E.Leclerc Une Heure Pour Soi Institut de beauté

Je fais un soins du visage tout les mois avec Sophie et je ne peux que lui mettre 5 étoiles alors qu'elle en mérite beaucoup plus..... détente assurée et du bien être assuré grâce a sa discrétion et son savoir faire merci pour votre professionnalisme Sophie bonne continuation. 😊

J'ai fait un soin hydratant du visage aujourd'hui. Ça a été pour moi un pur moment de détente. Les sensations de chaud et de froid, les textures différentes sur le visage, les odeurs variées des produits ainsi que l'ambiance et la douceur de la personne qui m'a fait le soin, font que j'ai passé un super moment et je le conseille vivement.

J'y suis allée pour une épilation des sourcils . Je suis tombée sur une employée hyper pressée de m'épiler les sourcils. J'ai l'habitude d'aller un peu partout , la c'etais la première fois plus jamais . Elle m'a saccager... J'ai eu très mal .... Pas de crème a la fin pour apaiser rien de rien ...pas de voulais vous regarder ça va ? Elle m'a fait très mal .

Massage offert par mes enfants, cabine pas du tout insonorisées résultats je connais la vie epilatoire de ma voisine de cabine, les cris stridents des enfants dans l'espace d'accueil, les discussions ebtre collegues... bref un soin du corps chaotique, ou je n'ai pas pu me détendre et la personne qui faisait le soin m'a même fait part de sa gêne, elle c'est posé la question s'il fallait continuer ...A ce prix là passez votre chemin n'allez pas dans cet institut ! Malgré une réclamation à l'accueil oú j'ai laissé mes coordonnées personne n à pris la peine de me contacter au minima pour des s'excuses ! Grosse déception à la fois de l'institut et de leclerc lisieux, quel mépris pour leurs clients

Massage oriental effectué ce jour par Marion, massage exceptionnel je recommande +++ très bon accueil de toute l’équipe merci beaucoup

Merci à Sophie pour ce moment de détente merveilleux avec le massage californien . A renouveler sans hésitation.

On m’a offert un soin visage d’une heure qui malheureusement ne m’a pas donné satisfaction… Je me retrouve avec une grosse réaction allergique suite aux produits/protocoles utilisés. Je précise que ni le soin ni les produits ne m’ont été présentés en amont et que ma peau n’est pas spécialement sensible. Je pense qu’il serait judicieux de prendre le temps de poser au minimum quelques questions et de valider ensemble les produits et protocoles (gommage du visage notamment, qui ressemblait à un gommage pour le corps à gros grains bien agressifs) avant de débuter le soin. Mon instant pour moi est bien gâché, comme la peau de mon visage, qui va mettre un temps fou à récupérer son état normal… Je ne reviendrai pas…

Très accueillante

Une équipe très sympathique et de très bons conseils Merci

Une étoile parce qu’on ne peut pas en mettre aucune. Une honte ! Ma grand mère de 90 ans prends rdv pour son soin du visage offert sauf qu’elle a compris le mardi or sois disant le rendez vous été le lundi. D’où vient l’erreur ? On ne saura pas. Sauf qu’un peu de tact et accepter de décaler. Et bien non on lui réponds tant pis pour vous. Vous perdez votre carte cadeau. Je suis choquée. Je ne recommande pas.

Hôtesse très gentille mais je regrette les conversations dans la cabine d à côté.le but d un massage n est il pas de se détendre?pour le coup c était raté.je ne régenterai pas l expérience

Accueil chaleureux. Rdv respecté.

J'ai fait une extension de cils à 120€ et quand je vois le résultat je suis désolée mais ça n'est pas pro du tout ,mon rendez-vous à durer 1h30 pour une pose mixte . Photo à l'appui

La vendeuse Noémie est super génial et de super bon conseils ! Merci beaucoup 😉 à bientôt

Déçu de la prestation pour une épilation des sourcils travail mal fait et une chose curieuse elle coupe au ciseau les sourcils je vous dis pas quand sa repousse....

Je suis partie pour un soin du dos détente de 45 minutes , on m'a prise en retard et le temps de m'installer je n'ai pu avoir qu'environ 30 minutes, et ensuite durant tout mon soin plusieurs dames discutaient et riaient c'était pas trop agréable pour se détendre. Point positif , personnel agréable surtout Sophie , et j'ai quand même passé un bon moment.

Le soin d'une heure qui dure 50 minutes, et la charmante jeune femme qui oublie de finir d'épiler, (j'ai donc repris la pince à épiler en rentrant). Dommage.

Un peu désolée d'écrire ce message car je n'ai pas réussi à faire part de ma déception après mon soin, ni à l'intervenante ni à la gérante. J'avais rdv à 16h45, j'ai été prise en retard (je ne dis rien d'habitude pour les retards sauf quand ils ne sont pas rattraper sur le temps de prestation, ce qui est le cas ici). La masseuse était un peu trop pressée à mon goût, c'était censé être un moment détente. J'ai pris la formule gommage + enveloppement + modelage (on m'annonce par 2 fois que le modelage dure une heure) Pour le gommage des parties ont été oubliées les pieds, juste une couche de produit sans massage. Les avant-bras n'ont pas été touchés... Pour le modelage pareil, les bras ont été oubliés et il n'a même pas duré 45 minutes alors qu'on m'avait annoncé une heure (mon téléphone a vibré à 18h, la masseuse était sortie. Quand le modelage a été fini, j'ai donc pris mon téléphone, il était 18h42.......) Je n'y retournerai pas.

Je suis venue pour un massage Californien c'était parfait! Super accueil, personnel souriant, aimable. Très bon conseil pour le côté make up de la part de la responsable du magasin 😁

Très heureuse des prestations proposées par l'institut. Merci a Anaïs pour sa gentillesse et sa douceur ^^ Je recommande

L'equipe est globalement fort sympathique. Cependant, parfois, j'ai l'impression de devoir gérer à la place des profesionnelles de l'institut (sur l'évaluation du temps nécessaire pour réaliser une prestation par exemple), or, somme toute logique, il n'est pas de ma responsabilité de cliente d'en avoir la connaissance et la maîtrise. Un merci tout particulier à Sophie, qui gère toujours parfaitement et fait de son mieux pour me satisfaire :)

Merci à Sophie, Colline et Marion pour leurs bons conseils et leur accueil. Elles sont toujours souriantes et c'est un plaisir de venir

Boutique très sympathique, avec une équipe très accueillante, agréable et toujours de bons conseils. Toujours ravie de mes soins, je recommande

Très bon accueil, toujours disponible

Mon fils m'a offert un soin du dos. Normalement relaxant. Mais dans la cabine d à côté trois jeunes femmes en train de parler sans aucune retenue. Impossible de profiter de mon moment détente. Manque de respect et de professionnalisme de la part de ses dames.

Je recommande très bien ..bon accueil Sérieux

Magasin agréable, les vendeuses sont disponibles et très aimables.

Propre et très accueillant 😉

Conseillère gentille et acceuillante

Pour moi je n'y retournerai pas devenu cher

Une équipe sympa

Prestation de soin et conseils cosmétiques parfaits

Très bien

Toujours bien accueillie, esthéticienne de bons conseils, j’ai fait plusieurs soins en cabine qui m.ont donné satisfaction . Je recommande cet institut qui a un très grand choix de produits de beauté à des prix très attractifs

toujours bien reçue,jeunes femmes agréables !

Parfumerie agréable, vendeuse très sympathique, produit à des tarifs raisonnable