E.Leclerc Une Heure Pour Soi Institut de beauté

Première visite (et ça ne seras pas la dernière ) pour un soin du visage rituel éclat relaxation et détente garantie Equipe professionnelle accueil sympathique je recommande .

Je recommande Élodie les yeux fermés douce , à l écoute donne de très bon conseils

Lieu très agréable et propre personnel très gentil je recommande

Très bien. Soin très apprécié. Dommage que contrairement à d autres une heure pour soi un modelage mains ne soit pas fait pendant la pause du masque.

Se rendre à son Rdv. Apprendre une fois présente qu'il va y avoir du retard. Apprendre que le Rdv est annulé car le matériel ne fonctionne pas. Pas d'excuses rien. Dingue ! Ah si! On vous rappelera. Manque de sérieux fou. Je n'ai jamais vu ça.

J'ai vraiment passé une heure pour moi. Je ne connaissais pas et j'y retournerai c'est certain ☺️ Merci à mes amis de m'avoir offert un soin rituel éclat ! Un moment délicat en tête à tête avec Estelle, un grand merci Estelle pour votre délicatesse et gentillesse. Justine m'a très bien accueilli et direction l'institut pour le soin. Vous m'avez donné un temps de relaxation, de détente juste pour moi. Merci.

Bon accueil, je suis venue avec des noms de parfums et je voulais un nouveau dans le même style. Bravo, mission réussie. Merci

J’ai eu un soin paoma avec Estelle, j’ai plus qu’adorer. Elle est douce et très aimable. Un accueil chaleureux et vraiment qualitatif. Je recommande à 100% estelle !

Ongles, massages tout est au top !! 😊 Merci Mélinda !

Accueil très agréable, l’institut est beau et propre. Prestation de qualité, Laura est très douce, compétente et a l’écoute! Je recommande !!

Bonjour, j'ai pris un rdv pour le maillot cette semaine et je suis déçue de l'esthéticienne qui m'a brûler sur tout les côtés. Aucune amabilité durant la séance pas un mot, la cire était brûlante j'ai du demander deux fois de baisser pour qu'elle soit un minimum correcte (sachant que j'ai toujours fais mes épilations ici et aucune brûlure) on avait l'impression qu'elle voulait pas être là elle l'a fait super vite avec aucune délicatesse, c'était la première que j'avais réellement mal. Je suis déçue

Je recommande pour les épilations. Esthéticienne bienveillante et professionnelle.

Très agréable. Excellent accueil.

Equipe au top merci a melinda et emilie f pour leurs travail minutieux surtout un grand merci pour emili tres beau travail , je recommande Merci

Les esthéticiennes sont très professionnelles, sympathiques, à l'écoute.

Après un premier rdv soin du visage qui s'est très bien passé, je reprend un second rdv pour rehaussement+teinture des cils, cette fois avec Stéphanie. Je suis ravie du résultat c'est super et esthéticienne très agréable et pro je recommande+-

Hier 16h45 , deux vendeuses, une disparaît, la deuxième occupée à parfumer les enfants d'une amie...nous voulions une eau de toilette et un fard à joue, nous avons trouvé chez la concurrence. Gros problème d'accueil dans votre enseigne que je ne fréquente plus...

Super institut et parfumerie!! Je suis cliente depuis plus d’un an maintenant pour les épilations soins et extension de cils et je n’irais pas voir ailleurs car les esthéticiennes qui ce sont occupées de moi sont toutes adorables (Marie, Stephanie, Séverine, Tatiana, Élodie, Julie) ☺️ Super équipe !! Elles sont toutes très bienveillantes et très gentilles. Je recommande !!!😉

Arrivée au 2eme étage, je deviens invisible parce que personne ne me demande quoi que ce soit . Une des employés prend le téléphone pour parler de sa cliente à une autre devant moi pendant 5 mn , cela en devient gênant. Total manque de savoir-être ! Je ne sais pas qui ma fait la prestation car elle ne s est pas présentée mais c'était agréable . Je ne recommande pas .

Boutique très agréable Vendeuses très accueillantes et souriantes Large choix de parfums Pour l occasion fête des mères, délicate attention une petite rose parfumée en cadeau

C’est la première fois que je venais dans l’institut,Eva était très gentille, à l’écoute,je recommande !

Merci à Elodie pour le rehaussement de cils ! Personne très douce et très sympathique. De plus, elle est très attentive aux besoins de ses clientes. En résumé, elle prend soin de ses clientes comme il le faut.

Cliente dans cet Institut pour des épilations à la cire et depuis les dernières années au Laser,je suis très satisfaite de l’accueil et du travail des esthéticiennes surtout de l’esthéticienne qui s’occupe toujours de moi :Elodie. J’ai également fait des soins pour le visage, C’était vraiment très agréable et bien fait,l’esthéticienne était à l’écoute et super professionnelle. Bon institut je le recommande.

En étant cliente satisfaite, depuis de longues années, je suis toujours aussi ravi de pratiquer mes soins dans cet institut, les employées sont toujours professionnelles et à l’écoute c’est pour toutes ses raisons que j’ai envoyé ma fille en stage tous les vendredis de l’année scolaire, celle-ci étant ravis et épanouie c’est pour cela que je recommande cet institut.

Aujourd’hui je ne suis pas satisfaite par la prestation épilation lèvres sourcils, j’ai de l’eczéma et la personne à réagit de façon disproportionnée et m’a observé avec sa collègue comme si j’étais « anormal » je me suis sentis blessé et de plus elle était très brusque avec moi ce qui n’est pas du tout professionnel ! Pourtant j’étais déjà venu et ça c’était très bien passé avec Emy !

Lieu très propre, accueillant et chaleureux. Les employés sont eux aussi très chaleureux et très professionnels je recommande cette institut .

Super institut avec des esthéticiennes professionnelles et très sympathiques. L’endroit est propre et agréable. Je recommande ce lieu les yeux fermés !! Petit clin d’œil à Julie qui est une esthéticienne géniale et avec qui le soin est toujours un très bon moment, qui est minutieuse et qui fait son travail avec plaisir!

un peu déçu, je suis venue plusieurs fois et ca c’est toujours bien passé, je suis tombé avec quelqu’un de pas très agréable, pas super douce et qui n’aime pas épiler.., en espérant que cela se reproduise pas

Personnel très sympathique et de très bon conseil

Je vais à l'Institut faire l'épilation des sourcils et j'en suis contente à chaque fois. Toutes les esthéticiennes et vendeuses sont toujours agréables et pro.

Cet institut est vraiment remarquable. Les esthéticiennes sont très professionnelles, sympathiques, à l'écoute. Le travail particulièrement soigné par rapport à d'autres instituts. De plus les tarifs à ce jour sont parfaits car moins chers que TOUS les autres, et ça, est appréciable de nos jours. Cette galerie est agréable ce qui favorise le trajet pour venir chez vous. Donc merci à toutes ces belles personnes qui font vraiment tout pour satisfaire les clientes. Bon courage à toutes. Une cliente plus que contente d'avoir choisi cet institut.

Après un changement de région, déjà connaissant l'enseigne Institut Après prise de rdv le25 octobre accueil souriant Belle Boutique bien ranger, institut avec des cabines propres agréables , contente de mon épilation esthéticienne professionnelle (Estelle pour ne pas la citer) vous avez une nouvelle cliente alors surtout ne changer rien!!! A bientôt

J’y suis allée plusieurs fois, pour des conseils ou des soins, accueil toujours au top, les filles sont super gentilles et à l’écoute. Je ne suis jamais déçu. Je recommande !

Petit commentaire pour remercier l'esthéticienne sur qui je suis tombée il y a deux semaines. Prise pour une épilation à plus de 18h, accueillie avec le sourire dès l'accueil Émilie a été très professionnelle et agréable elle m'a réconcilié avec les esthéticiennes ! Si je n'habitais pas à 700km je serai revenue à coup sur !

Très bonne parfumerie ! J’y vais régulièrement, les vendeuses sont toutes très sympathiques et sont de très bons conseils. Je viens aussi souvent pour des massages, les esthéticiennes auxquelles j’ai eu à faire étaient très douées et les prix sont vraiment abordables

A mon arrivée j'ai eu droit à un bonjour collectif des hôtesses. Elles m'ont de suite pris en charge, et leurs conseils m'ont permis de faire l'achat souhaité. Je vous recommande cet établissement.

Accueil très chaleureux, les hôtesses sont à l'écoute du client. Elles sont souriantes et leurs conseils sont précieux pour les achats et autres services. Continuez comme ça

À éviter !! Une responsable de stages en esthétique vente, très désagréable !! Je crois que le prénom est Stéphanie... Si vous aimez les rustres et agressifs, Allez y.. Sinon, passez votre chemin

Bonjour, je suis allée dans cette boutique pour acheter un parfum, je suis partie sans acheter après avoir vu le comportement de deux vendeuses. A mon arrivée même pas un bonjour à ma sortie non plus un au revoir. A côté de moi il y avait un monsieur perdu qui chercher un parfum pour sa femme et personne se soucier ni de lui ni de moi. Heureusement que j'ai travaillé dans l'univers des parfums et cosmétiques, ce n'était pas mon rôle de venir remplacer une vendeuse, mais c'est moi qu'à conseillé ce monsieur pendant que les deux vendeuses discutent au comptoir. C'est triste de voir ça... les parfums et les cosmétiques c'est un domaine tellement beau et je ne comprends pas comme on peut agir ainsi avec les clients.

Un travail soigné, et la personne qui m'a prise en rendez-vous était très gentille. Épilation a bon prix.

Arrivée avec 5 minutes de retard, on me refuse sous prétexte que l'esthéticienne doit partir manger ...je comprends ceci dit quand on nous prends avec 5 voir 10 minutes en retard, il faut être compréhensible... Surtout que la prestation ne prend en général que 10 minutes... Depuis que les anciennes employés sont parties c est du grand n'importe quoi.....

Mercredi 5 octobre, en début d'après-midi. Aucune attention au client. L'une des deux employées continue à papoter avec une connaissance sans se soucier de ma présence, l'autre prétexte un travail urgent et s'éclipse.

Énormément déçue. Je suis allée pour acheter un coffret cadeau pour un anniversaire avec ma fille en bas-âge a qui j’apprends les rudiments de la politesse, j’ai vu un groupe de vendeuses qui discutaient entre elles, je l’aurait dit bonjour à DEUX reprises pensant qu’elles m’avaient pas entendu, deuxième coup elles me fixent, aucune m’a répondue et continuaient à discuter, moi et ma fille nous sommes restées choquées, on a préféré partir. Quel manque du respect, maintenant je comprends les avis négatifs, je confirme et je valide.

Très bien

L esthéticienne (seve) qui ma épiler étais très minutieuse et appliqué, et la dame qui m'a encaissé étais vraiment au petit soin , retouche de fond de teint car j étais un peu rouge. C'était la 1 er fois que je venais une très très bonne expérience

Très bien l'accueil était très sympa pas mal de choux de produit

J ai adoré 😉 par contre pensez à prendre rdv

Personnel professionnel et très agréable , de grandes marques de cosmétiques, comme Sisley , souvent des réductions, service irréprochable , très bonne enseigne.

Juste avant la pandémie et la fermeture des magasins non indispensables ma compagne m'a offert un bon pour un soin visage...et après être passé là bas à 2 reprises..on m'a indiqué que le visage posait encore problème..et quand j'y suis retourné en ce début d'année..on m'a indiqué que c'était trop tard...sauf que l'argent de l'époque n'est pas périmé à ce jour et ils l'ont bien encaissé ... LAMENTABLE !!! Faites plutôt travailler des petits indépendants, plus compréhensifs...

Je suis très satisfaite de l'ensemble du personnel de St Paul les Dax elle sont toutes à l'écoutes souriantes et professionnelles je recommande cette Institut sans soucis.

Magasin très bien entretenu, personnelle très gentil , parfum qui sen très bon sincèrement je vous le conseille

Bravo mesdames d avoir profité d un homme qui vient acheter un parfum pour sa femme qui donne bien le nom et vous lui en vendez un autre mais surtout vous profitez de lui coller une eau de parfum et non l eau de toilette !! Et pour couronner le tout vous le changez pas !!! Client perdu ainsi que moi même bien sur !!! Le responsable visiblement ne répond qu aux bon avis ! Pas très professionnel !

Côté Parfumerie personnel pas professionnel j'achète un parfum et la vendeuse ne me donne pas le Bon du coup je me retrouve avec un Cadeau inutilisable et quand je le ramène on ne me le reprend pas parce qu'il à était ouvert mais bon c'est vrai j'ai oublié que l'on doit tout connaître sur les parfums et que finalement les vendeuses ne servent à rien juste à papoter entre elles devant des clients qui attendent.... Félicitations au Responsable.

Personnel très disponible et compétent. Au niveau des soins tout est de bonne qualité.

Très bon accueil

une équipe aux ptits soins et très compétente.des soins et des produits de qualité. Je recommande grandement.

Perso, j'y ai été pour les extensions de cils. Esthéticienne très agréable, le final est très bien mais quand les cils tombent ce sont des paquets qui tombent (c'est pourtant du cil à cil). J'ai pris rdv ailleurs sur dax et là j'ai vu une sacrée comparaison.. Le final est parfait, les cils tiennent super bien et quand ils tombent c'est un à un.. Du coup je suis partie chez cette nouvelle esthéticienne.

Gentillesse, ponctualité et professionnalisme! Rien à dire, institut de confiance !

Tres jolie boutique.. Bon accueil... Bpc de références de produits

J'aime beaucoup le personne est à l'écoute et l'accès est adreable

Ma mère de 84 ans a acheté un produit chez eux par erreur elle voulait un parfum et c'est trompé car la disposition sur la table de solde était mal disposé. Il n ont jamais voulu lui faire l échange malgré qu'il n était pas ouvert avec le ticket dès le lendemain . Depuis nous y allons plus.

Génial personnelles très cool😊

Accueil avec le sourire 😊 Personnel professionnel !👍

Suite à soin rehaussement de cils....Je fais régulièrement ce soin dans l'institut depuis des années... Cette fois-ci un zéro !!!! Elodie ne sait pas dire bonjour et travail bâclé ...cette personne est brute et pas agréable ..Cils extérieur non recourbé !!ils ont été zappé...Soin de manuvaise pratique. .Je ne retournerai plus

Cher et vendeuses qui ne prennent même pas la peine de dire bonjour alors je ne raconte même pas quand on leur demande un renseignement...surtout si l'on achète pas . Dommage car la boutique est bien placée au grand mail

Mesdames n'hésitez plus et foncez cet institut vous offrera un vrai moment d'évasion !!!

Rendez vous rapide et service très bien fait correspondant à la demande

acceuil très sympatique soin du corps tres agréable porte bien son nom 1heure pour bien se faire dorloter et se sentir bien mesdames n'hésitez plus

Bon accueil bon conseil bons pric

Du bon pain

Je connais pas

Bon accueil et bons conseils

Bon accueil. L'accueil est professionnel tout comme le service rendu. Parfait.

Bravo merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme première expérience épilation de sourcil le lieu est très agréable et le personnel plus que charmant je recommande sans modération un vrai moment pour soi à très bientôt et un grand merci M. Lemaire

Inaccepatble ! Samedi 1er fevrier 2 vendeuses occupees a papoter pdt que nous etions 5 clients a attendre a la caisse..1 passe devant nous sans ns calculer ni meme 1 attention rien ! Nous avons reposer nos achats.! IGNORANCE totale des vendeuses

Moment de détente avec une personne professionnelle pour les soins. Je reviendrai.

Tres bien

Bien

Magasin très accueillant

Très bien j’adore !!

Bien

Beaucoup de choix, prix raisonnable et personnel à l'écoute

Pas d'accueil, sinon prix correct

Très très cher !!

Parfumerie et centre esthétique de qualité et personnels très agréables

J'étais en face aux caisses et je n'ai pas d'ongle

Compétent et accessible

Bon rapport qualité prix, lieu agreable

Personnel très accueillant.

Super accueil Et l équipe toujours sympa

Magasin fait un peu triste. Il aurait besoin d’un bon rafraîchissement.

Enchantée de l'accueil pour les achats en magasin par contre je suis venue une fois lors du congés de maternité de mon esthéticienne, l'expérience a été très décevante. On est à peine installée qu'on est déjà repartie, petite épilation mal faite c'est se moquer des gens.

Bien

Accueil très sympa. Rapidité, efficacité.

Super

Personnel très sympa

Très bien

Accueil chaleureux

Très bien accueilli et renseigné

Trop cher

Cher

Produits et soin de beauté très chers

Massage très bien exécuté, personnel agréable

Bon service bon accueil.

Très jolie magazin

Trop cher

J'ai passé un agréable moment à l'institut avec Nathalie l'esthéticienne. L'institut est cosy, calme et très propre. La séance épilation s'est très bien passée, le travail est très propre et les tarifs sont très abordables grâce aux formules mises en places. Je recommande !

J ai passé un agreable moment

Les prix sont dérisoire

Très bon moment de détente. Soin du visage parfait prix très correct.

Très bien accueilli. Un bon moment passé a me faire passer.

Pas de prix sur certains produits. Les vendeuses ne sont pas à l'écoute. Elles papotent. Pas envies d'acheter ce jour 8 janvier 2019 araignée au niveau des crèmes de beauté. CELA DONNE PAS DU TIUT ENVIE DE REVENIR ET D'ACHETER DANS CETTE ENSEIGNE. Photos à l'appui. Je fais remarqué que j'ai pu prendre mes photos en toute tranquillité.

Très bien

Parfait

Les esthéticiennes sont très agréables à l'accueil. Pour les soins j'ai eu l'occasion d'avoir la même esthéticienne Marilys et chaque fois un régal, douce, gentille et toujours le sourire. J'adore cet institut car tres professionnelle.

Grand choix de produits .Très bonnes vendeuses

Le personnel de l'institut pas très sympa !!!

Boutique très bien présentée lumineuse et superbe institut

Très bon accueil, le personnel est très aimable et très souriant et surtout très professionnel.

Pas d'accueil . 3 vendeuses en magasin. On attend pour avoir un renseignement. On demande pour un conseil sur une crème de jour. Une vendeuse fort desagreable qui m'a répondu d'une façon limite. Nous voulions bénéficier des remises proposées. C'est la 1ere et dernière fois que je viens dans ce magasin. Je pense que nous aurions laissé au moins 200 euros....je l'ai dit a la responsable qui n'a rien fait. Pas grave nous irons à la concurrence...

Toujours aussi accueillant et souriant 🙂

Soin du visage très agréable réalisé par Emilie ( 2 ). Un moment magique et apaisant sur 2 heures 30. J'ai beaucoup appréciée ce moment de plénitude avec une musique zen. Emilie est très professionnelle et d'une grande gentillesse avec sa cliente. Je me suis reposée pleinement avec ce soin et les massages parfumés. Je recommande les yeux fermés cet institut pour oublier nos moments de stress. Me CARRERE

Une équipe de professionnelles à l'écoute des clients un vrai moment de détente à chaque fois.

Aujourd'hui j'ai acheté pour une grosse somme au magasin, je vais également régulièrement au salon. je suis avec ma fille de 2 ans qui demande à faire pipi, la vendeuse de la parfumerie me demande très gentiment si je veux aller aux toilettes du magasin pour éviter de traverser toute la galerie Je monte donc à l'institut et là, je suis accueilli (si on peut dire, étant donné que je n'ai même pas eu droit à un bonjour), par une personne très autaine, qui n'a pas du tout envie de rendre service. A la sortie je me fais gronder parce que je parle trop fort à ma fille... Si les soins sont de qualité, certaines sont désagréable, prennent de haut. Je n'y repartirai plus.

L accueil est agreable rapide et les explications parfaite

Super

trés déçu, trés mal reçu , pas de bonjour, personnel un peu arrogante, en dehors de l' esthéticienne qui est trés compétente et agréable, les vendeuses c ' est une autre histoire, surtout la petite avec les cheveux gras avec des lunettes, et la brune ronde aux cheveux courts, il faut apprendre les rudiments les plus élémentaire, comme bonjour mesdames, le sourire, l' amabilité et éviter d' étaler sa vie personnelle comme au bar du coin, voila un petit ménage ou une formation de respect et de courtoisie ne serait pas de trop

Magnifique