Franck Provost - Coiffeur Chelles Institut de beauté

Rendez-vous pris dans ce salon pour une coupe et une couleur (j’en avais grand besoin). J’en suis ressortie plus que satisfaite, la couleur ainsi que la coupe sont top. L’équipe est adorable et aux petits soins, je reviendrai me faire bichonner

J’ai été très satisfaite du résultat. De plus, j’ai passé un très bon moment, les filles sont au top. Merci encore ! Je reviendrai, c’est certain.

parfait comme d’habitude, de super conseil et un travail super bien réaliser que ce sois en coupe ou en couleur!!

Coiffeuses extrêmement agréable et à l'écoute. Je recommande ce salon et le professionnalisme des employés. Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Super accueil. De très bons conseils. Et une coupe parfaite. Je recommande.

Tooop je le recommande.les coiffeuses trop sympa

Salon très propre et confortable, coiffeuses à l’écoute et très pro! Merci

Équipe très accueillante, professionnelle. Je recommande ! Soin de qualité, rien à dire. Merci à elles

Ma fille et moi nous faisons coiffer par Sandrine, hyper attentionnée, pro, de supers bons conseils et bienveillante. Béatrice nous fait des massages incroyables et Romane est au top ! Merci les girls de nous rendre belles !

Très bonne première expérience dans ce salon de coiffure pour ma part. Le personnel est professionnel et sympathique, donc en plus d'être ressortie très heureuse de ma coupe j'ai également passé un très bon moment. Merci !

Super accueille, à l'écoute de nos demandes. Je recommande.

Super salon agreable et coiffeuses au top

Super experience ! Professionnel à l’écoute, et vous conseille! Très agréable. Foncez!!!!

Toujours très bien accueillie dans ce salon. J'y vais depuis des années. Toujours de très bons conseils, elles connaissent bien leur métier.

L'accueil, la prestation, les conseils, tout était parfait ! Je ressors du salon avec exactement ce que je voulais. Je suis ravie !

Bonjour, Je tiens à préciser que ce message ne vise que la dame aux cheveux courts, qui pourrait être prise pour la patronne, tandis que le reste de l'équipe est adorable. Après de nombreuses années sans aller chez un coiffeur en raison d'un « traumatisme » vécu étant petite, j'ai décidé de me rendre chez ce coiffeur sur les conseils d'une amie pour changer radicalement de couleur. Afin de faciliter la communication, j'avais préparé deux photos des couleurs qui m'intéressaient, trouvées sur Pinterest, pour que la personne s'occupant de moi puisse visualiser mes souhaits. Cependant, une fois installée, cette fameuse dame aux cheveux courts me demande ce que je souhaite ; et là, le drame commence ! Elle m'a parlé d'un ton très sec, cherchant à me « remettre les pieds sur terre » en me demandant si c'était une photo d'influenceuse, et qu'il fallait arrêter de se laisser influencer par ce qu'on voit sur les réseaux. Elle m'a répété dix fois que c'était un grand changement, mais avec un ton vraiment hautain (et avec le sourire bien sûre). J'ai 20 ans et je pense être capable de savoir ce que je veux. J'étais venue avec enthousiasme pour « faire les choses bien » en allant chez le coiffeur, et j'étais vraiment excitée, mais cette dame s'est permise de « ridiculiser » ma démarche. Je ne sais pas si c'est parce que je parais assez jeune, à cause de mes cheveux texturés (bouclés à frisés) ou simplement en raison de son caractère détestable, mais en tout cas, son attitude n'était clairement pas gentille. Cela m'a vraiment bouleversée. Pour vous dire c’était y a 3 semaines.. Réponse : « Toutes vos photos étaient différentes les unes des autres » pour seulement deux photos ? Une couleur plutôt blonde et une marron clair. Cette dame m’a dit « Ok bah allons y alors » après m’avoir cassé, chose que j’ai refusé et je suis partie. Il aurait simplement suffit de me dire qu’à cause de ma coloration maison une couleur ne pouvais pas être réaliser. Je ne suis pas professionnel contrairement à vous, je n’étais pas renseignée.

Je suis venue pour un balayage et une nouvelle coupe, je suis très satisfaite du résultat. L'équipe donne de très bon conseils. Merci à vous !

Tres bonne experience dans ce salon je suis ravis du soin et de ma coupe

Je recommande, accueil chaleureux, beaucoup de conseil. Super équipe !

Une coiffeuse incroyable, professionnelle et humaine qui a fait des miracles après une décoloration maison qui a tournée au massacre ! Encore merci pour votre gentillesse et les soins apportés 🙏🏻

Très bonne expérience. Personnel à l’écoute et qui prend le temps. Rdv prit en ligne, horaire respecté.

J'ai payé une couleur 78 € alors que le tarif sur leur site est de 46 € ! La coiffeuse m'a dit que c'était le shampoing et le brushing ; comment faire une couleur sans shampoing ??? Et on ressort les cheveux mouillés ! Elles sont très fortes !!!

Une coiffeuse m’a rendu les cheveux vert, ce salon à accepter de me prendre en urgence, elles étaient très gentille. Et le résultat est parfait

Mille mercis pour ce bon moment, pour les supers conseils et la superbe couleur, je suis ravie, mes cheveux sont super beaux et je ressors très contente du résultat.

Énorme merci à Daniela, qui est une vraie experte et passionnée dans son domaine. Elle a pris en charge ma catastrophe capillaire, m’a rassuré , bien expliqué les étapes sans aucuns jugements. Résultat je suis heureuse du résultat , dotée d’une grande gentillesse et écoute, vous passerez un excellent moment. MERCI 🙏🏻✨☀️

Tout a été parfait comme première expérience Déjà pour réserver en ligne c’est hyper pratique Dispo rapide Accueil au top Salon très bien entretenu et propre Un + pour le siège massant Beatriz a été super à l’écoute et elle est très sympathique et pro!

Salon propre et agréable,personnel accueillant professionnel et à l'écoute. Je suis satisfait de ma coupe. Je recommande vivement ce salon 😉

Salon très agréable. Thé ou café proposé à l'arrivée, coiffeuse à l'écoute. La coupe correspond à mes attentes. Très satisfaite, je recommande.

Enfin une coiffeuse qui est à mon écoute. Merci ambiance très sympa .

Tres bonne coiffeuse Très à l’écoute Je conseille fortement

Je réponds à votre commentaire, le problème n’est pas la couleur ou les cheveux abîmés ou que j’ai accepté le devis. Le problème est que vous gonflez vos prix, vous m’avez donné un devis de 176€ cette que j’ai accepté, par la suite j’ai demandé d’enlever le soin et le devis est passé à 165€?? Donc 11€ le soin? Quel est le prix d’un soin classique dans ce cas? Vous êtes juste malhonnête. On va pas du brushing que je n’ai pas eu quand j’ai demandé les boucles à l’intérieur.

En espérant qu’il soit meilleur que celui du centre commerciale de Marne la vallée. Vue le prix , on attend à des professionnels

CATASTROPHE !! Je suis ressorti du coiffeur comme si je venais de me réveiller alors qu’on paie un prix exorbitant pour avoir une coupe qu’on a pas tous les jours ! J’ai également vu des commentaires négatifs du même cas que moi, insatisfaite et prix du devis TRÈS DOUTEUX. N’hésitez pas à demander le détail de devis. Tout d’abord j’arrive au salon on me demande ce que je souhaiterais faire et je réponds que j’aimerais faire un carré et me colorer en châtain très très foncé mais ABSOLUMENT PAS DU NOIR (je suis arrivée avec des cheveux beiges) Je précise bien que je ne veux ABSOLUMENT PAS DE NOIR, mais plus dans les tons bruns TRÈS foncés (Je choisi donc la teinte 4/3 et sur le cahier on voyait bien que c’était du marron et pas du noir). Elle me propose de faire un soin car j’ai les cheveux très abîmés je décide d’accepter et par la suite me donne le devis qui est de 176€, bien sûr que je trouvais ça super cher car ce n’étais pas les mêmes prix que j’ai trouvé sur internet. À la pose de la coloration je vois que c’est du noir et non du brun foncé. Au moment du lavage je décide d’enlever le soin du devis car inutile, une de ses collègues proposent « on vous fait un soin classique dans ce cas » je refuse. Donc ce qui était prévu pour mes cheveux c’était un soin profond? Elle me refait le devis qui est de 165€. La différence est donc de 11€ si vous savez faire les calculs. Je refuse de croire qu’un soin profond est de la modique somme de 11€. RETENEZ BIEN ÇA c’est pas normal aucun coiffeur ne propose un soin à 11€. Au moment du séchage elle me demande qu’est-ce que je veux, je lui dis une frange rideau, et au séchage avoir le bas des cheveux bouclé à l’intérieur. Elle a bien entendu est a dit ok je vois. J’ai jamais vu un travail aussi bâclé de toute ma vie. Frange rideau fait en 50 secondes alors que normalement ce se travail plus. Le séchage juste un brushing fait en 3min et ne m’a pas fait ce que j’ai demandé donc les boucles à l’intérieur. J’ai quand même fermé les yeux tellement j’étais abasourdie. Par la suite elle me demande ce que j’en pense je lui dis je trouve que c’est super super noir alors que j’avais choisi du châtain très foncé. Elle me réponds en rigolant que c’est moi qui ai choisi ça. Excuse moi madame mais sur le cahier des couleurs c’était bien du châtain foncé et j’ai bien précisé que je ne voulais PAS DE NOIR (même si c’est ma couleur naturel JE NE VEUX PAS) 165€ pour une coloration et une coupe BÂCLÉE je trouve ça absurde d’autant plus que le prix affiché sur le site c’est la couleur (45€) et la coupe (40€). Si je paie 165€ c’est pour un travail nickel et être satisfaite quand je sors du salon. La je sors comme si je venais de me réveiller allo.

Les coiffeuses présentes ont acceptées de me prendre au dernier moment avec un Grand sourire et la bonne humeur, elles m'ont données pleins de bons conseils pour mon cuir chevelu fragile, je suis ressorti avec des cheveux légers et soyeux en 30 minutes ! Je recommande

Première fois que je me rends chez Franck Provost Chelles et je ne suis absolument pas déçue. Relooking total, coupe garçonne et couleur, je suis ravie. Accueil chaleureux, café, fauteuil massant, tout est fait pour qu’on s’y sente bien et en confiance. Sandrine a été très à l’écoute, très patiente et l’équipe de bon conseil. Merci à vous et à très bientôt.

Un grand merci à l’équipe ! J’ai eu des bons conseils. J’ai coupé les pointes et réalisé un soin sur mes cheveux. J’apprécie énormément leur produits et leur façon de s’occupe de leur clientèle. Moi qui n’aime pas les boucles au lisseur le résultat était plutôt jolie !

Un accueil très agréable de la part de toute l'equipe présente aujourd'hui, une écoute et des conseils professionnels adaptés. Béatrice a répondu à mes attentes. Satisfaction et détente sont les mots clés pour ma 1ère visite dans ce salon. Merci Mesdames pour ce moment 😉

Un salon chaleureux et accueillant. Des coiffeuses à l’écoute et bienveillantes. Je recommande.

Topissime! Daniela a sauvé ma couleur! Des idées géniales, des conseils bienveillants et on se sent jolie quand on sort! Foncez!

Les coiffeuses sont à l'écoute de vos attentes. Venue une première fois pour un balayage et n'étant pas satisfaite du résultat obtenue, on m'a recontacté afin de repasser au salon. Après analyse de ce qui n'allait pas, Sandrine a rectifié le balayage et le résultat est sublime. Le service client est au top ! Je recommande.

Je ressors juste du salon, très satisfait du résultat. Je me suis fais coiffer par Morgane, une femme juste très classe et incroyable, très professionnelle et très contentieuse. Une coiffeuse et une femme comme Morgane on en croise pas souvent. Merci encore.

Bien accueilli. Chouchouter. Excellent conseil. Rien à redire

Personnel très aimable et soigné, je suis très satisfaite du résultat !

Je suis venu 2 fois et le salon est au top ! L'équipe est très sympa et je suis très satisfait de la coupe réalisée. Je conseille vivement

J'en sors et j'ai passé un bon moment, personnel fort agréable et sérieux....j'y retourne dès que besoin 🥰

Ça fait plusieurs fois que je me rends dans ce salon et je n’ai jamais été déçu! Merci à Béatrice pour les bons conseils et qui comprend toujours ma demande. Une équipe dynamique et professionnelle! Ps : Le passage au bac a été royal ! Un pur moment de détente.. :) A très vite les filles !

Ils sont très gentils et très compétents pour indiquer ce dont vos cheveux ont besoin. Je l'aime. Merci beaucoup

Très bon accueil dans le salon ! Coiffeuse à l'écoute avec bons conseils. Contente de ma coiffure !

Je viens pour la 2nd fois car je me rendais sur le salon de Nogent avant. Coiffeuses professionnelles et à l ecoute de mes besoins. Prix elevés mais le savoir faire et la satisfaction sont là! Merci à Beatrice pour sa gentillesse.

Après de trop nombreuses expériences en salon qui se sont soldées par des déceptions, j’ai poussé la porte du salon Franck Provost non sans une certaine appréhension. L’accueil est parfait, le salon très agréable, l’équipe souriante. Après un diagnostic complet, une proposition m’a été faite. Une professionnelle ne dira pas forcément « oui » à toutes vos demandes, elle ne vous vendra pas du rêve mais elle saura parfaitement ce qu’il faut faire pour s’approcher au plus près de votre demande tout en respectant votre cheveu. L’expertise et l’honnêteté restent la clé pour s’assurer de la fidélité des clients. Je suis sortie du salon plus que ravie du résultat …. Et avec une carte de fidélité :)

Très bon accueil, professionnel, prestation de qualité

Personnel très accueillant, super satisfaite dema couleur et de ma belle coupe.je vous recommande ce salon.😊

Très bon accueil professionnel,

Très bon accueil personnel, souriant coupe fidèle à mes attentes, je recommande vivement.

Toujours de très bons conseils! Professionnalisme que l'on attend. Moment très détente.

Service efficace et à l'écoute. Je recommande

Super personnel agréable et une toute nouvelle coupe sublime pour commencer l’année 2024 m ! Encore merci à vous ✨

Très satisfait de ma coupe et toujours très satisfait de l'accueil sur place. Les coiffeuses sont gentilles et agréables et ont le sens de la satisfaction client ... C'est pour tout cela que c'est devenu ma nouvelle adresse de coiffure ...

Super coupe de cheveux et la coiffeuse super sympa 👌

Très belle expérience. Coiffeuses adorables. Résultat magnifique. Je recommande fortement

Equipe à l'écoute Jolie travail

Première fois dans le salon, et je suis complètement satisfaite en plus de l'accueil chaleureux. Sandrine et Beatriz ont su parfaitement me conseiller pour mes cheveux qui étaient plus qu'abîmés, je reviendrais sans hésiter encore un énorme merci !

Salon au top, équipe très sympathique . Je recommande

accueil chaleureux et coiffeuses super gentilles et à l’écoute. merci pour ce moment de détente je suis ravie du résultat, je recommande fortement!!!

J'ai adoré les sièges massants ! 😁 J'y suis allé pour faire une coupe et un soin botox, j'adore ! Mes cheveux sont super doux.

Très satisfaite ! Toujours très bien accueillie avec de petites attentions. Les filles sont à mon écoute, avec de bons conseils. Avec ma fille nous y allons avec plaisir ! Et en plus c’est ouvert le lundi!!!

Coiffeuses sympathiques, salon propre et agréable. Je recommande.

Très bon service et accueil agréable. Personnel de qualité 😉

Équipe très sympathique, très contente du résultat

Le salon est agréable, les coiffeuse sont à l'écoute et pleines d'énergie. J'avais demandé une couleur et une coupe et je suis très satisfaite des deux

Très très satisfaite de notre passage. Notre petit démon de 2 ans et demi est devenu un vrai petit garçon grâce à sa belle coupe. Il a passé un petit moment agréable grâce à l'accueil de toute l'équipe et aux éléments à disposition pour améliorer ce moment toujours stressant pour un petit... merci à toutes.

Merci à ce salon pour son excellent service ! L’équipe est professionnelle et attentionnée, toujours à l’écoute de mes préférences. Les résultats sont toujours à la hauteur de mes attentes. Je recommande vivement cet établissement pour une expérience capillaire de qualité 😍

Accueil parfait , très bon salon ,à l écoute propose un café ou un thé ,très sympa bonne équipe je recommande ce salon

Je suis très satisfaite de ma coupe salon au top ambiance chaleureuse merci a l'équipe.😁

Très bonne expérience très professionnelle je suis vraiment satisfaite du résultat merci encore ..

merci pour le professionnalisme. Je recommande.

Accueil parfait, l’équipe vous proposera un café ou un thé à votre arrivée, les explications des coiffeuses sont claires, elles ont su comprendre exactement ce que je voulais, et c’est un bon rapport qualité prix. Petit + pour le fauteuil massant 🤩. Je recommande ce salon de coiffure, encore merci à toute l’équipe 😁

Très bel accueil, bienveillance et professionnalisme au top

Très satisfaite, ambiance très conviviale 👍👍

Équipe charmante, de très bons conseils et aux petits soins. C’est une très belle découverte. Je recommande!

Super accueillant très satisfait de la coupe très professionnelle

Très satisfaite tant par le professionnalisme que par l’accueil le salon tout est parfait

Super accueil prestations personnel salon tout est parfait

Des coiffeuses très professionnelles, accueillantes, de très bons conseils

Très belle expérience ! Un grand merci !

Très bon service

Très prestation et accueil.

Personnel sympa : Sandrine et sa collègue Connaît son métier

Conseils, écoute, professionalisme. Tout est parfait. Je ressorts ravie.. Equipe au top qui se mette à 2 pour le wavy afin de récupérer mes enfants à l heure. Je ne peux que conseiller le salon et surtout ses coiffeuses

Je recommande ce salon à tous magnifique ambiance es belle accueil j'ai était chouchouter belle couleur es belle coupe de cheveux belle éclat n'hésitez plus courrez vers le salon franck provost

Bon accueil, professionnel. Les coiffeuses sont très aimables et les prix pratiqués sont très corrects.

Très bonne humeur avec une super chouette équipe. Le salon est très beau et très propre. Entièrement satisfaite de l excellent service.

Équipe au top. Ombrage parfait. Cheveux soigné, coiffure toujours réussis.

Une équipe toujours souriante, accueillante et disponible. Je suis fidèle à ce salon depuis plus de deux ans et toujours satisfaite de ma coupe de cheveux réalisée par Sandrine Je recommande ce salon avec plaisir.

Je recommande ce salon de coiffure, les coiffeuses sont très sympathiques

Une équipe professionnelle et à l écoute et ce qui ne gâte rien souriante

Coiffeur au top avec les petits enfants

Excellente prestation ! Mes cheveux ont retrouvé leur souplesse et leur couleur d’origine. Merci beaucoup 😁

J’ai voulu un gros changement, et la coiffeuse a été de très bon conseil et très rassurante. Les deux coiffeuses présentes au salon sont très agréable et très professionnelles. Vraiment pas déçu!

Parfait, je recommande ce salon à 100%, une équipe au top du top. Cela fait 8 ans que je suis cliente et toujours autant satisfaite. Continuez comme ça surtout 👍👍👍🤗

Nous sommes toujours bien accueillis dans ce salon. L’équipe est à l’écoute et on y passe toujours un agréable moment.

Excellent accueil, Chaleureux et sympathique. Ma sœur a été très très satisfaite, tarif intéressant Je recommande vivement. Encore merci. Dalil

Je recommande vivement se salon . J’ai été très satisfaite de l’accueil et du rendu de ma coupe effectuée par Sandrine . salon agréable et bien tenu Je reviendrai ,à bientôt l’équipe Franck Provost ☺️

plusieurs salons dans la commune de chelles et pas terrible , mais le FRANCK PROVOST topissime cadre juste exceptionnel et prestation soin botox je reconnais pas mes cheveux. merci merci je recommande 💯

Coupe correcte mais un peu chère quand même à mon avis (27€ pour la coupe homme de base). Et la coiffeuse qui s'est occupée de moi n'est pas du tout douce! Deja le shampooing etait trop vigoureux mais le pire c'etait la coupe : elle appuie tres fort avec la tondeuse et ce n'etait vraiment pas agréable. Après j'en ai parlé avec mon fils qui etait déjà allé dans ce salon et il m'a dit exactement la même chose et on s'est rendu compte qu'on avait eu la même coiffeuse. J'aurai dû me renseigner avant :-). Ca m'ennuie un peu de dire ça car elle etait sympa mais malheureusement c'est la vérité. Après je ne connais pas les autres employés du salon donc j'imagine que les autres sont moins rugueux.

Très bon salon que je recommande. Le personnel est très professionnel, aux petits soins, à l'écoute et agréable !

Salon au top, coiffeuse très souriante professionnelle. Très beau salon. Accueil chaleureux. Fauteuil très Relaxant. Petit plus pour le massage à la tête. Merci à l’équipe. Je recommande ce salon. 😁

Salon au top ! Parfaite maitrise des coupe homme. Coiffeuses très agréables Je reviendrai

1er visite pour une prestation de coupe et balayage Au top du top 😍 Café et chocolat 😊 Équipe dynamique et sympa bonne ambiance Gros plus devis avant prestation et siège massant Merci les filles à bientôt 🙏

Très mauvais salon, Coiffeuse incompétente Directrice antipathique, mal honnête Qui arnaque les clients N’y aller jamais vraiment Et pour information ce commentaire est totalement personnel. Je donne mon avis sans influence aucune c’est suite à mon expérience. Il y’ a plusieurs commentaires très négatif concernant ce salon. L’incompétence, la malhonnêteté et l’insatisfaction nous sommes plusieurs à l’avoir d’énoncé. Vraiment, sincèrement n’y aller pas les prix sont exorbitant pour un travail bâclé. Vous trouverez bien moins onéreux ailleurs et surtout vous aurez un résultat à la hauteur de vos attentes. J’ai été tellement mécontente et surtout très choquée ! comment peut t-on arnaquer les gens de la sorte!! Remettez vous en question la direction du salon Franck Provost- Chelles parceque vous êtes complètement à la ramasse!🤭😉

C’était ma première visite dans ce salon mais sûrement pas la dernière. Accueil chaleureux et personnel aimable qui mets tout de suite à l’aise. J’ai décidé de faire un balayage blond sur mes cheveux châtains. La coiffeuse m’a tout expliqué de À à Z pendent et après la coloration. Je sais qu’il faut au moins une deuxième coloration pour pouvoir obtenir la teinte que je veux mais pour ne pas brûler les cheveux il est préférable d’y aller progressivement. Un petit plus le salon est magnifique et joliment décoré.

MISE A JOUR 2 sept : j'ai été contactée par le manager le lendemain de mon 1er post me demandant de passer pour corriger la coupe et me faire rembourser, j'ai décliné l'offre de rattraper ma coupe car ma fille aînée s'en était occupée étant donné l'urgence puisque cela se voyait. Au téléphone je n'ai pas eu à ma grande surprise de la part du manager un désolée ou excusez-nous mais j'ai eu je cite le manager : je vais vous rembourser puisque vous n'êtes pas satisfaite. A se demander qui serait satisfait de repartir avec une coupe mal faite... Je confirme que je me suis fait intégralement remboursée mais j'aurai préféré que la coupe soit correcte et ne pas avoir à rattraper à la maison en castastrophe, une première pour moi.... La seule chose que je regretterais de ce salon c'est le fauteuil massant quand on est au bac à shampooing, pour le reste je n'ai plus confiance et j'ai été mal accueillie par le manager en allant me faire rembourser, dommage qu'il n'y avait aucune cliente pour entendre l'échange peu professionnel et peu respectueux du manager, il y a un gros manque d'humilité, on prend les gens de très haut comme s'il y avait différents niveaux de clients. Quand je lis d'autres commentaires je m'apperçois qu'il est normal dans ce salon que la coupe soit mal faite et de faire revenir la cliente si elle s'en apperçoit, dommage j'aurai dû me renseigner avant ! Une catastrophe j’y suis allée ce jour vendredi 11 août, la coiffeuse était expérimentée et aimable mais j’ai été reçue à la va vite alors que j’avais rendez-vous. 64€ pour une coupe et soin classique (pas botox) massage moins de 2mn sans brushing pour repartir avec une mèche plus longue; je poste la photo. Aucun détail apporté à la coupe. Inadmissible pour une chaîne aussi réputée. Dernière fois. Bye !

Une très bonne expérience dans ce salon Un accueil et des coiffeuses très agréables Merci encore pour vos conseils et votre professionnalisme A bientôt 😁

Très bonne expérience dans ce salon, très professionnel et très accueillant je recommande à 💯 merci encore à Nancy pour son professionnalisme 👍. À très bientôt 👋

Je suis une nouvelle cliente très satisfaite . Merci à Sandrine et Nancy pour leurs conseils. Et en bonus très beau salon.

La pire expérience que j ai eu. En effet, j ai eu affaire à une coiffeuse sèche, désagréable,d'aucune douceur et qui nous parle d une façon hautaine . Cette dernière m'a appliqué une couleur sans pour autant m'avoir montrer la teinte avant.... pour au finale me retrouver avec une couleur bien trop foncée. Je ne me reconnais pas... j ai envie de pleurer à chaque fois que je croise mon reflet. Le tout pour un prix exorbitant ! Je regrette d avoir donné ma confiance à cette coiffeuse.

J'ai récemment visité Franck Provost Chelles et j'ai été complètement séduite par l'expérience. Le personnel était incroyablement accueillant et professionnel, et j'ai adoré ma coupe de cheveux. Je recommande vivement ce salon de coiffure ! ❤️

J'ai récemment été au salon de coiffure Franck provost de chelles qui m’a offert une magnifique coupe et leur accueil été chaleureux. La coiffeuse était talentueuse et a su parfaitement réaliser la coupe que je souhaitais. J'ai été agréablement surpris par son professionnalisme et son attention aux détails. L'atmosphère du salon était conviviale et détendue, ce qui a rendu mon expérience très agréable. Je recommande vivement ce salon à toutes celles qui cherchent à obtenir une coupe de cheveux exceptionnelle et à être accueillis avec gentillesse.

Très satisfaite ! Lissage et couleurs réaliser avec professionnalisme Ambiance au top et coiffeuses très sympathiques ! De plus le salon est sublime 🤩 Je recommande fortement ce salon

Je recommande a 100%. J’y suis allée pour un carrée court et la coupe est juste parfaite. La coiffeuse a pris de temps de s’occuper de moi et de régler tout les détails. Et aussi de me donner des conseils. Et le petit plus : le massage dans le bac à shampoing et les sièges massant.

Très bien accueillis, les coiffeuses sont vraiment agréable et sympathique. Je vous recommande ce Franck Provost !

J’ai pris rdv dans ce salon ,pour une coupe et un soin car mes cheveux ont été saccagés et brûlés par les mèches que j’avais faites chez une autre coiffeuse, je suis ressortie avec une magnifique coupe très féminine très glamour . Le tarif est correct , je vous remercie les filles pour ce moment sympa passé chez vous et vous dis à bientôt 😉.

Merci les filles , lissage protéine au top prix abordable ♥️ Je recommande a 100%

Quel dommage qu'il n'y pas des 6 étoiles, je les donnerai sans hésitation pour Sandrine et toutes les filles .

Super salon, des coiffeuses très professionnelles et sympathiques, Un grand Merci à Sandrine pour sa patience et ses conseils, Venez les voir vous ne serez pas déçus

Salon et compétences professionnelles, mais les tarifs sont élevés.

Je suis ressortie avec des cheveux qui n'ont pas été coupés droit !!! J'ai moi-même dû égaliser le tout en rentrant chez moi ... De plus, je suis restée 1H30 au salon pour une simple coupe (+shampoing) alors que j'avais pris rdv au préalable.

Encore un plaisir de venir dans ce salon. Une équipe bienveillante et très sympathique. De très bons conseils , une qualité de travail irréprochable. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Merci une fois de plus mes mèches sont sublimes. Mention particulière pour le massage au bac, une réelle détente .

Super Très bon conseils et magnifique résultat pour rattraper qqch de l extérieur

Superbe expérience, des coiffeuses professionnelles et un accueil impeccable. Je recommande vivement ce salon !

Super salon😀client depuis un an toujours aussi satisfait .Équipe très souriante et professionnelle. Et le café est très bon ! Je recommande ce salon ,à bientôt

Super salon de coiffure !! Je viens depuis l’ouverture et je n’ai jamais été déçue. J’adore l’avant /après ! Les coiffeuses sont adorables et à l'écoute des clients. Le résultats est toujours parfait ! Je recommande encore et encore !!

Sympa et rapide

Super moment. Super accueil

Parfait. Je recommande vivement. Professionnel et très agréable

Super salon! Je l’ai découvert par hasard et j’ai été conquise par l’accueil et par la prestation ! Ayant les cheveux afro j’avais peur de ne pas être satisfaite, mais Nancy et Béatriz ont fait un travail incroyable. On a passé un super moment !! Je recommande ++++

Merci pour vos conseils et votre gentillesse je recommande ce salon de vrai professionnel !! Parfait

Présente au salon en même temps que vous Mme Manon Baert je suis très surprise par votre commentaire car, je suis nouvelle cliente et l’accueil, le conseil et la gentillesse des coiffeuses feront que je reviendrais sans soucis dans ce salon.

N'allez jamais dans ce salon. Très mauvaise expérience. Si j'avais pu mettre 0 étoile je l'aurais fait. J'ai été reçu par la responsable qui était très froide. S'en suit un échange avec une coiffeuse qui m'a forcé à faire un soin parce que mes cheveux étaient SUPER ABÎMÉS. Elle voulait me couper beaucoup plus que ce que je lui avais demandé (m'engueule pour me dire que si on coupe moins ça ne servira à rien), que je n'utilisais pas du tout les bons produits sinon je n'aurais pas les cheveux dans cet état je cite. Tout ça dit sur un ton à la limite de l'irrespect. J'ai cru que la coiffeuse allait m'arracher la tête lors du shampoing et du peignage. Les clientes et une autre coiffeuse à côté de moi semblaient également ébahis par la manière dont elle s’adressait à moi. Je suis partie du salon la tête trempée, en courant vers un autre coiffeur. (Vous avez quand même eu la politesse de me proposer un séchage car sinon j'allais attraper froid). Quand un.e client.e se rend dans un salon de coiffure, c'est avant tout pour se faire coiffer, mais également pour se détendre et apprécier votre prestation. Je suis ressortie du coiffeur toute tremblante car jamais je n'avais vécu ce genre d'expérience. J'ai réussi à garder mon calme jusqu'au bout et j'ai simplement osé partir avant qu'il ne soit trop tard. S'il-vous-plaît mesdames, si vous n'êtes pas en capacité d'accueillir vos clients avec un minimum d'amabilité, ne faites plus ce métier.

Je n’ai pas aimé le résultat. J’avais demandé du blond et je me retrouve avec du châtain foncé avec quelques mèches châtain clair. Pour le prix, je m attendais à un meilleur résultat.

Bonne surprise, j'ai une coupe ultra courte et je suis ravie du résultat, merci 🙂

Première expérience dans ce salon très satisfaite du résultat. Salon très agréable très propre coiffeuse très sympathique.

Top ! Tres agreable et propre.

Salon agréable, très bon accueil et Coiffeuse souriante et de bon conseil. Je recommande ce salon merci à Sandrine et nancy.

Salon juste au top, Nancy s'est occupée de mon cheveux bouclés avec professionnalisme et elle a su traité mon type de cheveux et donné des conseils avisés! Un grand merci :-)

Contente de ma visite. C’était une première je ressort avec une jolie coupe de cheveux et beaucoup de conseils. Merci à Nancy, je reviendrais certainement ☺️

Je remercie Nancy qui a fait un travail incroyable et qui a réussi à comprendre mes attentes.

Satisfaite de la coloration mais pas du brushing.Trop raide,pas assez de volume et avec bcp de frisotis...On sentait l'amateurisme de l'employé malheureusement.Le geste était maladroit et le résultat peu probant...

Super salon coiffeuse gentille et surtoit super résultat merci Nancy je pense avoir trouvé ma nouvelle coiffeuse

Des coiffeuses au top qui savent ce qu'il faut pour leurs clientes. Le résultat est vraiment bien. Elles sont souriantes et bienveillantes. Je recommande.

Très bon accueil et prestations soignées

Très très contente de ma coupe et des conseils ! Bien sûr, je reviendrai avec plaisir. Merci Nancy.

Passage le jeudi 3 novembre à 18:30, et je me dois de mettre un nouveau commentaire. Je suis revenue dans ce salon après une première expérience qui ne m’avait pas forcément donné satisfaction. Je retire tout ce que j’ai dis, j’ai été très bien accueillie j’ai adoré mon moment au salon. Je suis ressortie avec des cheveux soyeux bien coiffés au delà de toutes mes attentes. Je reviendrai sans hésitation dans ce salon merci pour cette prestation !! Je recommande le salon.

Personne très pro et très sympathique, qui prend soin de vos cheveux et vous donne de bons conseils! je recommande

2 coupes ce jour, dont un petit changement pour moi. Nancy a su comprendre mon envie. Et Merci aussi pour ses précieux conseils pour prendre soin de nos cheveux

Première fois que je suis allée dans ce salon et je ne suis absolument pas déçu. Les coiffeuses sont de très bons conseils et font très bien leur travail. Je l’ai remercie encore pour tout ,Et je reviendrai bien évidemment .

Ravie ! 😃 La coiffeuse Nancy, est très sympa , bien à l'écoute des clients et est tres professionnelle ! Je suis, pour une fois, tres satisfaite de mon choix de salon ! 👍🌺

Quel plaisir d'être accueilli avec le sourire !! J'ai été prise en charge par Nancy qui a été très professionnelle et de bon conseil.elle a su sublimer ma couleur et ma coupe qui en avait vraiment besoin !! Merci beaucoup 😀.

J'ai fait un bayalage avec Nancy, En plus d'être très gentil et à l'écoute elle a été d'excellents conseils et a réalisé la décoloration et la coupe à merveille ! Je recommande vivement.

Très bonne coiffeuse

Rapidité et efficacité. Des coiffeuses très accueillantes et compétentes. Je reviendrai.

Excellent expérience chez Franck Provost chelles, Nancy est une super coiffeuse , donne de bons conseils. Je recommande les yeux fermés.

Très bon conseil salon très agréable ..des mèches au top merci

Première fois dans le salon et je suis très satisfaite. L’équipe est professionnelle et agréable.

Super sympa

Mille merci à Nancy! Coiffeuse experte qui a su réalisé avec précision et soin mon souhait 😃

Première fois dans ce salon ce matin et très bonne expérience. Super salon et Nancy, coiffeuse au top. Après des années avec les cheveux longs, j’ai une coupe courte au top. Merci pour vos conseils et votre expérience.

Coupe, Brushing, et balayage réalisés par Nancy. Une vraie magicienne. Encore merci ! Le résultat est parfait !!

Super accueil. Personnel à l'écoute et sympathique. Coiffure niquel. Je recommande

Super travail de Nancy, balayaga nickel et magnifique super conseils de sa part 👌🏼

Accueil et prestation déplorable. Je détaille le tout dans le mail envoyé directement par l’enseigne.

Très satisfaite de ma coupe et balayage,tout simplement magnifique. Équipe agréable, à l écoute et aux petits soins. Je conseille vivement ce salon .

Bonjour , je recommande fortement le salon je suis satisfaite à 100% , c'est la premier fois que je vais dans ce salon. Je suis ravie du résultat et je retournerai.. les coiffeuses sont sympathiques J'ai été coiffé par Sandrine, elle ma fait une belle couleur en corrigeant les degats d'un autre salon , super professionnelle et de bon conseil. Je vous remercie encore une fois . Merci

Super salon coiffeuses au top avec de la bons conseils.

Très bon accueil. Efficace et aimable

Super 1ere experience, supers conseils pour un super resultat, un grand merci à Sandrine et Nancy !

Excellent salon, toujours satisfaite du résultat, personnels sérieuses et à l’écoute de votre demande. Je recommande ce salon à 100%

Très satisfait de ma coupe de cheveux avec Nancy qui m'a aussi donné des bons conseils. Super Accueil

Un salon très agréable. Les coiffeuses sont agréables et surtout très professionnelles. Elles ne poussent pas à la conso et apportent de vrais bons conseils personnalisés. Je les recommande grandement

Un peu excessif mais coiffeuse ultra sympas

Rdv rapide. Un service et un accueil au top.

Endroit très chaleureux le personnelles est adorable comm tout je recommande vivement

Très beau Salon et équipe très sympa. Je suis ravie de ma coupe très courte et de ma couleur

Excellents services, et de bons conseils, et un accueil chaleureux, des pros que je vous recommande vivement 👍 coupe et effet soleil 😍

Je suis cliente de ce salon depuis un moment. Jamais déçue. Très beau salon, les coiffeuses sont très agréables. Je suis toujours coiffée par Sandrine, super professionnelle et de bon conseil.

Très bon accueil. A l écoute. Et très beau salon

Beau salon bel accueil et coiffeuse Pro je recommande!

Coiffeuse à l écoute et très pro en coloration. Salon très propre. Merci Chantal !!!!!!

Salon magnifique déco incroyable J'ai réussi à trouver les coiffeuse qui me fallait Souriante accueillantes très à l'écoute et soucieuses du bien être de leurs clientes. J'ai réussi à avoir le blond que je souhaitais Avec un bon diagnostic elle ont prit le temp qui fallait pour m'écoutez Elle mon très bien conseillé 😊 Ensuite passez au shampooing J'ai eu droit à un super moment de détente et un massage incroyable. Passez au coiffage J'ai eu un beau wavy Avec des photos avant et après prise par les coiffeuse Que dire ! Allez-y les yeux fermés ! Je suis ressortie avec le sourire et très satisfaite Je reviendrai vous voir le mois prochain

Autant j’ai été RAVIE de ma coupe (carré plongeant), effectuée en Janvier, j’avais passé un excellent moment, vraiment, j’avais retrouvé le carré que personne n’avait réussi à me faire depuis longtemps. Autant, revenir et être aussi déçue du comportement hautain et dédaigneux de la coiffeuse « coloriste » qui est venue « prêter main forte » à la coiffeuse qui m’a accueillie… C’était la douche froide. En effet, je me rends dans le salon pour commencer à éclaircir mes cheveux avec une base « acajou », chose que je fais tous les ans depuis 8 ans, la dame me dit que c’est pas possible, que je n’y connais rien (c’est vrai que cela ne fait pas 8 ans que je le fais…), que je dois passer par je ne sais quelle prestation avant de revenir et de faire des mèches … Absolument aberrant, je n’ai jamais eu à faire cela. Tant pis pour vous, je me suis rendue chez un autre coiffeur Franck Provost, à Collégien, j’ai été absolument bien accueillie et devinez quoi ? Je suis blonde, plus aucune trace de l’acajou, comme chaque année après ce type de prestation, mes cheveux sont beaux et je ne remettrai plus jamais les pieds dans cet établissement. Je vous déconseille fortement cet établissement.

Nouveau salon à Chelles. Très professionnel. Bon accueil. De très bons conseils et une prestation de qualité. Je recommande !

Merci merci merci vous m’avez fais des miracles 😍😍😍

Haut Haut Haut ❤️❤️❤️

Excellente expérience passée chez Franck Provost Chelles. Personnel très agréable et professionnel, service aux petits soins !! Trés jolie salon J'en suis sortie extrêmement satisfaite, je recommande +++

Nouveau salon moderne et sympathique qui a su très bien nous conseiller de A à Z sur la coupe et la couleur. Résultats Tops ! Je recommande , merci à Chantal pour son écoute , on reviendra !

Bonjour Merci pour votre accueil. Équipe souriante, à l'écoute, merci encore pour la coupe j'adore. Je reviendrais. Je vous les recommande fortement. Merci encore

Salon très agréable avec une très belle décoration. L'équipe est très compétente, gentille et à l'écoute. Je suis ressortie ravie de ma visite et surtout de ma couleur ! J'y retournerai avec plaisir et le conseille 😊

Excellent service

Bon service, rapide et de bonne qualité