Institut Borreda Institut de beauté

Prise de rdv avec 12 jours d'anticipation pour 10h du matin en ayant prépayé une partie du soin puisque c'est la condition pour obtenir le créneau. Le jour J, à 8h du matin, texto pour m'annoncer qu'il y a une erreur de planning et que le soin ne pourra pas avoir lieu avant la semaine prochaine. Je demande une solution pour le jour même car je me prépare pour un grand événement qui a lieu le lendemain. Absolument rien n'est proposé et quand je pose la question du remboursement, plus personne ne répond aux échanges. Déçue et en colère par ce manque de respect, de communication et de professionnalisme. Je ne remettrai les pieds dans cet institut que pour être remboursée, si elle a au moins la correction de le faire.

Belle expérience ! Le rehaussement de cil et le soin bronzage ont été impeccables. Emilie était accueillante et professionnelle. Je recommande vivement cet institut !

C'est avec beaucoup d'attention qu'Emilie vous reçoit dans son institut. Je me suis sentie tout de suite à l'aise, grâce à son écoute, elle a su cibler le soin le plus adéquate pour ma peau. Pour la réalisation d'une séance photo, Emilie a réalisé un maquillage pro et a su me rendre confiante avec un rendu naturel et bonne mine. Allez y en toute confiance.

J’ai effectué un soin Hydrafacial avec Emilie. C’était un moment très agréable. Le soin était de qualité et l’environnement chaleureux. Emilie est attentionnée, professionnelle, accessible et elle respecte la vie privée de ses clientes (alleluia!!🙏🏼 C’est plutôt rare!!). Elle m’a détaillé toutes les étapes du soin, et m’a donné des conseils pour prendre soin de ma peau. Les résultats sont aux attendus. Je recommande vivement cet institut ! J’y reviendrai c’est certains 😉

Emilie est bienveillante, sympathique et avec laquelle il est toujours agréable de papoter. Les prestations qu'elle propose sont à la hauteur de son professionnalisme : parfaites. Venez donc découvrir ce bel institut ! Vous reviendrez c'est certain Sylvie une cliente fidèle.

Malheureusement très déçue des prestations. J'y suis allée pour un rehaussement de cil et restructuration de cils. Je me retrouve avec des sourcils ultra fins, sans harmonie et avec des trous. Sa réponse : c'est vous qui n'aimez pas Et un rehaussement de cils invisible... 70€ gâché L'esthéticienne confirme le rehaussement de cils invisible est propose de le refaire ( sans prendre conscience que ça abimerait énormément mes cils) Elle a répondu au téléphone perso et elle gérait en même temps des problèmes sur son téléphone. Un appel urgent ce n'est pas un problème pour moi durant un soin, mais le téléphone qui vibre toute la séance si. Elle a prit une photo de moi sans mon consentement alors que mes yeux ne pouvaient pas s'ouvrir à cause des produits. Aucun geste commercial pour son travail raté honteux.

Je suis venue en juillet avec une amie pour un rehaussement de cils! L’institut est super accueillant et très beau, on s’y sent vraiment bien! Emilie a été parfaite, très souriante, aux petits soins et très professionnelle. Le résultat du rehaussement était vraiment beau, je recommande à 100%

Agréable moment passé à l'institut pour un soin pédispa. Super fauteuil, super moment de détente. Merci à Emilie pour son professionnalisme.

J’ai pris RDV au dernier moment avec Emilie qui a été réactive et accueillante! Très professionnelle, elle explique le soin et conseil selon nos demandes. Elle a pris tout le temps nécessaire à celui-ci. Un moment chouchoutage, coocooning garantie. Je suis ressortie avec le smile et détendue. Rien a redire a part merci. Je reviendrais avec plaisir pour ses soins et son professionnalisme.

On a eu un petit couac à cause de la plateforme treatwell concernant mon 1er rdv, ce qui lui a valu un mauvais commentaire de ma part sur la plateforme (a ne pas prendre en compte surtout car impossible de le supprimer) ! Mais Emilie a été super professionnelle et m’a rappeler pour me trouver un nouveau créneau horaire ! Le rehaussement et la teinture de cils qu’elle m’a fait sont parfait, hyper minutieuse dans sa façon de travailler ! Merci encore Emilie, et encore désolée du mauvais avis suite au louper de rdv ! A bientôt !

Super institut je recommande à fond!! Emilie est très professionnelle, souriante et de très bons conseils. J’ai effectué le soin visage Âge élément, vraiment au top!

Vraiment trop chouette ! J’avais déjà essayé de faire un rehaussement de cil + teinture mais ca c’était soldé par un échec ! Les produits m’avaient gratté et j’avais dû stopper le soin.. Cette fois ci ça ne m’a pas brûlé , tout c’est très bien passé en plus Émilie a un petit ventilateur qui permet d’atténuer les petits picotements si besoin. Vraiment ravie ! Prochain coup je test un soin visage 😏

Je recommande cet institut. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Émile est très douce et professionnelle. Merci pour ce moment de détente.

Excellente experience avec une professionnelle.

Institut super joli ! Emilie est une personne très professionnelle, souriante et à l’écoute. Elle s’adapte vraiment à nous. J’y ai fais un blanchiment dentaire et je suis très contente du résultat !

Super accueil ! Manucure au top ! Merci encore à Emilie. Je recommande vivement ses soins

Excellent accueil avec Émilie, autant pour moi que pour ma femme. A l'écoute, très douce et disponible. Je recommande à 100%, allez y les yeux fermés!

Emilie est très professionnelle, je recommande son institut. J’ai testé plusieurs soins et j’en suis très satisfaite, résultat à l’appui.