E.Leclerc Une Heure Pour Soi Institut de beauté

Expérience globalement décevante. Je me suis rendue dans cet institut pour un soin d'une durée de 45 min. J'ai pris un RDV en ligne et j'avoue que cela est plutôt pratique, comme c'était la première fois que je m'y rendais, je n'ai donc pas sélectionné d'esthéticienne en particulier. J'ai été accueillie par une jeune femme qui devait s'occuper de moi pendant les 45 min de soin. Elle m'a laissée environ 5 min pour que je me prépare et que je m'installe sur la table puis elle est revenue vers moi pour commencer la séance. En 5 nouvelles minutes montre en main elle m'a appliqué différentes huiles puis de l'argile sur le dos (jusque là rien à redire), ensuite elle m'a indiquée qu'elle s'absentait le temps de la pose de l'argile (là encore pas de soucis), elle me laisse et je suis donc seule pour me détendre... seulement les minutes s'égrainent et l'argile est carrément sèche et toujours pas de demoiselle, je regarde le réveil et constate que 25 min se sont écoulés... je commence à perdre patience et me demande si je n'ai pas été oubliée!!! Elle réapparait enfin, et m'applique une serviette chaude sur le dos pour enlever les résidus d'argile à la va vite (j'en avais encore plein dans le dos en rentrant chez moi) puis elle m'indique de la rejoindre en bas pour le règlement car la séance est finie... super!!! 45 min de soin alors que je l'ai vu que 10 min c'est un peu gonflé !!! Je descends et je découvre derrière le comptoir 4 personnes en train de papoter et glousser, je trouve franchement que pour l'image de marque ce n'est pas terrible... personnellement je n'y remettrai pas les pieds.

Superbe !!! J'adooore flâner dans la parfumerie Tous mes soins sont fait à 1h pour soi à Avermes Les filles sont tout simplement extras!!!

Je suis venue à l’institut pour un diagnostic de peau qui a été réalisé par Jennifer. J’ai passé un super moment. Les conseils sont tops et très professionnels ! Je recommande cet institut.

Environnement sain et locaux accueillants. Soin visage très agréable avec une prestation qui a été au-delà de ma demande puisque j'ai profité d'un massage des mains en plus. Jeune femme (dont j'ai oublié le prénom, désolée!) très gentille et attentive au client.

Je suis venu pour 2 prestations, mais une certaine Mal... n'a pas été capable de faire son travail. Je suis reparti comme si rien n'avait été fait. Elle manque totalement de professionnalisme, de formation et de savoir-être. Elle est très pointilleuse sur ce que le client porte ou a au lieu de se concentrer sur son travail, ce qui donne un résultat bâclé. On dirait qu'elle n'a aucune envie de faire son travail. Le seul point positif est un compliment sur ma manucure, où elle m'a demandé où je l'avais faite. Sinon, je suis très déçu et je ne reviendrai pas.

Très satisfaite de l’institut et des esthéticiennes/esthéticiens, très gentils et très pro

Personnels très agréable

Prise de rendez vous sur internet. Dommage

Alors super déçue, venue avec mon fils de 5 ans en période de st Valentin donc deco de ballons cœur et quand d autres magasins offrent le ballon, vous avez demandé à ce que mon petit le redonne, pas très commerçant !!!! du coup vous avez raté votre vente je suis partie sans rien !!! Et pas prête de revenir

Très dessus j'ai pourtant l'habitude de venir , mais le nouveau personnel est très désagréable, regarde les personnes de haut , même pas on me demande si on fait un paquet alors que j' ai précisé que c'était pour un anniversaire. Quand je demande des renseignements je vois bien que je dérange.

Une catastrophe !!!!!! Venu 22 janvier sai partie 5j après j’avais plus rien j’ai repris rendez-vous 29 janvier et y’a déjà un ongle de partie je déconseille pire institut de moulin ne surtout pas allez très très mauvais qualité de vernis

Merci a Clotilde ma ligne mes sourcils sont parfaits c'est exactement ce que je voulais ne changer rien tout est parfait merci beaucoup .

Deux fois que je vais dans cet institut pour les ongles et deux moment très agréable !! Une fois il me semble avec Margaux pour une pose de semi permanent et aujourd'hui avec Diane qui a fait un travail impeccable sur mes ongles je suis totalement satisfaite de son travail et des conseils qu'elle m'a donné je recommande cet institut les filles y sont professionnelles et disponible. J'ai d'ailleurs directement repris rdv pour un comblage avec Diane dans 3 semaine

Acceuil très agréable. Cabine de soins confortable manque un peu de lumière selon les soins. Personnel professionnel et à l écouteet de conseils. Magasin clair, spacieux, bien agencé. Salon d esthétique à recommander. #ambassadeurseleclercavermes #leclerc #eleclercdrive #magasinresponssable

Clotilde est une personne souriante très agréable Je suis très contente de sa prestation

Rien a dire super

Recherchant un cadeau pour mon épouse, j'ai était très bien conseillé par une vendeuse très agréable et extrêmement compétente. Elle a su répondre à mes attentes et mon épouse a été très satisfaite. Merci pour cette boutique qui propose des choix variés et pour le professionnalisme du personnel.

L'institut une heure pour soi est un lieu chaleureux et convivial. Je passe des heures la bas. Épilations, soins, massages, les filles sont au top.. elles prennent le temps decouter les besoins et donnent des conseils. L'agencement du magasin est agreable, les differentes salles de soins sont hyper coconing. Merci à vous

Je recommande Une Heure pour Soi magasin très lumineux, grand choix de produits. Personel très accueillant toujours de bons conseils concernant les parfums,

Je recommande cet endroit, situé dans le hall du centre Leclerc d'Avermes,le personnel est très aimable, nous conseille très bien sûr le choix des produits, je mis rend dès que j'ai un cadeau à faire, j'y trouve toujours mon bonheur. D'ailleurs je vais y retourner très bientôt. Merci à toute l'équipe pour leur gentillesse et leur compétence. N'hésitez pas à leur rendre visite.

Parfumerie agréable, assez grande où on peux tester ou sentir de nombreux parfums en toute tranquillité. Mais le personnel reste disponible,pour un conseil ou pour aider à choisir un parfum, et donner son composant. Beaucoup de coffrets cadeaux qui peux être aussi bien des savons, gel douche,etc bien pratique à offrir ou s'offrir, avec une échelle de prix.

Super moment passer avec Margaux, je lui est demandé quelques chose de naturel et c’est parfait ! Magnifique french pour l’été ! Je recommande ++

J’ai offert un massage à mon mari pour son anniversaire. Il était vraiment ravi de son soin, du professionnalisme et de la qualité du soin qu’il a eu. Il le recommande et moi aussi car ils sont vraiment là pour nous conseiller un maximum.

Je recommande à 100% , des conseillères très pros, et très accueillantes qui savent prendre soin de leur clientes . Elles vous font passer un bon moment de détente. Grand large choix de produits de beauté et de marque de parfums à un prix plus que raisonnable. Des promos toutes l'année, alors n'hésitez plus FONCEZ.

Une Heure pour Soi dans le centre commercial de Leclerc Avermes offre une panel d'avantages avec un euro dépensé égal à un heure crédité sur la carte fidélité et-15%sur le prochain achat. L'institut propose des soins visage et corps à prix très compétitifs. Dès que vous rentrez dans cet institut, vous êtes envoutés avec divers sens olfactives, de multitudes de parfums de différentes marques, du maquillage. A l'étage, vous êtes envahis de douceur, de calme avec les soins proposés dans des locaux aux couleurs apaisantes. Un bien-être a consommé sans modération dans cet institut de Leclerc Avermes. Venez nombreux découvrir les bienfaits de cet institut.

Des Conseillères très pro et accueillantes , qui prennent soin de nous. La carte de fidélité nous offre des avantages très attractifs , et nous permet de cagnotter sur la carte . Aux programmes , épilations, massages, maquillages, parfums.... et pleins d'autres dans un lieu de détente . Un moment agréable et reposant , qui comme son nom l'indique nous offre une heure ( ou plus ) pour soi ☺️

Les filles sont au top. J'ai pu pofiter de l'épilation à la lumière pulsée. Des conseils maquillages parfait. L'ambiance est génial pour passer un très bon moment. J'aime le fait de prendre rendez vous en ligne aussi, et le fait que tout soit à porter de main dans la galerie. Gain de temps. Je souligne le rapport qualité prix des soins.

Je souhaite partager mon expérience positive dans cette boutique située à Avermes. C'est un endroit que je recommande. Le personnel de cette parfumerie est accueillant et compétent. Ils ont su me guider dans le choix d'un parfum qui correspondait parfaitement à ma personnalité. Ce que j'ai apprécié dans cette boutique, c'est la variété des marques renommées qu'ils proposent. Les produits sont de bonne qualité et témoignent d'une attention aux détails appréciable.

Un institut de beauté au top, idéalement placé. De bons produits proposer et des services de beauté tel que épilations, massage à des tarifs abordable. Je recommande

L'institut Une heure pour soi dans la galerie marchande de Leclerc aux portes d'Avermes est un institut de qualité. L'accueil y est remarquable. Des promos très intéressantes au moment des soldes et des prix attractifs pour les grandes occasions comme les fêtes de Noël pour fête des mères ou des pères. Un choix de parfum pour offrir où s'offrir un cadeau. Lors de la perte d'odorat du COVID on m'a gentiment donné un grand échantillon d'un nouveau parfum que je ne pouvais malheureusement pas sentir afin que je le sente une fois mon odorat revenu😁 vraiment très professionnel. Je recommande vivement.

Une Heure pour soi institut beauté se trouve dans la galerie marchande des portes de l'Allier du e Leclerc avermes vous pourrez soit vous faire plaisir en vous offrant ou en vous faisant offrir un parfum ou du maquillage ou vous faire faire une manucure mais également un petit soin pour vous relaxer personnel accueillant et professionnel

Très large choix de produits. Accueil sympathique. Toujours des coffrets attrayants. Je recommande.

Je recommande une heure pour soi les yeux fermés pour les massages ! J'en ai fait deux et c'était un pure moment de détente. Les filles sont très pros et on passe un vrai instant de bonheur ! On ressort détendue ! De plus les prix sont corrects ! Côté ventes les conseils sont bons. Globalement je n'ai jamais été déçue !

magasin et personnel plus que agréable autant en emploi que en étant cliente je vous le recommande vivement !

Je recommande +++ un bel endroit très épuré avec une super équipe d'esthéticiennes. Large choix de prestations

Tres satisfaite du travail de mon esthéticienne Margaux qui a toujours de bons conseils et qui fait un travail super depuis plus d’un an! Un bonheur pour mes extensions de cils!

Infiniment merci à Mélanie pour son professionnalisme et sa gentillesse

J’ai été reçu par Margot qui m’a très bien accueilli, très agréable, et excellent travail ! Merci Margot !

J’ai été invité par une amie à moi pour me faire faire les ongles, j’ai fais un semi permanent plus précisément un French, le résultat a été catastrophique, mes ongles n’étais pas du tout pareils, le vernis était mal étalé, j’avais des couches épaisses de vernis sur mes ongles. J’ai dis à l’esthéticienne que ce n’étais pas pareil, elle a soufflé. De plus quand elle m’a limé les ongles elle m’a fait saigner 3 fois, elle était brusque et se plaignait de ses collèges devant moi. Bref, maintenant j’ai les ongles cassés, dédoublés et très fragiles. Je ne reviendrais plus jamais ici.

Très satisfaite de mon comblageet pose vernis semi permanent Travail très soigné. Je recommande Margaux pour son professionnalisme et sa gentillesse.

Je suis absolument satisfaite tant sur la qualité des soins, des épilations et de la manucure que sur l’accueil et la gentillesse du personnel. Un grand merci à toutes et particulièrement à Margaux qui s’occupe merveilleusement bien de la beauté de mes mains et de mes ongles et cela toujours avec le sourire 🤩😍

Je me suis rendu à l’institut une heure pour soi, en souhaitant acheter du maquillage. J’ai été conseillée en parfumerie par une esthéticienne super, Margaux a répondu à toutes mes attentes à la perfection. Je suis ravie de l’institut et du personnel. Je recommande a 100% !!!👍🏻👍🏻👍🏻

Merci à Marion pour son massage vraiment mignonne et gentille très douce je suis repartie sur un petit nuage

Mes ongles sont massacrés suite à une dépose de vernis semi permanent. Ongles mous et dédoublés depuis 3 mois 😣 de plus, les esthéticiennes doivent être au four et au moulin. En sortant d’un soin avec une cliente, elles doivent assurer la vente ce qui met en retard le rdv de la cliente suivante…L’organisation devrait être revue… sinon, point positif, elles sont agréables ! Ce qui est dommage par rapport à la qualité des prestations..

Je suis entrée cet après midi pour acheter 1 produit Decleor.5 vendeuses discutaient ensemble à la caisse.a peine bonjour...je suis restée au moins 10 minutes à chercher le produit que je voulais. J avais besoin de renseignements mais aucune ne s est déplacée ! Je suis donc repartie sans rien acheter et personne ne m'a dit au revoir....

Très bel accueil et belle boutique

Équipe très agréable. Personne très souriante, à l’écoute. Extensions de cils de très bonnes qualités qui donnent un effet naturel et met en valeur le regard.

Bonjour équipe super sympa accueil rien à dire magasin super bien ranger je reviendrai malgré la distance bonne fête de fin d'année

C'est toujours un plaisir de passer un bon moment à 1h pour soi.

Petit soucis lors du rendez vous initiale de ma maman handicapé en fauteuil mais très vite rattraper par la responsable du magasin qui a fait que ma maman est pue passer un merveilleux moment de détente et de bien être avec un accueil personnalisé et des petites attention.

Massage, très bien . Mais fin un peu bâclé. Manque une table pour poser les bijoux et un avoir la possibilité de boire une verre d'eau serait fort agréable apres le massage. Puis la sortie mon dieu quelle dommage d'avoir à passer par le magasin puis le centre commercial . Une sortie côté parking serait génial car la lumière puis le bruit puis le monde gâche ce moment agréable.

Épilation la plus rapide de ma vie. Et surtout la plus douloureuse. Le plus gros problème c’est que j’ai encore plein de poil un peu partout. Intégral pas fini Déçu

Prestations différentes et le même ressenti : équipe jeune, dynamique, sympathique, professionnelle, je recommande 😊

Très beau site.

Un moment agréable avec une personne soignée, agréable, professionnelle et surtout douce pour ce qui est pour moi en temps normal un moment que j’appréhende beaucoup. Merci beaucoup Clothilde.

Super accueille bonne qualité onglerie franchement pas dessus je vous le recommande 👍😀

C'est le magasin que je préfère il y a de tout il y a le choix surtout en viande.

Je suis très déçu de la prestation. J'ai eu à faire à une certaine Marion, je pensais avoir une bonne prestation mais pas du tout. Tout d'abord, quand on est monté une autre cliente avait déjà pris la place alors on c'est installé dans le couloir. En enlevant les cuticules, elle m'a blessé et le travaille n'était pas au rendez-vous (vernis mal posé etc...) Et pour finir on voulez me faire facturer de 2 € de plus la prestation. Je ne recommande pas.

Les vendeuses sont vraiment très gentilles, elles sont à l'écoute et donne de bon conseils. Les prix sont abordables.

Prestation au top (soin visage) . Équipe coordonnée et produits d’excellente qualité. Je recommande.

Extension de cils réalisé par Margaux prestation très au top, Résultat magnifique et naturel. Elle est très Minutieuse et aime son travail cela se ressent

Très beau magasin bien agencé le personnel est très professionnel. Bonne connaissance des produits de beauté, parfum de la part du personnel.

Très satisfaite de cet institut, équipe très souriante et agréable. Margaux est formidable pour la manucure ! Je recommande

J'ai eus à faire à une professionnelle très critique, très peu respectueuse me. Disant des propos très dévalorisant, genre ah dit donc vous n'allez pas vous reconnaître et puis un gommage de peau vous ferai le. Plus grand bien... Bref insupportable, je ne lui suis pas rentrer dedans mais franchement j'aurai dut. Je n'y retournerai pas même si ma fille elle en est très contente.

Je suis déçu par la prestation de pose vernis semi-permanent malheureusement les filles n ont pas toute la formation prothésiste ongulaires de ce fais elles ne font pas forcément ce que nous souhaitons même dans le plus simple.je suis resté 1h30 au lieu de 45 min et il ne ne pratique même pas la base pour la pose de vernis semi-permanent qui est la repousse des cuticules mon vernis a été poser sur des cuticules pas cool pour la tenue. Dommage qu'ils ne prennent pas le temps de former le personnels car ils ont des produits de bonne qualité

Super institut et aussi super rapport qualité prix j’ai était faire un rehaussement de cils avec teinture et c’est vraiment top. L’esthéticienne que j’ai eux a était super, très douce et très professionnel et le résultat et vraiment bien, je recommande sans soucis Merci à l’équipe

Equipe très attentionnée. Super découverte client, bonne analyse et bons conseils. Un grand merci à la jeune femme qui s'est occupée de moi au rayon parfumerie et maquillage ce matin. Elle m'a donné envie de revenir et de tester l'espace soins.

Institut au top ! Toujours bien accueilli, les prestations sont au top . Je fais toutes mes prestations à une heure pour soi et je ne suis jamais déçu ! Je fais également tous mes achats . Les esthéticiennes sont souriante et de bons conseils. Je recommande !

Un an que je suis fidèle cliente, j'ai eu plusieurs esthéticienne et toute très bien , toujours bien accueillie, gentillesse et professionalisme, je suis toujours ravie. Les lieux sont de plus très reposant et très agréable. Je recommande vivement Une heure pour soi Avermes !

J'aime beaucoup une pour sois acceuil super,un large choix de parfums ,cosmétiques le seul petit bémol dommage qu il n'y et pas plus d avantage avec le carte fidélité leclerc du 20% sur un parfum ou 10 sur du maquillage nous ferais revenir .... réinvestir 😉cordialement .

Accueillante, personnel qualifié, je recommande vivement.

Je ne comprends pas les avis négatifs, cela sent les faux avis pour descendre l'institut (il ne fait pas d'épilation laser par exemple). Je suis une fidèle cliente au niveau des modelages depuis l'ouverture (je peux comparer car j'ai essayé trois autres instituts sur Moulins) et je n'ai jamais été déçue. J'ai testé, entre autres, toute la carte des modelages corps (des nouveaux ont été rajoutés il y a qq mois) et ils sont tops. Léa L (L pour Les doigts de fée) qui propose ces nouveaux modelages est très professionnelle, à l'écoute et j'ai l'impression d'être une VIP quand j'y retourne car elle est attentive à la cliente que je suis. Bref, institut et personnel au top pour moi, prix attractifs qui n'enlèvent rien à la qualité des soins et au professionnalisme du personnel, facilité pour se garer, je ne peux que recommander. J'y suis allée plus d'une dizaine de fois et j'y retournerai régulièrement.

Prestation offert à une amie non respecter et changer sans m'informer me fesant payer plus chère la prestation offerte. Le temps de prestations n'est pas respecté non plus sur 1h30 payé 15min sont retiré. Déçu je n'y retournerai pas.

Très aimable je recommande. Très propre

Je deconseil fortement cette institut, l epilation au laser ne marche pas du tout est après deux forfaits de 6 séances (ce qui m avait été conseillé)reste 70% des poils on me conseil de prendre un autre forfait... a 240€ malgré la gentillesse et le professionnalisme de la personne qui réalise les soins la responsable n est pas commerciale

Personnel très gentil. J’y suis allée pour un massage, on m’a plus lavé le dos au lieu de me masser. Le prix est attractif mais pas la qualité.

Institut très propre, personnels très polis et agréables. Beaucoup de choix niveau parfumeries.et de très bons conseils

Magasin très sympa, personnel professionnel, agréable et disponible. Merci

5 vendeuses aucune ne s est deplacer pour venir nous conseiller donc reparti sans achatso

Pas moyen de prendre des rendez vous pour des épilations à l'institut. Il faut le prendre directement via Internet. Sauf que les plannings ne sont pas ouverts. La responsable les bloque pour les soins. Dommage pour les clientes qui viennent régulièrement faire faire leurs épilations. On pourrait assimiler ça a du refus de vente. A étudier. Personnellement je commence à me lasser et j'envisage sérieusement à changer d'institut.

Très beau magasin collaboratrices agréables. Merci à Eline pour mes nombreuses et très jolies manucures. Très professionnelle elle sait nous mettre à l'aise et nous embellir. 1000 mercis pour ces agréables moments.

Très joli magasin,, employé sérieux

Lieu très beau pour un soin tout en douceur !!

Magasin agréable. Personnel inexistant nous avons erré dans le magasin sans que personne ne nous demande si nous avions besoin d'aide. Avons demandé conseil à la caisse pour un parfum la personne n'avait pas l'air de comprendre ce que nous voulions ou ne comprenait pas les termes employés. Résultats : ne nous a orienté vers aucun produit , n'a même pas essayé de nous proposer un seul parfum. Pas grave j'achèterai sur internet !!!!!

Très beau magasin, spacieux et bien organisé. Personnel très sympathique de bons conseils, et soins à faire à tout prix!!

Très bon accueil, j'ai fait un soin avec une esthéticienne de bon conseil mais pas très chaleureuse, peut être dû a son âge ou tout juste diplômée, je ne sais pas. Bref elle doit travailler son relationnel et la sincérité. J'ai trouvé le soin bâclé et pas agréable du tout. Le soin fini, je devais la retrouvé à la caisse mais je ne l'ai jamais revu, j'ai réglé avec une de ses collègues...

Propre, sympathique, travail soigné

Accueil laissant à désiré

Endroit agréable je n’ai à faire qu’à une esthéticienne et je ne changerais pour rien au monde elle est adorable douce et fait attention à ses patientes... merci beaucoup on peut penser que c’est pas cher donc produit de m**** et c’est l’usine mais ce n’est pas du tout le cas vraiment! Je recommande cet endroit.