Esthetic Center Institut de beauté

Première fois dans cet institut, tout s’est très bien passé, très professionnelle rien à dire !

une expérience particulièrement désagréable, arrivée a l'ouverture je suis mise en cabine pour 4 épilations, au bout de deux, on me demande de me habiller de sortir de la cabine car y'a une cliente qui arrive pour un rdv, j'attend 30 min de plus et une deuxième personne vient me prendre en charge. du coup pour une séance qui dure 50min normalement , je suis repartie 1h45 aprés.. j'espere que c'était juste un mauvais jour.

Merci à toute l’équipe qui est toujours très accueillante et professionnelle lors des soins. Et plus particulièrement à Cynthia pour sa gentillesse, son sens du service client et son excellent travail, toujours très soigné.Elle fidélise les clientes et elle a un potentiel qui mérite un bel accompagnement pour cranter sur le niveau supérieur.

Très bien

Je suis passée avec Johanna!!! RIEN à dire juste au top. Souriante, gentille et pro! Elle aime son métier et ça se voit. 😉

Superbes esthéticiennes souriantes elles sont à l'écoute vous rassure vous explique comment cela va se passer car pour ma part je fais des séances pour l'épilation définitive. Cela fonctionne très bien je revis merci beaucoup J'y vais aussi pour les ongles pose de capsule en premier et maintenant pose de gel uniquement avec de superbe couleur.

Superbe expérience avec Cynthia, un travail soigné, d'excellents conseils. Je recommande vivement

J’arrive à 17h40 pour une épilation des cuisses, il n’y a personne en salle d’attente et deux esthéticiennes dont une en soin. La deuxième esthéticienne fait le ménage pour « avancer », le salon ferme à 19h. Elle décide de me faire attendre que sa collègue termine pour faire mon épilation. Il est 18h15 je ne suis toujours pas passée et je regarde l’esthéticienne faire le ménage. Le client n’est-il pas prioritaire ?

Très bien

Rdv sur planity Ok mais nous ne pouvons pas choisir notre esthéticienne. Obliger d’appeler pour leur dire. Décevant. Ce serait beaucoup plus simple de tout regrouper sur Planity comme partout ailleurs. Mon esthéticienne Cynthia est super. Je la recommande à 1000%. Tout est parfait avec elle : l’accueil et le service. 5 étoiles pour elle. Lors de son arrêt maladie j’ai failli résilier mon abonnement parce que j’ai été déçue notamment pour la lumiere pulsée où j’ai payé une séance pour rien car la personne n’a pas fait aussi fort que d’habitude donc séance inutile.

Louna, très professionnelle et compétente n'hésitez pas!

Alors ! D’abord, petit message personnel à ma Leslie que j’apprécie bien particulièrement. Elle a toujours été à la hauteur de la perfection, d’un professionnalisme hors du commun et d’une gentillesse qui fait preuve de la plus grande humanité que j’ai pu connaître dans le commerce jusqu’à ce jour. Je ne changerai de boîte pour rien au monde, on va se supporter mutuellement des années (et ouiii)..😃 Merci à elle d’être elle même, même la veille de ses vacances avec la fatigue qui tire et qu’elle ne laisse en aucun cas présager. Merci à Laure d’embaucher et de savoir garder des gens comme elle, cette patronne est une personne d’une beauté extraordinaire, autant dans les actions qu’elle peut mener que dans sa façon de former au quotidien. Un mérite aussi énorme pour Cynthia, Estelle, Mallaury et la nouvelle CAP (dont je n’ai pas le nom, ou qu’il me semble de loin s’appeler Louna), j’espère qu’elle ne m’en veut pas trop si je me suis trompée 🤨 Des filles bosseuses, qui quoi qu’il peut arriver auront toujours le cœur sur la main et le sourire nécessaire au faite que je leur suis fidèle depuis si longtemps. Plein de force et de courage, d’amour et de reconnaissance mais aussi un fabuleux merci pour la beauté qu’elle peuvent représenter dans leur sourires et leur taf quotidien, cette manière de savoir me rendre merveilleusement plus belle à chaque fois que je passe la porte de leur salon pour rejoindre ma voiture ! Des bisous à toute l’équipe, ce message est présent désormais sur cette page pour démontrer que, dans la vie, il y a encore des personnes magnifiques qui savent nous redonner l’envie de croire en l’humanité ! À très vite les filles, reposez-vous, c’est aussi la clé de cette gigantesque réussite annuelle ! Fanny 😘😘😘

L'accueil et la prise de rendez-vous sont très bien, mais malheureusement je suis venue pour une pose de vernis gel avec rallongement mardi et mercredi la résine se casse déjà sur 4 ongles sur 10. Je n'est pourtant rien fait de spécial pour qu'elle casse, un peu déçu

Équipe au top ! Accueil très chaleureux et convivial. Je reviendrai avec grand plaisir. Je recommande vivement ☺️

Je viens tout le temps chez mais là., 2 fois de suite, là-même personne ne fait pas son boulot !!!!! Inadmissible !!!!

Plus de 2 ans avec Esthetic center on vous vends l’abonnement à 10€ par mois en vous disant que vous serez tjrs prioritaire par rapport à d’autre personne mais cela est faux Ils sont passer sur Planity sans en informer leurs client « fidèle » Et on me réponds « je ne sais pas quoi vous dire » en tout cas très fort pour faire fuir leurs clients Je résilie mon abonnement malgré Cynthia qui a tjrs su bien m’accueillir et s’occuper de moi

Estelle et son équipe sont vraiment adorables et professionnelles ! La ponctualité est appréciée lors de la prise de rendez vous ! Le sourire est toujours présent ! Je recommande vivement cet établissement !

Cher pour la prestation. Les esthéticiennes manquent de communication au client.

Très déçu…. N’épile pas!!! coupe le poil…et je suis une personne qui pratique l’épilation à la cire depuis des années!!!au bout d’une semaine, même pas 3 jours repousse du poil alors que d’habitude il me faut plus de 3 semaines….pour un premier essai, je n’y reviendrai pas!!! Comment bien épiler une cliente avec une table contre le mur…. Cabine vétuste à mon goût!!! Bon travail et rentabilité ne font pas bon ménage. A revoir Ne mérite même pas une étoile!!!!

Équipe très accueillante et professionnelle ! Merci à toutes

Un accueil parfait. Une prestation impeccable.

Toujours bien accueillie, travail soigné

Cliente depuis plus de 6 ans, une équipe au top

Équipe au petit soin, très gentille accueillante, toujours un plaisir de venir dans cette institut.

agréable, professionnel,

Super très bon accueil travail parfait 👍

Cliente depuis 4 ans, beaucoup de turn over avec le récent départ de mon esthéticienne préférée 😢 Bonnes prestations, des esthéticiennes à l’écoute et compétente.

Accueil chaleureux, équipe au top et très professionnelle, je conseille fortement.

Bon accueil, bonne prestation.

Sa dépend sur qui ont tombent ! D'autres sont plus professionnelles que certaines et plus à l'écoute également. Pour qualité du travail effectué c'est pareil quitte ou double. C'est dommage !

C'est un centre esthétique Sans rdv et cela fait plusieurs fois que je viens et que l'on me dit il y a beaucoup d'attente car beaucoup de rdv.... Je ne comprends pas le principe... Dans ce cas là enlever le sans rdv... 👿

Je trouve le prix raisonnable, les deux étoiles en moins sont pour l’attente interminable de 2heure alors que j’avais pris un rendez-vous donc désormais je n’y vais que à l’ouverture dommage que toutes les anciennes esthéticienne sont parti car les nouvelles laissent des poiles

Peu d'attente avec la prise de rendez-vous, prestation soignée et rapide .

Encore une fois un super accueil et une prestation au top ! Première fois que j'essaie un soin visage et c'était un moment très agréable et ma peau est glowy ! à bientôt pour ma prochaine prestation

Je suis déçue de l accueil après 7 années d abonnement. Je prends rdv à une heure et je m'y tiens sauf que la directrice ayant eu un souci d heure, au lieu de m appeler , elle a décidé de m annuler mon rdv. Aucune considération de sa part en qualité de dirigeante, juste rester caché dans la salle de pause et moi j'attends 20 min ... service client pas terrible

Accueil chaleureux avec un professionnalisme hors pair. Les filles qui y travaillent sont souriantes et agréables

Du sans rdv.....mais pas souvent de place .....dommage !

Massage delasser cadeau de Noël offert par une amie fait par l'esthéticienne Ninon très professionnel, accueil chaleureux,et rassurante et un massage au top du top vraiment!!! je recommande vraiment !!! Merci beaucoup

Très bon centre esthétique, l'accueil et chaleureux avec le sourire ! J'y vais pour une épilation def et cela fonctionne parfaitement 😁👍

Tres Agréable , relaxant et efficace soin du visage avec Ninon. Très professionnelle.

Personnel très aimable, prix abordables

40€ pour l'épilation du dos et des épaules, vos tarifs sont un peu beaucoup abusés non ??

parfait

Très bien Efficace rapide Prix moins intéressant qu'avant

Attente interminable

Je suis une cliente fidèle le personnel est vraiment à l'écoute de sa clientèle personnellement je m'y rends régulièrement dans ce salon très plaisant. 😊😊😊

Première et dernière visite dans cet institut. Autant l'accueil à était fort sympathique mais alors la personne qui à pris le relais pour mes prestation à était vraiment désagréable, aimable comme une porte de prison, prestation expédié en 15min . vraiment déçue malgré les avis

Le personnel est sympathique et je suis très satisfaite du soin. J'y reviendrai.

Institut au top. Bonnes prestations avec des esthéticiennes super!!! Sauf si vous avez le malheur de tomber sur la nouvelle gérante C*****. Elle c'est une horreur!!! Expéditive (20min au lieu de 40min pour mes prestations), vous charcute et n'est pas des plus aimable. Ma pire expérience en institut. Cela fait des années que je fréquente cet institut et j'ai toujours étais ravie sauf avec elle. Plusieurs de mes collègues de boulot qui fréquente cet institut m'ont fait le même retour sur cette personne. Dommage car elle va plomber la réputation de cet institut. Pour ce qui est de ma dernière visite (une jeune apprentie aux doigts en or) c'était parfait. Très bon rapport qualité/prix. Je conseil fortement cet institut à la condition de passer avec une des employées.

Trop bien les fille sonsuper sinpa acreable

Me mariant quelques jours après ma visite (dans un contexte déjà assez difficile comme cela), je décide de faire pour la première fois de ma vie une manucure. N'y connaissant pas grand chose, je prends rendez-vous à la base pour une pose simple de vernis. Sur place on me conseille plutôt une pose de semi-permanent car le vernis simple ne durera pas plusieurs jours. Le semi permanent n'a pas duré non plus . Pose faite le jeudi après midi, mariage samedi matin, dimanche matin le vernis commençait à se fissurer et à se décoller de mon ongle. Je suis désormais vaccinée contre le fait de me faire poser une manucure, et surtout dans cet institut. Première et dernière fois !

Les employées sont très professionnelles.

Décoration à revoir ( peinture....)

Équipe très bien et à l'écoute. Bon moment.

Au top

Ils ont fait un effort pour rendre l'endroit plus accueillant (the, café,...). Dommage qu'il manque des gobelets :( Le personnel est charmant et agréable. Un bon rapport qualité prix.

Super😊

French en semi permanent, très bonne prestation. Personne très agréable.

Tres compétente mais dommage qu'il faille s'abonner pour bénéficier de tarifs beaucoup plus avantageux !

Bon accueil, bon travail, prix abordable. Sachant que c'est sans rendez vous quelques fois on attend longtemps mais là j'ai attendu que 5min. Elles sont à votre écoute

J’y suis allée pour faire une pose de vernis semi permanent. J’ai eu 45 min d’attente mais c’etait normal vu que c’est sans rdv. Par contre la pose de vernis n’a pas été très bien effectuée. On voit les traces de la 2nde couche de vernis sur certains doigts. Le vernis sur mon pouce a tenu à peine 10 jours... il commence déjà à s’écailler

Institut très agréable. Esthéticiennes sympathiques et a l'écoute des besoin je recommande

Bien pour les épilations la formule d abonnement au mois et avantageuse. Mais je conseille pas l onglerie en tout cas moi jai été déçue. Sinon esthéticienne très avenante

Accueil très chaleureux, esthéticiennes fort agréables et professionnelles. Comme c'est sans rdv, il faut parfois attendre .... Je recommande

Équipe sympa et compétente, tarifs attractifs.

Merci aux filles c'est super.

Le personnel est extrêmement gentil et à l'écoute .

Personnel super super sympa rien à dire très bon travail merci à toute l'équipe

Institut sans rendez-vous où les esthéticiennes sont très gentilles. Je recommande

Rapide, sans prise de rdv... pour moi, je trouve beaucoup trop rapide! Donc question qualité...pas au top

Un bel accueil. Une bonne prise en charge. Peu d'attente. Un tarif accessible.

Bon moment de détente dans une ambiance zen...

Très bien

Centre très accueillant avec un personnel chaleureux, discret et efficace. Très bon rapport qualité prix.

Super équipe très propre et professionnelle je suis cliente depuis des années et ce n'est pas prêt de changer :-)

Esthéticiennes très sympathiques et professionnelles.