Carlance Salaise-sur-Sanne Institut de beauté

Je déconseille vivement. La prestation épilation a été bâclée et ce à plusieurs reprises. Les premières fois je ne vérifiais pas le travail et une fois à la maison je découvrais la catastrophe et les nombreux poils encore présents. Les deux dernières visites en date j’ ai dû rappelé l’esthéticienne en cabine afin qu’elle reprenne les zones bâclées. Les jambes sont laissées toutes collantes et noires de cire avec à peine quelques gouttes de lait pour soit disant hydrater…franchement pour avoir tester de nombreux centres sur Lyon ou je sortais avec les jambes lisses et douces, les prestations d’épilation du centre de Salaise ne sont pas du tout de qualité par rapport à d’autres centres Carlance.

Un peu cher Dommage

Je viens de sortir de l'institut. Personne à l'accueil, à 16h. J'attends 20 minutes dans l'espoir que quelqu'un vienne à ma rencontre, avec toute la panoplie de caméras présente. J'étais venu pour prendre rendez-vous et avoir des conseils sur les différents soins. J'en ressors à 16h20, vraiment déçu, moi-même étant dans le commerce. J'irai donc chez Yves Rocher juste à côté.

J'ai fais mes ongles ça débordé de partout quand j'y suis retournée aucun geste commercial

je suis venue pour une épilation sourcils lèvres , l’esthéticienne étais agréable professionnelle , et à l’écoute merci Océane !

Mécontente. RV hyper rapide, pour un soin qui habituellement prend bien le double du temps. Trois jours après, j'ai déjà envie de reprendre RV dans un autre institut...

Superbe travail !!!

Pour le moment je n'y suis aller qu'une fois mais j'ai beaucoup apprécié le moment détente avec l'esthéticienne qui s'est occupée de moi !

Au bout d'une semaine ça avait repoussé

15m d attente à l'accueil. Personne vient accueillir les clients.

Très bon accueil, Le soins était parfait et la jeune femme très professionnelle. Un grand merci.

Je mets 5 étoiles car la nouvelle personne je connais pas son prénom était super pro 👍

C était une toute première fois chez Carlance ..je suis ressortie ravie..!! Super acceuil..lieu agréable....très satisfaite de la prestation..je vais revenir sans hésitation ! Merci 😊

Un super accueil de la part de toute l’équipe. L’institut est très propre et les conseils de qualité. J’ai eu la chance d’avoir Nadège qui est très professionnelle et à l’écoute. Je n’avais pas été chez Carlance depuis des années, et bien je reprends l’abonnement car je suis totalement satisfaite ! Merci.

Esthéticiennes sympathiques et de bons conseils. Attention, pensez à réserver en ligne car il y a très peu de place dispo quand vous arrivez sans rdv.

Les esthéticiennes sont très gentilles

Une super expérience encore chez carlance à salaise avec Flavie et sa stagiaire. Tout était parfait et sans douleur. Un super relationnel et très à l'écoute. La jeune fille en stage très à l'écoute, sérieuse et douce. J'espère qu'elle aura une bonne note pour ce premier stage 😉

Rdv pris sur internet. Bien accueillie. Estheticienne ponctuelle et rapide. Prestation de vernis semi-permanent très bien exécutée. Esthéticiennes toutes très souriantes. Je n'ai jamais été déçue.

Rdv très rapide à obtenir grâce au site internet. Accueil impeccable.

Personnel sympathique pro et à l'écoute.

Personnel professionnel très à l’écoute de la clientèle.

Toujours un super accueil j y vais depuis quelques années toujours aussi bien !!!

Moment agréable passé avec Flavie. JE RECOMMANDE

L'équipe est top

Excellent : travail soigné, rapide et personnel très gentille !!

Rien à redire belle équipe et très à l'écoute

Je déconseille fortement cette établissement. La femme qui maquille a annulé deux rdv (40min chacune) car nous allions avoir 10 minutes de retard. Ma mère lui a dit qu’elle partagerai son rdv avec moi mais non. Un jour de mariage, la mère du marié ! Inadmissible. tu ne veux pas travailler ne viens pas. A fuir ! Jamais plus nous prendrons rdv chez vous ( une manicure a fuir aussi ! ) un semi permanent? Non seulement du vernis oui. Honteux pour vous !

Institut très agréable. La responsable est au top et à l'écoute de ses clientes.

Cela fait plaisir d'être prise en compte et de passer un moment de détente aussi délicieux 🥰 Christelle vous prend en main pour repartir au top. Bravo, je reviendrai 😉 Merci à cet accueil chaleureux. Merci Christelle 😉

Avis plus que mitigé… Rdv suite à une carte cadeau offerte pour noël pour un soin du corps / visage, et un gommage. Le gommage se fait avec mes sous vêtements malgré le fait d'avoir demandé une culotte jetable. Résultat, je peux les jeter. La 1ere douche se fait sans gel douche !! ( Ils n'en avaient plus ) Huile + eau...Ben ca part pas ! CQFD. Je redemande une culotte jetable qu'on me fourni enfin. On poursuit par le massage. Sauf que voilà, une machine à laver devait se situer juste au dessus de la cabine, un bruit + que pénible, les murs qui trembles en plus de la sonnette qui avertissait de l'arrivée des clientes toute les 5 mins, le goutte à goutte du pommeau de douche qui fuyait et du manque d'insonorisation de la cabine. Je pourrai vous raconter en détail le déroulement de l'anniversaire surprise des 60 ans de la maman d'une des esthéticienne qui travaillait dans la cabine attenante. Tous ces éléments font que le moment détente...est tout simplement impossible ! Re douche, toujours sans gel douche... donc en plus des mes sous vêtements, ben adieu sous tif, débardeur et chaussettes ! Dieu merci, le jean's est sauvable ! Point positif, la petite jeune qui ma pris en charge était vraiment très sympathique. Le massage en lui même était très agréable. Elle m'a conseillé sur une lotion adapté pour ma peau...j'ai accepté, elle ma convaincue. Vente additionnelle check ! Carlence : oui pour les épilations mais les prestations détentes sont vraiment à revoir. Je n'offrirais jamais une carte cadeau pour faire profiter de cette prestation à quelqu'un de mon entourage. J'opterais pour un institut spécialisé.

Souriantes, accueillantes comme toujours. Hygiène impeccable, soins au top.je recommande. Cliente depuis leur début, ma fille l'est devenue aussi.

On va dans un institut pensant avoir un travail sérieux...manucure à sec et pose de semi permanent pour un montant de 55€...une semaine plus tard tout le vernis est parti avec une facilité déconcertante... vraiment très déçu, je n'y retournerai pas...

Un peu de retard mais sérieux

Pose de vernis sur les pieds, une gérante très aimable.

Sympa a l écoute et pro

Personnel compétent et sympathique

Conseilleres au top, salon tres joli.

Dommage que les rendez-vous ne puissent être pris sue sur place, personnel agréable et compétent prix très corrects avec le pass

Esthéticienne dans l'ensemble bien sympas et qui font du bon travail. Par contre dernière expérience le travail bien fait mais geste barrière laisse à désirer comme masque très fin porter en dessous du nez et la personne à priori enrhumé il faut pas oublier qu'on est en pleine épidémie et qu'un masque mal porté est inutile.

Très bien accueillie et j ai l habitude de cette enseigne sur un autre departement

Tres bon accueil

Toujours très bien les filles sont super

Personnel très à l'écoute, sympathique et de très bons conseils

Excellent accueil et épilation parfaite. Merci !

Je suis contente des prestations et du sans rdv Personnel agréable et sympa

Je viens de résilier mon abonnement que je payais depuis au moins 5 ans. Énormément de turn over, l'institut n'est pas en mesure de satisfaire ses clientes. Institut qui prône le sans rdv mais qui annonce plus de 5h d'attente un samedi à 13h, inadmissible. Nouvelle tentative hier soir, à nouveau complet. La qualité de service n'y est plus!

Personnel très sympathique mais complet un samedi à 14h? Ce n'est pas la hauteur d'un abonnement payé mensuellement. l'organisation estivale est clairement à revoir ou tout simplement à mettre en place.

Depuis 4 ans cliente chez eux. 2 cartes d’abonnement annuel achetés mais que je n’ai dernièrement pas renouvelé et que je ne renouvellerai plus c’est certain. Ce matin je me présente pour un soin du visage on m’informe qu il y a une attente de 50 minutes, pas de problème jusque là c’est le jeu : je patiente. Par contre quand le temps est écoulé et que j’entend La personne censée s’occuper de moi faire un discours commercial à une cliente plus de 15 minutes alors que la cliente ne cesse de lui présenter des objections mais que la conseillère insiste pendant que moi j’attend ... rien de tel pour agacer !!!! Je n’y remettrai plus un pied et tant pis pour la carte cadeau que mes collègues m’ont offert pour un montant de 250 euros ce n’est pas à salaise que j’irai la dépenser. Vendre c’est bien mais vous devriez savoir Mme (brune au cheveux court) qu’au bout de 3 objections de vente ON ARRÊTE !!

Mauvaise surprise sur le devant de la vitrine une offre de bienvenue attractive pr l épilation, il n en ai rien , je suis venue me faire épiler demi jambe maillot aisselle, vers le 25 juin , le somme le 2 juillet c est comme si rien n avais étais fait , l esthéticienne en question a bâcler sont travailler et m as laisser repartir couverte de poil, vraiment très déçue, on mas offert une prestation la bas mais de moi même elles ne me reverrons pas c est certains

Déçue à chaque fois il y a énormément d'attente du coup je n'ai pu me faire épiler car on ne peut même pas prendre de rdv pour les personnes qui travaillent en coupées c'est la galère.. .

Sympa

Car lance Salaise

Personnes très sympathiques, mais je pense qu'il serait bien de passer ne serais-ce qu'un coup de balaie et éponge dans les cabines de soins. Pour un meilleur bien-être et une meilleure hygiène

Un moment de détente au top merci à Cindy pour ces conseils sa gentillesse et sa bienveillance. C est je reviendrai !!

Personnes gentilles à l'écoute et bonne prestation.

Le personnel est sympathique

Très satisfaite. Esthéticienne au top !!!

Juste genial struture complete prix resonnable aquabike soin massage maquillage epilation minceur ... jadore

Rapide car pas besoin de rdv. Épilation des demi jambes en 15minutes. Par contre on sait pourquoi c si rapide.... la qualité manque cruellement . Les jambes sont moins degré bien epilees. J'ai été obligé de repasser derrière.

bien

Personnel très accueillant et efficace. Prix très attractifs avec la carte

Très bon institut et avec rarement de l'attente

Fidèle cliente. Je recommande

Pas d'attente-- esthéticiennes agréables

Carlance salaise

Épilation des sourcils en 5 min chronos ne ma pas demandé si sa me plaisait ne ma pas passé de miroir pour voir...au final un trou dans le sourcil cliente qui allait chez eux au revoir !!!!

Prestations rapides

Esthéticiennes très agréable