Citron Vert Bruz | Institut de beauté Institut de beauté

Super prestation. J’ai pu avoir un rdv en moins d’une heure. Épilation non douloureuse et l’esthéticienne était adorable J’y retournerai

Accueil très chaleureux, Efficace et professionnel.A conseiller

Au plaisir de revenir 👍

Normalement sans rdv Pourtant j'y suis allée un jour ou j'avais la possibilité de faire garder ma fille : surprise! Sur rdv! Mais c'est évidemment renseigné nul part (internet) Et sur la porte c'est bien écrit sans rdv en gros.

On paie un abonnement pour qu’elles disent finalement y’a pas de créneaux aujourd’hui. Abonnement de 6 mois et j’ai pu y aller que 2 fois pas plus car jamais de créneaux. Flemme leur concept sans rendez-vous est nul à mon avis

Le personnel est super et travaille bien

On nous accueil pas, toujours complet plusieurs jours à l'avance, sois disant sans rdv. Elles se moquent du monde et ne respectent pas le concept du sans rdv. Les copines d'abord !!!

Je souhaite prévenir toute les futurs clientes que tous les citrons verts de rennes et je dis bien tous ces citrons verts sont à fuir En 5 d’abonnement dans une autre ville aucun soucis, à Rennes une catastrophe. Une attente de plus de 4h certains jours et compter minimum 2h, on se déplace pour rien car on décroche le téléphone une fois sur deux. L’été trouvé un créneau c’est devenu un enfer fermé de plus en plus tôt, tous les citrons vert sont fermés le lundi (très logique sur 4 instituts). Payer un abonnement tous les mois et devoir aller dans un autre institut payer plein tarif car pas de créneau pendant 2 jours à suivre, du jamais vu..!

Déçu.. je me suis rendu une fois pour une épilation l’esthéticienne m’a répondu qu’elles était complète jusqu’à 19h et qu’il fallait que je réserve ma place… soit disons c’est une institution qui prend « sans rdv ». Le lendemain j’appel pour savoir le temps d’attente avant de me rendre, on me dit qu’elles ne peuvent pas estimer ce temps et qu’elles ne peuvent pas prendre de rdv par téléphone. Elles se contredisent. C’est soit avec rdv soit sans rdv ! Elles m’ont dit de passer dans la journée pour réserver ma place… super pratique quand tu travail a temps plein… c’est pareil avec citron vert de st jacques de la lande toujours complet et nous disent de réserver avant.. si je dois réserver avant pour moi c’est un rdv !

Des employées charmantes, souriantes, à l'écoute malgré leur charge de travail.

a fuir au plus vite! J’ai souhaité résilier mon abonnement en octobre dernier et j’en suis toujours prélevée ! J’ai pu avoir la « chance » de tomber sur la gérante des lieux qui a répondu aux premiers échanges mais une fois par mail lorsque je demande le remboursement je n’ai plus personne!

Déçu....je me suis présentée un jour à 18h05 pour faire une épilation des demi jambes et l'esthéticienne qui m'a reçu me dit qu'elles sont complets... personne n'attendait dans l'institut...mais celle-ci m'explique que les clientes doivent revenir à une heure bien précise..... stationner devant l'institut je remonte dans ma voiture et prends un appel téléphonique qui dure au moins 30 minutes ce qui m'a fait constater que personne n'est arrivé pendant tout ce temps et que les deux demoiselles devaient faire le ménage en cabine ..... le chiffre de la journée devait être fait car elles avaient largement le temps de faire mes demi jambes quelle dommage de refuser du travail pour être sûr de finir a 19h

J'y étais il y 2 mois de cela et je pense que j'y retournerai personnelles très sympa et à l'écoute. Je recommande

Esthéticiennes professionnelles accueillantes et agréables, j’ai passé un très bon moment. Je recommande cet institut sans hésiter

Merci Emeline pour le soin prodigué Attentive et professionnelle je reviendrai

Super institut et une professionnelle au top!! J'ai passé un super moment détente pour mes ongles avec Megan!!!

Super institut, et merci a Megan pour son professionnalisme et sa bonne humeur! 😁

Rehaussement de cils parfaitement réussi👌 Très bon accueil et accompagnement. Les filles sont souriantes et super sympa. Très contente du résultat!

Toujours un plaisir de venir vous voir !!!

Merci à Megane pour ce très bon moment rehaussement de cils , coloration cils,manucure chaude que du bonheur 🤩je suis repartie très contente des services choisis le tout avec beaucoup de bienveillance et d’humour.🤪

Soins de qualité et personnel très sympathique, je recommande sans hésiter :)

J’ai adoré, mes ongles sont super beau, et le personnel très gentil !

Bonjour, ravie ! Les filles sont sympathiques et professionnelles, sans rendez-vous, prix intéressants, prestations de qualité. À recommander !

C’est toujours avec grand plaisir que je vais dans cette institut. J’ai rencontré une superbe esthéticienne et personne, qui s’appelle Megan. Très souriante, de bonne humeur, rigolote (comme elle le dit), et surtout très attentionnée et professionnelle. C’est la première institut dans laquelle je suis allée, et je ne compte pas en changer sauf si je pars habiter ailleurs. Je veux remercier encore une fois Megan et toutes les filles de l’institut, avec qui je passe des moments toujours très agréables !

Accueil sympathique, service rapide et efficace !

Prestation agréable, les esthéticiennes sont sympathiques. Pose de Vsp parfaite.

J'y suis allée pour une manucure. Très bon accueil de M. Tellement satisfaite que j'ai pris un abonnement ! 😄👍

Rapide, professionnelle !

très cher pour une pause d' ongles et vernis aux pieds. joli mais excessif

Déçu, malgré un échange agréable avec la personne qui m a fait la prestation (apprentie pourtant dans le milieu depuis quelques années).. a peine 1h sur place pour une épilation surcils, jambes complètes et maillot intégrale... L épilation du maillot a manqué de douceur et de finitions et bande de cire beaucoup TROP grandes en 5 bandes c était déjà l heure des retouches... payé 78 euros tarif exorbitant pour le temps et la qualité du soin. Dommage je ne reviendrais pas, pourtant ce genre de concept sans RDV part d une bonne idée en cas d urgences. Rentré chez moi il me restait de la cire au niveau du maillot et a d autres endroit je vous passe les détails.

Très beau travail de gel sur mes ongles naturels effectué par Maeva. personnel très agréable et à l’écoute. Je recommande fortement. 😊

Personnelles très agréable Prestations correct

Je vais résilier mon abonnement Car une esthéticienne qui s’appelle MANON était très désagréable, très mauvais accueil, elle me parlait mal, elle m’a mis mal alaise , pour elle enlever une chaussette pendant la prestation c’est une perte de temps alors que ça à pris 2 secondes, ( prestation faite le 26/05 à 17:50) .

Travail bien fait, personnel sympa et agréable. je recommande ++

Le personnel très agréable et souriante.

Personnel très compétent et agréable

Très bon accueil et toujours avec le sourire

Une nouvelle équipe vraiment très agréable et sympathique.une bonne humeur retrouvée dans cet institut ça fait du bien...

ce serait mieux, les soins sur RDV, en ce moment car faire 30kms, pour enfin trop de temps d'attente ,et retour chez moi dommage

Dégradation de service je ne renouvelerais pas mon abonnement. Pourtant cliente depuis plus de 3 ans, je suis depuis quelques mois mécontente de cette enseigne. À 4 reprises j'arrive devant la porte de l'institut (celui de bruz mais aussi celui de St Jacques) et trouve la porte fermée (avec ou sans mot d'explication d'ailleurs !). Manque de personnel, celui-ci s'applique de moins en moins à exécuter les prestations demandées. Il vaudrait peut être mieux avoir moins d'instituts mais que le service soit meilleur.

Je vais résilier mon abonnement au motif de la dégradation du service : horaires d ouverture et temps d attente. Les horaires d ouverture : hier soir, une annonce de fermeture accolé sur la porte pour le lundi à partir de novembre, jusqu'à quand on ne sait me dire .. je ne peux venir que le lundi sauf quand je suis en congés. Le temps de attente : 1h hier soir , je reviens ce matin 3 mns après l ouverture et on m'annonce encore plus d une heure d attente ? Le personnel est top !

Dommage que le citron vert est fermé le lundi esthéticienne très professionnelle mais la gérance de celui ci reste à revoir

Pas possible de prendre rendez vous en fait pour avoir un soin il faut attendre 1h sympa le concept !!!! A fuir surtout pour faire un bon cadeau vous ferez des déçus!

On y trouve tellement de choses super qui boostent la créativité ....

Accueil agréable mais travail moyen pour épilation maillot.

Prix avantageux que si on est abonné. Un coup, Je demande un gel sur orteil la fille fait celle qui comprend pas et me fait une pose de vernis basic. Ça m'a saoulé je n'y suis plus retournée.

Prestation correct, personnel agréable, je trouve seulement les cabines pas assez chaleureuse ( un peu vieillot )

Bon accueil, malgré une mauvaise ambiance. Travail de mauvaise qualité, concernant la pose d'ongle. Prix élevé comparé à d'autres salons. Très mauvais rapport qualité /prix Déconseille très fortement

Institut au top, esthéticiennes très gentilles et agréables, toujours bien accueillie et avec le sourire ! J'adore y aller, c'est toujours un moment de détente !

Ma mère m'avait offert en décembre une carte cadeau de 120€. J'ai été une première fois : - Plus de vernis French donc je ne pouvais pas avoir ce que je voulais - Elle m'a posé un vernis chrome, le résultat était vraiment peu satisfaisant (j'aurai pu faire la même chose chez moi) - Elles m'ont fait payer 38€ car elle m'ont fait un soin des mains alors que j'avais demandé une pose classique à 17€, elle s'est donc permise elle même de rajouter une prestation. - Elle m'a dit que tout était bon, je suis parti et mon vernis n'était pas sec, je l'ai donc abîmé dès en prenant ma voiture. Pour finir mon bon j'ai dû y retourner (car oui elles ne voulaient en aucun cas me rembourser), deuxième expérience : - Massage de 45min, ça c'était plutôt ok - Pose de vernis semi -permanent ... J'ai choisi un rose pâle. Au bout de trois couche on voyait toujours mon ongle en dessous car le vernis était trop clair et si elle mettait une QUATRIÈME couche ça n'aurait pas tenue longtemps. Le résultat était si peu satisfaisant que en rentrant chez moi j'ai mis une couche d'un de mes vernis classiques. En bref je déconseille fortement cet institut, je n'ai jamais vu une qualité de prestation aussi basse pour des prix aussi chers. Je n'y retournerai jamais.

Très bien et sympathique

Un trés Bonne accueille, les jeunes filles sont trés professionel et sympatiques

Très bien !

Comme l'ont dit certains en cas d'urgence uniquement car tarifs un peu élevé si on y va qu'une a 2 fois l'an. Sinon personnellement j'y suis allée 3 fois pour une épilation sourcil et toujours hyper satisfaite ça répondait vraiment à ce que je voulais par rapport à l'institut où je vais habituellement.

Une toute nouvelle équipe en place. Des esthéticiennes géniales et très professionnelles ce qui crée une très très bonne ambiance lors des soins. Que de fous-rire aujourd'hui ! La manucurie est moderne et très très bien réalisée. Les sœurs sont bio et très agréables. Foncez !

1h00 d attente et 4 euros de plus qu un salon classique. En cas d'urgence uniquement. Personnel sympa

N'a pas repondu â toutes mes attentes

Toujours été satisfaite.tres Agréable.

Très bonne institut, attente pas trop longue, prestations efficaces!

Les prix sont tout doux mais les prestations très pro

De plus en plus cher ! Le seul avantage, c'est que c'est sans RDV.

Complètement incompétent et non respectueux. J'ai été pour la première fois fait un semi permanent. Alors déjà je choisis ma couleur, qui est du chrome ensuite arriver a la caisse elle me demande 57€ au lieu de 38€ j'ai demander pourquoi ce montant l'a.. elles rajoutent 13€ juste pour la couleur chrome. Alors deja quand on est vendeuse et PRO on ne piège pas le client car cela lui donne l'impression qu'il c fait tromper... mais bon c pas ca le pire. 2 jours après sa s'écaille ! Je retourne gentillement elle me refait une autre couleur et pareil 3 jours après sa a s'écaille. Bon la je demande d'être rembourser et on me dit on prend vos coordonnées et puis on vous rappelle j'ai attendu 2 semaines et personne m'a appelée. J'y suis retournée et la on me dit bah on vas vous rappeler maintenant cela fait 3 semaines que j'attend. C'est vraiment pas sérieux !

l accueil est super les fille très bonne conscience professionnelle

C est la premières fois que je venais et la dernière . Travaille complètement bâclé je n ai jamais vu sa . Pourtant à deux reprises j ai dit à l Esthetienne qu'il restait des poils à cette endroit la mais ne les a pas enlever . Mes sourcils autant dire que c est comme ci cela n avait pas été fait. C est du travaille d usine il ne faut pas perdre 1 minutes donc travaille mal fait et pas du tout dans la précision . De plus l esthéticienne à du s absenter 5 fois en 45 min pour aller accueillir des clients à l accueil . Les personnes qui y sont abonnée n on jamais dit aller ailleurs pour se rendre compte que Le travaille est horriblement mal fait . Ne perdez pas votre temps et votre argent à y aller .