Carlance Caluire - Lumiere Pulsée - Minceur Institut de beauté

Une équipe à votre écoute et un travail bien fait.

Super expérience ! Antonella est parfaite ! Prestation nickel je recommande

Les esthéticiennes sont juste super pro et sympa Je recommande 🥰

Personnel très professionnel et adorable, jamais déçues

Des filles au top. Toujours ponctuelles et souriantes.

Epilation faites ce matin par une nouvelle. Résultat brûlure aux niveau des aisselles à force de passage et griffures à ce niveau là avec la pince à épiler. Fidèle depuis 10 ans franchement vous pouvez faire attention avec les nouvelles venus que vous prenez l’été. Première fois que sa m’arrive. J’irais maintenant dans un autre institut.

Bonne équipe.

Très bonne accueil, aucune attente, prise en charge dès l'arrivée, personnel à l'écoute, souriant, professionnel et résultat parfait

Ras

Très bonne accueil et des prestations à la auteure de mes attentes

J avais un bon cadeau mentionnant bon pour massage du corps et du visage J ai du payer 7 euros car le bon ne couvrait pas toute la prestation Rien n'était mentionné au moment de l achat du bon et sur le bon non plus Je n y retournerai pas je me suis sentie volée

Équipe au top. Prestations parfaites je recommande les yeux fermés

Accueil agréable, personnel souriant. Soins exécuté comme il faut.

Superbe institut, propre et moderne. Toujours bien reçue et j’ajoute un petit plus pour Linda, esthéticienne très professionnelle et adorable. Consciencieuse et qui prend le temps d’écouter et de s’adapter à ses client(e)s !

Soin parfait, équipe très agréable et accueillante.👍

Rapide et efficace. Merci à Caroline pour son accueil et sa sympathie

Super institut auquel je vais régulièrement. Toujours une esthéticienne aimable et pro. Le rapport qualité prix est intéressant. Le service est rapide et on a le droit a de bons conseils en prime pour faire durer l'épilation ou avoir une belle repousse.

Système de prise de rendez-vous au top, pour les personnes travaillant la semaine et qui n'ont pas forcément le temps d'attendre en institut c'est super ! Merci à l'esthéticienne qui a prit en considération mon manque de temps et qui à fait un travail rapide et précis, jamais déçu de cet institut !

Prestation de qualité avec un personnel très pro. Au top.

Pose de vernis à ongles semi permanent, pris excessif. Beaucoup trop.

Excellent accueil, les prestations sont de qualités et l’équipe est extra !

Équipe formidable Un dynamisme et professionnalisme Merci encore A bientôt

Rendez vous pris pour un soins à 16 €. Arrivé à l'heure, j'attends 1/4 d'heure pour qu'on me dise que j'aurais du venir 48h avant pour tester le produit de coloration sur ma peau. Les produits ne sont donc probablement pas tester dermatologiquement. Je pense surtout que le planning est sur-booké, mon soins n’étant pas rentable, trop de monde en même temps, on me demande poliment d'aller voir ailleurs. Bien dommage

Personnel agréable il est facile d'avoir un rdv dans ses créneaux. J'y viens depuis 4 ans

Dommage que je ne puisses pas mettre 0. Une épilation bâclée avec pleins de résidus de cire... Esthéticiennes pas gracieuses. Veut faire vite et fais mal.... Je n'y retournerai jamais.

On m'a super bien fait les sourcils ( esthéticienne avec un fort accent) et en plus on prend rdv maintenant

Aussi

Salon avec prestations de qualité. Cliente depuis plusieurs années, je remercie en particulier Joanna pour son professionnalisme, sa rigueur, la précision de son travail et ses petites attentions (serviettes sur le corps pour ne pas avoir froid 🤗). C’est très appréciable !!!

Esthéticienne que je connais bien. Sans rdv...

Tres pro merci a Marine V

Super établissement ! Prestation de qualité et personnel adorable ! Ravie d’y aller aussi souvent que possible. Merci !

D'habitude je suis assez contente mais cette fois ci elle m'a épiler comme une sauvage et vite fait mais pas bien fait j'ai été très déçue 😞

L’institut CARLANCE caluire , L’excellence à tout niveau. Merci à mon esthéticienne Alexandra . Je suis une cliente de chez CARLANCE depuis plus de 20 années. Allez y c’est fabuleux ! Je fais absolument tout les soins et je ressors à chaque fois illuminé tellement les soins sont extraordinaire. Merci beaucoup à toute l’équipe. Merci à vous Alexandra 🙏🏻♥️💫. Shirel.M.

Personel non chalent, j'arrive dans la clinique on m'aceuille et me dit de patienter 3 min le temps de me prendre en charge pour une épilation ! J'attend....J'attend...et 15 min après 3 esthéticiennes arrivent et s'aglutinent sur la caisse....regard hypnotiser aucune prise en charge...une autre cliente arrive et on l'a prend...alors que j'étais bien venu la première !!! (service dit sans rendez vous mais on se permet de faire passer des gens qui sont la depuis moins longtemps que moi ) J'attend alors encore 15 autres min et les femmes sont toujours regrouper à 3 autours de la caisse....Je demande alors une seconde fois à me prendre en charge et on me dit que je dois attendre 56 min !!!!????? Alors que Avant les 30 min de patience on m'a bien dit que j'allais être prise en charge dans les 3min...Enfin bref ! Je ne suis pas venu ici pout perdre mon temps et voir des esthéticiennes ne rien faire autour d'une caisse...Service vraiment pathétique manque de classe

Quand il faut il faut....donc un bon moment de détente chez Carlance !

Personnel consciencieux très sympa. Institut propre. Peu d attente. Très bien

pas beaucoup de places de parking mais un personnel souriant et sympathique. toujours arrangeant et à l'écoute de leur client ... je suis maintenant abonnée. pas déçue pour le moment

Un endroit comme on les aimes accueilli avec le sourire et toutes la pour notre petit soin et a notre écoute

Les filles sont très professionnelles

Personnel sympathique La qualité dépends de la personne avec qui vous êtes

Super

Personnel agréable, boutique bien entretenue. De bon conseil

Bien achalandé en divers matériels. 3 étoiles car un produit en exposition que je désirais était pas en stock en rayon. Par contre le vendeur m'a dit: si il y en a pas en rayon ces qu'il y en a pas. Sans vérifier ces dire. Je lui est signifié que le produit était trompeur et qui devrait être retiré de la vue du client.

Tres bon accueil prestations efficaces

Lieu très agréable

Super équipe ,très bon travail (ongles +épilation)

Pour épilation: Personnel agréable, soucis du confort de la cliente et du détail. Pas de blabla pour rien, rapide et efficace.

Une équipe vraiment sympa, très pro. Je suis ravie de leurs services. Le sans RDV est également hyper pratique 😊

Tout le personnel est aux petits soins pour nous, merci.

Très bon institut les esthéticiennes sont efficaces rapides et pros tout en gardant le sourire et un très bon sens de l'accueil

Si vous n'êtes pas une habituée de l'institut l'accueil est assez moyen. Je n'ai pas eu de chance pour mon passage en cabine, l'esthéticienne était peu soucieuse du résultat, donc je suis sortie avec une épilation des jambes à terminer moi même... Je passe mon chemin la prochaine fois et je garde mon carlance habituel.

J'adore Carlance, mais dsl 1etoile pour celui ci. A chaque fois que je vais sur celui de Caluire je me fais toujours remballer et pourtant leur site annonce 5min d'attente... très déçue également du relationnel client qui était vraiment négatif. 30min de route pour avoir un refus ma pour une prestation qui m'aurait beaucoup aidé

Merci à Joana une esthéticienne qui me fait des sourcils parfait ! C'est rare qui bien souvent c'est fait à la va-vite mais Joana est consciencieuse et méticuleuse. Et son sourire est tjs agréable .

Ayant testé plusieurs instituts de l'enseigne, j'ai testé celui de Caluire. Equipe agréable et souriante. La jeune femme a su me conseiller et a repondu entièrement à mes attentes ce qui n'est pas toujours le cas ailleurs . Je recommande vivement cet institut. Vous ne serez pas déçue !!👍

Très mauvaise expérience, bon accueil mais l'hygiène à revoir concernant la cire je vous conseille pas du tout pour une épilation car juste après la mienne ça me grattait énormément j'ai fais une réaction jai dû aller a la pharmacie en urgence car ils n'ont pas changer la cire depuis des lustres. Faite attention à vous

Parfait 👌

Joli salon. Personnel très agréable et à l écoute. Prix intéressants donc parfait.

Très bonne adresse. Avec ou sans rdv.

Institut de beauté sans RDV ,avec l'applucation pisdibilite de savoir le tps d'attente.très pratique.

J'adore ce centre merci aux filles. Elles sont toujours agréables, disponibles et compétentes

Super institut. Esthéticienne souriantes, agréables, à l'écoute et disponible. Cela fait maintenant plus de 5 ans (Je ne sais plus exactement) que j y vais et je passe toujours un moment agréable. Les soins sont bien fait, le sans rendez vous n est pas un problème car le personnel est nombreux. Je recommande sans problème.

Trop de monde, trop d'attente. Il faut souvent revenir le lendemain. A éviter si vous voulez un maquillage pour sortir le soir...

très déçue j ai servi de cobaye a une future employée sous les yeux de la responsable donc prestation très longue et très moyenne et j ai payé entièrement la note j estime que j aurai pu avoir une ristourne

Très bon personnel, excellente expérience

Je ne vous connais pas....

Personnel très accueillant! Très bon moment

Personnel très sympa, souriante. Prix très abordables avec l'abonnement. Le temps d'attente n'est jamais très long

L'equipe est accueillante et souriante. Mais... Souvent déçue par les prestations d'épilation. On oublie des poils, on bousille un sourcil... chacune fait un peu à sa sauce alors qu'elles devraient uniformiser leur pratiques. J'y retourne parce que ce n'est pas loin de chez moi et c'est sans rdv

Lieu sympa. Les.conseillères sont à l écoute et les prestations sont au top

Bien

Beaucoup de monde..

Mon institut préféré. En ce qui concerne l'épilation c'est nickel pour le reste je ne sais pas car jamais testé. Les esthéticiennes sont douces et super sympa. Toujours souriantes

Un turn over important du personnel nous amène à être pris en charge par une personne différente et inconnue à chaque fois. Dans l'ensemble de bonnes estheticiennes. Gros point négatif des heures d'attente il serait indispensable d'embaucher du personnel etant donné la fréquentation...

Toujours un très bon accueil,avec des prix très attractifs en ayant l'abonnement.

Aussi

Véritable havre de relaxation

Des esthéticiennes très gentilles qui cherchent tjrs à vous arranger, les soins sont de qualité. L'institut est sans rdv donc pratique quand on a un petit moment pour y passer sans avoir besoin de le prévoir. Une carte rdv existe aussi quand on a vraiment besoin de prévoir une prestation à une date ou une grosse prestation. Un pass abonnés existe et c'est parfait pour avoir des prix réduits, il est vite amorti... Bref un super institut, je conseille.

Carlance Caluire 69 Attente de plus d'heure dès mon arrivée avec le sourire mesquinde l'hôtesse ! Vous décidez toutes de vous faire épiler en même temps ! Je site Des cours de marketing en école d'esthétique ? Institut à eviter totalement Celui du cours Lafayette est d'un meilleur niveau

C'est trop cher mauvaise épilation, trop sourire commercial, trop cher attention les prix affichés et le prix payé en caisse est différent, un conseil allez ailleurs. .

Nul accueil impersonnelle. Prestations trop cher je déconseille j'ai été déçu j'ai été par curiosité. J'ai fait part de mon mécontentement mais rien un sourire commercial pour me dire désolé au téléphone. Vraiment trop cher pour si peu.

Très Bon accueil service de qualité

Je suis hyper satisfaite de cet institut et de son équipe. Elles prennent le temps de vous conseiller. Les prestations sont réalisées avec soin. J ai été enceinte et elles ont été aux petits soins pour moi et ma pepette. Merci l équipe de caluire. Je vais vous regretter!

Mauvaise estimation du temps d attente

Efficacité du personnel et rapidité de la prise en charge

Pratique sans rendez-vous 👍 Peu d'attente ✌️ Accueil sympathique 😄 Il serait bien de revoir un peu le tarif abonnement 😟 qui me semble un peu onéreux .

Très bien reçu et de bon conseil.

Je suis ravie à chacune de mes visites même si elles ne sont pas toujours très fréquentes. Les filles sont sympa, accueillantes et les épilations parfaitement réalisées ! Merci à Rosa pour ses précieux conseils d'hier, j'ai commencé dès le soir avec mon nouveau baume, suspens 😋 ! À bientôt

Moment de détente.

une première pour ma petite fille de quatorze ans très bien prise en charge très bon accueil, travail bien fait

Très bon accueil avec une équipe dynamique et chaleureuse. Chacune des esthéticiennes donnent des conseils.je recommande vivement !

Accueil, services, ponctualité toujours au top ! Je ne comprend pas les commentaires de quelques uns qui juge uniquement sur une période en plein rush du fait de ne pas avoir été pris(e) directement.

Super accueil et très professionnelle. Comme il y a du monde, il y a de l'attente mais les temps sont respectés. Un seul point d'amélioration : ne pas faire profiter aux clientes vos soucis (gestion, produits ) ce qui vous rendraient encore plus professionnelles

Le service est rapide mais très impersonnel si on n'est pas habitué.

Une équipe formidable auquel on s'attache très vite, toutes respectueuses, douces, gentilles et professionnelles, c'est toujours un plaisir d'aller faire mes soins et épilations la bas. Merci à elles.

Le concept ne fonctionne plus : il faut passer pour decouvrir qu'il y a 1h d'attente sinon prendre un rdv 15 jours avant donc il vaut mieux retourner en institut classique !!! je résilie mon pass don avec regret !

Institut de beauté sympa où il y a de nombreuses prestations

Ma compagne sort de l institut carlence de caluire et je veut rendre hommage au personnels de l institut car elle sont toutes de grande professionnel je leur donne 21 sur 20 pour l accueil , la gentillesse , et leurs grand talent à toutes .seul petit bémols est qu elle sont confronter à des clientes minoritaire et d une grande impolitese à leurs encontre . Pour moi ses clientes qui ce comporte comme des petit voyous ternissent l image de ce merveilleux endroit , et il faudrai impérativement que les responsables protège leurs personnel de ses clientes qui pourrisse la vie de la clientèle que je suis et de ses filles confronter à des clientes voyous .

Service rapide et correct par contre les esthéticiennes ne sont pas distingués dans leur propos et accompagnements. Dommage, le salon est à côté de chez moi mais je retournerais dans mon ancien où les conseils sont plus appropriés!

Tout