E.Leclerc Une Heure Pour Soi Institut de beauté

Merci à la jeune fille la vendeuse de la parfumerie une heure pour soi qui m’a très bien expliqué je suis une femme très difficile dans mes choix elle a beaucoup de patience attentionné à l’écoute grâce à elle j’ai pu trouver le parfum qui me convient je suis très contente merci Dorentina

Rdv pour un massage qui était magnifique. Merci à Céline pour sa bienveillance et son professionnalisme. J ai passé un moment très agréable et très relaxant .je recommande

Après plusieurs rdv qui s'étaient bien passées la qualité a clairement diminué. 2 rdv reportés puis annulés pour manque de personnel (je peux comprendre) puis quand je réserve une épilation par téléphone (car impossible via l'appli) plusieurs semaines en avance avant départ en vacances le rdv n'a pas été noté dans le système et on ne me propose ni prise en charge ni compensation pour le désagrément. Je ne reviens plus, c'est une perte de temps et de confiance.

Bon conseillé, j’ai bcp aprecié les suggestions de Morgane, pour une première fois excellant ☺️

Je suis très satisfait des soins . Personnel à notre écoute .personnel gentil..propreté très bien..je conseille..

Je suis venue déjà 3 X pour beauté des pieds et vernis permanent j ai toujours eu Noémie mais elle a mal au dos m’as t on dit cet après midi a 13h45 résultat j’ai eu une dame brune très nerveuse qui m’a carrément coupé l orteil gauche franchement du grand n’importe quoi j’espère que je n’aurai pas d’infection car je pars en voyage … franchement .elie m’a aussi dit que l autre jeune femme qui fait les pieds enceinte de 5 mois avait été arrêtée ! Décidément ..

Je suis venue plusieurs fois. Un massage et un soin du visage réussis mais lors de ma dernière visite la semaine dernière mon soin des pieds a été décevant. Pas de modelage. Elle me lime les ongles alors que je lui ai dis non 3 fois. Vraiment déçue. Par contre la boutique est toujours top!

Visite le 10/02/2024 a 17 h vraiment la vendeuse elle est tres tres tres gentille on as parle beaucoup des parfums ce message pour je remercie elle c rare de trouve comme elle

accueil exécrable, entre le vigile qui vous suit et les vendeuses qui vous regardent de travers, vous demandez un renseignement on vous envoi balader ... meme en donnant un pourboire vous n'avez pas droit à un sourire. J'ai demandé un paquet cadeau, j'ai eu un sac poubelle. À fuir

Je recommande vivement l’institut ! Accueil chaleureux et très professionnel. Bravo à Lindita et Thairy pour la qualité des massages. Une équipe aux petits soins et à l’écoute des besoins des clientes.

Massage dynamique et sportif selon ma demande, avec Lindita qui est compétente et soucieuse du bien-être du client.

Bon accueil et personnel est à l'écoute.

J'enlève une étoile, car Manon n'est plus là et c'était une excellente esthéticienne. Mais je suis sûr que je ne serai pas déçue la prochaine fois.

Parfait ! J'adore cet institut

Carte cadeau pour un soin offert je me rend au rdv 15 min avant l’heure, on me dit qu’on ne pourra pas assurer la prestation, personne n’a essayé de me contacter en amont pour eviter de me deplacer, on m’annonce un geste commercial mais on verra lors du prochain rendez vous car la personne ne sait pas ce qu’elle peut faire … l’organisation pour un endroit sensé être fait pour se détendre … zéro Je n’y retournerai pas personnellement suite a ce soin

Une équipe bienveillante et à l’écoute. Massage de qualité et très professionnel

Venue pour un massage offert par des amies j'ai été très déçu de la qualité de la prestation de la masseuse.. Mon copain aurait pu me faire la même chose clairement.. La prise de contact est brut ce qui n'engage pas le lâcher prise et la confiance pour le reste du massage. Ma masseuse avait les ongles longs et donc griffait le dos et elle m'a fait mal à plusieurs reprises, j'ai dis deux fois que c'était trop fort pourtant ! Et quand une cliente exprime son mécontentement la moindre des choses c'est des excuses ou quand on est vraiment commerçant offrir une réduction sur un prochain soin éventuellement.. Je ne recommande donc pas cet institut pour les massages en tout cas !

Au top épilation et massage ✨

Très bon moment pour du semi permanent. L'esthéticienne est top. Et miracle ça tient encore plus d'une semaine après ;) Peut-être parce que que j'ai eu droit à trois couche de vernis. Je vous recommande !!!

Personnel bienveillant à l'écoute et de très bon conseil je recommande

Ayant reçu une carte cadeau pour soin du visage et un massage de 30 minutes, j'ai vraiment apprécié !! Personnel très professionnel et aimable, aux petits soins..tout y était pour un moment de détente !

Très cher poùr un service et temps limité

Je recommande l institut Personnel très accueillant

Toujours aussi bien accueilli

Le personnel est très agréable, bienveillant et professionnel ! Un vrai moment de détente. Je recommande sans réserve.

La seule personne sympathique et professionnel dans cet établissement reste Noémie. Le reste du personnel est arrogant et pas très accueillant. j’ai offert un massage à ma fille qui a pris un rendez-vous pour la prestation mais au dernier moment elle a dû téléphoner pour l’annulation car elle avait des suspicions de Covid. Lors de son rendez-vous pour son massage quelques semaines plus tard elle a dû payer la moitié de la prestation pour motif d’avoir annulé au dernier moment. Je trouve scandaleux d’agir de cette sorte dans une période de Covid où il est plus prudent d’annuler que de contaminer le personnel et le lieu. La deuxième chose très désagréable dans cet institut lorsque vous offrez des bons cadeaux à vos amis ils ne sont pas cumulés sur votre carte de fidélité, alors que vous avez payé. C’est celui qui aura la prestation qui devra cumuler les points sur son compte. Du jamais vu dans les cartes. Moralité je ne recommande pas cet établissement, il y a d’autres endroits dans le secteur plus accueillant et plus agréable avec un système mieux adapté.

Très professionnel, à l écoute de ces clientes

Bon rapport qualité-prix! Les esthéticiennes sont toutes sympas et qualifiées. Parfait avant de faire ses courses…

Une femme très sympathique m’a bien conseillé pour la parfumerie et le côté bien être 👌

J'ai était prise en charge par Noemie qui est une excellente masseuse!!! Équipe professionnel Spa privatif d'1h30 le top

J'ai passé 2h30 très agréable, spa privatif 1h30 et massage détente exceptionnel par Manon, un accueil parfait , n'hésitez surtout à prendre 1h pour vous dans ce lieu magique

Moment très agréable , personnel très professionnel.

Bonne expérience, bon accueil, en duo, professionalisme, merci Maeva et Charlotte, je reviendrai

Très bonne prestation

Très bel endroit avec une équipe pro très à l'écoute de leurs clientes. Un massage vraiment agréable. J'y retournerais avec plaisir.

J'ai eue par mon amie une carte cadeau un massage signature de 60 minutes J'ai été massé pas Noemie Vaudaux. Quelle moment de pure plaisirs. D'une gentillesse et d'un professionnalisme, Je recommande mille fois Noemie pour les massages...

Laurie est au top! Très douce et très appliquée! Je recommande a 100%!

Gommage + massage effectué par Noémie.S ce samedi après midi. Rien à redire c'était parfait vous pouvez y aller sans crainte ! Merci, A très vite.

Vivement que ce lieu ré-ouvre ! Personnel compétent. On est chouchoutée !

Fidèle cliente, et même si je travaille dans un centre de chirurgie esthétique sur Genève, je continue de venir régulièrement. Une équipe très sympathique et à l'écoute. Jamais déçue par leur professionnalisme alors un grand merci particulièrement à Jade mais aussi à Noémie, Charlotte et Sana pour la parfumerie.

Quel spa incroyable !!! Des prix tout à fait justes car le service et le travail qu'ils font sont soignés et beaux. Je ne travaille même pas à Genève et je pense que c'est tout à fait abordable. Je déteste l'épilation et Noémie La Grande, Tatiana, Chloé, Noémie la petite sont super prudents, rapides et gentils. J'ai aussi eu la chance de me faire les ongles souvent avec Charlotte et elle est incroyable. Globalement je n'ai pas de favori car ils sont tous sympas et professionnels. Je continuerai à venir et resterai fidèle à cette grande équipe. Merci les filles et continuez comme ça ! Grace Herrera

Très bon accueil et prestations.Personnel impeccable. Locaux propres et invitent à la détente.

Nous avons fait un soin du visage, première fois pour toutes les deux, c’était magique, Noémie et Charlotte sont tellement douce, merci beaucoup pour l’accueil et le professionnalisme. Nous allons revenir souvent grâce à vous ! Je recommande a 100%

Super pour les épilations. Charlotte est très douce et très pro pour les massages et soin visage .même enceinte ils m'ont pris et se sont adaptés pour les prestations. Bonne expérience

Malheureusement jsui tombée sur une esthéticienne qui m'a brûle ma peau, et en plus j'ai encore des poils partout elle est pire qu'ne débutante. l'épilation à fuir...

Soins au top, une équipe à l’écoute et souriante dans un bel endroit! Je recommande,

Ambiance agréable et professionnel

J'ai ete pour une epilation des sourcils. Tout dabord les lieux degagent une odeur soit d'egouts soit d'humidite. Les lieux st plutot agreables, une musique dambiance et la table ou l'on s'allonge est chauffee👍👍 Durant l'épilation à la pince ça me faisait mal j'avais l'impression que c'était une aiguille avec laquelle elle me piquait dans l'arcade, je le lui ai fait remarquer mais elle n'a rien changé quant à la manière de m'épiler, ça a été douloureux toute la journée ,c'est une zone que je ne pouvais pas toucher et rès inconfortable Le lendemain j'avais plein de petites croûtes en forme de points donc elle m'avait effectivemt blessée jusqu'au sang puisque des croûtes se sont formées L'estheticienne manque de.profesionalisme, tant au niveau de l'accueil, de son travail, que de laccueil de.ma parole quand je lui évoque le resultat: les 2 sourcils n'etaient pas symetriques, elle ne semblait pas le voir malgre ma remarque, ou plutot ne voulait pas le dire. Ca semblait l'embeter qd je le lui ai fait remarquer Je n'ai pas aime la forme qu'elle lui a donne, elle me dit qu'elle suit la ligne naturelle de.mon sourcil, pourtant chez d'autres esthéticienne j'ai différentes formes et qui me plaisent, j'aurais apprécié qu'avant le début de son travail elle me demande ce que je veux ce qu'elle n'a pas fait. J'y suis retourné 2 jours après pour montrer les croûtes et signaler cette manière douloureuse de faire je n'ai eu que des excuses j'aurais espérer un geste commercial un soin gratuit par exemple. C'était la première fois que je venais car je n'ai plus mon esthéticienne habituelle donc j'étais contente d'en trouver une à l'endroit où je fais mes courses, mais si je devais revenir ce ne sera pas avec cette même jeune femme

Un très jolie institue Des cabines de massages vraiment chic et bien soigné pour la présentation Des masseuses qui font des interprétations vraiment bien et délicates pour se relaxer avec un fond sonore appréciable A la fin , une tisane nous a été offert Tout ça avec le sourire des masseuses Nous y reviendrons avec grand plaisir !

Les employés très gentilles, endroit prope, jai passé un très bon moment

Trop TOP que du bien-être que pour soi-même 👍

Excelent service au spa

Prestations de qualités, personnel très agréable et à l’écoute . Merci les filles

Manque juste un jacuzzi...Les installations sont top et grandes

Tres bien un moment tres agréable

Lieu très agréable et cosi

Malheureusement on ne choisit pas la personne au début les esthéticienne était très pro malheureusement je suis tombé pour la première fois en 15 ans d'épilation à la cire sur la pire des esthéticienne elle m'a brûlé la peau sur les jambes aperçu que le soir plus tard, il reste 1/3 des poils et cette personne est très lente pour compléter le tout. Bref je ne me rendrais plus à cet endroit et je vous conseille de fuir si vous ne voulez pas avoir de mauvaises surprise.

Bonne équipe. Très professionnelle

Une expérience inoubliable, le personnel est sympathique, à l'écoute et empli de professionnalisme. Le lieu et les installations sont neuves, propres, agréables et propices à la détente. Le rapport qualité / prix est acceptable, au vu des prix pratiqués dans la région. J'y retournerais à coup sûr 😊

Super parfumerie avec accueil delicieux

Endroit super sympa ! Mais dépend sur qui on tombe au téléphone pour les rdv ou pour l'épilation

Soins un peu chers pour la prestation reçue... J'ai fait une manucure en plus d'un soin dos. Je n'ai pas eu la couleur de vernis souhaité car ils ne l'avaient plus; la jeune fille a recommencé 2 fois plusieurs ongles et n'a pas cessé d'insister sur le fait que je me rongeais les ongles... Très agaçant à la fin...

Super massage, super expérience

Personnel très compétant institut très propre Les massages et l accueil sont top

Moment très agréable avec du personnel compétant metci

En me démaquillant j ai remarqué que mes cils avaient été coupés avec les faux cils lors d un maquillage....horrible!!!