Carlance Institut de beauté

Je recommande +++ ! Non seulement, les tarifs des prestations défient toute concurrence, mais surtout, vous rencontrerez une équipe au top ! Professionnelle, toujours de bon conseil, bienveillante, avenante,… Toujours un bon moment passé en leurs compagnies !

Massage et épilation très professionnel très bon conseil reçu par une tres bonne équipe

Personnel agréable cependant la qualité du travail est a revoir, j'ai fais un rallongement de cils avec une teinture au bout de 2 jours plus rien!!!! Je ne recommande pas, trop cher pour quelque chose qui ne tiens même pas!!

Meilleur institut

Personnel très sympa et professionnel On se gare facilement a côté

Très sympa et très accueillants très professionnelles..👍🙂

J'ai passé un bon moment avec Camille. Très contente du résultat. Je recommande cet institut !

Très contente et satisfaite du résultat de ma manucure french en blanc et paillettes en biais

Comme toujours, parfait !

Super salon

Très bon accueil, prestation impeccable et la personne (très agréable)sait mettre à l'aise très rapidement

Employée et patronne au top! J'y retournerai c'est sûr 👍 top! Top! Top!

Cela fait quelques années que je frequente l institut et j en changerais pas !!! Toujours enchanté quand j’en ressors, esthéticienne au top, toujours accueillante et arrangeante et je ne parle pas des soins, au top ❤️ je tiens à rajouter, que pour avoir fréquenter plusieurs instituts, j ai jamais eu des sourcils aussi parfait comme je veux, et elles m ont débarrassé d’un gros complexe, le petit duvet pas beau des lèvres. Toute l équipe est fabuleuse. Logiquement, elles me maquillent pour mon mariage et après le premier essai j en suis ravie. Merci à vous ☺️

Merci à Betty et à son équipe, des personnes qui sont toujours au petits soins pour leurs clients et clientes. Merci pour votre professionnalisme, j’ai toujours été satisfaite de leurs prestations! Pour moi, c’est le meilleur institut, bravo!

Institut de beauté Carlance à Firminy très propre, esthéticienne douce et à l'écoute à pris le temps de m'épiler en douceur . Je recommande...

J’ai eu Loane qui a réalisé un gommage au sucre. Je suis ravie ! Elle est très douce, agréable et professionnelle. L’accueil est très chaleureux par la responsable ainsi que le reste de l’équipe. Je recommande !

Personnelles bienveillante et très compétentes je recommande vivement !!!!

Je recommande cet institut, le personnel est qualifié et souriant. La corvée de l'épilation deviendrait presque un plaisir ☺️

Le meilleure à Firminy.

De très bons conseils, et très professionnels, je recommande +++++

Je déconseille l'institut pour l'épilation définitive,je conseille pour les massages. Au bout de dix séances et + de 700€ j'ai eu que 25% de poils disparus (zone bikini). Du coup pour les faire disparaitre complètement il faut compter beaucoup plus de séances et d'argent. Les massages sont super relaxants (a Apr la mauvaise insonorisation).

Depuis 5ans que je suis cliente...et c'est toujours un vrai bonheur de passer un moment avec une équipe toujours opérationnelle et de bonne humeur... merci ne changer surtout rien ❤️

Je suis ravie des prestations mais le hic c'est les retards, on m'annonce 10 à 15mn de retard, derrière j'ai des obligations. On me dit aussi qu'il faut que je prévois du retard à chacuns de mes rendez-vous. Je ne suis pas exigente mais subir des retards non. Je prend mes RDV en ligne longtemps à l'avance, donc je ne trouve pas normal de faire attendre. Je n'ai pas envie de changer, je laisse une dernière chance à cet institut.

Carlance est un concept sans rendez-vous qu'il faut comprendre et accepter, pour moi qui n'anticipe pas mes rdv c'est l'idéal .. ne changez rien, lequipe est très bien !

Haut

Je suis ravie de mon expérience super institut les esthéticiennes sont super sympathique et chaleureuse j'ai réaliser des épilations et les prix sont vraiment convenable surtout pour la qualité obteue je recommande fortement cette institut merci

Superbe institut avec des superbes esthéticiennes

Super institut les esthéticiennes sont super agréable et conseil très bien je recommande super expérience

Je recommande vivement Carlance Firminy pour son professionnalisme. Entièrement satisfait de la prestation commandée.

Très mauvaise expérience. Rdv pris pour un soin du visage (purifiant, vapeur, extraction des comédons marque thalgo) le 15/06/22 a 17h43 accueilli par une petite stagiaire d'ailleurs c'est elle même qui a effectué mon soin en cabine. Ella a passé plus de temps à me masser le visage qu'à effectuer le soin demandé.......et puis comment peut on extraire des boutons dans le noir quasi complet🤔 et puis tout ça sans un mot sans même expliquer quel produit elle appliquer. 30 min a 50€ non merci je pense qu'on se reverra plus.

C est un centre de soin agréable. Elles sont professionnelles gentilles et sérieuses. Je recommande 👍

Je suis entièrement satisfaite des prestations réalisées. L’esthéticienne Sara qui s’est occupée de moi est top , dans la bienveillance le respect et professionnelle. Un moment pas agréable (aïe) mais qui le deviens grâce aux conversations que l’on peut avoir 😃 Je ne regrette pas mon abonnement. J’apprécie le nouveau service de réservation en ligne très pratique. Merci ☺️

Super pro

Mauvaise expérience avec cettes institut et celui de la ville, personne sauvage pas du tout a gérable j'ai eu des rougeurs elle ma clairement arraché la peau sur tout si vous portez le foulard ne partez pas!!!

Très bien personnel a l'écoute et très gentille.

Sympa et professionnalisme

Prestation Ongles pose de semi permanent les filles sont à l’écoute de leurs clientes très bon rapport qualité/prix Une équipe à l’écoute et de bons conseils Clientes depuis l ouverture jamais déçue !!!!

Je déconseille fortement à toutes celles et ceux qui souhaitent faire un manicure/pédicure. Nous avons offert une carte cadeau à notre mère pour se faire faire les ongles des mains et des pieds pour un mariage là-bas. Tout d’abord il est nécessaire de souligner le prix des prestations : 39€ pour un pose de gel sur main, 39€ pour une pose de gel sur pieds. Cela nous semblait cher mais nous pensions miser sur un service de qualité. En revanche pour presque 40€, les ongles ne sont pas nettoyés de leur cuticultes (payez plus), ni même limés (+5€) et le gel déposé est loin d’être parfait (Pas régulier, plein de bosses…). Ne comptez pas non plus sur des dessins ou du nail art. Ma mère a demandé de rajouter quelques paillettes sur le blanc car c’était fade, mais comptez 3€50 par doigt pour 4 paillettes! (14€ pour 4 doigts seulement) Pour faire court, ma mère est sortie avec une note de presque 100€ pour une pose de gel loin d’être complète et propre, mais surtout complètement dégoutée de ses ongles pour le mariage de sa belle fille. Personnel très agréable, mais je déconseille fortement les manucures/pédicures.

Super équipe qui donne toujours de bons conseils, institut très agréable, reposant et propre.

Un endroit que j'aime beaucoup. Des personnes adorable ❤️

Personnel très compétent

Personnel compétent, lieu propre et gérante au top, je recommande +++!

Dommage que ce soit indiqué sans rendez vous mais qu'à chaque fois que je vienne je dois attendre plusieurs heure... Et donc réservé ma place, rentrée chez moi et revenir ensuite. Impossible de prendre rendez vous la veille pour palier à cet attente. Donc si vous êtes pressé mieux vaut prendre rendez vous ailleurs. L'équipe est compétente et le lieu propre.

Au top !!!!

Haut

Personnel très sympathique et prix attractif

Manque d'expérience dans le métier Travail bâclé Manque de professionnalisme Prix élevé Très déçu !

Apres avoir offert une pose de capsule a une amie les capsule tenais pas . Le pire c la pose de chablon avec l'acrylique qui a cramer les ongle de mon amis . Je déconseille fortement !

J'étais parti pour faire mes sourcils. J'ai été servie. La jeune qui m'a épilée m'a totalement ratée. Je me retrouve avec un sourcil beaucoup plus arrondi que l'autre, avec la peau à moitié brûlée. (Pour 26,99€ alors que le prix affiché était de 9,99€) Malgré la gentillesse de l'esthéticienne, l'ingratitude de la gérante, Betty, aura été de trop. Soit disant c'est ma peau qui réagirait mal aux produits la première fois que j'entends cela. Je ne recommande vraiment pas cet institut ...

Je suis cliente depuis longtemps dans cet institut et celui de saint etienne. Les avis sont très.negatifs ces derniers jours Pour ma part, je n ai jamais eu de différence entre le délai d attente annoncé et le délai réel. En plus, contrairement à body minute , on peut consulter le temps d attente sur internet En ce moment, sur firminy le délai est long mais probablement lié à un turn over régulier ees employés et ( une présence un peu rare de la patronne ) mais comme dans toutes les chaînes de cette nature J ai régulièrement la même esthéticienne qui d apres moi est compétente et fait du travail de qualité. Et en plus très gentille et efficace. Comme partout il y a des rdv où nous sommes ravies d autres moins mais en tous les cas jamais déçue au point de ne pas revenir et je trouve que le personnel est attentif à nos petites manies.

Une super équipe. Des supers soins. Je m'en passe plus 😘😘😘😘

Très bon accueil, personnel professionnel et agréable

Pas cool pour les rendez-vous Nous sommes d’accord ! 30´ d’attente annoncées et 1h dans les faits

Accueil très sympathique, soins au top. À recommander

Parfait!! Personnel très agréable et prestation avec un bon rapport qualité / prix

Très professionnels et agréables

Bon acceuil Propre Souriantes les employees et patronne Il y a de l'attente mais sa en vaux la peine

Personnel très professionnel souriant avec de bon conseil endroit propre il faut parfois un peu attendre mais nous pouvons téléphoner afin de savoir si l'attente peut-être longue ou non

Ça a bien changé CARLANCE sans rdv cliente sur LYON depuis plus de 10ans, en effet en date du 21/08/19 16h40 sur le site il y avait 5 min d'attente je me présente 10 min après sur la porte marquée complet je demande surprise car une seule cliente en magasin et on me répond complet jusqu'à 20h.Que des clientes sont passées et on réservée les plages suivantes et sont retournées faire des courses. Je croyais que c'était sans rdv si tu veux la place tu dois rester.j'ai photo et 40 min après toujours la même personne au magasin

Très bon accueil

Un abonnement au prix abordable et ensuite des soins au tarif mini ...une bonne idée !!! Surtout que ca ne concerne pas que les epilations...les soins de bien être aussi !

Personnel....exceptionnel.....prévenant et agréable.

Super.. . Avec la carte mensuel les épilations sont prix kdo. Très bon accueil. Et esthéticienne très agréable. Convaincu.

Jamais de place disponible sans rendez vous alors que j'y suis retournée deux jours de suite... Pas assez de personnel prévu en période d'affluence...