Cocoon's by Caro Institut de beauté

Au top je recommande

1er passage chez Coconn pour le soin head spa japonais réalisé par Caroline …C’est un pure moment de détente ! 2 eme passage pour une manucure et un gainage sur ongles difficiles réalisé par Chanelle , le résultat est juste top!!! Je recommande pour le professionnalisme et la qualité des soins!!!

Accueil chaleureux, hygiène impeccable, le spa est super ! Et les massages, l’un des meilleurs que j’ai pu faire, masseuse avec de l’or dans les mains ! Je recommande et je reviendrais !

J'ai eu mon rendez-vous le 3 avril 2024, rehaussement et teinture des cils plus épilation des 1/2 jambes par Inès. J'ai été satisfaite des deux prestations et 3 semaines après mon rehaussement est toujours top, mon épilation aussi et pourtant Inès sait que les poils de jambes et moi 😂. Institut que je connais depuis 10 ans maintenant avec Sandrine et jamais déçue. Caroline et son équipe sont agréables et nous y sommes toujours bien reçu 😉. Allez-y

Soin head spa japonnais signature réalisé ce matin un vrai bonheur. Accueil au top, et le soin rien à dire tout est parfait, maîtrisé et réalisé tout en douceur. Un pur moment de relaxation, un grand merci. Je recommande de à 1000%

Superbe expérience

Je suis venue ce matin pour un soin headspa signature. Je recommande ! De A à Z, tout était maîtrisé. La personne m’a demandé à plusieurs reprises si tout allait bien, si j’étais bien installée.. Un pur moment de bien être, ça m’a fait beaucoup de bien. Merci je reviendrais 😊

Venue pour un soin du dos, je recommande +++! La personne qui s’est occupée de moi a des mains de fées! Merci pour ce moment!

Merci à Caroline pour le soin head spa. J’ai passé un merveilleux moment de détente. Caroline est très douce et à l’écoute ! J’ai déjà recommandé cette prestation à trois amis ! Et je reviendrai pour sur !

Rdv pour un headspa rituel signature, c'était tout simplement génial ! Un moment de détente absolue, j'ai beaucoup apprécié Merci beaucoup à Caroline Je recommande à 100%

J'ai testé le head spa Signature. Une pure merveille !!! Encore plus relaxant qu'un modelage. Vraiment merci j'ai adoré et je compte bien en faire profiter mes proches pour leurs futurs cadeaux d'anniversaires.

Un lieu très agréable pour un moment de détente au top♥️ Une ambiance apaisante et une équipe très professionnelle pleine d’attentions pour les clients!! J’adore 🥰 je recommande totalement !

Je suis venue faire le soin head spa japonais cette semaine , si j’avais su je ne serai pas venu 65 euros pour ce type de massage c’est du vol , on m’a brûlé deux fois , la dame était tout sauf douce très désagréable , à fuir , je pensais passé un moment détente au final j’avais envie que ça se termine , très dommage je pense que je n’ai pas eu affaire à la bonne personne . En plus de ça je n’étais pas bien installée, le repose nuque me donnait mal à la tête Et pour finir , je suis ressortie avec les cheveux mouillés Je déconseille !

Je suis venue a plusieurs reprises chez coccons j adore Soin head spa aujourd'hui c top de chez top Bien recue caro connait bien les gestes et tres douce On nous propose un the ou un café c du olus et c gentil Je recommande

Je suis toujours ravie des prestations TRÈS professionnelles dans une ambiance détendue avec beaucoup de bienveillance je recommence à 10000% l'équipe est top 👍👍👍😊😊

Impeccable ☺️

Un très bon moment de détente sous les mains de Caroline !

Très bon moment détente

Je recommande vivement cette équipe qui nous chouchoute de la tête aux pieds ! Bien être et bienveillante sont toujours au rendez-vous ! Merci

Tellement déçue .. je ne m’attendais pas à ce genre d’expérience client venant d’une enseigne de bien être qui plus est local ….. Jeune maman d’à peine 3 mois, j’ai eu plaisir à aller dans cet institut avant l’accouchement, j’ai eu plaisir à offrir des soins à mes proches dans cet institut et bien c’est terminé !!!!! À l’occasion de mon anniversaire, mes amies ont eu la gentillesse et SURTOUT la superbe idée de m’offrir un massage du dos aux pierres chaudes (Car oui devenir maman qu’est ce que c’est fatiguant et qu’est ce que ça fait mal au dos !!) bref! J’avais pris rdv ce matin à 11:15, timing parfait pour me détendre avant les fêtes et la reprise du travail 😵‍💫 Malheureusement, avec un petit bébé les choses ne se passent parfois pas comme prévu, et un imprévu survenu à la crèche m’a empêché d’être à l’heure à mon rdv de 11h15… Par deux fois, j’ai tenté de contacter l’institut sans réponses, j’ai donc laissé deux messages sur le répondeur (on ne pouvait qu’entendre mes excuses au son de ma voix pour ce malheureux IMPRÉVU) car oui ce mot est important. On m’a rappelé rapidement oui .. pour me dire que si je venais je n’aurai pas l’intégralité de la prestation étant donné mon retard (OK je comprends, quelqu’un d’autre est prévu après moi) je demande alors un report et représente à nouveau mes sincères excuses. Non, ça n’est pas possible, cette personne m’attendait je n’étais pas là tant pis pour moi. Ce qui fait écho chez moi instantanément : Business is business, pas le droit à l’erreur, 0 empathie pour vos clientes jeunes mamans. C’est navrant. Vous me dites que pour toutes annulations c’est 48h avant et je le comprends, mais les IMPRÉVUS et les CONCESSIONS vous ne connaissez pas. Vous m’affirmez que c’est partout pareil, et bien non, je connais des endroits qui écoutent leurs clients, fidélisent leurs clients en acceptant qu’il peut y avoir des exceptions. J’étais cliente, je n’ai jamais était en retard ou je n’ai jamais loupé un rendez vous.. Les temps sont durs pour les petits au grand commerçants mais un conseil si je peux me permettre .. revoyez un peu le concept d'expérience client chez vous car c’est un beau 0 pointe que vous m’avez fait vivre 😢

Accueil décevant il fesait froid et on a pas pu faire no 2 heures de jacuzzi car on attrapé des plaques et sa nous gratté

Toujours un plaisir. Très agréable, un vrai moment de relaxation.

Très bon accueil et personnel très sympathique ! Un moment de détente super agréable ! Très beau cadeau offert par ma fille!

Excellent moment de détente avec le spa en toute intimité et que dire de la séance de massage top relâchement garanti très pro formule duo de grande qualité Merci au masseuses A bientôt

Habituée depuis plusieurs années, équipe pro, ambiance zen, comme je les aime, propreté du spa... Perso j'adore !!! Et je recommande vivement 😍

Super moment de détente au calme, tout était propre et nous avons eu une petite collation durant la présentation. Une petite attention qui fait plaisir. Le prix est raisonnable et le personnel très sympathique.

Alors apparemment quelqu’un se sert de mon nom et prénom pour rédiger des commentaires faux sur l’établissement ! En aucun cas c’est moi je n’ai jamais mit les pieds dans ces lieux et je pense sincèrement que ça dois être un bon établissement

Des voleurs. Prendre de l'argent sans aucune prestation réaliser en retour. A éviter fortement. Ps: si la définition de travailler est de prendre de l'argent sans prestation en retour, ce n'est que votre point de vue.

Institut très propre, ponctuelle avec un parking juste devant donc très facile d'accès

Lieu exceptionnel pour toutes les prestations. Accueil chaleureux

Toujours au top que ce soit pour les épilation, les soins du visage, ou bien le spa pour s'y détendre🥰

Super le massage a refaire

Super

Un moment toujours aussi agréable. Un personnel très gentil.

Pour ma part bof j ai fait appelle à eux pour me faire un tatouage au sourcils qui déjà pour ma part pas très bien fait j avais une retouche à faire mais malheureusement je me me suis blesser en y allant à ma cheville j ai dû me rendre au urgence n allant pas pensé à leur téléphoner à ce moment là il avait préparé le matériel Il me dise que je dois repayer ma retouche qui est le prix du tatouage même pas de geste commerciale je trouve ça alluranrant en plus le premier ne se voit même plus j ai perdu 150 on a même plus le droit de se blesser oui mai le temps que je suis pris en charge par les pompier d arriver à l hôpital c est normal que je vous ait pas téléphoné et pour lés publication je l ai ait fait de chez moi en rentrant dans l hôpital je n avais aucun réseau pour vous appeler sourtout en radiologie ou n’a pas de reseau désolé d avoir fait predre du temp et de l argent à votre institut c est dés chose que je n avait pas prévu

Très sympa

Réservation d'un massage californien en duo sur 1h. Nous avons adoré!!! Nous nous installons sur les tables de massage dans une ambiance zen, tamisée et avec une musique très douce. Ensuite, la magie opère... Le massage est vraiment très très agréable et nous libère de toutes tensions. Après un retour à la réalité en douceur et une douche, nous sommes attendus pour une boisson et un petit chocolat. Hâte d'y retourner!!! Massage offert avec une carte cadeau, quel moment de pure détente! Je recommande ce centre y compris pour les épilations. Beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Pensez à réserver!!

Experience au top pour une première en salon. Un peu d'appréhension en arrivant vite dissipé par le sourire de la patronne et sa disponibilité. Équipe au top Je recommande

Découverte de l'institut très agréable. Prestations proposés très large. Environnement et personnels agréable

Massage au top ! Je recommande

Propre et massage au top

Petit salon et donc une certaine proximité entre les clientes cependant accueil et personnel sont agréables et la prestation plutôt réussie.

Haut

Super massage en duo, détente au rendez vous, on reviendra !

J’ai offert une prestation spa pour deux personnes d’une valeur de 85€ Lors de la prestation le spa ne fonctionne pas correctement ! La personne présente sur place, constate le dysfonctionnement est leur propose en dédommagement une coupe de champagne ! Celle ci est bien évidement refuser et les personnes quitte le spa ( évidement un bain chaud nous pouvons le prendre chez nous ). La fille de la responsable nous recontacte 2 jours après indiquant que le spa fonctionne ( nous sommes des menteurs et la personne présente ce jours là également du coup ) mais en dédommagement tout de même propose un massage pour 1 personne de 35€ ! Donc nous avons fait un cadeau pour 2 personnes mais qu’une personne peux bénéficier du dédommagement car d’après elle un massage pour deux personnes représente 67€ est c’est trop cher !! Et moi j’ai perdu 90€ ! A éviter !!!

Très bien reçu, le personnel est très accueillant et souriant, les locaux sont très propres, je recommande...

Très belle endroit mise à par que tous ne fonctionne pas sur le spa très bien quand même j y retournerai

Que dire de plus à part que c'était parfait . Cela fait deux fois quon moffre un modelage Californien dans cette institut et deux fois que je repart ravie ! Esthéticienne douce , apaisante et super gentille. De plus je demande à la dernière minute une epilation des sourcils et on prend le temps de me le faire . Merci a vous Bonne continuation Je reviendrais les yeux fermé

J’ai adoré ce lieu : soins au top et très bonne ambiance. Spécial thanks à Gwendolyne

Des esthéticienne à votre écoute, un lieu bien sympathique et agréable

Venue pour une beauté des pieds, je suis repartie ravie. La personne qui s'est occupée de moi était très douce c'était très agréable. J'ai hâte de revenir

Le top moment impeccable avec ma fille bonne détente merci pour l accueil

Très bon moment ❤️ Personnel très professionnel sympathique Très propre 👍 Je recommande 😉

Un grand merci a vous mes enfants ont été ravis du début à la fin et votre massage divin paraît il j'ai hâte de venir chez vous !!!! A très bientôt et encore merci 🙂

Très bien détente assurée

Très bon moment passé entre mère et filles dans le spa pendant une heure trente. Ravie de notre choix de spa car très propre. Personnel accueillant. Équipement (jaccuzzi, sauna et hammam) très moderne.

Massage abhyanga très agréable . À recommander

endroit chaleureux, très propre, le personnel est très professionnel, dames très gentille, je suis très contente d’être venue, c’était génial !

Excellents moments de détente avec du personnel qualifié et aux petits soins pour ses clients...massage, spa, soins tout est parfait...

Personnel adorable et patient, soins de qualité, du massage au vernis semi-permanent !

Nous avons passé un très beau début de soirée avec 1h30 de spa/sauna/hammam et 30min de modelage. Service de qualité et très agréable. Tout pousse à la déconnexion. Je recommande !

Personnel super agréable et à l'écoute du client Pas encore déçu

Parfait, massage de qualité, excellents professionnels. Je recommande vivement...

Excellent !

Mon compagnon m'a offert un massage de 45min pour femme enceinte (je le suis de 7mois et demi !) Je suis arrivée en avance et j'ai été prise direct ! L'accueil a été au top. Je mettrais même un petit plus au joli chien qui m'a accueilli ! L'ambiance de la salle (musique,lumiete tamisée, jolie déco.) au top ! Table de massage chauffante au top ! Le massage était vraiment merveilleux ! Je me suis évadée du début à la fin ! Et bébé a beaucoup aimé aussi. Et après le soin on m'a offert quelqu'un chose à boire avec un petit gâteau ! Rien à redire ! Je recommande !

tres bon acceuil, professionnel je recommande pour un soin et un moment de détente

Massage duo de qualité, très bon accueil, déco soignée et professionnel à l écoute..je recommande les yeux fermés..merci pour ce pur moment de detente

Très bon spa, très bon accueil une responsable qui sais s'arranger en fonction du client je recommande totalement

Très bon accueil, jacuzzi très grand avec des jets hydromassant bien efficace. Merci.

Un bon moment de détente à 2 pas de chez nous Accueil et services au top Mercii

Espace détente impeccable tres propre et personnel accueillant

Endroit très relaxant, propre et personnel sympathique

Avec une amie, nous avons pris le forfait Cocoon en duo de 3h. C'était la première fois que je venais. Nous avons passé une après-midi relaxante. Je fus très agréablement surprise par la taille et la profondeur du jacuzzi. Le champagne était frais, les macarons étaient délicieux (bien que mon amie habituée des lieux m'ait fait remarquer que le plateau était plus garnis autrefois). La pièce est spacieuse avec une terrasse et une salle de bain attenante où tout est fournis. Le modelage et le soin du visage fut apprécié. L’accueil était souriant. Bref, nous reviendrons !

Accueil très soigné et chaleureux, SPA propre et très spacieux ! On a passé un très agréable moment, on reviendra les yeux fermés !

Très bon moment passé avec madame. Forfait 2h + modelage duo 45 minutes. Nous en sommes ressortis détendus et sereins. A refaire 😀

Endroit chaleureux

Massage de 30 minute très agréable personnel agréables et professionnel je recommande

Beau cadre, propre. Propriétaire et employés sympa. A refaire

Sympa

Bel espace, beau jacuzzi, hamman & sauna plutôt moyens.. pas assez chauds, surtout le sauna ! Pommeau de douche qui fuit, pas très sympa.. Cependant un bon accueil, du jus d’orange, des macarons très bons et des biscuits. Peignoirs et tout le nécessaire qu’il faut.

Au top

👍👍👍

Accueil passable, très grand espace privatif et jacuzzi spacieux. Cependant manque d'entretien du matériel (bouton de douche cassée, sèche cheveux sales, support rouillée, ...)dommage.

Salon d esthétique à la décoration raffinée, personnel accueillant , très agréable et de bon conseil, toutes les prestations (spa, massages, soins etc) à des prix abordables Je recommande vivement 😉

Très bon spa

Parfait, le personnel y est toujours très agréable et les massages font un bien fou.

Relaxant

Professionnel, simplicité, tarifs très raisonnables

Super première expérience au sein de l'institut cocoon's, bon acheté sur groupon au prix de 50€ pour 1h30 jacuzzi, hammam, sauna. Le jaccuzzi est immense, très agréable, superbe endroit pour un moment de détente, très spacieux. Je recommande sans hésiter

Bon pour un espace privatif de 1h30 offert par des amis. Au premier abord, tout à l air d aller bien. Accueil bon mais sans plus. Le spa est la seule chose positive. Hammam ne fonctionne pas, j entrouve à 3 reprises la porte d entrée de l espace privatif pour crier dans le couloir pour avoir de l aide.... pas de réponse. Sauna marche 1h après plus rien.... Terrase : porte aurait bien besoin d un coup de peinture, voile d ombrage sale !!! Vestiaire : climatisation mobile sale, le sèche cheveux on ne voit même plus le filtre à l arrière tellement il y a de la poussière. Bouche d aération au dessus du sauna non nettoyer depuis bien longtemps. Douche un bouton cassé Ça pourrait être bien si seulement le nettoyage et l entretien des locaux seraient faits sérieusement.

Endroit pas très attrayant. Eau trop chaude. Partie avant l heure. Pommeau de douche ne fonctionnant pas. Je déconseille cet endroit. J ai connue mieux. Bon cadeau offert sur Groupon suivie d une annulation de rdv, appareil en disfonctionnement.

Superbe soirée, endroit impeccable, très agréable de profiter d'un jacuzzi toute une soirée et même aux matin

Pas de clim il fait terriblement chaud

Bon Groupon, à chaque appel complet !! Conclusion poubelle !!! Super 😠😠😠

Accueil parfait, lieu très agréable et spacieux. Un délice !

Trop bien sauf l eau trop chaude mais a refaire

Espace relaxant, hôtesse souriante, agréable, et très accueillante, ravis de notre passage. A refaire sans hésitation.

Super hôtesses accueillantes superbe massage 👍👏👍

Personnel très agréable ! Première fois chez cocoon’s et premier spa pour mon coinjoint et moi , nous sommes très satisfait !! Nous avons passé un super moment !Je recommande a 100%! Merci à vous

L'endroit porte bien son nom, un personnel dévoué et souriant dans un lieu magnifique. Chez cocoon's tout est pensé pour satisfaire au mieux les client(e)s. De plus le stationnement gratuit et facile est un + indéniable.

Personnel très agréable et moments de détente assuré je recommande cette endroit

Super institut Fortement recommandé pour un essai de MIHA BODYTEC Accueil chaleureux super cool

Super moment de détente

Voilà 1ere fois à Cocoon's pour une formule SPA+nuit+ petit déjeuner Déçu !!!!!!! En ce qui concerne le matériel : Jaccuzzi où les jets ne fonctionnent pas sur un endroit mais apperemment la patronne n'est pas au courant ( apperemment jamais d'essai de fait) Sauna le bouton Marche/Arret ne fonctionne que 1 fois sur 30 et il faut le rallumer toutes les 60 min car sauna a infrarouge 1 personne qui disjoncte facilement Douche à l'étage alors que le sauna et le jaccuzzi sont en bas. Pour prendre une douche en sortant du sauna pour aller dans le jaccuzzi c'est pas pratique La propreté du lieu est légérement à désirer avec des cotons tiges qui trainent, les mugs encore avec du chocolat dedans, le sauna est très sale !!!! Enfin le petit déjeuner avec 2 petits pain 2 croissants venus direct de Auchan et pas frais du jour !!!!!! Avec du jus d'orange Pour le tarif de la prestation je pense que celle-ci n'est pas du tout à la hauteur des attentes des clients

Nous avons passé un agréable moment avec vous à refairr

1ere fois chez Cocoon's. Bon accueil et l'épilation est bien faite et rapidement. J'ai déjà eu l'occasion d'utiliser leur spa, il est top et spacieux.

Massage pour femme enceinte très agréable, par contre pas de gamme de produits bio (cela serais un plus)

Deux visites chez cocoon's spa, tout c'est bien passé. Le spa de nage est vraiment top. L'accueil il et la prestation rien à dire. De plus en prenant un bon sur internet, les tarifs sont très abordable. Déjà hâte d'utiliser mon prochain bon cadeau.

Nul nul vous réserver sur internet pour un anniversaire il vous apelle pour vous dire que c'est pas possible à éviter merci

Très agréable personnelle et spa très bien

Bel établissement super spa 2 nages dommage que le sauna et le hammam soient un petit peu vetuste personnel très agréable un bon moment de relaxation

Lieu très agréable et personnel à l écoute.

Trop génial très sympa n'hésite pas

Cool

Je me fait epile toujours la bas et aucun provleme

Nous y sommes allés hier am avec ma fille ; Nous avons eu le spa pour 1h30 et nous en sommes ravis ; Intérieur propre, soigné.... Très bon accueil de l'hotesse avec les explications du sauna, hammam, jaccuzzi... JE RECOMMANDE

Accueil agréable. Personnel disponible. Prix corrects.

Bon spa malheureusement pas d’eau chaude pour se doucher et aucun moyen de joindre qui que ce soit jusqu’au lendemain dommage j’en n’y retournerais pas

Vous pouvez y aller les yeux fermés( façon de parler) accueil chaleureux personnels compétents et professionnels

Nous avons une grande habitude des Spas et massages et jusqu'à présent toujours des déceptions (jacuzzi froid, sales, humidité, massages sans intérêt, coupures électriques...) Nous avons fait hier un Spa +massage chez Coccoons et wow un jacuzzi 6places immense, propre, hammam et sauna pas etouffants, chaîne hi-fi à disposition... et un personnel prévenant. Spa super ! Nous avons également fait le massage en duo avec soin visage, il s'agit du meilleur massage que j'ai eu jusqu'à présent (pression suffisante, professionnalisme dans les techniques employées,..) Une prestation de salon d'esthétique (pas de spa low cost qui poussent un peu partout...) Je recommande vivement ce lieu !

Après midi extraordinaire au sens propre. Sauna, hammam avec huile essentielle d'eucalyptus, spa privatif (énorme pour deux) avec champagne jus de fruit et macarons. Les hotesses très agréables, et souriantes. Et le massage d'une demie-heure merveilleux. Les 2 masseuses, discrètes, aux gestes experts. Si je devais avoir un regrets, les serviettes et peignoires sont rèches. Un adoucisseur serait bienvenu. Surtout pour le massage. Quand on a la tête dans le trou de la table, le front est un peu irrité à force. Mais c'est vraiment pour le détail. Allez y les yeux fermes.

Un personnel très compétant, sympathique et à l'écoute des clients.

Superbe expérience !

L'espace spa privatif avec nuit est plutôt bien décoré, dommage que l'humidité dégrade déjà l'intérieur de la chambre. Le petit déjeuner est très bien. Il y a une très bonne literie qui permet de prolonger le moment de détente avec une bonne nuit de sommeil

Accueil chaleureux avec des soins de qualité

Un moment de détente assuré

Très bien

Ambiance sympa, équipements corrects mais réfection de la pièce à faire.

Idéal pour se détendre et de faire chouchouter !!! Au petit soin pour la clientèle. Je recommande vivement cet institut.

Personnel assez désagréable, explications pas précise propreté laisse à désirer

Très bon moment de détente équipe très sympa

Endroit agréable, propre et bien aménagé. Nous avons passé un excellent moment. Les installations sont récentes. Nous n'avons pas pris le pack traiteur mais avons eu droit au petit déjeuner. Cafetière de qualité et petit pain et croissant au menu. Effectivement le seul bémol se situe sur le bruit des machines mais est-ce étonnant pour un spa ?? Cela ne nous a pas empêché de bien dormir sur un matelas de bonne qualité. Pour améliorer les choses je dirais de rajouter un peu de chauffage 😉

Super soirée

Super pommade detente

Lieux agréable

super détente a faire je recommande

Personnel très sympathique

Endroit très agréable et propre ,personnel accueillant et sympathique ,prestations de qualité on y retournera

Superbe soirée, détente détente,

Superbe lieu et une équipe formidable

Venez vous détendre chez cocoon's. Le grand bien est au rendez-vous

Cadre magnifique et une équipe dynamique et très agréable !!!