Boutique et Spa Clarins Neuilly Institut de beauté

Je viens de passer un moment sublime avec Laurène avec qui j'ai fait un soin du visage d'1h00. Elle s'est montrée très professionnelle, à l'écoute, douce et bienveillante. Un grand merci ! Je recommande.

Un moment de détente très apprécié !

Belle expérience avec des produits de qualité et dans un environnement apaisant ! Jennifer est très professionnelle et à l’écoute

Deuxième massage grossesse dans cet institut. Merci infiniment à Adeline pour ce véritable moment de bien-être et de détente ! Je le recommande à 100%, vous en resortirez sur un petit nuage

Un superbe accueil et un service irréprochable.

Très bon accueil.Personnel dévoué très agréable.

Une équipe aux petits soins, un massage d’une grande qualité

Merci à Séverine pour ce moment agréable. Je recommande, excellent spa.

J’ai eu un rdv pour réaliser le massage aux huiles essentielles la veille pour le lendemain avec Marine qui est très agréable, et qui s’est très bien masser. Elle est soucieuse de prendre soin de la personne qu’elle masse. Je conseille vraiment.

Une équipe adorable, à l'écoute, et aux Petits soin. Un grand merci à Audrey et ses équipes pour son accueil

Un moment de bonheur, un massage relaxant, l'accueil est exceptionnel, et l'esthéticienne très professionnelle, je suis sincèrement très contente.

Cher mais ça vaut son prix. Qualité, accueil, tout au top ! On se sent rajeuni en sortant ! Et les produits excellents qui vous laisse pas la peau grasse

Une belle boutique , une équipe au top !!!

Belle boutique Accueil plein de charme Competences. Vraiment bien❤️

Très bon acueil. Profressionalisme, conseil, gentillesse.

Vrai moment de détente et de douceur. L'accueil est chaleureux, le lieu est propice à la relaxation, et le personnel est parfait. Je recommande vivement!

Institut magnifique , merci à Marine pour son massage relaxant ! Prête à commencer mes vacances dans les meilleures conditions .

accueil digne de la réputation de Clarins, pris en charge par Vera qui est d'une douceur remarquable. Merci pour cette belle expérience ;) à dans quelques mois

Très accueillant le massage relaxant m'a endormi et les conseils de l'hôtesse m'ont servis.

Excellent soin du visage au Spa Clarins de Neuilly, aussi bien pour l'efficacité que le côté relaxant. Un grand merci à Adeline pour son professionnalisme et ses précieux conseils pour prendre soin de ma peau. Je recommande à 200% pour se faire plaisir ou pour offrir.

J'ai réservé un soin après avoir reçu un bon cadeau. Une première chez Clarins Mais un avis très positif sur l'accueil, la gentillesse et la qualité du soin visage Une grande délicatesse et un moment très agréable en plus d'être très relaxant J'y retournerai avec plaisir !

Merveilleux soin Expert Silhouette avec Laurine ! j'ai adoré je recommande vivement. Très bon accueil et conseil.

soin du corps soin de l 'âme!!! il suffit de pousser la porte et le voyage dans le bien être commence... une équipe formidable , service VIP. Merci CLARINS

Belle équipe, belle boutique

Cet endroit est magique. Cela m'a réconcilié avec les soins de visage que je n'appreciais pas trop . Employée charmante, professionnelle et du douceur incroyable ( Vera ) A renouveler. Je conseille fortement cet institut.

Trop bien, j'ai adoré !!! Un massage (l'art du toucher)!! d'1h30 avec une ambiance zen et lumière tamisée. L'accueil à la boutique fût très agréable.!!! J'ai adoré !!

Très belle expérience, vendeuse très gentille et de bons conseils. C’est rare d’être aussi bien accueillie je reviendrais !

Un soin de visage parfait, une jeune femme experte et adorable, et l’équipe des amours!!!! Merci!

1ère fois dans cet institut. Accueil chaleureux. Soin du visage effectué par Leslie. Un moment divin. Leslie est douce avec des mains de fée. A l’écoute de nos besoins. De très bons conseils en matière de soins selon notre type de peau. Je reviendrai avec grand plaisir et recommande vivement.

J'ai fait le soin Clarins spécial femmes enceintes (1h) et j'ai passé un super moment de détente entre les mains douces et expertes de Leslie. Un grand merci c'était tout simplement parfait!

Soin du visage avec Leslie, un merveilleux moment qui m’a vraiment fait du bien. Elle est douce et compétente. Elle m’a bien conseillée sur les routines au niveau du visage. J’ai adoré! Je recommande +++ et je reviendrai. Merci encore.

Merci au professionnalisme et à l'accueil du personnel !

Je m'y suis rendue pour faire un massage d'1h aux huiles. Je ne parlerai que pour la conseillère qui m'a massé et m'a accompagné jusqu'à la fin. J''ai été prise en charge par Johanna (pour le massage et mes achats) et j'ai été incroyablement surprise. Très bonne masseuse (l'un des meilleurs de ma vie) qui a réellement fait 1h de massage (souvent on paye 1h et on a le droit à 45mn ...). Elle a fait un diagnostique avant pour savoir ce que j'attendais, comment je me sentais, a été à l'écoute de mes envies (force de la pression, musique, lumière). Elle m'a conseillé des produits sans être trop poussive à l'achat (malheureusement c'est souvent le cas), ce qui m'a donné envie d'acheter des produits. Enfin, en caisse, elle m'a donné pleins d'échantillons et m'a raccompagné jusqu'à la sortie. C'est une excellente conseillère alors merci à elle !!

Service client refusant de prolonger la durée de validité d’une carte cadeau pour un soin d une heure à une femme enceinte qui en plus n’était pas géographiquement présente à Paris pendant la crise sanitaire Quand la plupart des commerces , qui ont pourtant souffert de cette pandémie, font de beaux efforts pour satisfaire et garder leur clientèle Clarins refuse de vous conserver votre cadeau et vous offre à la place ( le soin valait 120€) une belle surprise: 4 échantillons et un tote bag 😫😫😫😫😫 Alors je vous laisse juger: pour moi c’est rédhibitoire Aucun sens du service Aucun sens du commerce CEST JUSTE LAMENTABLE

Superbe marque et équipe très agréable !

Je me suis senti très bien accueilli ici. Le personnel était également serviable.😉

Un pur moment de bien être et de remise en beaute ( soin visage)Un esprit d accueil,le sens du client et une équipe très sympathique et des produits écologiques et efficaces Un merci particulier à Carine qui impulse ces qualités à cet institut Ps Seul bémol la suppression de la mousse pour la douche ligne eau dynamisante Le gel ce n est pas pareil du tout en sensation

J'adore ces produits et j'adore ce service client

L'équipe est extrêmement professionnelle , bravo

Belle experience de soin visage, a refaire.

très bon accueil, toujours très pro

Un pur moment de bonheur pour ce délicieux soin visage entre les mains de Leslie. Merci pour ce moment de douceur hors du temps. J’en ressors avec une peau sublimée et une détente incroyable.

Un lieu accueillant. Des professionnelles qui connaissent bien leur métier. Ma maman y a passé un moment détente qu’elle a beaucoup aimé. Je recommande.

Services excellents, très bien reçu. Madame est contente...

J’ai l’habitude de réaliser des soins de 30min dans ce centre et pour une occasion spéciale j’ai décidé de réaliser le soin d’une heure… et j’ai été plutôt déçue. J’ai trouvé que les gestes étaient très brusques. Je n’ai pas pu me décontracter et j’ai même eu mal à certains moments. C’est bien dommage pour 110€ quand même … je ne reviendrai pas malheureusement.

Accueil parfait. Soin Au top

Le meilleur spa que je n'ai jamais visité. Qualité des soins, accueil, gentillesse... Merci Jenifer, vous êtes EXTRA!

Très bel institut. Excellent accueil, esthéticiennes charmantes et très professionnelles. J'ai fait un soin du visage avec Jennifer, c'était magnifique. Les cabines sont très spacieuses, d'une grande propreté, on s'y sent comme dans un cocon. Un grand merci à Jennifer pour sa gentillesse, sa douceur, le massage du visage au top, et tous ses bons conseils. Pendant le soin, elle m'a expliqué en détail chaque étape ! Je recommande vivement cet institut, pour ma part j'y reviendrai !

Personnelles charmantes et professionnelles .

Fantastique

Excellent moment passé dans le Spa. J'ai fait un soin visage, c'était fabuleux, très bel accueil, senteurs, explications, hygiène. Belle découverte

Très bonne qualité de soins. Aussi bien en open spa qu'en cabine soins. Personnel au top.

Soins et accueil irréprochables. Hygiène parfaite. Bienveiĺlance et attentions des esthéticiennes très apaisants.

Comme à chaque fois que je m y rends l accueil es personnalisé. Grande gentillesse. Beaucoup de disponibilité et je repars avec un ou 2 nouveaux conseils.

Excellent spa! Accueil chaleureux et bon accompagnement des esthéticiennes. Ai fait un soin du visage de 1h, et c'était magique. L'ambiance tamisée, les soins tout est fait pour vous mettre dans un cocon et vous transporter. J'en ressors avec une peau superbe et qui sens bon, même pas besoin de me remaquiller pour la journée, pour une fois !

Dommage que les employées de cette boutique sois dédaigneuses. Prix pas trop chers pourtant et boutique bien agencée.

Magnifique, magique, exceptionnel. MERCI

Cadeau de mes collègues pour mon anniversaire Soin fermeté. Juste top

Très relaxant, super accueil, super personnel rien d'autre à dire

L'endroit est très agréable, conseils avisés, disponibilité et sourire. Et toujours de jolis paquets cadeaux avec des petites surprises. Un vrai service client et de bons produits

Soin très agréable ! Merci à Mathilde pour son professionnalisme et sa sympathie !

Je suis très à l'aise avec ce produit, j'habite à Tijuana Baja California au Mexique et le personnel de ce produit est des vendeurs très sympathiques, efficaces et très responsables.

Venue pour une séance de réflexologie avec Valerie. Un grand moment de relaxation, de bonheur et de bien être. Absolument fabuleux, c'était ma 2em séance et pas la dernière. Merci encore et à bientôt.

De très bons soins dispensés par des professionnels très compétents

Merveilleux magique 😍😍😍😍

Accueil adorable des hotesses

Soins de la peau français... Les soins ultimes pour la peau.... Excellent service et produits incroyables. Environnement convivial pour le client

Endroit très propre, personnel souriant et attentionné, tout le monde dis bonjour, tout le monde est souriant et tout le monde est au petits soins pour vous ! 1h de massage grossesse pour ma part et ce fût 1h de pure bonheur. Je recommande et reviendrais 🤗

Salon très agreable

Je dois dire que je suis pas vraiment satisfaite de cette boutique ! Pourtant, Clarins fait partie des mes marques favorites mais la façon dont vous recevez les clients est assez mesquine comme si c'était le bagne de s'occuper des visiteurs. Décevant..

Haut

Très bien passé avec Ambre ,très professionnel. Merci beaucoup

Soins excellents, cabines chaleureuses et calmes, et prise en charge au top ! Je recommande.

Leurs massages du corps sont juste dingues et on est chouchouté de l'accueil jusqu'à la sortie de la boutique.

Un accueil assez protocolaire !! Pour ne pas dire froid.... je m'y suis déplacé pour offrir une carte cadeau....j'ose espérer que les soins seront pratiquées par des esthéticiennes plus chaleureuses et souriantes...la détente et le bien être passent également par le sourire et le ton employé....

Ma meilleure boutique à Paris

Comment un moment de détente se finit en stress J avais rendez-vous samedi dernier à 18h pour un soin du corps d’1 heure, cadeau d anniversaire de mon amie très chère J arrive à proximité de l institut en voiture à 17h50 mais c est jour de braderie et la rue est fermée à la circulation et les alentours également Soucieuse du retard que j anticipe , j appelle l institut à 17h55 pour prévenir , on me répond qu il n y a pas de souci , que l on m attend J arrive à 18h15, on m installe sans tarder dans une jolie cabine Le soin démarre à 18h20 Un très bon moment , qui me semble être passé trop vite Je me rhabille et voit l heure : 19h03 Je comprends alors pourquoi j ai ce sentiment de trop peu, le soin devait durer 1 h tel que le bon cadeau l indiquait L’esthéticienne que j interpelle sur ce point me dit que Mon retard a amputé le soin d autant... je suis déçue et en colère , que , sans qu à aucun moment on m en ait informée , 20 minutes de soin sur 60 se soient envolées , soit presque 1/4 de mon cadeau d anniversaire La correction eut été de m’informer des conséquences de ce retard et de me laisser le choix de rebrousser chemin pour un autre rdv ...ou de rester en connaissance de cause C est la première fois que j écris un avis négatif, mais sans aucun autre recours, je ne voulais pas en rester là C est chose faite

je rejoins le commentaire que je viens de lire un accueil plus que décevant la responsable partait en vacances visiblement elle n'était là que pour faire acte de présence puisque j'avais un pb avec mon bon cadeau pour un soin je n'ai pas pu pas en profiter et avec pour seul réponse je m'en occuperai à mon retour de vacances ce type de comportement est bien regrettable pour cette maison!

Une équipe au top!

Service de qualité, de l'accueil à la prise de congé ! Ces professionnelles font tout pour que vous passiez le meilleur des moments ! Elles sont d'une douceur ! Leur leitmotiv : écoute, conseil et bien être ! Si vous cherchez un soin du visage sur mesure, parfaitement adapté à votre type de peau, je recommande vivement cet établissement !

Soin visage excellent avec Alizée Je recommande :-)

Bien

Soin du visage incroyable! Très bon accueil et beaux produits: je reviendrai

Merci à Elodie pour ses bons conseils et son accueil chaleureux.

Très beau magasin et très bel espace de soin. Des cours de maquillage y sont organisés et sont très sympas.

C est un très bon institut très bon produit le personnel est très gentil

Belle boutique et spa . L'équipe professionnelle et sympathique. Je conseille cette boutique sans hésitation.

Excellent à la fois pour le lieu, les installations, Le personnel et la qualité des prestations. Que des bienfaits.

Boutique agréable, personnel sympa, promos en période de fêtes et produits tops, un incontournable !

J'ai été faire le massage spécial grossesse que mes amies m'ont offert, j'ai été super bien accueillie, chaque membre du personnel présent m'a souri, j'ai été massée par Marine, une masseuse au top, gentille, très douce et soucieuse du confort ressenti, et à la fin on a même le droit à des echantillons et une ordonnance beauté en fonction de notre peau. Je recommande très vivement cet endroit.

On m'a offert un massage femme enceinte chez Clarins (celui de Neuilly) et j'ai adoré. Il y a un vrai savoir-faire. La masseuse a été parfaite et a su cibler mes besoins. Je recommanderai à mes amies ce massage sans hésiter.

Je suis arrivée avec mon pot d'eau alors la dame a dit Je ne vous propose pas de boisson car vous en avez déjà une J'étais comme OK.. Ce n'était pas un massage prénatal mais plutôt une séance où ils mettaient juste différents types de crème. mon corps. décevant

Des soins incomparables de douceur