très douce, souriante chaleureuse qui donne envie de revenir, ça fait plaisir et d’ailleurs j’ai fait l’abonnement grâce à elle, elle s’appelle Rizlène donc je tenais à la remercier pour son professionnalisme et sa douceur🥰

Zéro

Accueil chaleureux et équipe très agréable et professionnel

Bon accueil , personne sympathique bonne épilation

Institut sans rdv….. laisse une seule personne pour la fin de journée… 19h fermeture a 20h : on me refuse l’accès car seule et déjà 2 clientes. Ben changez le concept ou mettez du personnel! Je vais demander a résilier ma carte.

Accueil très sympathique et prestation de qualité. Je recommande cet institut!

Très gentilles et efficace tout!

Ma dernière visite était comme d'habitude un désastre j'ai l'impression que personne est assez compétente la bas...( l'une des esthéticienne n'avait pas son matériel pour sa prestation et était obligé de demander a toute ses collègues deja occupé.. Quel manque de professionnalisme !!) aucune musique d'ambiance du coup obligé d'entendre les clientes des autres cabines raconter leur histoire (si t'es venue pour un moment détente c'est raté...!!!

Parfait

C’est un lieu très agréable avec des esthéticiennes très sympathiques et professionnelles

J'aime le côté sans rdv Renouveau permanent des esthéticiennes

Lors des différents services que j’ai eu tout c’est bien passé. Le personnel est très agréable et professionnel.

Armony une très bonne et professionnel emploie

Dépend des esthéticiennes que l'on a en face: Certaines sont agréables et professionnelles D'autres sont plus discrètes et moins perfectionnistes....

Je suis tombé sur quelqu'un qui a dû avoir son diplôme dans une pochette surprise Toutes les autres filles qui sont là depuis longtemps il y a rien à dire

Très gentille et bon travail 👍

Très bien très bonne équipe service parfait

Longue attente à l'accueil 10 MN sans que personne ne vous prenne en charge pour au final nous dire que c'est complet et ce n'est pas là 1ère fois Je vais résilier mon abonnement

J'ai beaucoup apprécié le travail très bien fait de l'esthéticienne qui s'est occupé de moi, Harmony je crois. Tout s'est bien passé et j'ai eu plein de bons conseils!! Merci bcp 😊

Le vernis semi permanent ne reste pas. J’y ai passé 2 heures car la personne qui s’occupait de moi faisait l’accueil en même. Une vrai perte de temps. Je n’y retournerai jamais.

Très déçue de la prestation faite 2 jours après plus de vernis permanent car très mal posé

Body minute du centre commercial une partie de l’équipe est très professionnelle mais une nouvelle F… est fortement désagréable et son épilation est déplorable. Quel dommage pour cette nouvelle personne placée à l’accueil avec un langage peu adapté.

Pire expérience de ma vie, j’arrive on m’annonce 65€ la dame sort le ticket de caisse, elle m’épile tout se passe très bien puis arrivé à l’encaissement on m’annonce 135€, je lui fait donc par de l’erreur et elle me dit sur un ton très hautain “c’est les tarifs c’est comme ça”, après calcul elle se rend bizarrement compte qu’elle m’a compté 30€ en trop, mais cela faisait toujours 105€, elle commence à me tutoyer et à me crier dessus en me disant que c’est le prix qu’elle m’avait annoncé je lui demande donc de me remontrer le ticket qu’elle m’avait sortie au début et comme par hasard elle ne le trouve plus, j’ai donc payer 105€ au lieu de 65€ annoncé au début de la prestation, en rentrant chez moi j’ai remarqué qu’il me reste encore plein de poil, la dame a été très hautaine et désagréable, après mettre fait arnaquer de 40€ je ne remettrai plus jamais un pied dans cette institut, c’est ma pire expérience !

Jersey ,carina,harmonie, sont des super esthéticiennes … je viens que pour elle, dès que je viens elle me chouchoutte et s’occupe très bien de moi. C’est pour elle que j’ai fait la carte Je recommande vivement

Très agréable moment avec Harmonie l'ésthetienne ainsi qu'avec la majorité de ses collègues pour les fois précédentes. Je les remercie.

Pas d'étoile ! Institut sale avec des employées à la tenue douteuse au niveau propreté. De plus, Pas de pinces utilisées pour une manucure, un repousse cuticule qui m'a fait saigner....un pansement comme trophée et j'ai été blessée à un autre endroit ! Quelle honte

1 étoile car on ne peut pas en mettre 0. J'ai essayé depuis juillet 2020 de contacter le siège pour un litige concernant la lumière pulsée. Après plusieurs lettres recommandées des mails et des appels que je ne compte même plus je n'ai jamais pu parler à quelqu'un pour mon litige. Personnes incompétentes que ca soit au siège ou dans l'institut des Ulis où j'ai effectué des séances de lumières pulsées qui ont évidement été faites sans aucun respect du protocole et en plus j'ai été brulée. Enseigne à fuir !!

Je recommande vivement cet institut. Épilation à la cire top et personnel très aimable. Je suis très surprise des avis une étoile. Personnellement, j'ai beaucoup apprécié.

Institut à fuir. Je m'y suis rendue pour faire une manucure et pose de vernis semi permanent en french. On m'a tout simplement refusé la prestation car soi disant mes ongles sont trop courts ! Alors que j'ai l'habitude de venir pour le même type de prestation. L'esthéticienne m'a même dit qu'elle n'était pas une spécialiste. Si vous n'avez les personnes compétentes pour ce type de prestation, il serait mieux de l'enlever.de votre catalogue. Je ne parle même pas de l'absence d'aimabilite de l'esthecicienne. Ne vous méritez pas une étoile mais aucune.

Institut vraiment pas accueillant. Les esthéticiennes non plus, aucun sourire et pas aimable. C’est regrettable, étant abonné je pense que je vais pas y rester longtemps. Pas de place dans les cabines pour poser nos affaires et vraiment très étroits. Esthéticienne pas douce du tout, ne demande pas si la température de la cire nous convient et si c’est pas trop chaud. Reste de cire sur la zone d’épilation et épilation mal faite. Très déçue de cet institut je n’y retournerai plus !!!

Honteux. Personnel mal aimable, femme enceinte aucune priorité ou politesse. Epilation mal faite Il restait de la cire, des poils et asymétrique Temps d'attente hyper long. Manques de personnel. Aucun professionnalisme, pas un sourire. A FUIRE! J'avais vraiment pas le choix de venir la bas mais les commentaires sont tristement reel. Une etoile mise car obligatoire sinon jaurais mis 0.

Institut catastrophique !!! Je me présente à mon rdv à 13h30 avec « Ghislaine » que je ne connais pas. Je lui précise que j ai un rdv après l épilation elle me dit pas de soucis venez à l heure. A mon arrivée sa collègue me demande de patienter. À 14h15 on m annonce que je dois passer avec une apprentie. Je refuse. J entends de loin «  ne te prends pas la tête avec elle soit elle attend soit elle passe avec toi » !!! Aucune excuse pour le retard, on me parle mal et avec mépris. Vraiment aucun professionnalisme. Fuyez cet institut. Je regrette de ne pas avoir lu les avis avant d être allée là-bas. Une grosse perte de temps.

Ça fait plusieurs années que je vais là-bas mais depuis quasiment deux ans c’est vraiment une catastrophe que ce soit au niveau du personnel ou le temps pour être prise pour une épilation, à mon avis il faudrait faire quelque chose je trouve ça pas normal d’avoir 5 cabines et que 2 Esthéticienne pour travailler !!!!

Les filles sont adorables et très professionnelles mais elles ne sont vraiment pas assez nombreuses : 1 seule à travailler un samedi matin début juillet, des heures d'attente c'est illogique !!!

A quand un renforcement de l'équipe pour éviter 1h d attente alors qu il n y a que deux tickets ??

Jusqu'à maintenant toujours bien accueilli par une gentille esthéticienne mais malheureusement en congé maternité ! les 2 dernières cata et surtout une mal aimable ! dit de revenir ds 20min et finalement quand j arrive encore 20min d attente sur un ton mauvais ! je suis hyper déçu. c est censé etre sans rendez-vous et quand on arrive il n y a jamais de place ! je ne reprendrais plus d abonnement c est terminé ! c est peut-être moins cher mais ça vaut se que ça vaut! travail mal fait!

Personnel en sous effectif, 1h30 d’attente des 10h du matin quand ce n’est pas 2 ou 3h en semaine. Je paie un abonnement mais 4 fois sur 5 je suis obligée d’abandonné l’idée de me faire epiler. Quand on a des enfants ce n’est pas interessant on ne peut pas les laisser 4h juste pour se faire epiler les jambes. La direction devrait revoir ses effectifs et renforcer ses equipe car là c’est du vol

ça fait 3 mois que j’ai déposé ma lettre de résiliation dans cet institut et je continue d'être débité mensuellement...depuis je n’ai pas arrêté d’écrire des mails (restés sans réponse), d’appeler moi-même les instituts Body minute pour trouver une solution, et à ce jour ce n’est toujours pas réglé, c’est simplement scandaleux !!! J'étais abonnée depuis des années, et pourtant voilà comment on respecte et considère les gens chez Body Minute, c'est honteux !!!

J'ai mis une étoile parce que je n'ai pas le choix. Mais vous le méritez même pas. C'est vraiment un manque de respect. J'ai appelé avant de me déplacer, la fille me dit de venir avant 19h j'arrive à 18h elle me sort vous avez un ticket et bah non j'ai appelé et la personne me dit de venir avant 19h. Et là elle me sort Ha non c'est pas moi que vous avez eu au téléphone mais je ne peux pas vous prendre. Pendant que je me suis déplacée exprès sinon je serais restée chez moi. Franchement vous êtes pas du tout professionnel. Je viendrai plus jamais. Faut respecter les gens😡😡

Personnel très désagréable qui refuse une prestation d'épilation à 17h 50 sous prétexte qu'elles ferment à tot et ne peuvent plus prendre des clientes

Les filles sont très accueillantes et agréables. Je suis très satisfaite des prestations fournies.

Personnel non compétant et mal polie avec les clientes

Très aimable surtout Nathalie !!! Mais dommage tjrs pas de chauffage donc on se les gèle.... Sinon nickel surtout les massages et la cure silhouette chauffante 😉😉

Toujours un plaisir de venir. Les filles sont agréables et professionnelles !

Les filles sont adorables, merci Mélanie pour votre professionnalisme. Elle est au top

Hôtesses très agréables

C'est mignon c'est un tout petit centre mais les filles sont top et adorables.!

Professionnel, rapide et propre. Niquel !

Les filles sont adorables, rapides et efficaces !

De passage. Dommage que cela n'existe sur Valence dans la Drôme

Je suis venue faire une pause de vernis semi-permanent, Mélanie s'est occupé de moi, très charmante, professionnelle, le résultat est top !

Esthéticienne au top

Esthéticienne très sympathique et pro

Je modifie mon avis malheureusement. 18h30 il y a qu'une seule esthéticienne qui ne peut plus prendre de cliente Vraiment dommage qu'à cette heure ci en fin de journée il n'y ai pas 2 esthéticiennes pour assurer le soir ou les personnes sortant du travail sont dispo

D'après les commentaire il faillait fuir ce body minute mais moi jai adoré ermela.elle et tres professionnelle et douce.ma peau n'as jamais etais aussi soigné...merci bcp 👍👍

Carmela au top !!!

J'aimerai connaître l'utilité d'appeler pour avoir un renseignement si sur place on nous dit le contraire...

Super, très bon accueil. Pas beaucoup d'attente. Et esthéticienne efficace.

L'hygiène est a revoir 😔

L'attente a été longue. Bizarrement des clients arrivées après moi sont passées directement. L'institut et sale, les esthéticiennes sont à peine souriante. Pas de Bonjour. L’esthéticienne m'a bâclé les jambes (elle a même oublié une bande ou deux) car elle était trop préoccupé à regarder son téléphone car son copain ne donnait pas signe de vie. Je vous conseille vivement d'éviter ce Body Minute et de privilégier celui de Vélizy 2. L'équipe là bas est totalement professionnels et vraiment à l'écoute des clientes.

Celui de massy est une franchise et pendant le mois de juillet je suis passé avec ma mère et ma fille on ma suggéré de résilier au ulis alors jai payé plus cher les prestations .Finalité rembousement de 10e seulement suite à un Courrier de réclamation.l

Très bien et personnel sympa, je regrette juste d'être partie avec des morceaux de cire après épilation maillot

Institut catastrophique! Une première esthéticienne m'a limite brûlé avec la cire en me laissant un bleu au niveau des cuisses. Suite à ça, une deuxième esthéticienne vient me finir les jambes mais bien sûr elle m'a bâclé en me laissant plein de poils. Elle voulait terminer vite pour partir!! En fin de compte, aucun mots d'excuse!! Rien du tout. Fuyez ce centre!! Il s'agit de personnes incompétentes et irrespectueuses.

La plus belle eglise ! Magnifique et éblouissante.

Non mais des prix de centre +++ 36 euros une manicure vite fait et une pose Vernis... ils prennent les clients pour des C... On marche sur la tête, sans parler du siège plus que inconfortable, on marche sur la tête... Institut qui sale... les esthéticiennes sont négligées bref FUYEZ La jeune fille semble avoir fait se son mieux mais le niveau n’est pas là... Pour 10 euros on a la même chose chez les chinois et en mieux...

Service rapide et efficace et personnel sympathique malgré un temps d'attente plus long que prévu (1h40 d'attente contre 1h annoncée). Évitez la fin de journée pour prendre rendez-vous.

Esthéticienne très patiente. Merci à Mélanie

Assez bien

Très bon accueil...ravie du résultat J'ai même pris un abonnement de six mois...

Demander Alison elles est au top😍

Trop lente et retard

Je modifie mon avis, épilation louper de mes jambes m en oblige aujourd'hui. 2 bandes devant, 2 bandes derrière et c etait fini. Je me rhabille et me doute qu il reste des poils. Comme ce n est pas la 1ère fois avec cette esthéticienne, je lui dis. Elle me corrige ça, mais en rentrant chez moi, j en ai encore... obliger de passer à l épilateur électrique. Avec elle c est tjs la course donc mal fait Je garde 3 étoiles pour Melanie.

Épilation des sourcils ratées

L esthéticienne était à mon écoute très gentille.

Lieu très agréable. Esthéticienne très professionnelle et douce

J'y vais qu'en cas d'extrême urgence, je n'ai pas à me plaindre si ce n'est qu'en effet je rejoins les commentaires précédents, les épilations sont bâclées on ressort avec de la crème ou de la cire sur le corps mais bon ça dépanne. Pas besoin d'abonnement du coup, c'est assez rentable si vous y allez juste histoire d'être depanné

Je vais dans cet institut depuis un an.Je suis satisfaite des epilations.Sophie est une super esthéticienne et elle fait des massages du visage parfait ,une bulle de bien etre.Merci

Compétences zéro

Catastrophique ...on attend pour finalement s'entendre dire qu'il faut revenir plus tard, personnel incompétent et mal aimable. Un encadrement de cette jeune équipe inexpérimentée est plus que nécessaire !! Que fait la direction de Body Minute ?? Urgent de réagir...

Plus jamais Une épilation des sourcils très douloureuse. Aucune délicatesse de la part de l' estheticienne. Travail bâclé

Je sors sans nul doute de la pire séance d'épilation de ma vie. Il y fait une chaleur qui rend à peu près tout désagréable. La cire accroche à la peau. Je suis ressortie avec pas mal de poils mais surtout énormément de cire et des rougeurs sur les jambes. Absolument pas ce que j'attend d'une séance d'épilation. Faites quelque chose.

Je déconseille personnel pas aimable et pas professionnel, j’avais pris un abonnement de 6 mois plus 3 mois avec la carte les Ulis sauf que la personne qui a fait ma carte a oublié de le marquer sur le contrât du coup pas de promotion et un plus c’est ma faute pour ne pas vérifier et comme une machine elle ne peut rien faire... côté higiene pas super et la seule esthéticienne souriente et compétente Morgan est partie, bref à fuir...

(Je mets 1 étoile car zéro n'existe pas ...) Après 7-8 mois d'expérience, à raison d'une (tentative d') épilation tous les 15 jours/3 semaines, 5 refus de service à 18h car c'est complet ... (avec 2 tickets qui se battent en duel sur le desk), et des pauses dej avec plus d'1h d'attente pour être accueillie en soin (c'est bête, c'est le temps de ma pause dej' ...), je fais mon retour d'expérience : Accueil : zéro ! À part 1 esthéticienne (qui n'est pas une fixe de la boutique des Ulis, mais une volante, qui alterne avec celle de St Germain), aucune n'est souriante (même celle qui dit faire en plus des formations chez Guerlain ...), et on a à peine un bonjour. On les entend souffler et on devine la mauvaise entente entre collègue (mesdames les collègues, ne tombez pas enceinte, sinon vous en prenez pour votre grade si vous avez le malheur d'être en arrêt plus tôt que prévu ...) Professionnalisme : zéro ! Épilation pas nette, mauvaise utilisation des bandes (je me suis retrouvée avec des hématomes, des poils cassés plus qu'épilés, ...), on demande un maillot sexy, on a un échancré au prix du sexy, ça soupir ou lève les yeux au ciel quand on a le malheur de se raser entre 2 séances, bref ... Je vais donc me désabonner et ne plus venir chez Body Minute... Je ne vois pas l'intérêt de payer 10 euros/mois un service dont je n'ai pas pu bénéficier, car on me l'a refusé à 3 reprises en moins de 3 semaines (Je fais l'impasse sur les aller-retours inutiles que j'ai effectué pour m'y rendre, car étant à 15 minutes du premier Body minute le plus proche ...) Je peux comprendre qu'il y ait des moments d'affluence plus forts que d'autres. Dans ce cas, le problème c'est le concept (ou l'organisation inadaptée du magasin ...) : si lors de mes disponibilités de femme active (la pause dej' + le soir, après mon travail) c'est justement les moments où je ne peux pas venir et que je me fais recaler à chaque fois, pourquoi payer un abonnement et prôner le sans rendez-vous ? Je vais revenir à un concept plus traditionnel : la prise de RDV dans un institut. Au moins, on ne se fait pas recaler, souvent les esthéticiennes sont plus souriantes et plus pro car moins stressée, on ne perd donc pas son argent pour rien ...

Accueil peu chaleureux, prestations médiocres et peu professionnels. Hygiène limite. Pour un soin de pieds et pose de vernis, je ressors avec une dermabrasion au pied droit suite à un gommage hardcore et un vervis qui bave. A fuir!!!!

Je ne recommande pas. J'ai vu deux esthéticiennes aucune n'étaient visiblement capables de sourire ... L'épilation a été bâclée, il me restait plein de cires sur les jambes et rien pour me nettoyer les jambes avant de remettre mon jean. L'esthéticienne m'a fait mal et l'a vu mais n'a pas pour autant ralenti le rythme ou même simplement tenu ma peau pendant qu'elle arrachait la bande. J'ai demandé à épiler une petite zone sur le pied et je me suis retrouvée avec de la cire sur TOUT le pied, même sur les ongles !!!! Je suis très déçue, je pensais avoir un meilleur service à ce prix-là et qu'elle enlèverait au moins les résidus de cire...

Attention impossible de se désabonner, les prélèvements continuent malgré 2 courriers en recommandés et m'être rendue sur place. A EVITER

Leatitia est une Estheticienne très professionnelle , compétente , et en plus adorable. Son départ ne va pas passer inaperçu .

Épilation bâclée , reste plein de poils en ressortant . Je déconseille fortement !

Jamais été deçu

Au secours... il reste toujours pleins de poils ! Cette fois ci c'est fini pour moi

Je mets une étoile car je suis obligée sinon je ne peux pas mettre de commentaire....Bodyminute à bannir tout simplement. On vous fait poireauter 45 minutes pour ensuite vous dire qu'il faut attendre encore 30 minutes et je me suis permise de dire que j'attendais depuis Un bon moment, oulala malheureuse qu'a tu fais! Je me suis faite engueuler par une esthéticienne ( Harmonie)qui c'est pointée après 10 minute de retard après sa pause...Un conseil change de métier si tu ne l'aimes pas. Une grosse blague cet institut!!!