Epil Story Institut de beauté

À fuir. Accueil glacial. Très mal epilé et douloureux

Super institut cela fait 2 fois que j’y vais et tjrs bien accueilli sa fait plaisir c’est super propre je recommande vraiment

J'ai été reçu rapidement sans attente et l'épilation à été bien faite, juste le tarif est un peu élevé sans l'abonnement

Je suis tombée sur une femme très agréable qui a pris le temps de bien m’épiler, je suis très contente du résultat et merci à elle ! Je reviendrais !

Joli centre, les esthéticiennes sont très pro et l’accueil est toujours bon depuis que je viens, environ 7 mois. J’ai pris mon abonnement après que mon esthéticienne ait fermé son institut et je n’ai pas de regret :) qualité et petits prix au rendez-vous, l’attente est variable. Je suis satisfaite et je recommande :)

Selon les jours c’est rapide et efficace mais, bien sûr, comme cela est sans rendez-vous, vous pouvez vous retrouver avec un peu d’attente (le max que j’ai attendu est 45 min) Les prix sont vachement abordable même pour les étudiants (surtout avec l’abonnement). Les esthéticiennes ont toujours été agréable avec moi. Bon rapport qualité prix. Aucun problème, je recommande

Personnel très sympathique et serviable! Nourriture excellente! Je recommande +++

Il n'y aurait pas une esthéticienne qui a le COVID, chez vous, par hasard ? Je demande à tout hasard parce qu'en allant me faire épiler semaine dernière, je me suis faite tousser allègrement dessus (sans masque) pendant toute la durée du soin, et quand je lui ai suggéré poliment de mettre un masque, elle m'a répondu Non mais j'ai bientôt fini, là. Alors certes, j'ai des sourcils épilés, mais j'ai aussi le COVID et c'est un supplément non désiré. Peut-être, me direz-vous, que c'était votre promotion de fin d'année. Une épilation sourcils et moustache achetée, un COVID offert et on sent la bonne volonté de m'offrir une semaine devant des films de Noël, un acte d'altruisme trop rare dans ce monde de brutes. Mes capacités nasales, bien que peu importantes dans ma vie professionnelles, me manquent cependant cruellement pour sentir le positif dans toute cette histoire. Heureusement qu'elle me l'a pas facturé, celui-là. En plus elle a oublié des poils.

Bonjour Après avoir été me faire épiler les jambes entières à Villenave d’Ornon en juillet 2023 Très très déçu du comportement d’Estheticienne nonchalante 🙄🙄🙄🙄qui en quelques minutes seulement « m’a soi-disant « »épiler les deux jambes En Rentre chez moi je me suis rendu compte que la moitié des poils étaient encore là après avoir réglé 23 € et dépoussière ....... je suis écœuré je mettrai plus les pieds car pour moi une Estheticienne pas vraiment professionnel 🙄🙄

Toujours bien reçu. Sur cette epil story . Le 5 sept a 10h30 une dame blonde très agréable. Merci

Je valide à 100% cette institut. Venue pour une épilation du maillot et cuisses c’était rapide et efficace . J’ai été à l’aise de suite et je peux dire que c’est la meilleur Epilation que j’ai eu dans cette ville ( villenave d’ornon ) Très souvent , c’est pas agréable, c’est long et ils restent des poils… Et là c’était rapide, pas de douleur et zéro poils restants. La responsable est top !!! Je déménage de cette ville , mais si je serai rester je me serais abonnée. Bonne continuation et merci pour cette prestation que je souhaite retrouver à l’avenir.

Aujourd’hui j’y vais pour une épilation de sourcil, prise en charge à 12h03 et sortit à 12h08. 5 minutes top chrono pour une épilation de sourcils. L’esthéticienne seul ce jour donc dans la rapidité, pas de douceur dans ses gestes. Une épilation qui d’habitude est non douloureuse aujourd’hui je sors avec des douleurs et des sourcils sur le visage. Je recommande les autres epil story de la région a savoir Pessac et Merignac mais celui de Villenave-d’Ornon a évité. Cordialement.

Personnel très agréable très bon plan pour les offres d’abonnement 👌🏾

Excellent rapport qualité/prix avec abonnement. Des esthéticiennes adorables, douces et professionnelles.

Bon accueil dommage un peu juste sur l horaire des uv....

Très bien

Tout est parfait avec Aurélie. Elle est très professionnelle, discrète et très agréable. Je recommande vivement.

Esthéticienne souriante, agréable et douce. Parfait moment aux mains des esthéticiennes de cet Epil story.

épilation du bikini très mal faite, sans nettoyer le reste des cire et je me suis retrouvée avec les phalanges noires, c'était la première et la dernière fois pour moi!!!

Bonsoir, je suis cliente depuis 11 ans de l epil story de villenave dornon . Je n ai jamais ete déçue mais aujourd'hui je pense que je vais arrêter mon abonnement annuel que je renouvelle chaque année. en effet ,au delà du fait que l épilation à été très mal faite , on me facture une epilation jambes alors qu on ne m a fait que des demi jambes . Pour info, cela faisait deux fois en 2 heures que la salariée se trompait sur la même chose .. on m à propose un avoir que j ai refusé . J estime que quand on fait une erreur , le client est roi et donc je souhaite être remboursée. D Autant que je suis très déçue . On devait me recontacter avant 19h , on ne l a pas fait . Resultat , je ne me rabonnerai pas et en plus j attends toujours mon rbt ... j attends une prompt réponse d epil story villenave d ornon .

Déçue par ce centre

Acceuil très agréable Par contre la prestation ne vaut pas le coup pour cette fois ci et je suis très déçue C’est une jeune fille métisse assez jeune je pense qui s’est occupé de moi le 28 octobre vers 17h20 Malheureusement j’ai été déçue pour cette fois ci La jeune fille n’était pas du tout délicate elle appuyait fort a certaines zones très désagréable et elle m’a laissé de gros morceaux de cire sur les jambes et elle a vraiment bâclé le travail, avec ses autres collègues le travail aurait été fait en plus d’une heure et là je suis restée 40 minutes.. J’ai aussi été brûlée à de nombreuses zones Pour une fois je suis très déçue d’epil story

Quelques années que je viens et c'est de pire en pire. Entre attente, brulures, manque de respect de l'intimité et la pudeur (oui oui), et augmentation des prix et baisse de la qualité, j'en ai assez. On m'a presque forcée à acheter une crème à 40 euros, que je me suis sentie obligée d'acheter pour qu'on me laisse tranquille. Marre d'être brulée à chaque fois et avant de tutoyer les clientes, faudrait-il peut être faire le travail de façon plus minutieuse. Je rentre chez moi et le travail n'est pas fait entièrement, de plus, j'ai encore des morceaux de cires et suis brulée. Et petit point de fin concernant ce sentiment d'être jugée à chaque fois que je viens. J'ai toujours les mêmes remarques depuis des mois. Manque de professionnalisme ou même de savoir-être je crois.

1 étoile car impossible d'en mettre 0, dommage. Gérant mal poli, travail bâclé en plus du retard de 45 min. Aucun geste commercial. Tarif élevé pour ce type de prestation même pas terminée. A fuir

Aussi

Personnel très agréable, ils travaillent efficacement

Très bon accueil et un prix très correct

Satisfaite J'étais reçue par Aurore. Hyper sympathique un rayon de soleil. Super profissional

Très bonne accueil satisfaite

Rien à dire . Toujours bien accueilli .

Super accueil, et l'esthéticienne super douce

Travail bâclé, une longue attente et pas de bon conseil manque de finition pour l'épilation

Certes l'attente est parfois longue mais ça vaut le coup ,le travail est bien fait,l'équipe est très sympathique et on se sent à l'aise

Merci Mogan pour cet agréable soin et moment dechange

Très déçu jamais les mêmes employés, ayant refusé le maillot brésilien eh bien maillot epile juste limite pas plus vraiment de pire en pire

Un accueil chaleureux les prix ne sont pas excessifs et telles avantageux avec un abonnement. Le personnel est adorable et ouvert à la discussion et savent nous expliquer les choses lorsque que nous posons des questions.

Bon accueil, salon spacieux, un petit parking pour se garer. Rien à dire ! Je recommande !

Prix correct, et bon accueil

Très bon accueil.. Le salon est très propre. Les esthéticiennes sont très professionnelles, agréables, souriantes et dynamiques. Je recommande ce salon .. 😊

Le personnel est très chaleureux, les soins sont très agréables.

Toujours bien accueillie. Personnels très agréables et très professionnels. Très bon service.

Pas d'attente pour une séance d'uv

Accueil chaleureux

45 minutes d'attente dans une salle d'attente vide car les esthéticiennes avaient leur week-end à se raconter... Irrespectueux pour les gens qui travaillent.

C’est un peu la roulette russe, tout dépend de l’esthéticienne sur laquelle vous tomber. Pour des épilations basiques comme les jambes ça va mais je ne ferais pas mes sourcils !

Excellent accueil, professionnalisme, rapport qualité prix parfait, un moment très agréable.. Les cabines UV sont vraiment très bien.. Grande plage horaire d'ouverture

De l'attente mais moins qu'annoncée!!et prestation rapide ! impeccable ! Merci

Institut avec travail à la chaine.. avec des attentes interminables jusqu'à 2h qui ne s'explique pas quand il y a 1 ou 2 personne dans la salle d'attente. tarifs trop élevés pour des prestations souvent baclées.. je décommande fortement... je vais désormais dans des instituts pro où les tarifs y sont parfois plus bas et des résultats attendus satisfaisants , des rdv sans attente une hygiène incomparable.. A fuir

Super accueil, prestation rapide et soignée, prix attractifs. Vraiment au top !

Accueil, compétence et prix attractifs. Cliente depuis toujours

accueil au top

Personnel prêt professionnel et super sympa😊 Je recommande

L'accueil dépend trop de la personne qui vous accueille. Aucune personne ne peut. ...pour le moment remplacer la sublime Adeline

Pro et sympa

Institut propre, prix habituels pratiqués Les esthéticiennes sont agréables et aiment leur métier

Je viens a Epil Story de Villenave d'ornon depuis 3 voir 4 ans et je suis tjrs bien reçu Il y a une super équipe, dynamique souriante. Je fais des épilation, des UV, des soins du corps, du visage. C'est super bien, je vous conseille de venir.

Tres bien et personnel très aimable !!

Salon très correct et tout le personnel est tout le temps à mon écoute très arrangeant pour les paiements et du coup on y'mets le prix Mais on se fais bien chouchouter merci pour tout Epil story pour chacun de mes passages passé et à venir ...

Très bon accueil. Temps d'attente raisonnable pour du sans rendez-vous, pas plus de 20 minutes, mais je suis arrivée au bon moment. Les esthéticiennes sont très agréables et de bon conseil. Je recommande 😊

Il manque un peu plus de sympathie de la part des professionnelles. Rapport qualité prix acceptable

Prestations inégales tout dépend de l'esthéticienne sur laquelle tu tombes

Très agréable avec les clients

Ni mauvaise ni bonne ...moyen . Par contre l odeur de café et de cigarette le bon matin bof bof ..

Esthéticienne pas désagréable mais pas du tout attentionnée a la demande du client, résultat moche (sourcils), impression d'avoir eu affaire à une machine qui n'écoute rien

Equipe professionnelle et dynamique, tout est fait pour que les choses se passe bien. Les filles sont gentilles et douces elles vous accompagnent et vous guident dans les soins même si certains sont plus pénibles que d'autres.

J'y vais.depuis des années, chaque fois c'est un super moment,

Très bon institut l’accueil est super ainsi que les esthéticiennes

Sa sont des clients a moi

Super équipe accueillante et professionnelle