E.Leclerc Une Heure Pour Soi Institut de beauté

J’ai acheté un bon cadeau pour l’anniversaire de ma maman l’année dernière dans la boutique des Sables d’Olonne à Ylium pour un soin polynésien au monoi et quelques mois après, lors de la réservation ma maman doit payer 5€ de plus car les tarifs ont changé en 2024 et le soin n’existe plus, ok pour le changement de soin mais sur un bon cadeau faire payer le client qui a reçu le bon, pas super commercial … Les esthéticiennes qui se sont occupées d’elle le jour-j en revanche rien à dire ! Heureusement…

Esthéticienne douce. Épilation de la lèvre et du menton. Prix raisonnable.

Excellent 🤩🤩🤩 !!

Personnel très sympa et à l'écoute

Accueil au top. Le personnel est pro.

Rentrée dans ce magasin suite à une promo affichée en vitrine. Très bon accueil, conseils avisés. Merci !

Un soin aux pierres chaudes assuré par Morgane Que c'était agréable ! Soin vraiment très bien fait. A refaire avec plaisir.

J ai bénéficier d un modelage bougie,pratiquer par Morgane avec soin ,douceur et professionnalisme . Ce fut un réel moment de détente et de réconfort.Je n hésitrais pas à solliciter Morgane,lors d 'un futur rendez vous pour un massage💆‍♀️ .Merci Morgane.tu est faite pour ce métier.Corinne.

Qu elle déception...ma fille avait une prestation d'une heure pour la pause d un vernis permanent censé durée trois semaines... dès le 4 ème jour le vernis est déjà parti...mauvais qualité des produits ou mal posé je ne sais pas ???mais lamentable Très déçu nous ne reviendrons pas

Bonjour je viens prévenir toutes les personnes désireuses d acheter un parfum qu elle soit sur qu'il convienne car mes enfants m ont offert un parfum pour mon anniversaire celui ci ne me convenant pas j'ai voulu le retourner (emballage non ouvert)pour en choisir un autre mais impossible car l achat avait été fait 3 semaines auparavant et il ne faut pas dépasser 15 jours Je ne vois pas où est le problème lorsque vous en reprenez un ( plus cher) Sauf qu une cliente mécontente passe son chemin et va en acheter un ailleurs Bonne journée à tous

Personne non compétente et surtout non professionnelle (pour les soins). Je n'y retournerai pas.

J ai passée un agréable moment aujourd’hui avec LÉA , prestation de ma dépose et pose semi permanent impeccable, LEA et très douce et professionnelle

Lieu accueillant vendeuses agréables et conseiillaires

Au top 👌 Bien accueilli par l’équipe présente ce jour là Une heure entre les mains d’Angie pour un rehaussement de cils juste génial Personne douce et attentive a notre bien être pendant la prestation je recommande Merci pour ce moment à bientôt ☺️☺️

Massage balinais aujourd’hui, et mon dieu quel bonheur !! Le soin tonique par excellence avec une masseuse au top, adorable, et vraiment très compétente ! Je recommande vivement cet institut

J'ai hésité parce que ma première expérience pour un callus peel ne s'était pas très bien déroulé. Preuve que ce n'est pas en une visite qu'on doit se faire un avis, il y a autant de gens divers que de ressentis. Et cette fois un balinais avec Morgane. Que dire ? Morgane est géniale tout simplement. Ce fut une heure de merveille. Je reviendrai avec grand plaisir ne serait-ce que pour avoir le plaisir d'avoir ses massages.

Je suis extrêmement contente de l'institut une heure pour soi tout particulièrement de larence qui est d'une douceur et une aimabilite et une grande patience ainsi que tout le personnel très à l'écoute .

Aujourd'hui j'avais rdv et oui je me suis trompée dans l'heure 15 minutes de retard pour un soin d'une heure. Je demande de faire un autre soin de 45 minutes pour réparer mon retard et reprendre un rdv pour le soin qu on devait faire. On me refuse pour raison il faut préparer la salle. J'avais rdv donc la salle devait être prête. Mais quand on voit trois vendeuses ou esthéticiennes discuter et qu'on a l'impression de les déranger. Ah bah oui où va t'on ? Je suis bonne cliente et là je me pose des questions ?????

Je suis passée ce jour à la parfumerie Une heure pour soi du Centre leclerc des Sables D’olonne pour demander un échantillon d’un parfum sortit il y a quelque mois que j’envisage d’acheter. On m’a refusé l’échantillon mais on m’a proposé d’essayer le parfum avec le testeur du magasin , or avant d’acheter un parfum qui coûte tout de même entre 80 et 130 euros selon la contenance en ml …. j’aime bien pouvoir l’essayer pendant quelques jours pour être sur qu il me convienne…. Ce n’ai plus ce que c’était… je ne pense pas voler du parfum en demandant un seul échantillon….. Je suis donc allée à la parfumerie d’en face ( sephora ) et la vendeuse m’a gentiment fait un échantillon du parfum … il y a en plus une offre promotionnel de -25% sur les mois de mai / juin dans les 2 parfumeries du centre Ylium … je vais donc essayer le parfum et si il me convient évidement je me tournerais vers la parfumerie qui m’a donné l’échantillon …. C’est dommage car une heure pour soi fait dès offres promotionnel plutôt pas mal pour les occasions comme noël ect …. Enfin ceci dit … les mêmes offres que la concurrence Mais puisque qu’ils sont à un échantillon près je n’irais plus chez eux … Mieux vaut peut être faire 5 mètres de plus et être bien reçu avec une bonne fidélisation…ou bien attendre 5 jours de plus et recevoir sa commande sur notino , my origine ou perfume club là où les parfums coûtent presque 2 fois moins chère … ;) PS : je vois en lisant les avis que je ne suis pas la seule a être déçu de ce lieu …. Ça vous laissera une chance de plus d’essayer de vous défendre dans votre réponse à ce commentaire… Bonne continuation

Première fois pour moi à l’institut et je ne suis clairement pas déçue je reviendrai avec plaisir, elles sont toutes très souriantes et aimables c’est très agréable 😊

Super moment : massage au top. Cabine propre et agréable. Personnel doux et à l'écoute. Je conseille cet institut que j'ai découvert grâce à une carte cadeau. Je reviendrai avec plaisir.

Très bonne expérience de visite. L’accueil est très sympathique et j'ai une attention particulière pour Carole à qui j'ai fait confiance pour la découverte d’un parfum sans l’avoir senti et je ne suis pas déçue, vraiment allez -y !

Je suis fortement déçu depuis plusieurs visites mes rendez-vous sont souvent déplacés ou annulés pour manque de personnel en arrêt de travail et ce matin 5 jours avant Noël on annule de nouveau mon rendez-vous pour les mêmes raisons en me proposant un rendez-vous en janvier non mais vous rigolez ou quoi !!!! Je suis désolé cela fait presque deux ans que je suis cliente chez vous mais malheureusement je ne reviendrai plus . Votre personnel manque de professionnalisme on ne plante pas les clientes en pleines semaine de Noël . Je suis moi même employée en coiffure et je ne me vois pas même avec de la fièvre ou autre m’arrêter et planter mes clientes et mon patron en ses périodes si importantes de l’année surtout de nos jours.

JE SUIS ENCHANTÉE D'AVOIR FAIS UN PETIT TOUR CHEZ UNE HEURE POUR SOI J'AI ÉTÉ ACCUEILLIE PAR UNE VENDEUSE EXTRA COMPRENANT BIEN MES GOÛTS ET M'A BIEN ORIENTÉ ET D'UNE GENTILLESSE, À LA FIN J'AI APPRIS QUE C'ÉTAIT LA RESPONSABLE DU MAGASIN DE PLUS UNE PERSONNE TRÈS SIMPLE AVEC BEAUCOUP DE QUALITÉ CE QUI EST RARE. BREF JE REVIENDRAI ET JE VOUS CONSEILLE CE MAGASIN ET L'AMBIANCE QUI Y RÈGNE.

J'ai était conseillée par Léa , elle m'a très bien conseiller et j'ai pu trouver ce que je rechercher . Très à l'écoute et de bon conseille , je vous recommande Léa !

Coralie est vraiment très sympa et est très professionnelle. J'adoooooore et je reviendrai. Juste un petit beug au moment de faire la carte de fidélitè.

Super accueil ! Merci surtout à Angelique pour ses conseils makeup !! je recommande

Bonjour l’équipe , Quand est ce que Alice reviens ? Une super vendeuse, riche en conseil , souriante , je suis repassé plusieurs fois , les autres vendeuses discutent entre elles et ne s’occupent pas des clients , je venais pour faire des cadeaux régulièrement et Alice savait apprécier les besoins de sa clientèle, une perle simplement, Dites moi quand elle reviens de vacances car comme beaucoup de client elle nous manquent Autant par sa spontanéité ,son professionnalisme, et ses goûts , et bien sûr ses conseils merci de vos réponses

Moi comme ma fille avons utilisé cet établissement. Tout d'abord nous avons été très déçu quant à la qualité des prestations. Les prix y'étaient attractifs, La raison de ses prix c' une jeune travailleuse Anjiequi me l'a en séance: la plus part des esthéticiennes n'ont pas de diplômes car elle sont scolaire et pourtant elle sont lancés dans le milieu du travail sans référant et sans aucune aide. De plus leur employeur ne rattrape pas les quasi 80 heures par an qu'il doit à chacune d'elles. L'économie générer par cette famille Jonchère est fulgurante et affligeante pour ses petites gens mesdames. N'allez plus dans des établissements qui ne respectent même pas la dignité et le code du travail. Au niveau aussi efficacité vous faites mieux dans toute seule dans votre salle de bain.

Des esthéticiennes très à l’écoute et dans la délicatesse. Un plaisir d’aller dans cette institut. Je recommande que ce soit pour un massage, un soin ou une epilation

Modelage à la bougie d’une heure après une épilation des sourcils. Début du modelage 12h05, fin à 12h50… Je ne recommande pas cet établissement. Mme Bocquier

Très bon accueil et une très bonne écoute de mes attentes, un large choix de prestations accompagnées par des personnes très pro et agréables. Pour avoir essayer plusieurs fois les massages, soin de peau et pressothérapie. La carte de fidélité est très bien et il y a du choix en boutique. La seule attente pour moi se serai la mise en place du Waterbike (vélo en cabine) et là j'aurai l'institut parfait aux Sables-d'Onne 👍😜

Je suis allé faire un rehaussement de cils plus une teinture des cils. J’ai été très bien accueilli dans la parfumerie, et on s’est occupé de moi très rapidement. Le soin c’est très bien déroulé, et le résultat est réussi, je suis satisfaite! Je recommande

Je suis très contente du service de l'institut de beauté que j'ai découvert il y a peu de temps ! un personnel d'accueil agréable, la cabine impeccable ( Je précise que je ne suis pas novice des instituts ). Une cure de 10 séances d'un soin que je connais et que j'apprécie, le soin est parfaitement exécuté par Carole avec un grand professionnalisme, douceur, gentillesse échange toujours au rendez-vous de très bons conseils concernant ma peau. Ceci me donne l'envie de poursuivre pour d'autres soins dans cet établissement. La cerise sur le gâteau stationnement facile.

Je me suis fait offrir un massage et j'avais le plaisir d'enfin pouvoir en profiter... Et j'ai été déçue. Pas sur la promesse en elle-même, on m'a très bien massée et la prestation est très bien menée. Mais déçue au niveau de l'accueil : on ne met pas a l'aise, il n'y a pas d'explication du soin, on n'ose même pas poser de question dans ces cas là, ou dire s'il y a des particularités (douleur, incompatibilité éventuelle avec les produits de soin... Ce n'était pas mon cas mais ça aurait pu !). C'est très vite expédié, j'avais vraiment l'impression de déranger, de tomber au mauvais moment.. mais par contre, on n'a pas oublié de me demander si je voulais acheter quelque chose en partant ! Quand on vient se faire masser, on vient pour une expérience globale, se détendre, et ça n'a du coup pas été le cas. Cela ne me donne pas envie de revenir, ni pour des prestations ni pour des produits, et encore moins d'en offrir un autour de moi. C'est bien dommage !

Soin avec des technologies que je ne connaissais pas, belle découverte, un soin très complet avec de bons résultats et une esthéticienne professionnelle et agréable… hâte de découvrir d’autres soins.

Une heure sublime avec Angy lors d’un massage à la bougie très relaxant, apaisant, faisant lâcher les tensions et le speed du quotidien. Merci Angy

Institut très beau, esthéticiennes délicates, comme un air de spa. Je recommande

Bon accueil, prix très compétitifs, bon produits

Je suis passé ce matin pour acheter un flacon de L1212 pour mon ami. J'ai était accueilli par un monsieur d'un grand professionnalisme, d'une grande distinction avec beaucoup d'élégance ! Monsieur, ce fut un véritable plaisir d'être accueilli et guidé par un professionnel tel que vous, merci.

Une mauvaise expérience, sauvée par le manager du salon, à l’écoute de ses clientes ! J'avais réservé un soin visage nettoyage de peau d'une durée d'1h15 ainsi qu'une épilation sourcils. Arrivée à l'heure pour mon rdv, j'ai poireauté près d'1/2h avant d'être prise en charge. Difficile de croire qu'on puisse cumuler autant de retard dès 10h du matin. Ce qui est inacceptable c'est que l'esthéticienne a rattrapé son retard sur mon dos en réduisant mon soin à tout juste 50 min (payé 1h15 évidemment). Je me suis plainte à l'accueil du magasin et demandé qu'ils fassent quelque chose mais c'est à peine si j'ai eu des excuses. Suite à l’avis laissé sur Google le manager m’a recontacté et s’est montré très compréhensif. Je reviendrai dans cette enseigne en évitant la personne qui s’était payée ma tête.

Déçue. Épilation lèvres et sourcils au beau milieu du point de vente. Nouvelle politique sûrement... Par contre on il faut reconnaître que la prestation a été très bien réalisée. Dommage.

Épilation des sourcils fait en 3 minutes top chrono et je suis rentré j'ai moi aussi il en resté encore donc payé une prestation pour finalement le faire moi même c'est bof. Je peux comprendre que cette prestation est peut être pas assez coûteuse et vous fait pas gagner votre vie mais on attend en tant que client u'e prestation que meilleurs et qui sais j'aurai pu faire d'autre chose chez vous. D'ailleurs j'ai annulé i' une beauté des pieds en vue de cette prestation désolante.

Nouvelle esthéticienne, cheveux très longs attachés avec un chouchou sur le haut du front, laissant la totalité de la longueur des cheveux se promener sur mon corps lors du soin, effet super désagréable, sans parler de l’hygiène...

Très conseil du responsable pour le parfum , très bon connaissance merci je reviendrai avec plaisir.

toujours très bon accueil merci

Je pose une question, je me fais insulter à chaque appel . Aux sables dolonne .

Aucun conseil de la vendeuse pour un choix de parfum. Elle préférait raconter ses aventures du vendredi soir avec son autre collègue.. Je déconseille fortement ce magasin ou ce ne sont pas des vraies professionnelles. Je met une étoile car on ne peut pas en mettre zéro..

employées , en arrêt maladie en même temps,reporté mon rendez vous.Du coup n'ysuis pas allé, ça ne donne pas envie.Dès le début des problèmes.

Très déçue des esthéticiennes de l'institut. Après une manucure un peu douloureuse (1ère esthéticienne un peu brutale lors de la repousse des cuticules, j'en ai même saigné d'un doigt), c'est le vernis semi-permanent qui n'a pas bien tenu. Au bout de 4 jours, 3 ongles se sont écaillés. Les rectifications ont été faites par une 2ème esthéticienne qui, étonnement, comme une rustine sur un pneu..., n'a même pas enlevé la couche de vernis abîmé et recommencé sur une base propre. Non, elle a tout simplement recouvert les 3 ongles d'une deuxième couche de vernis, après avoir limé uniquement les endroits où il s'était écaillé ! Elle n'a même pas pris la peine de limer entierement le bout de ces ongles pour unifier l'épaisseur, comme si le nouveau vernis allait se recoller à l'ancien ! Bien évidemment, les jonctions entre le nouveau et l'ancien vernis n'ont pas prises et tout s'est écaillé à nouveau. De plus, maintenant avec ce rafistolage, l'épaisseur de chacun des ongles endommagés n'est même plus la même sur tout la surface. Dommage de ne pas pouvoir mettre de photos. Vraiment trop déçue de cet institut. Je déconseille.

super

Très professionnel

Très bien

Accueil très désagréable, nous avons eu l'impression de déranger en demandant s'il était possible de se faire épiler les sourcils (uniquement 15 min de travail), mais la personne nous a répondu méchamment en disant que le carnet de RDV était pris pendant un mois. Donc chères demoiselles si vous souhaitez vous faire épiler, pensez y un mois à l'avance ! Comme dit par le personnel, il faut savoir s'organiser !! Une formation de commerce serait profitable pour certains employés ! ( à réfléchir). Personnellement, je n'y mettrai plus jamais les pieds !

Tres bon accueil , esthéticienne aux petits soins. Merci

Un Personnel désagréable qui nous vire du magasin puisqu'elle voulait fermer et surtout être libre. Lorsque nous disons que nous allons pas revenir acheter ici, elle nous répond temps mieux. Je ne recommande pas ce magasin.

Le meilleur centre d’esthétique des sables! Les esthéticiennes sont super concernées par leurs clientes : un rdv annulé a été tout de suite décalé à ma convenance, pour le jour d’apres, et ce en pleine saison alors qu’elles sont surbookees Elles sont adorables, gentilles, de très bon conseil, et très arrangeantes. À chacun de mes passages elles m’ont fait passer un moment super agréable, et leur travail est nickel ! Merci pour votre dévouement mesdames, à bientôt !

Esthéticienne très sympa. Pas d'attente. Rien à redire

Personnel pro et accueillant. Très satisfaite des services demandés

Le magasin avec le personnel le plus désagréable qu'il m'ait été donné de rencontrer, on a le droit à un au revoir que si l'on achète quelque chose, idem pour les échantillons, je souhaitais offrir un parfum, pour être sur, j'ai demandé un échantillon, je me suis fais envoyer bouler avec un magnifique on a pas d'échantillons ici, alors que la personne qui a acheté un parfum a côté de moi s'est vu proposer plusieurs échantillons, y compris celui que je demandais... De plus les promos sont juste à mourir de rire.