Institut de beauté BODY'minute Institut de beauté

Vente forcée, manque de conseils, de professionnalisme, manque d'informations, j'attends toujours que la responsable me rappelle d'après le service communication de la marque. Cdlt.

Très bon accueil, responsable souriante et chaleureuse. Manucure au top grâce à Dinah que je vous recommande fortement, expérimentée, minutieuse et rapide, elle est parfaite pour vos ongles 👌

Bonjour hier j'ai fait mes ongles, j'ai adoré les ongles qui ont fait. Dinah a fait un bon travail.

Venue ce matin pour faire mon semi permanent, j’ai était accueillis par Jade qui a était très professionnel, elle m’a conseiller de faire une manucure alors que j’en fais jamais, j’ai pu voir la différence au niveau du résultat, je reviendrais avec elle sans soucis !

Body minute saint pierre des corps

Soyez prudent avec vos affaires coûteuses, car elles ne sont pas en mesure d'être entretenues correctement lorsqu'on les confie. Avant l'épilation des bras, j'ai dû donner ma montre à l'esthéticienne pour qu'elle puisse la mettre de côté, puis la récupérer à la fin de la séance. Sans me prévenir de l'endroit où elle a mis ma montre, car je ne l'ai pas vue, nous avons commencé directement. À la fin de la séance, je récupère mes affaires qui se trouvent en haut de l'étagère. Dans savoir que ma montre était posée sur mes affaires, je tire et ma montre tombe, la cassant complètement. Je me retrouve face à une réponse : bah ça va, elle fonctionne toujours!sans excuse sans rien !! Je suis sorti de l'institut extrêmement déçu et j'ai été impressionné par leurs attitudes froides et leurs indifférence. Je pense que vous n'êtes pas formés sur la relation clientèle. C'est très dommage! D'ailleurs, je suis allé pour repérer ma montre. J'ai un gros budget à dépenser pour la réparer. C'est honteux!

Excellent accueil Souriante et agréable Les conseils et les soins de Jade ont été un merveilles Très satisfaite

Jade et incroyable, souriante , gentille et très professionnel, sa fait plusieurs fois que je vient et c’est toujours autant incroyable

Je suis passe hier avec Jade, merci pour l’accueil et sa gentillesse. Je repasserais avec grand plaisir dans cette institut avec elle sans doute ! Je suis plus que satisfaite

Chouette première expérience. Très bien reçu et le concept très bien expliqué tant par la responsable que par les 2 personnes qui ont réalisé manucure et vernis permanent mains et pieds. De bons conseils. Rapide mais sans précipitation. Malgrés le trafic client. Bonne tenue du semi pourtant a 15 jours du rdv... Je reviendrai tester d autres soins. Merci encore à Briana et Kayna pour les prestations et votre gentillesse. Bonne continuation

Bonjour franchement je ne suis pas du tout contente de cet manucure le travaille a été très mal réalisé surtout les finitions. On diras que j’ai eu affaire à une débutant. Je souhaiterais être remboursé ou les refaire avec une professionnelle.

Super pour jade et vanessa

Merci à jade pour sa gentillesse et son travail,professionnelle Très douce je la recommande,ainsi que louna...au atlantes

J'y suis allée il y a qq jours . Pour me nettoyer la peau j'ai eu droit à une sorte de vinaigre qui m'a monté au nez . C'est la première fois que j'ai ça. Cela ne doit pas arranger les mains des esthéticiennes . Ma prestation a augmenté de 6 €

Très bien accueilli. Jade a été très agréable et a l’écoute 😍. Je vous conseille à 100%

Je suis allée faire mes sourcils + teinture, Et je suis vraiment pas déçu, Je vous recommande vraiment Kayna, Elle a toujours fait un travail impeccable que ce soit l'épination ou les soins. Encore merci Kayna.

Je trouve que cela c est très bien passé

Épilation de mauvaise qualité: je suis rentrée avec de la cire sur les jambes et il reste encore des poils.. dommage car les esthéticiennes sont très gentilles et très accueillantes.

À fuir Venue pour une simple épilation des jambes, la personne commence la prestation en me demandant si j’avais fait un gommage avant de venir, je lui réponds que non et elle me recommande très fortement d’en faire un (sans m’annoncer le tarif) ce que j’accepte. À la fin de la prestation, la personne me mets de la crème sans même vérifier si l’épilation était correctement faite. Résultat, je lui fait remarquer que plusieurs poils ont été oubliés. Arrivée à la caisse, on me demande de payer pour la somme d’un gommage pour le corps alors que je n’ai eu qu’un simple gommage des demi-jambes. L’épilation était de 15€, je me retrouve à payer un total de 43€ incluant un gommage corps que je n’ai pas eu !!!! La personne ne veut rien entendre, il n’y a pas de tarif pour le gommage des demi-jambes. C’est une honte.

Satisfaite de body minute comme d’habitude ! Mais mention spéciale pour Vanessa et son travail minutieux ! Merci pour les précieux conseils À bientôt

Institut agréable avec un accueil chaleureux et de bons conseils !

Prestations réalisées parfaitement à chaque fois que je viens et esthéticiennes de bons conseils.

Personnel adorable Alicia au top 😊!

Très bonne expérience! Je recommande ce centre. À l’écoute et très disponible

Ils abusent toujours autant avec la pince à épiler ta beau leurs expliquer. Il s’agirait d’appliquer les conseils qu’on vous donne et connaître votre métier d’esthéticiens body minute c’est les seul à avoir rater mes sourcils c’est pas normal de pas savoir épiler tout types de sourcils .

Manucure et épilation parfaite, personnelle très agréable et de bon conseil comme d'habitude.

Merci à Briana, une épilation sans marque et sans avoir mal

top top merci

Très bonne institut, une esthéticienne très douce et tres à l’écoute de son client

Très agréable , très souriante. Pour une première fois des Épilation des aisselles ça C'est très bien passé.

Bons conseils personnalises, produits très abordables je recommande

toujours satisfaisant de ma venue merci

de très bons conseils, des esthéticiennes impliquées. Un soin adapté. j’en suis sortie avec une nouvelle routine Merci à très bientôt

Très bon accueil, Kaïna est très professionnelle, douce et très sympathique. Très satisfaite de l'institut comme ses produits Bodyminute.

très bon moment au salon, épilation au top et avec douceur de la part de kayna

Merci à Vanessa pour la prestation épilation sourcil et le conseil pour la teinture ! Top !

Personnel adorable et bienveillant, merci à Alicia !

Magnifique, super professionnel, satisfaite de mon soin de visage vitamine C, je repars avec des produits. Je suis plus que satisfaite de cette gamme de produits visage et corps j’ai la totale. Merci Alicia

Très bonne experience, de très bon conseil, beaucoup de douceur et très à l’écoute

Haut

TRÈS BONNE PRESTATION PERSONNEL AGRÉABLE ET SOURIANT JE REVIENDRAI

Superbe expérience travail minutieux agréablement surprise à l’écoute et aux petits soins

Merci à body minute et Louna qui a été très efficace et soigneuse dans la prestation

J'ai été chaleureusement accueillie pour ma première manucure par Alicia. Je suis totalement satisfaite du résultat et j'ai passé un agréable moment au sein de l'institut ! S'en est suivi une épilation propre et rapide. Je recommande fortement, vous avez gagné une nouvelle cliente abonnée !

Très bon centre Je recommande Les personnes sont très gentilles et bienveillantes.

Super prestations, bon soin très bon conseil, une belle équipe sympathique. Vanessa à très bien su me conseiller et me convaincre. Je recommande ce salon.

Premier passage chez Bodyminute. Sur les très bons conseils d'Alicia, on s'est laissées convaincre pour une restructuration/teinture des sourcils. On est sorties satisfaites, on reviendra 😊

Service au top 🥰

Très bon accueil

Très satisfaite de mon soin du visage. Et de mon épilation Kayna est adorable. C'était un moment très agréable! Je vais revenir c'est sur! Allez y les yeux fermé!

Bonjour Dommage que les gens écrivent que les retours négatifs🤨,car moi depuis presque 20 ans abonné body minute je n ai rencontré aucun problème j en suis même très satisfaite et le système d abonnement est très bien fait permet de prendre soin de soi facilement et sans se ruiner, encore ce matin le 7 mars vers 10h ,cela fait deux fois que j ai la chance d avoir cette gentille esthéticienne, je n ai pas son prénom mais elle se reconnaîtra j en suis sûr.., car je l à complimente tellement car elle est parfaitement adapté autant proffessionellement,que relationnellement, bravo pour sa compétence,sa douceur,son calme,son écoute,ses conseilles,très belle personne,après l epilation m a conseillé un massage des jambes qui a permis de stimuler le drainage lymphatique et ma journée de travail n en sera que meilleurs,merci BRAVO M Pitaud

Personnel accueillant et souriant. Très contente des soins effectués.

Esthéticienne au top à l’écoute je recommande

Je suis inscrite chez Bodyminute depuis 12 ans. D’abord cliente au Mans, j’ai déménagé à tours depuis un an et fréquente donc maintenant les instituts tourangeaux. Sans compter le fait qu’aller se faire épiler n’est pas spécialement une partie de plaisir, se sentir poussée à la consommation et à l’achat l’est encore moins. Depuis 12 ans, je constate une diminution de la qualité des épilations selon les esthéticiennes, certaines ne font par exemple aucune retouche à la pince. Poussées par le temps certainement, malgré leur bonne volonté. Ce qui par contre m’agace au plus haut point, c’est qu’à chaque fois on me pose les mêmes questions et on me propose des produits ou des soins que je connais depuis des années. L’idée d’un compte client ce serait peut être d’y mettre des notes comme « patiente venue à telle date, conseils donnés sur gommage du visage et produit proposé », cela éviterait peut être qu’on me le redemande toutes les 3 semaines. Je suis vraiment lassée de ce fonctionnement et pense sérieusement à résilier mon abonnement.

Superbe expérience je recommande

Épilation fais par Briana , personne super douce ! J’adore le résultat

Accueil chaleureux et travail sérieux mais souvent beaucoup d attente car peu de personnel

Institut ignoble, hôtesse mal aimable. Très mauvais accueil. Je ne recommande pas

Très rapide et professionnel.

Très bon institut équipe professionnelle et agréable je recommande :)

Une équipe super professionnelle. Un cadre relaxant. Merci å Kayna pour son professionnalisme.

Excellente prestation et accueil au top

C’était la première et la dernière fois ! J’avais besoin d’un rdv de dernière minute pour mon shooting photo grossesse afin de faire une pose de semi permanent sur les pieds mais quelle erreur. Je suis moi-même esthéticienne et je me demande où elles ont eu leur diplôme. Une pose pas uniforme (on voit l’ongle en dessous), qui dépasse sur la cuticule et qui a coulé sur les côtés de l’ongle. Une couleur qui ne ressemble pas du tout au nuancier, j’avais choisi une couleur rose/nude avec des nacres et je me retrouve avec une couleur limite abricot. Par ailleurs le flacon de vernis était quasiment vide, l’esthéticienne était obligé de raclé le fond du pot. N’avez-vous pas le budget pour un autre flacon ?! L’hygiène c’est inacceptable, même pas un coup de lingette pour éventuellement désinfecter les pieds/ongles de la cliente avant de les toucher avec le pinceau du vernis sans parler de la stérilisation du matériel qui est inconnu au bataillon. L’installation qui n’est pas terrible non plus, le relax était haut et pour une femme enceinte c’est compliqué. Elle ne m’a proposé de le baisser qu’une fois que j’étais descendu et à deux doigts de me casser la binette pour remettre mes chaussettes. Bref, très peu professionnel, après je ne sais pas si ça vient de body minute qui ont des protocoles de soin plus que douteux ou si ce sont les esthéticiennes qui ont eu leur diplôme dans une boîte de kiri. Je penses un peu des deux. Un conseil passez votre chemin.

Bonne prestation, personnel agréable et à l’écoute.

Après avoir déposer ma lettre pour un arrêt d’abonnement on me confirme verbalement que mon abonnement prendra fin dans 20jours, quel surprise d’être de nouveau prélever le mois suivant. On me donne un mail pour faire une réclamation mais aucune réponse de leur part… de plus la qualité des prestations a bien diminué, a fuir !!!!

Merci Louna pour tous ses conseilles et une belle pause de vernis semi permanent

Un bodyminute pas tout à fait comme les autres. Les esthéticiennes y sont particulièrement attentionnées, et de tes bons conseils. Un accueil agréable, et ça l'a été tout autant d'avoir des personnes Le soin du visage pris ce jour, à été une pure douceur, des gestes précis et léger à la fois, merci à Brianna pour ce moment de détente, et son professionnalisme. Je vous recommande fortement. A très bientôt, merci.

Je recommande cette établissement, bonne accueil. Alycia a été au petit soin avec moi, personne très souriante et de bon conseils. Si vous faite une épilation la ba je vous recommande de faire le gommage chez eux avant l'épilation pour exfolier la peau c'est top 🥰🥰

Bien

Abonnée depuis fin août j'ai été déçue par ma dernière prestation qui me faisait regretter mon abonnement. Ne voulant pas rester sur une mauvaise note, j'y suis retournée ce jour et ai été reçue par Vanessa qui a été vraiment très agréable et gentille. Cela me réconforte dans mon idée de rester dans cet institut. En y retournant ce jour (15 fevrier), j'ai été accueilli probablement par une responsable qui est de loin la personne la moins agréable que j ai pu avoir jusque là et qui de plus a un discours changeant. Je trouve regrettable d'avoir des jeunes avec qui l'on a confiance et que l'on nous interdise de passer avec elle alors que l'on accepte d'attendre. De plus, forcer la vente aux clients madame n est pas forcément une bonne méthode. Sachez que c'est contre productif. Vos jeunes font bien leur travail donc arrêtez de leur mettre la pression cela se ressent lorsque vous êtes là dans nos prestations.

Soin bien réalisé, les esthéticiennes sont à l'écoute et très agréables

Besoin d'une épilation des sourcils, ou du maillot ? Allez chez Body Minute les Atlantes... Vous n'y retournerez pas ! Un maillot forme brosse à dents déporté sur le côté droit, pour échancré, ça change ! Pour les sourcils, le fameux trou, en plus de l'épilation radicale par rapport à la demande. C'est pas mal non plus ! Comme ça on profite bien de la petite ligne de peau plus blanche en dessous.... Des artistes. Je ne vous parle pas de leur générosité, vous repartez avec de la cire sur le visage. Elles sont sympas les esthéticiennes quand même, elles ne reprennent pas tout. Pour le prix c'est top, tu ne règles pas ce qu'il y a de noté. Épilation sourcils 5 euros avec abonnement mais depuis le 1er novembre 23 si tu fais épiler aussi le haut des sourcils c'est 4 euros de plus. Mais ce n'est pas écrit sur le site ni au sein de l'institut en tous les cas pas le 29 novembre 23 chut je pense que c'est un secret... Alors si vous êtes tentées surtout n'hésitez pas.... Les poils c'est comme les cheveux ils repoussent

Jusqu'à hier j'y allais surtout pour les sourcils. Je payais 08€ pour faits en dessus et en dessous (en laissant 2 € de pourboire au passage). Hier on me propose de faire les sourcils à 08€ mais on ne fait que le dessous des sourcils . Pour qu'ils soient faits complet, en dessous et au dessus c'est 14 €. La grosse arnaque !!!! Vous modifiez les prestations pour pouvoir faire payer plus cher.

Louna g très professionnel parfait

Superbe massage par Louna, une équipe hyper agréable, merci!

Au top

Tres rapide, très efficace, très souriante tout était top merci et je recommande 👍🏼

Très bon emplacement !!! Esthéticiennes très sympa et à l’écoute :)

Merci louna...cette belle jeune fille est 1 belle personne est très compétente professionnelle..et aime ce qu'elle fait douce et gentille....merci pour ce beau travail sur mes ongles déjà 2 fois.....je vous la conseille.

Juste catastrophique je suis encore plus déçu du après quand j'ai envoyé les photos on m'a simplement dit qu'on allait m'enlever juste le dessus un truc comme ça si tu es professionnel tu recommences tout elle ne voulait pas elle a dit que c'était sinon à mes frais donc au final j'ai dû demander à ce qu'on enlève tout . Je crois le pire c'est que j'ai dû payer 10 € en plus pour faire une manucure au final je suis parti chez une personne extérieure le mieux pour cette enseigne et de juste rester sur les épilations quand tu repart pas avec de la cire partout . Au vu de la prise en charge médiocre de la responsable je vais mettre fin à mon abonnement.

Je remercie particulièrement la jeune fille qui a fait mes soins pour son professionnalisme pas besoin d'aller dans des grands instituts je vous le conseille

Prestations très agréables (relax minutes gommage) épilations tjs bien !

Escrocs ! A éviter car préleve alors que vous avez fait la résiliation de l'abonnement. Résiliation faite le 23 juin ils m'ont prélever en juillet et août et ne m'ont toujours pas remboursé. J'ai appeler à plusieurs reprises et relancer mais rien ! Des voleurs !

Épilation des sourcils réalisée par une apprentie sans contrôle, résultat, une catastrophe, un énorme trou alors que la demande était simple: suivre le tatouage semi permanent. Aucun geste commercial a posteriori, car la « responsable » était absente, les 2 personnes présentes étaient toutes 2 apprenties.

Non très accueillant et très agréable

Catastrophe totale de la prestation manucure. Abonnée chez eux depuis peu, je me suis rendue pour faire une dépose ( faite 3 semaines auparavant et une pose vernis permanent) J’ai lors de la prestation fait constaté à cette personne que le vernis n’adhérait pas du tout que mes ongles étaient mal limés et qu’il me restait des cuticules malgré avoir opté pour l’option manucure c’est dernière a reconnu les faits et appelle sa responsable qui a tenté de réparer ce carnage mais pas en intégralité, au moment de payer j’ai bien sûr demander un geste commercial car le travail était mal fait et 42 euros et une somme tout de même , la responsable s’est cachée dans la réserve et n’ai jamais revenue , me laissant avec mes ongles et mon vernis ! J’ai payé et 24h après c’est encore pire , je déconseille vraiment cet institut.

Venue pour deux prestations : épilations et onglerie (depose semi + pose semi permanent). Epilation : rien a redire. Esthéticienne efficace et douce. Onglerie : passez votre chemin ! Après la depose a la ponceuse, tentative de pose d’un vernis pour se rendre compte au 3/4 de la prestation qui était deja etonnament longue que le vernis fait des plis et ne catalyse pas correctement. On me propose de choisir une autre couleur. Mais je comprends rapidement que la depose + la pose de cette nouvelle couleur va prendre 45-50 min. Etant contrainte par le temps, je demande simplement la depose du vernis défectueux et passe en caisse. On me facture donc en plus de l’épilation, la dépose et le limage. Je demande s’il n’est pas possible d’avoir un geste vu l’état de mes ongles et le fait que j’ai pas pu bénéficier de la pose. Après discussion avec la responsable on me répond non, les prestations de depose et pose ayant été effectuées. Je trouve cela vraiment dommage de ne pas se montrer un peu plus commercant surtout quand on est en faute. Ca ne donne juste pas envie de revenir et je ne reviendrai pas.

Une équipe génial, un accueil en or franchement je recommande vraiment body minute

Myriam , la responsable est fantastique ! Très bonne épilation, service impeccable et accueil très chaleureux. Je recommande vivement le centre très bien tenu !

Propose un rdv j’attends 30 min pour au final me dire qu’ils sont complet !!! Aucun geste commercial pour s’excuser !

Super première fois pour jambe complète maillot et aisselles effectué par lana

Parfait rien a redire

J'ai fait 3 prestations à St pierre et autant à St cyr manucure et pédicure. Prestations réalisées dans les temps annoncés, bon accueil, conseils et tarifs transparents .Contrairement à d'autres instituts qui font comme ils veulent avec des tarifs du simple à l'arrivée au double à la fin.

Professionnelle, à l'écoute et de bons conseils.

French semi permanente m’a tenu 3 jours ! J’ai fais la pose en institut les Atlantes le 12/06/2023 et à ce jour le 14/06ma french est toute écaillai très déçu vu le prix

Esthéticienne adorable et compétente, mais attention les enfants ne sont pas admis dans cet établissement. J’étais venu avec mon fils de 5 mois qui dormait et à la sortie (après avoir payé bien sûr) je me suis fait sermonné par la patronne car : « c’est sensé être un moment de détente », alors qu’elle se permet de venir toquer à la porte de la cabine 3 fois en 10 minutes, « on est pas assuré et il y a des solvants et des produits craignos partout » -rassurant- et enfin « certaines femmes font l’effort de faire garder leurs enfants ». Bon ben mois je ne viendrai plus mais avis aux amatrices 😂

Équipe sympathique et à l'écoute de sa clientèle

Très contente

Un institut très agréable et à l'écoute de nos attentes. Je recommande.

Bonne prestation , bon échange cordial, avec Vanessa

Super institut

je viens depuis l’ouverture et c’est top

Je suis très satisfaite des différentes prestations. Esthéticiennes à l'écoute et compétentes. Aujourd'hui, c'est Priscilla qui s'est occupée de moi. Elle est très agréable et professionnelle. D'autre part, j'ai pris un abonnement donc les prix sont attractifs et cela permet de se faire plaisir ou de faire plaisir. Je recommande vivement.

Ras

Une équipe au top à l écoute souriante. N hésitez pas

Super personnel met bien en confiance, dispo je recommande

Très satisfaite du travail de Brianna. Je ne suis jamais déçue à chaque fois que je passe pour un rafraîchissement insulaire 😊 Merci

Lana, jeune esthéticienne, très douce et compétente. A l'écoute de ce que je voulais. 👍😊 Bonnes fêtes à l'équipe

Je n'ai pas l'habitude de donner des avis sur internet mais là franchement je déconseille vraiment cet établissement! Une hôtesse qui ne m'a pas parlé de tout le soin et des ongles avec le même résultat que j'aurais pu avoir chez moi (vernis sur la peau et non lisse). Je suis dégoûtée d'avoir payé pour une prestation si minable!!!

Je tiens à partager mon avis, les esthéticiennes sont au top, je n'ai jamais eu de mauvais expérience dans cet institut. Je tiens à remercier tout particulièrement Priscillia qui a su s'occuper de moi avec beaucoup de soins et qui m'accueille toujours avec le sourire. Je conseille vivement

Très bonne expérience avec Lana une esthéticienne professionnelle et très agréable.

Accueil et prestation de qualité

Top surtout Elodie très douce et professionnelle.

Je suis venue samedi, j’ai été accueillie par Lucie, une esthéticienne charmante. Elle m’a fait des ongles magnifique, très pro ! Je recommande l’établissement mais encore plus Lucie, qui a su prendre soin de moi et être parfaitement a l’écoute ! Ce fut un réel plaisir ! De plus, l’institut était très bien entretenu avec un accueil professionnel et accueillant. Petit clin d’oeil pour Lucie et Claudia qui ont su me mettre a l’aise et m’ont permise de passer un bon moment ! Je recommande vivement !

Équipe agréable et les prestations sont bien réalisées. Je suis très satisfaite !

Superbe service accueil à recommander

Lucie est une esthéticienne très pro et efficace j’ai passé un super moment n’hésitez pas à faire appel à elle !! Elle est top !

Des dames avec le sourire ça fait plaisir 😊 un grand merci à Bryana qui s’est très bien occupée de moi.

Je ne recommande pas du tout cet établissement, prise en charge très rapide mais c’était à qui va s’occuper de la cliente, jeunes sans aucune envie. A la lumière du jour je remarque qu’il me reste encore plein de poil alors oui sans rendez-vous mais la qualité n’est pas la

Résultats sur les sourcils très mal réaliser.

Les esthéticiennes ont réussi à me donner un rdv 20 minutes après ma demande, ce qui est très bien. L’esthéticienne qui m’a prise en charge a compris ma demande concernant la forme de mes sourcils, par contre l’hygiène c’est 0, des poils présent dans la cire qu’elle faisait chauffer, elle ne s’est pas lavé les mains ni FHA-SHA avant de me toucher et avait donc une mauvaise odeur des mains lors de mon soins, les plaintes, sol, caisse et comptoir ne sont pas propre non plus. Même si c’est une enseigne avec beaucoup de turn-over et de nombreuses clientes, l’hygiène dans ce genre de lieu devrait être la première règle. Personnels très sympa en tout cas. Les prix sont correct, mais l’hygiène gâche tout. Je ne reviendrais pas à cause de cela :)

L'épilation faite correctement. Par contre, on va dire que ce n'est pas l'hospitalité qui caractérise cette enseigne. Nous sommes en période de canicule, 37°. Je demande un verre d'eau, car j'ai attendu 1h15 pour avoir un rdv. On me répond'il n'y a pas d'eau ici madame. Quelle honte ... Quand on en arrive à refuser de l'eau ... C'est dire de l'ethique l'enseigne

J’ai été reçu par Claudia qui a été très souriante, accueillante et professionnelle. Épilation nickel sans douleur. Je recommande. (Une abonnée de plus de 15 ans)

Abonnée à body minute depuis 6 ans, je fréquente celui des Atlantes depuis 3 ans. J'avais déjà été tentée de laisser un avis lors de mon précédent passage, car la jeune fille c'étant occupée de moi c'était absentée à de très nombreuses reprises pendant mon épilation maillot intégrale, me laissant la porte entre ouverte, les pattes écartés, la cire appliquée, pour recevoir livreur, coups de téléphone et cliente en colère. Mais j'avais relativisée en apprenant que les abonnées pouvaient à présent prendre rendez vous pour les épilations pour pallier à la forte affluence. Et les mauvaises journées peuvent arriver, je n'avais juste pas eu de chance. Ce matin j'ai appelé à 10h pour prendre rendez vous. Sans réponse. Puis à 11h, puis à 11h30. Toujours pas de réponse. Quand mon appel de 13h30 n'a pas abouti j'ai contacter la galerie pour savoir si l'institut était exceptionnellement fermé. La dame de la galerie à pris mon numéro ainsi que mon nom, c'est déplacée en boutique pour le leur transmettre et les prévenir que je tentais de les contacter depuis le matin. A 14h45 n'y tenant plus j'y suis allée. Là, Lucie, la personne présente, m'assure qu'elle allait justement m'appeler. Je ne relève pas et lui demande dans combien de temps je peux passer et elle m'annonce 16h30. Je ne suis pas fière mais je me suis énervée. Je lui explique que je tente de les appeler depuis l'ouverture, que personne ne répond et que je ne vais pas attendre une heure et demi à rien faire dans la galerie. Elle me répond que c'est le principe du sans rendez vous. Comment peut on prendre rendez vous si vous ne répondez pas au téléphone? C'est comme ça à t-elle répondu. En trois ans à fréquenter cet institut j'ai passé sur les délais de plus en plus long, l'ambiance de moins en moins paisible, les retouches que je faisais en rentrant car des poils était resté, même ma gêne engendrée lors de ma précédente visite. Mais là je n'en peux plus, j'ai été soufflée par leur manque de considération et, pardonnez moi du terme, j'ai vraiment l'impression qu'ils se sont foutu de ma gueule. Pour moi, et sans doute pour d'autres, les visites en institut sont l'unique moment on l'on se déconnecte, se détend et profite d'un moment où l'on prend soins de nous. Je crains que cet institut ne sois plus en capacité d'offrir ce service. Je songe sincèrement à me désabonnée, terriblement attristée et profondément déçue.

Si vous voulez avoir de beaux sourcils demander Claudia , elle est vraiment top , accueillante est gentille n'hésitez pas.

Un concept sans rendez-vous qui prend des rendez-vous même pour les épilations ! Jamais de place ! A fuir

J adore cette établissement Le personnelles et juste géniaux au petit soin pour leur clientèles. Je recommande vivement.

Mon esthéticienne étant en congé mat, je me suis dit que j’allais tenter cet institut sans rdv. Se trouvant dans une galerie commerciale, j’en profite pour faire quelques achats avec ma fille en bas âge. On me note et on me dit de revenir dans 15 minutes. Dans la cabine, l’esthéticienne me demande de me déshabiller et revient pour me dire que ma fille ne peut pas rester dans la cabine, qu’il faut qu’elle sorte. Je dis que pas possible que ma fille soit seule pendant une heure à l’accueil de la boutique pendant que je suis enfermée dans une cabine. C’est ensuite la responsable qui revient pour me dire que les enfants n’ont rien à faire ici. En plus la cabine avec des poils de partout sur la table les murs le marche pied, un sol sale aussi. Je suis partie sans me faire épiler. A FUIR!!! En plus c’est ultra cher quand on est pas abonné et ça fait vraiment pas pro.

Institut plutôt agréable en temps normal mais depuis qu'ils ont passé le concept de sans rdv a rdv il n'est plus possible de se faire épiler ou manucurer au gré de nos besoin ....très déçue et encore plus déçue de l'accueil téléphonique de ce jour abonnée ou pas on ne vous prends même pas en considération.quel dommage ! Je pense me désabonner de cet institut

Bien a l'écoute

Institut à éviter . Responsable irrespectueuse de ses clientes abonnées. Le personnels n’est jamais le même … comment voulez vous fidéliser votre clientèle ? Ça m’étonnes pas que les bonnes esthéticiennes quittent le navire . La devise ? Pas de prises de rendez vous … j’appelle ce matin , on me dit la même chose … je me déplace et fait 20kms et la j’attend , car cliente au téléphone qui prend un rendez-vous pour une épilation à 16h00 … bizarre on peut prendre des rendez-vous maintenant ? Pourquoi ne me l’attelons pas dis ce matin quand j’ai téléphoné ? Je patiente et là on me dit « plus de place ! Il fallait prendre rendez-vous ! «  la bonne blague ! C’est quoi cette responsable qui change le règlement sans en informer ses abonnées ? Franchement ça ne m’étonne pas que le bon personnel quitte cet établissement, vu comment cela est géré ! Je me suis désabonnée et je retourne chez de vrais esthéticiennes professionnelles et qui respectent sensés clientes .

Je recommande Tours Centre, esthéticiennes très professionnelles, en particulier Alexandra car aux Atlantes trop compliqué !

Tres déçue je viens pour des épilations et manucure sans rendez-vous comme a l habitude et surprise pas de possibilités sur la journée.. On me dit que désormais il faut prendre rendez vous ? Pas comme cela selon concept normalement... je ne suis pas sûr de conserver mon abonnement

Accueil sympa malheureusement très déçu on m’a annoncé que cette institut n’epile pas les homme même pour les surcil sans aucun raison juste le genre qui dérange visiblement je ne savais pas que les poile pousser que cher les femme Sexisme quand tu nous tien

Très bien, très agréable, très aimable, de bons conseils, charmante

A éviter absolument ! Épilation des sourcils à la cire et résultat on m’a arraché la moitié du sourcil ! En ce qui concerne la pose du semi permanent : il tient une semaine à 10 jours max. Le pire c’est lorsque vous vous présentez à l’institut pour leur en parler : aucune écoute, pas de remise en cause, juste on vous demande de parler plus calmement. Bah non car vous n’écoutez pas ! Franchement mieux vaut payer un ou deux euros de plus mais vraiment allez ailleurs ou alors vous risquez d’y perdre plus que vos poils! Épilation zéro, conseil et posture des salariées zéro aussi Et je ne regrette pas de m’être embrouillée avec vous ! Et oui j’ai parlé fort et j’espère que vos clientes m’ont entendue ça leur rendra service !

Personnel agréable et travail impeccable

Très bonne visite

Alicia est très agréable, professionnelle et de bon conseil, je recommande vivement !

Très agréable bonne accueil

Equipe très sympa à Saint Cyr sur loire

Accueil sympathique soins de qualité à recommander

Personnel à l'écoute et les soins sont de bonnes qualité ! J'ai eu l'occasion de tester un massage du dos de 15 min, et j'ai failli m'endormir ! Je recommande !

Accueil charmant compétence professionnelle au top merci

Rien à redire, professionnel je suis ressortie satisfaite comparé à d'autres instituts du même nom. Alors merciii Coralie

Très bien

Je suis abonnée depuis quelque temps et cela fait 2 fois que je me déplace pour m’entendre dire que c’est complet. Il n’était que 18h30 donc on est loin de la fermeture. Si on ne peut pas venir en sortant du travail et si je ne peux pas me faire épiler avant de partir en vacances à quoi sert un abonnement...

Établissement refait à neuf

Parfait !!!employées très sympa

Plein de choix d articles divers de bonne qualité /prix

Aux petits soins des femmes, merci

J'y ai fait un soin des mains, j'ai bcp aimé. L'estheticienne qui s'est occupeé de moi a été super sympa..

Parfait je recommande personnel Top .

Pas cher

Pauline une adorable esthéticienne à l'écoute et un vrai rayon de soleil Bravo car elle redore l'image de body minute st pierre des corps

Je n'ai pas pour habitude de donner mon avis sur mes expériences shopping ou bien des instituts que je fréquente mais je suis allée chez body minute où j'ai été prise en charge rapidement. La cabine était propre. J'ai eu la responsable pour mes épilations et mon soin et rien à dire une passionnée...Merci encore pour ce moment. Je recommande + + + les yeux fermés

Je recommande vivement cet institut qui à su reporépo à mes besoins grâce au mains expertes de l'esthéticienne. Cet un univers accueillant où j'ai particulièrement apprécié le professionnel de la responsable qui assure la gestion de son équipe avec bienveillance . Je reviendrai avec joie.

Le sans rendez vous me convient très bien, c'est très pratique

LOIN D'ETRE AGREABLE... L'épilation n'est jamais agréable pour personne mais encore moins quand la personne qui est en charge de le faire est en mode speed et de surcroit brutus... dommage d'avoir choisi ce métier qui se veut délicat pour agir comme un camionneur... Lorsqu'elle arrache la bande de cire certaines esthéciennes prennent la peine de mettre la main pour apaiser la douleur mais la rien de tout ça, on va vite, on met, on arrache sans se soucier de la cliente. Alors soit elle était au pièce, soit blazée ou la pause déjeuner était proche... Bref j'ai retenu son prénom et je ne souhaite surtout plus passer entre ses mains !!! Je n'avais qu'une seule envie c'était en finir et partir vite. Ce que je constate en tout cas c'est qu'au fil du temps l'accueil du client se dégrade c'est un peu le travail à la chaine à peine un sourire. Je me pose des questions sur la poursuite de mon abonnement.

Très bien

Pour la première et dernière fois que j'ivais juste les sourcil il ne son pas douce travaille bâclée et on te dit limite finissait ce qu'il reste à épiler chez vous j'ai jamais vue sa je déconseille ce salon

Je suis venue dans ce centre pour faire un semi permanent mains. Ce n'est pas la première fois que je les fait faire dans cette enseigne et je m'en sors pour habituellement 30 euros (environ). Je viens sans avoir pris rendez-vous. Une jeune femme m'accueille et me donne un rendez-vous. Je lui demande si je peux régler maintenant, on me répond non. Elle me préconise une manucure parce que j'en aurais besoin mais sans me dire véritablement en quoi cela consiste ni combien cela coûte. À la fin de tout cela je lui demande pour combien j'en aurais, et ne voyant pas de réponse de sa part je lui dit environ 30 euros ? elle me répond oui oui de façon évasive. Imaginez ma surprise lorsque je me retrouve à payer 51 euros pour une pose de semi permanent et un limage et le retrait de mes cuticules ! Mais ce n'est pas fini... J'ai été choquée de voir la manager faire des remontrances plus que moyennes à ses équipes devant moi... Quel est ce type de management ??? Elle les a littéralement rabaissées devant les clients... Ensuite, la pose a duré 1h10 alors qu'on m'avait annoncé 20 minutes, je suis donc arrivée en retard au travail. Et deux jours plus tard, ma jolie french a tourné au brun, tous mes ongles ont bruni ! C'était tout bonnement affreux. Le limage de mes ongles également... Certains carrés pointus, d'autres carrés arrondis... Très étrange... 51 euros pour cela... Jamais je n'y remettrai les pieds ! J'ai fait la même chose à Saint-Cyr, j'en ai eu pour moins de 30 euros, mes ongles ont tenu plus d'un mois et l'ambiance était bien plus saine.

Beaux et merveilleux marchés

Excellent moment de détente et de partage autour d'une bonne séance de massage🤗

Travail moins soigné qu avant... J ai fait une french manucure qui a totalement viré au bout de 3 jours...le bout de mes ongles est devenu tout noir comme si j avais de la teinture sur les ongles (meme désagrément à ma collègue de bureau) Aucun geste commercial en compensation, on m a seulement dit que ça arrivait avec la french..... pas vraiment satisfaisant comme réponse

Bon

Pas facile à trouver Très bon accueil

Très bon accueil , une rapidité et efficacité sur ma demande .Je recommande particulièrement .

Trop cher

J'ai étais abonnés pendant 1 ans et demie. Je me suis retrouver avec des bleus sur le Corps suite à une épilation des Bras qui était je cite ' Normale ' même de la part de la responsable qui n'a fait aucune geste commerciale. Nous étions beaucoup dans la famille à être abonnée on a TOUT résilier.

Une équipe professionnelle et un accueil souriant.

J'y suis allée pour une épilation la cire était de bonne température et aucun problème . Très bon accueil. Esthéticienne agréable, douce et compétente . Jy retournerai avec plaisir et je conseillerai ce salon sans probleme .

Pédicure laissant à désirer manucure n en parlons plus efficace juste pour la pose de vernis c est dommage!!!

TOUT DÉPEND DE QUEL ESTHÉTICIENNE QUI S OCCUPE DE VOUS. NIVEAUX EPILATION 1 FOIS SUR 2 C EST BIEN ET POUR LA POSE DE VERNIS SEMI PERMANENT LE FAIRE A LA MAISON C EST PAREIL.

Très bon accueil du personnel et prise en charge rapide.

L'équipe est patiente et d'une gentillesse remarquable