Citron Vert_ Amiens Institut de beauté

Ambiance très agréable

Je suis dans cet institut depuis bientôt 3ans, toutes les esthéticiennes : Lydie, Elodie, Perrine, Julie D et Julie B, sont super gentilles, professionnelles et s’entendent toutes bien entre elles, ça fait du bien de voir une équipe soudée ! Mme Picard, la directrice, est de même très gentille et très compréhensive. Aujourd’hui j’ai fais un massage d’1h30 avec une amie, c’était super du début à la fin comme toujours ! De plus, je fais l’IPL là bas (Lydie s’occupe de moi et elle est super adorable et patiente avec moi ;)) Franchement, je n’ai jamais été déçu en 3ans et je suis triste de partir d’Amiens.. Foncez là bas les yeux fermés !

Expérience formidable ! Massage offert par une amie, on a adoré toutes les deux. Les esthéticiennes sont très accueillantes et très agréables, ça donne envie d’y retourner 👍🏾 Pour ce qui est du soin, Julie a juste des mains magiques, j’ai été détendue jusqu’à m’endormir 😊 Je ne peux que recommander vivement cet institut et les personnes qui y travaillent, merci énormément pour ce moment 😘 En bonus, on nous a offert thés et tisanes à la fin du soin, une détente vraiment de A à Z !

Équipe au top, à l’écoute et bienveillante. Je recommande +++

Après presque 2 ans de soins et prestations je recommande vivement cet institut. Des esthéticiennes performantes sur l’ensemble des services proposés. Une équipe toujours souriante, dynamique et soudée !! J’ai testé presque toutes les offres et je n’ai jamais été déçue. Les filles s’adaptent à notre peau, nos besoins et exigences. Point bonus sur les ongles où le choix des couleurs est incroyable. Je peux avoir des rendez vous facilement voire même du jour au lendemain. Très hâte de découvrir les nouveaux soins prochainement car je ne suis pas prête de résilier mon abonnement !! Encore merci l’équipe !!

Équipe au top et très agréable, et toujours avec le sourire ! Je recommande vivement cet institut. Cliente depuis des années 😉

HORRIBLE!!! Salon a fuir, manque de respect envers les clientes. Manque de professionnalisme laisse à désirer.. Ne perdez pas votre temps dans ce salon.

À FUIR!!! Plus de 10 ans de fidélité et quand je demande un geste commercial, la patronne me dit qu’on est pas au bled …. Comment peut on être aussi insultante ?? L'équipe manque cruellement de formation et quand elles ne maîtrisent pas une technique elles se permettent de dire que la cliente est trop exigeante!!! Les nouveautés et tendances ne sont pas au rdv dans cet institut. L’ambiance entre elles est détestable. Bref y’a tellement mieux à Amiens…

Le personnel est très accueillant et sympathique

Après plusieurs rendez-vous j'ai eu un gros coup de cœur pour Julie avec sa personnalité pétillante. Elle m'a mis à l'aise de suite, d'une bienveillance et une douceur admirable. Elle m'a donné un milliard de conseils très judicieux et personnalisés. Elle a veillé jusqu'au bout à mon confort, en m'expliquant comment elle allait procéder au fur et à mesure et me demandant régulièrement mon avis. J'ai trouvé un salon complet dans les soins et j'en suis sortie apaisée, heureuse et très satisfaite. Un soin du dos et un massage crânien du tonnerre, une pédicure tout en douceur, une manucure babyboomer sublime, des produits et conseils personnalisés. Merci mille fois Julie, j'ai hâte de revenir !

Pose de vernis aujourd'hui. Esthéticienne très agréable,calme et posée,un vrai moment calme et de détente.

Les esthéticiennes sont impliquées mais l’équipe manageriale manque cruellement de considération pour leurs clientes en cas de problématique. Il n'a pas été possible d'échanger directement avec la directrice. Malgré un abonnement et plusieurs années de prestation, l'attention requise en cas de problème n'est pas au rdv. Un des problèmes rencontrés et toujours non solutionné est le suivant : une brûlure sur une séance d’IPL réalisée en 2020 et toujours ressentie 4 années après. La simple application de Biafine n'a effectivement pas suffi. Je recommande donc vivement de passer votre chemin.

Très bonne première expérience, un accueil et un service de bonne qualité Je suis très contente du résultat de ma manucure, très bien conseillé et exécuté par les soins de Perrine. Un grand merci

Super prestation pour des ongles en gel avec Perrine, l’institut est top. Perrine connaît très bien son travail, elle est de très bon conseil et m’a permis de passer un moment très agréable ! Je recommande ☺️

Merci à Perrine pour cette sublime pose d’ongles avec babyboomer ! J’ai passé un agréable moment et en plus de son professionnalisme, je tiens à souligner son naturel et sa bonne humeur communicative.

Sauvée par Julie D. ☺️ Merci Julie

Rendez-vous ongles gel et extension avec Perrine : juste parfait. Elle est d’une douceur, et très minutieuse dans son travail. Je recommande vivement 😊

Super institut, très contente de l’accueil, les UV marchent très bien 👍🏼

Personnel compétent et aimable .Une belle expérience. Je recommande.

Un moment de calme et de sérénité avec Perrine. J’ai fait faire mes ongles pavés Perrine, Elle a pris le temps d’écouter mes souhaits et de m’expliquer chaque étape. Je recommande a 100%

Excellent institut perrine est une très bonne professionnel 2 fois que j'ai mes rendez vous avec elle au top j'adore et je recommande. Merci beaucoup

Je remercie l’équipe Citron Vert et tout particulièrement Perine! Toujours le peps, les bonnes couleurs tendances pour les ongles et la douceur pour les épilations! 👍🏻

Accueil très agréable, et Perrine vraiment une esthéticienne au top, gentille, souriante et qui m’a mise parfaitement à l’aise

Je suis fidèle à cet institut depuis plusieurs années. Les esthéticiennes sont au top tout en restant simples et sympas, l’atmosphère chaleureuse, un vrai sens du service. Le tout pour un résultat impeccable. Perrine je pense à vous (entre autres) 😉

Super moment passé en compagnie de Perrine, professionnel gentille et douce ! Je reviendrais

Je recommande ! Envoyée par une amie. Accueil chaleureux et travail au top. C'est Perrine qui s'est occupée de moi et que je remercie de m'avoir sauvée ! Prise de rendez vous via internet très pratique ++

Une jolie esthéticienne patiente et douce. J 'y retournerai avec plaisir. J 'y fait une manucure avec pose de vernis simple mais qui a très bien tenu et un soin du visage.

Toujours un très bon accueil!

Je me suis rendu dans cet institut pour mes ongles, que dire INCROYABLE 😻 Personnel d’une immense gentillesse et souriant. Coup de cœur pour Perrine qui s’est occupé de moi, vous pouvez lui faire confiance et y aller les yeux fermés. Une esthéticienne en or! Encore merci 🥰

Parfait

Équipe agréable constituée de bonnes professionnelles. Merci plus particulièrement à Julie, qui s'occupe de moi à chaque rendez-vous toujours dans la bonne humeur. De belles fêtes de fin d'année à toutes ! A l'année prochaine

Cliente depuis 2019 plus ou moins régulièrement selon mes envies et mes besoins. Toujours très bien accueillie et très bien dorlotée. Toutes les esthéticiennes, sans exception sont attentionnées, douces et à l’écoute de chaque demande. Les prestations sont toujours réalisées pour satisfaire au mieux, toujours avec succès. Rien à redire.

L'accueil un peu froid à notre arrivés ???? ensuite beaucoup plus détendu et un dîner tout simplement parfait.

Accueil chaleureux et une équipe souriante . L'institut est un lieu agréable pour se ressourcer. Ma fille est moi avons fait une pose de vernis semi permanent il y a un grand choix de couleur pour se faire plaisir et le résultat parfait. Je recommande l'institut Citron Vert a 200%

Merci à Perrine pour sa gentillesse et pour la magnifique manucure, merci beaucoup !

Epilation : seule Astrid faisait une épilation correcte. Manucure : très chère pour le résultat qui n a par ailleurs tenu même pas une semaine. Rapport qualité prix médiocre.

aujourd'hui j'ai accompagné ma copine faire ses ongles nous avons eu le droit un a accueil chaleureux on si senti vite bien la prise en charge et rapide ! endroit propre avec une petite musique relaxante qui vous met à l'aise ! je recommande fortement cet endroit et merci à Perrine qui a super bien bossé ! avec un résultat au top du top ! Marius.

La boutique de la manucure ! Pour être belle jusqu'au bout des doigts 👍

J'aime beaucoup cette institut. Mon esthéticienne Laura vraiment adorable.

RDV pour des prothèses ongulaires,très satisfaite, très beau rendu et un accueil au top.U'e esthéticienne appliquée et professionnelle.Jr vous recommandé vivement cet institut

Très satisfaite de l esthéticienne Laura.je vous la recommande. Par contre la musique est trop forte dans la salle d attente. Et la déco devrait être revue

Un excellent moment de détente.

J’ai effectuée une pose d’ongles en gel et j’en ai perdue 3 en moins de 10 jours, ce qui ne me semble pas normal ! J’ai appelée en demandant une réparation, on m’a alors indiqué que c’était payant, donc + de 60€ pour avoir des ongles correct moins de 10 jours, très déçue… je n’y retournerai pas

Une équipe professionnelle, qualifiée, dynamique et chaleureuse. A chaque visite je suis bichonnée et les produits utilisés correspondent à mes valeurs, de qualité, naturels et français . Toujours un plaisir d'y aller 🤩

Institut qualité prix excellent, et personnelle très aimable je recommande

1ere fois dans cet institut très bon accueil je reviendrais chez vous

J’ai pris RDV en dernière minute et le personnel a fait l’effort de me trouver un créneau pour une pose de vernis semipermanent. Prestation bien réalisée, esthéticienne prévenante et agréable. Je regrette juste le choix de nuances un peu court et centré sur des teintes plutôt standard… Je cherchais un taupe / grège et suis un peu déçue du résultat, mais expérience au global agréable. Je m’attendais quand même à une addition un peu plus raisonnable, mais bon.

Toujours disponible ! Et professionnelles en plus, bien ➕que dans certains instituts amienois

Cela fait désormais 5 ans que je fais confiance à Mme Picard et son équipe ! Et quel bonheur ! Professionnalisme, bonne humeur et détente résument à merveille chacun de mes rendez-vous. Je ne pourrais plus me passer de cette belle équipe ! Alors n'hésitez plus, prenez rendez-vous et faites vous bichonner 🙂

Bon, c'était il y a un an, mais quand bien même, je vois que vous n'avez (toujours) pas changé les prix sur votre site indiquer qu'une pose d'ongles Gel coûte 45€ / 55€ alors qu'à la fin de la prestation on se retrouve à payer 85e ... indiquer que les ongles gel tiennent entre 1 et 2 mois alors que les miens ont tenu à peine 2 semaines ... Comme une sensation de s'être fait avoir ...

Première expérience pour ma nièce et moi. J ai été très bien renseignée pour les prestations. Jour J : un rehaussement de cils et une épilation sourcils. Tarifs très raisonnables. Résultats impeccable et très satisfaisants. Le personnel est au top...agréable souriante professionnelle. Vraiment merci. Cela m'a donné envie de revenir au sein de votre salon esthétique et d y faire des prestations hors occasion 😀

Estheticienne au top!

Très très satisfaite pour mon 1er passage dans cet institut !! J'y suis allée sans avoir pris de rdv et on a pu me prendre dès mon arrivée (à cause des conditions actuelles, il est tout de même préférable de prendre rdv au préalable). Prestation : épilation sourcils. L'esthéticienne s'est montré très rassurante et a engagé la conversation. Moment très agréable, très bon accueil et très pro! J'y retournerai sûrement pour d'autres prestations. Ça fait plaisir de se trouver dans un institut où l'on se sent bien. Juste une petite remarque, prix un petit peu élevé à mon goût pour un simple entretien des sourcils (12€). Sans quoi, rien à dire! Je recommande!

Accueil chaleureux, propreté irréprochable, esthéticiennes souriantes, dynamiques, à l'écoute et prestations de qualité. Propose des abonnements étudiants à-50%. Je recommande

Excellent établissement! L'accueil est toujours agréable, le salon est bien entretenu et calme; le rapport qualité-prix est exceptionnel, je n'ai jamais eu d'aussi belles poses de polygel! Je vous conseille vivement Perrine qui est une esthéticienne formidable et dont le travail est de qualité!

Epile très mal travail bâclé.

Déception, insatisfaction, mécontentement, je suis déçu de cette établissement, ma sœur sort de l'institut ce midi pour un rehaussement de cils et couleur. Après une après midi d'attente le résultat et tout sauf celui attendu, avec ses beaux et longs cils au naturel nous nous attendions à un résultat digne des photos présenter sur déférents site d'instituts de beauté. Au vu de ce résultat plus que médiocre et ayant attendu quelques heures et brosser comme conseiller par l'esthéticienne nous y somme retourner pour faire constater. Après une discussion avec une responsable qui tente en vain de noyer le poisson, nous fais comprendre que le résultat est normal et discret. Ma sœur ne vois aucune différence, et est beaucoup déçu sachant le prix payer (69€) pour un résultat normal Nous attendons l'appel de la direction. Suite à la réponse En effet je ne suis pas la cliente..... mais bien son frère. Mes propos reflètent le ressentie que ma sœur a éprouvé en sortant de chez vous.... car c'est ma sœur n'ayant pas de compte Google elle est passé par le mien et c'est elle qui l'a rédigé.... Je suis déçu de votre réponce mais pas étonner car il reflète bien les autre avis auxquels vous avez répondu.... a vous écouter vos incompétences ou erreurs commises ne sont jamais de la faute de votre personnelles mais celle des clients..... et vous ne vous remettez pas en question..... Encore heureux que vous avez trouvé si on peut dire un arrangement avez ma sœur mais cela ne change pas les faits.... ma sœur a était loupé.... nous verrons bien la prochaine fois puisque vous devez lui refaire...... peut-être que mon opinion changera......

90€ pour une épilation des jambes entières, aisselles et une pose de semi sur les pieds.... c'est très cher ! Surtout que j'ai demandé les tarifs à l'esthéticienne qui m'a dit ce sont les mêmes prix que Body minute en tarif de passage. Quelle arnaque ! Et en plus, la qualité n'était vraiment pas au RDV.... j'ai du demander à l'esthéticienne de reprendre mes jambes et malgré ça, mon épilation était vraiment médiocre... Quelle honte ! PLUS JAMAIS !

Personnel sympa et très compétent

J'ai un abonnement étudiant qui me permet d'avoir des prix avantageux pour l'ensemble des prestations. Personnellement je suis une adepte des épilations. Bon matériel et rapide. Grande amplitude horaire. Attention en raison du covid maintenant il faut prendre rendez vous .... Pour les soins massage et modelage je vous le déconseille car les locaux ne sont pas adaptés et vous entendez le soin d'a côté... Pas top pour un moment detente. Dommage car il y a enfin des soins bio. Cabine UV très bien utilisée . Dans l'ensemble je recommande pour la vie de tous les jours ou pour vous initier a des prestations en institut.

L'accueil était un peu froid au départ pour la prise de rendez-vous. Esthéticienne gentille et polie. J'ai apprécié son travail. Par contre, il était difficile de se détendre pendant le soin car le centre est assez bruyant, on entend tout de la cabine voisine.

1ere expérience dans cet institut très bon accueil et Justine très agréable je reviendrais chez vous sans aucuns doute .

Une équipe professionnelle et à l'écoute de ses clientes. Point positif pas nécessaire de prendre de rendez-vous

Très bon institut avec de bonnes esthéticiennes (Demander Perinne, elle est super)!

Les prestations sont au top abonnés depuis quelques années je recommande cette institut aussi bien pour les prestations que pour le personnel qui fait du très bon travail.

Institut de qualité où de bonnes professionnelles nous prodiguent divers soins esthétiques, connaissant plus particulièrement Julie et Perrine, personnes très agréables et très professionnelles. Je conseille donc Citron Vert.

Cliente régulière depuis près d'un an, c'est toujours un plaisir de venir prendre soin de soi dans votre institut. Les esthéticiennes sont très professionnelles et sont toujours à l'écoute et de bons conseils. L'ambiance est conviviale et les prestations sont au top.

Personnel à l'écoute, professionnel et très sympathique. Je suis abonnée depuis quelques temps déjà, et je n'ai jamais été déçue !

Super accueil, professionnelles super gentilles et aimables. Je recommande. Heure de rendez-vous respectée

J'aime beaucoup,les filles sont vraiment adorables , accueil super toujours souriante, a l'écoute , MERCI .

Adhérente depuis quelques années , je suis franchement déçue par ma dernière prestation lors de mon rdv du 23/12. Je constate environ 10 jours après la pose de vernis semi permanent que non seulement un de mes ongles est en train de se décoller et que le vernis s'écaille déjà sur un ongle ... Au vu des tarifs appliqués c'est juste honteux !!!

Filles toujours agréables résultats nickel j adore 😁😍

Excellente expérience, personnel agréable et compétent. Institut très propre.

Cliente depuis plusieurs années, je trouve le personnel très sympatique, professionnel et arrangeant. Je recommande cet institut.

Endroit magnifique mais vraiment très tenu par un personnel plus que négligeant vis à vis de sa clientèle mon rdv a été annulé pour cause d’UNE minute je vous conseille vivement d'éviter cet endroit surtout vu comme il traite leur client

Accueil Chaleureux De Vous Toutes Merci Perrine Pour Cette Superbe Prestation. . . Prête Pour Le Mariage De Samedi. . . Magie & Doigts De Fée 🧚‍♀️

Une équipe au top et une gérante des plus sympathiques . Cela fait des années que j y vais et je ne suis jamais déçue. A recommander

Abonnée depuis 6 mois. Dernière épilation catastrophique, je me suis retrouvée brûlée sur les jambes (2 belles bandes). J'y retourne le lendemain pour le signaler, on me conseille la pharmacie, oui merci... La responsable doit me contacter l'après-midi même, j'attends depuis 10 jours...

J'ai été très bien accueillie et conseillée ! Parfait!

je suis une cliente relativement fidèle, j'ai effectué un remplissage début décembre et l’esthéticienne m'a coupé une cuticule et cela m’a fait saigné; je ne me rappel pas que cette dernière est désinfecté ce qui m'a valu deux jours après une infection et m' a conduit chez le médecin sous antibiotique ! Malgré cela, une autre esthéticienne m'a quand même posé du gel 15 jours après, lui ayant bien précisé que j'avais très mal; mon doigt étant rouge violet, cela ne l'a pas dérouté! Entre temps et avant ma dépose de gel qui avait lieu environ 3 semaines après, mon ongle naturel a commencé à pourrir et a se décollé, j’en ai fait part à mon rendez-vous suivant ( soit la seconde fois) on m ' a gentiment dit que cela n 'avait rien à voir avec de surcroit une tête d'enterrement tout le long du rendez-vous et cette fois ci on ne m’a rien remis dessus, mon ongles étant de l'aspect d 'un ongle arraché qui repousse ( autant vous dire horrible) ! j’ai donc fait part de mon mécontentement une troisième fois en demandant un geste commercial que je n’ai pas eu. J’ai donc contacté la responsable au téléphone qui, pour rester polie m ' a dit que je ne pouvais pas prouver qu’il y avait un lien de cause à effet entre la blessure et l’infection que j’ai eu dans la foulée ! Elle s'est totalement dédouané du fait que mon infection était liée à la coupure, ce qui va de soit vu le délai de 2 jours entre les deux, n'importe qui de bonne foi l'aurai reconnu) et que je n 'aurai aucun geste commercial et que cela ne la dérangeait pas de perdre une cliente ! Autant vous dire que pour un commerce c'est juste inadmissible ! je n'attendais pas que l’on m'offre la prestation mais au moins un geste commercial; je n 'ai pas pour habitude de dénigré un commerce de ma ville mais quand vous voyez que plus de 15 % des avis des 6 dernières mois sont négatifs je pense qu’il y a matière à se remettre en question ! (Au vu des réponses de la direction je n’ai pas l’impression que c’est son point fort). Pour me consolé je me dis que désormais j’éviterai la mauvaise ambiance qui y règne avec des esthéticiennes qui passent leurs temps à râler et à se plaindre de leur planning ! Je ne recommanderai plus jamais cet institut bien au contraire ! j’attends en tout cas avec impatience la réponse de la responsable qui je me doute sera comme les autres réponses, sans remise en question et à la hauteur de la réputation qu’elle a au sein de son institut!

Équipe très a l ecoute très gentille

Accueil toujours agréable!

Merci Perrine! Au top jusqu'au bout des ongles!

Oui vous allez attendre longtemps même arrivée à 9h, on ne peut pas tout avoir car c'est sans rendez-vous (ce qui est fort appréciable, lorsque que c'est urgent et qu'il est impossible de trouver un rdv dans la journée). Voilà le point positif, mais à quel prix ? Un personnel débordé et mal organisé. Pour une épilation des jambes et du maillot j'ai eu le droit à deux esthéticiennes différentes qui se sont relayées. Une épilation chrono, à plusieurs reprises j'ai tenté de lancer une conversation, aucune réponse. Avoir l'impression d'être traitée comme du bétail, c'est inadmissible. La jeune fille qui s'est occupé de mes jambes n'a même pas pris le temps de tendre ma peau lors du retrait des bandes, je vous laisse imaginer la douleur ++. Pour le maillot je n'ai rien à dire, épilation professionnelle. Un institut avec des prestations low cost alors que les prix ne le sont pas. Si vous avez besoin d'un rdv en urgence je vous le recommande (et encore...), si vous avez le temps de prendre un rdv, passez votre chemin.

Très bien reçu dans cet institut!

Décevant, j’ai reçu un bon cadeau pour faire une manucure tiède (rien à redire la dessus) et une pose de vernis longue durée, malheureusement, on a oublié de m’enlever les cuticules sur une main et le vernis était déjà de mauvaise qualité et en plus de ça mal mis, finition à faire, des pâtés sur les doigts et on m’annonce que ça tient à peine une semaine. Avec un vernis à 4€ chez moi je fais la même chose. Très déçue.

Personnel mal aimable .patronne pas du tout professionnel...je déconseille ...Même en arrivant la 1ere le matin on a le droit à 1h d attente car manque de personnel.. inadmissible..

Institut très agréable et professionnel. Esthéticiennes compétentes et arrangeantes. Bonne ambiance 😊

12€ pour épiler les sourcils c'est vraiment super excessif pour les 5 min que ça a prit ! ...

J’ai passé un très agréable moment ! Je recommande les filles sont très sympa et professionnelles. Le prix est abordable à tous .

Lamentable.... je commence par une séance d’uv, les lampes pour le visage se mettent en marche 4min après le début de ma séance.... Je le signale, on me répond merci de l’avoir signalé! Puis j’y retourne pour rallonger mes ongles... on me les rallonge d’un millimètre... et encore... pendant la pose du gel, je fais la remarque que c’est trop court, ça n’a pas perturbé la prothésiste.... qui a continué sur sa lancée. Puis elle me demande si ça me convient, je lui répète que c’est trop court et que tout mes ongles ne font pas la même longueur... elle me propose de remettre du gel au dessus... je me permets de lui faire la remarque que si on fait ça, çela risque de ne pas tenir et de casser rapidement.... elle en avait conscience mais ne voulant pas recommencer ce qu elle avait raté, c’etait Plus simple de trouver une solution rapide et non efficace.... malheureusement pour elle, ayant l’habitude de les faire.... j’ai refusé. le pompon.... je paye 57€ et on me facture la pose de gel.... je ne conseille cet institut pour rien au monde! Cordialement.

Le personnel est très gentil, les lieux sont très accueillants et propres. Rien à dire sauf allez y, moi personnellement ça fait deux ans que je suis abonnée chez eux et je ne regrette pas du tout. Et les prix sont abordables chose à ne pas négliger.

Professionnelles ponctuelles et accueillantes... Je recommande 😊

Merci Justine pour ce Magnifique petit Flocon de Neige ❄ sur mon annulaire. Il reflète bien ce que j'attendais. Un esprit de Noël Magique & Féerique ☄🌲🎅

Accueil très chaleureux, personnel toujours souriant et à l'écoute des clients. Je le fréquente depuis un an déjà et à aucun moment je n'ai été insatisfaite ! Je recommande +++++

Très bon service, j'en suis satisfaite

Une équipe dynamique, des prestations de qualité, j'y fais tout : épilations, ongles et uv, et n'ai jamais été déçue

Institut de beauté très agréable calme bonne accueils

Accueil sympa et personnalisé...toujours un plaisir de m'y rendre...👍👍👍