Institut de beauté Bodyminute Institut de beauté

Une catastrophe, à fuir : j'y suis allée de nombreuses fois depuis près d'un an (16 fois car j'ai payé des cures en promo sans date limite d'utilisation). Je vous déconseille cet institue pour de nombreuses raisons : - le personnel est essentiellement composé de stagiaire, je n'ai jamais eu une professionnelle, et je vois rarement les mêmes personnes, beaucoup de turn-over... - des problèmes d'hygiène indéniables - d'autres part j'ai prevenu que je ne reprendrais pas de Cure avant le mois de Mars je n'ai donc pas pris de rdv mais ils m'ont retiré 2 séances de mon forfait malgré tout pour cause de non présentation aux rdv de décembre. Je me suis plainte d'être volée, résultat la responsable me dit de ne plus venir et ne veut pas me rembourser les 5 séances restantes + les 2 manquantes. - cette personne est d'ailleurs très mal polie, vis à vis des clients comme moi et du personnel qui se plaint ouvertement auprès des clients... Si je ne me fais pas rembourser je vais porter plainte au Commissariat !

Je recommande l'esthéticienne Linda, vraiment très minutieuse et douce à la fois. Super gentille et agréable.

Je me suis rendue ce jour à l’institut Body Minute de Sevran Beaudottes pour une épilation. J’ai été reçue par Linda. Je met 5 étoiles car elle a su m’écouter et s’adapter en fonction de ma sensibilité, résultat : je n’ai pas eu mal du tout lors de la séance. De plus, c’est une personne très agréable et professionnelle qui a su me conseiller selon mes problématiques. Un grand merci Linda. Par ailleurs, je vais régulièrement faire mes soins et épilations dans cet institut et de façon générale j’ai toujours eu un accueil chaleureux et bienveillant de la part du personnel. Je recommande fortement cet institut.

C'est dommage car les esthéticiennes paraissent sympathiques mais leur méthode de vente est catastrophique. Elles sont tellement prêtes à tout pour vendre leurs produits qu'elles ne font que de casser et rabaisser les clientes, j'ai entendu une cliente venir pour un soin du visage et elles n'ont pas cessé de lui répéter sans aucun tact qu'elle était trop cernée et que sa peau était catastrophique pour lui vendre une formule, la dame était très mal à l'aise.. également, on m'a dit que j'avais un énorme poil sous peau pour me vendre le gommage et le roll-on alors que c'était simplement un kyste. C'est vrai que ça ressemble à un poil sous peau visuellement mais il suffisait de demander avant de tirer une conclusion hâtive. Essayez d'être un peu plus douces dans vos méthodes de vente, c'est assez gênant de vous montrer nos corps, ne rendez pas le moment plus désagréable qu'il ne l'est déjà en rabaissant les clientes. Je suis venue une seule fois et je ne reviendrai pas.

Expérience satisfaisante. Esthéticienne à l'écoute et aux petits soins. Je recommande.

Très satisfaite ! Sabrina a été une crème, douce & accueillante, je suis ravie de ma prestation. De bons conseils, une bonne atmosphère, j’adopte cet institut 🙏🏾

Meilleur institut ! La douceur des filles, et le travail qui suit. Jamais déçu.

Super institut ! Très accueillant. Esthéticiennes au top, du très bon travail et toujours satisfaite du résultat. Je recommande les yeux fermés. Grands remerciements à Johanna et Sabrina !

Le personnel est chaleureux, professionnel et efficace. Merci Johanna et Sabrina pour votre bienveillance. Le soin était top. Je recommande a 1000%❤️

Pour la direction : embaucher du personel sérieux faite un effort ou respecter l'autocollant sans rendez vous mais poser un RTT !!!! Située plein centre commercial forcément yaura un peu de passage dommage pour l'enseigne qui avait un bon concept ya quelques années malheureusement sa régresse énormément ! Je passe mon tour.

Trop cher

Pour une première expérience pour l’épilation du maillot avec Sabrina c’était le top j’appréhendais beaucoup de passé du rasoir a la cire , mais franchement pas du tout elle vous met à l’aise et elle est très rassurante Super expérience

Super JADE l'esthéticienne est super impliquer et assidu dans ce qu'elle fait maintenant je voudrais que sa soir elle qui s'occupe de moi quand je vai laba . Elle est très soigné.

Malgré un léger sous effectif, Jeanne et Johanna ont su garder leur calme ! Je recommande leur service (épilation) et bienveillance !

Un grand merci à Farah pour son professionnalisme et sa gentillesse elle m'a réconcilié avec body minute car mon dernier passage a aeroville a étais une catastrophe étant cliente abonnés j'étais à deux doigts de résilier mon abonnement maintenant sa sera les bedottes ma nouvelle adresse

Déçu.

Super accueil, super arrangeante, et les filles s’occupent toutes bien de vous . Un lieu toujours propre . Mention spéciale à Farah et Sabrina que j’aime beaucoup ! Merci😊

Très déçu. J’y suis allé pour une toute première épilation des aisselles, jambes et maillot. C’est en rentrant chez moi que je me suis rendu compte qu’il restait au moins 30% de poils qui n’avait pas été épilé pour chaque zone. Vu le prix que j’ai dépensé j’aurai du avoir une prestation de qualité. On m’a fait croire que c’était normal pour une première fois. Ce qui est faux. Je déconseille aux jeunes filles assez naïves car elles feront tout pour vous vendre leur produit en vous donnant limite des complexes que vous n’aviez pas 🥲 puis à la fin feront une « erreur » sur la somme total à payer. Malheureusement j’ai ressenti une pointe d’escroquerie dans ce salon …

Franchement super accueil et très bon service 😊

Je remercie toutes les filles de body minute Sevran pour leurs gentillesses et leurs professionnalismes A chaque fois je passe j échange avec Sabrina et je passe des moments de détente,merci les filles et bonne continuation

Très agréable franchement je recommande fortement

La patronne exige de prendre un Rdv même quand le salon est vide !!😩 C'est décourageant. Je me suis résolue à aller dans d'autres Body Minute loin de chez moi😳

Un institut très propre et un personnel à l’écoute vraiment au top.. j’aime y passer un moment

Au top je recommande ce centre de beau Sevran hyper gentil et très à l’écoute

Esthéticiennes compétente très bon accueil au top !

Bonjour, aujourd'hui à été mon deuxième passage dans cet institut. Je suis agréablement satisfaite de l'accueil et des prestations. Petit clin d'œil à JOHANNA, très agréable, super échanges, de très bon conseil, et elle m'a mise très à l'aise. Merci a vous toutes. Je reviendrai sans hésitation!!!!!

Plusieurs fois que je viens et je n’ai jamais été déçue. De l’accueil à la prestation je n’ai rien à dire tout est top. Un grand merci à la responsable pour son professionnalisme et sa gentillesse. Allez y les yeux fermés !!

Merci a farah pour sa sympathie et son super travail je vous recommande vraiment, a bientôt 👋

L’épilation s’est super bien passé, j’étais avec une esthéticienne qui m’a mis à l’aise et qui avait 16 ans d’expérience (j’ai oublié son prénom) elle m’a super bien épilé mais elle m’a vendu un gommage au sel parfumé monoï à moins cher que le prix inital (qui est cool je l’avoue, cependant IL NE VIENT PAS DE BODYMINUTE, ce qu’elle ne m’a pas précisé) et je l’ai retrouvé facilement pour LARGE moins cher, je vous avoue que je me sens un peu arnaquée.

Waouh équipe de choc!!! Elles sont superbes !!! Elles sont belles , douces et surtout agréable. Vous ne regretterez pas si vous y allez mesdames. J en suis ravie. Elles se sont bien occupées de moi. 0 faute . Bravo les filles . Continuez ainsi.

L'equipe est très aimable et professionnelle. C'est la reponsable de l'institut qui s'est occupé de moi et j'ai beaucoup apprécié car je n'ai pas eu mal. Tout s'est bien passé et ma peau est toute douce. De plus, l'institut est niquel, c'est super propre et très bien entretenu.

C'est un institut sérieux, les esthéticiennes sont aux petits soins, très gentilles, douces professionnelles et on y est très bien accueilli par la responsable Sabrina ou ses employées à tous moments. Je valide et merci Body minute🤗

Très bon accueil, les filles sont agréables et très professionnelles. Je recommande fortement le body minute de Sevran., j'ai eu l'occasion d'en faire d'autres mais pour moi celui-ci reste le meilleur.

un grand merci à toute l’équipe, j’ai beaucoup apprécié. Je suis très contente. La responsable est super, je reviens avec plaisir !

DOMMAGE QU’ON NE PUISSE PAS METTRE 0!!!! J’ai jamais autant été déçu de body minute que aujourd’hui alors que j’y suis depuis plus de 6ans !!! J’ai clairement été bâclé pour mon épilation !! Qui a duré 1h30 pour jambe et demi bras ! Je suis ressorti avec une bande des cire sur la jambe !!!! Et pleins de poils !!! Quand je demande si la prochaine fois je peux passer avec une autre personne là « responsable » ose me dire que c’est de ma faute je cite  «  vous ne vous hydraté pas » je m’hydrate madame!!! Mais j’ai une peau sèche je ne peux rien y faire !!!!! En plus elle se permet cette « responsable » de m’appeler au téléphone 1h après car j’aurai soi-disant contredit l’esthéticienne !!! Car quand on lui a demandé son temps elle a dit 10min alors qu’elle n’avais même pas commencée mes bras et n’avais pas fait l’arrière de mes jambe!!! Je lui ai juste dit vous pensez que vous aurez fini en 10min elle me répond oui !!! Il était 11h12 elle a terminé à 11h45 ba bravo les 10min!!!!!!! Cette pseudo responsable qui se permet de m’harceler au téléphone et quand je dis de me laisser tranquille que j’allais mette un avis négatif sur le site elle me répond envoyer le même à Macron votre commentaire !!! Et bien moi qui était contente qu’un body minute est ouvert près de chez moi!!! Je retourne de suite à body minute parinor qui eux son professionnel rapide et respectueuse !!! En résumé À FUIRE BODY MINUTE SEVRAN a part si vous souhaitez rester une demi journée et vous faire harceler limite agresser !!

Sincèrement c’est le meilleur endroit La responsable et tous l’équipe sont très gentils ❤️❤️

Je suis venue effectuer un soin du visage l'équipe est superbe mais c'est trop chère pour le soin fournis elle a carrément retiré les comédons avec ses ongles en plus uniquement sur le nez 56€ et 10€ supplément vapeur pour un soin négligé je ne recommande pas

Accueil très convivial magasin très propre très à l écoute de la cliente

Ce Body Minute est incroyable ! Ma mère est venu se faire les ongles ils sont magnifique ! Je recommande cette institut

Epilation des sourcils et pose d'un vernis semi permanent. Institut propre et esthéticienne très agréable, professionnelle et minutieuse ! Très satisfaite du résultat 👍🏾

Catastrophique!

Équipe super accueillante et disponible. L’épilation s’est très bien passée. Équipe professionnelle. J’ai réussi à avoir un rendez-vous de dernière minute alors que je doit partir en vacances dans deux jours. Je recommande cet institut.

J adore !!!

Je trouve cet institut très propre avec Sont équipe accueillante !!

Une catastrophe ! On me dit qu'il n'y a personne au téléphone j'arrive 4 à 5 personnes avant moi je me dis bon elles sont peut être toutes arrivée en 5min. La demoiselle de l'accueil m'assure quand même que j'ai 15min d'attente au bout 35min je lui demande de demander à l'esthéticienne en cabine qui dit encore 15min sauf que je l'ai clairement vu faire plus de 15min juste pour des sourcils je savais que ça allait être très long. Je décide donc de dire poliment que je m'en vais car je ne peux plus attendre elle m'a carrément fait signe de redescendre avec ses mains et me dit d'attendre je lui dis que non je n'ai pas le temps et m'en vais. Bref je sais que bodyminut est un institut sans rdv et que l'on attend parfois mais normalement lorsque l'on fait un ticket on le respecte pour éviter ce genre de problème. Bref entre l'attente l'amabilité et la politesse rien que pour l'accueil je n'aurai vraiment pas confiance pour leur confier mon épilation.

Très satisfaite de ma 1ère visite. Bien accueillie et en compagnie sympathique. Sevran a gagné un body minute avec un personnel agréable. Merci.

J’ai demandé demi jambe elle m’a laissé beaucoup de poils. J’ai attendu très longtemps alors qu’il y avait pas beaucoup de clients. Malgré ça l’institut était très propre.

Institut a fuire. Travaille vraiment nul surtout pour le temps rester de 9h30 a 11h15 pour une manicure et verni. Resultat catastrophe

Très bonne équipe et agréable j'ai même pas eu mal pendant les épilation vous pouvez y aller les yeux fermé

Très belle ouverture ! J'y suis passé tout ses Très bien passé ! On attendait cette ouverture ! JE RECOMMANDE

Très bel institut ! Rien à dire l'ouverture a été incroyable ! Merci encore

PLUS JAMAIIIIS !!!!

Très bel institut, Salon magnifique et agréable equipe souriante ! Je vous le conseille