Institut Clara Institut de beauté

Très mauvaise communication. 5 rdv annulés et une information partielle qui mène à un déplacement pour rien. Je n'ai donc pas pu faire le soin.

C’est la seconde fois que je viens pour un soin Hydrafacial. C’est un véritable moment de détente et je ressors systématiquement satisfaite. Edwige est très douce et prévenante lors du soin. Je recommande totalement ce joli institut !

Un moment de plaisir !! Une heure de soin visage avec des gestes délicats, une professionnelle aux petits soins ! Je recommande vivement l'institut Clara !

Accueil chaleureux . J’ai effectué un soin du visage complet : un vrai moment de bonheur . Professionnalisme, douceur , détente. Ma peau revit ! Merci beaucoup. Je reviendrais !

On m'a offert un soin du visage complet. J'ai passé un agréable moment pendant 1 heure. Institut très professionnel. Les gestes sont doux. Elle est sympathique, souriante et agréable. Les produits utilisés sont de qualité. Je recommande vivement.

L'accueil et les soins ont été impeccables Je vous le conseille merci Edwige

Je rejoint pleinement ce qu'a dit une cliente en avis! on est pas du tout renseigné de ce qu'on nous pose sur notre visage, je trouve ça essentiel de savoir telle ou telle produit que l'ont nous applique.. sensation très désagréable de brûlure lors du bain de vapeur sur le visage + les produits appliqué qui picotent beaucoup, résultat : j'étais beaucoup marqué sur le visage. je ne recommande malheureusement pas.

Super prestation. On m’a offert ce soin en cadeau et c’était super, des gestes doux. J’ai apprécié ce moment merci à vous.

On m’a offert un bon Groupon d’une heure pour un soin du visage, expérience agréable. Je recommanderai de mettre une musique d’ambiance durant le soin pour que l’expérience soit encore meilleure!

Je souhaite partager mon expérience concernant un ticket acheté sur Groupon pour ce salon de beauté. J'ai acheté ce ticket à un prix attractif pour une amie, pensant lui faire plaisir. Malheureusement, mon amie est revenue du salon avec des brûlures et des bleus sur le visage, ce qui est inacceptable. Malgré mes tentatives pour contacter l'esthéticienne et comprendre ce qui s'est passé, je n'ai pas reçu de réponse jusqu'à présent. En raison de cette expérience, je ne peux pas recommander ce salon. Je vais également prendre contact avec Groupon pour discuter des modalités de remboursement. Merci de prendre en considération mon retour d'expérience.

Pas satisfaite malheureusement.

Je souhaite exprimer mon insatisfaction suite à ma récente expérience chez vous. Malheureusement, je suis profondément déçue par la qualité du service que j'ai reçu. Initialement, j'ai été attirée par les avis positifs que j'avais consultés en ligne, mais ma visite s'est avérée très différente de ce à quoi je m'attendais. Malgré un léger retard de dix minutes, l'accueil n'a pas été aussi chaleureux que je l'espérais. Bien que l'esthéticienne ait été serviable en me proposant de l'eau, son manque de sourire et d'aisance ont contribué à créer une atmosphère peu confortable. Le soin lui-même a été plutôt désagréable, accompagné de brûlures et de picotements, ce qui m'a profondément dérangé. Je regrette de ne pas avoir été informée des produits utilisés ni des éventuels allergènes qu'ils contenaient. De plus, l'absence de diagnostic cutané préalable et d'explications sur les différentes étapes du traitement a été décevante. Il est essentiel que les clients soient pleinement informés et consultés avant toute intervention. Après la séance, j'ai constaté une rougeur importante, des ecchymoses douloureuses et des inflammations sur mon visage, ce qui m'a profondément inquiété. Les explications fournies par l'esthéticienne, affirmant que tout disparaîtrait en une heure, se sont avérées incorrectes et peu rassurantes. Mon médecin m'a expliqué par la suite les risques associés à une pression excessive sur la peau, soulignant la possibilité de dommages irréversibles. En conclusion, je suis extrêmement déçue de cette expérience et je ne saurais recommander votre salon à d'autres personnes. Malgré des prix attractifs, la qualité du service laisse à désirer et les commentaires positifs en ligne ne reflètent pas nécessairement la réalité. Je vous encourage à revoir vos pratiques afin d'offrir un service plus transparent et de meilleure qualité à vos clients à l'avenir. Cordialement,

Soin du visage fait quelques jours avant Noël, de très bonne qualité avec une personne très agréable. Je recommande les yeux fermés ! ;) Petit conseil pour elle afin d'améliorer encore plus l'expérience client: rendre plus visible le salon depuis l'extérieur, avec un petit sticker ou quelque chose de joli dès la sonnette à l'extérieur pour trouver plus facilement le lieu. Les locaux n'étant pas très attrayant de l'extérieur cela serait un petit plus !

Minutieuse et douce j’ai passé 1h de pur bonheur ! À très vite 😃

Je recommande vivement cette praticienne. Une vraie maîtrise du mouvement et une réelle douceur, je repars avec une vraie peau de bébé!

J'ai fait le soin éclat, je suis satisfaite du résultat. Merci

Cela fait deux fois que je viens faire des soins pour le visage. Le service est parfait, Edwige est très douce et soucieuse de ses clientes. Je recommande fortement

Franchement j’ai fait mon premier soin aujourd’hui, j’avais la peau terne et mon visage est déjà beaucoup plus lumineux ! Je recommande !

J'ai découvert cet institut de beauté à l'occasion de soins du visage pris sur Groupon. Ce fût une belle surprise. Les locaux sont propres et l'accueil chaleureux avec le service d'une boisson chaude dès mon arrivée. L'attention aux détails et le soin apporté à chaque étape de la séance ont pour ma part fait la différence. Je recommande vivement !

Edwige est aux petits soins , elle possède le matériel de pointe et dernier cris pour effectuer les soins , j’ai choisis un soin   hydrafacial , une heure de détente et une peau de bébé après une bonne heure entre les mains d’Edwige , j’ai dors et déjà pris un autre rendez - vous pour le mois prochain . Accès facile et places pour se garer accessibles.

L'institut Clara, j'ai aimé la qualité du service,mes soins choisis étaient impeccables, j'ai apprécié la ponctualité,la beauté de l'institut. J'y reviendrai parceque j'ai été merci

Je vous conseille fortement cet institut car c'est agréable

J’ai passé un moment très agréable dans cet institut, le travail proposé était excellent je suis sortie de la très heureuse du service proposé. Je vous le conseille à 100 %

J'ai été très bien accueillie dans cet institut,je note la qualité de service,le respect de l'heure,son professionnalisme,faites-y un tour vous ne serez pas déçu, vous reviendrez par satisfaction. Merci

Lieu Sympathique.

L'accueil et le travail ont été impeccables. Merci

Institut très professionnel service impeccable j’ai passé un moment tres agréable .je vous le conseille