Beauty Success Institut de beauté

Merci à l' esthéticienne qui m'a conseillé pour des produits adapté a ma peau . Merci a L'équipe souriante et accueillante

Comme d’habitude je fais une réservation sur le site produit sois disant disponible. Et je reçois un message comme quoi il peuvent pas satisfaire ma réservation ça fait 3 fois que je fais une réservation et qu’elle n’es jamais dispo dans ce magasin. J’en ai marre je change de magasin et là aucun problème !

Bonne prestation, merci Amélie pour mon soin du visage!!

très bon accueil, prends le temps de ne donner de bon conseil

Bonsoir, Je me présente au comptoir pour une épilation des sourcils ( environ 10 minutes de temps environ ). Les deux personnes présentent à la caisse parlées tranquillement alors qu’il n’y avait même pas un client dans la boutique !! Ces deux personne se sont empressées de me dire qu’elles ne pouvaient pas et ont rigolé quand je repartais ! Un scandale ! Je ne reviendrai plus jamais chez elles. Cela ne se serai jamais produit avec l’ancienne gérante Melodie..

Bonne équipe souriantes et accueillantes j'aime beaucoup Valentine... très bonne conseillère et technicienne

C'est fait une séance soins du visage et massage à 89 euros. J'ai été reçu part Olivia. J'ai passé un super moment qui a durée 1h30 passe. Personne très sympathique gentille et très professionnel je la remercie beaucoup pour son accueil et les précisions sur toute les étapes. Je suis donc très satisfait. Bonne continuation et je reviendrai certainement pour une autre prestation.

Très beau magasin bien achalandé.

Épilation des sourcils. Et bien je n ai qu un mot à dire BRAVO CHARLOTTE, c est la première fois qu une estheticienne fait mes sourcils comme j aime du premier coup, et c était la première fois que je passais avec CHARLOTTE. Épilation du maillot semi intégral parfait lui aussi. Très sympathique et professionnel. Encore merci et bravo CHARLOTTE.

J'ai bien recontacté le numéro mois de juillet la personne devait être en vacances j'ai laissé un message depuis le silence total cest à l'image du reste pas sérieux en attendant j'ai laissé 70 € gratuitement sans rien en retour je confirme que je ferai mes cadeau de Noël mais pas dans cette enseigne

Bonjour, Ce jour comme d’habitude je me présente pour une épilation sourcil au comptoir, la responsable Adeline refuse sous prétexte qu’il y’a du monde… Elles sont deux et personne dans le magasin. Je repasse 10 min après toujours personne dans la boutique et elle parle tranquillement. C’est la dernière fois que je viens chez vous, j’irai dans une autre parfumerie maintenant. Désolant

Conseillère beauté très compétente sympathique

Equipe gentille .de bons conseils.

J'ai eu un modelage corps (aventure balinaise 60 min ) avec Valentine. Esthéticienne très douce, avec une bonne pression, un moment de détente au top ! Merci ;)

Souhaitant récupèrer le soin fête des pères 2021 car mon mari n'a pas adhéré au concept on m'explique que les conditions ont changées et qu'il n'est plus possible de changer un soin. La responsable très désagréable et absolument pas commerçante m'explique en gros que c'est ça ou rien autrement dit 70 € à la poubelle aucune condition de vente affichée ni transmise avec le ticket cadeau ou le coffret la vie est belle on fait ce qu'on veut avec la législation chez Beauty Success. Je tiens à préciser qu'il faut utiliser ce ticket dans les 1 an et qu'il reste encore deux semaines. Pas de souci je n'y retournerai plus et je déconseille vivement !

Équipe dynamique et à l écoute de ses clientes.

Pour la boutique et l'espace

Un très bon accueil à l'institut anaïs à sue prendre le temps durant mon soins à discuter régulièrement avec moi. Je reviendrais avec plaisir.

Très bon accueil

Mes deux visites se sont bien passées, une épilation des sourcils et une épilation du dos (pour Homme). Les deux personnes ont été à l’écoute et sympathique ! Merci et à bientôt pour sur !

J’ai jamais autant été déçu par une Prestation Beauté des pieds aucun soin la finition est nulle

Pas de place

Esthéticiennes très professionnels merci les filles de votre gentillesse envers les clients

Soin des ongles pas reussi 🥲 pour un semi permanent qui devais tenir 2 a 3 semaine Au bout de 24h étais decollé.

Rendez vous avec Chloe Personne agréable et douce Première fois à saintes n habitant pas la region mais habituée à cet enseigne Personne très à l écoute et très attentive aux prestations demandées Ravie du résultat Épilation aisselles Teinture sourcils Merci

Esthéticienne gentille agréable mais il reste des zones non ou mal épilé. Un peu déçu je vais devoir finir moi ce soir.

Très bien

Se faire épiler la moustache en plein magasin à la vue de tout le monde!!! Je n’ai pas compris... Un manque de respect envers le client. Merci pour l’intimité. Pas prête de revenir!

Ayant prit rendez-vous pour une épilation jambes complète avec une esthéticienne choisi, j'arrive à mon rendez-vous je suis installée par une autre esthéticienne, Anais qui me fera l'épilation. Durant l'épilation pas un seul mot, elle ne soucie à aucun moment du confort de ses clientes, puis ensuite, elle me prévient qu'elle ne fera pas les jambes complète par manque de temps, du coup je me retrouve avec une épilation qui laisse à désirer et à moitié terminé. Quand je suis rentrée chez moi, j'ai dû finir son travail et repasser sur les zones ou elle était déjà passé.... Je la déconseille fortement. Les deux fois où je suis tombée sur elle j'ai été fortement déçue de son travail... Gros manque de professionnalisme de cette esthéticienne.

J’ai offert une carte cadeau pour un massage à mon conjoint la date était dépassée de 3 Semaines !!!! Ils ont pu rien faire même pas un geste commercial donc mon conjoint a du repayer alors que nous sommes bon client . Très très déçu et je n’y retournerais plus . Il faut pas exagéré la carte cadeau était juste dépasser de 3 semaines avec le Covid et le couvre feu pour pouvoir jongler pour les horaires cela n’était pas évident mais aucune reconnaissances de leur part !!!

Le modelage en soie était très bien quoique peut être pas assez appuyer, par contre accueil un peu brutal, l’esthéticienne me propose un soins visage pour le même prix se qui montre bien qu’elle n’avais aucune envie de faire un soins coupe que je refuse, la serviette pour couvrir le corps est vraiment trop petite et pourtant je ne suis pas grande donc heureusement les cabines sont bien chauffé, ensuite quand on se met sur le ventre pas d’ouverture au niveau de la tête pour éviter d’avoir mal au cou et je dirais que si paye pour un modelage 60 min c’est pour 60 min pas à peine 50 min ... donc assez déçu je ne pense pas y retourner

Merci à Charlotte pour le soin repulpant de ce jour. Je recommande.

Accueil téléphonique et physique en magasin agréable et rappel pour prise de RDV parfait. Par contre épilation dos complet exécutée avec un manque de finition (en haut du dos, sur le haut des épaules et cotés du dos) et en plus brulé avec une cire appliquée trop chaude... Habituellement, la prestation est faite dans un autre magasin de l'enseigne pour 17€ ,et dans celui-ci on me le facture 26€... Comment se fait-il que les tarifs ne soient pas harmonisés un minimum d'un magasin à l'autre dans une même enseigne??? Assez déçu Je profite de pouvoir modifier ma communication pour ajouter que dès le lendemain, Céline (la responsable régionale) m'a contacté très gentiment pour s'excuser et trouver une solution à mon insatisfaction. La rapidité du geste et du positionnement marque une vraie écoute et volonté de satisfaire le client. Alors, je dirai que tout le monde peut faire de petite erreur et reste convaincu que l'esthéticienne sera accompagnée pour ne pas la reproduire. Merci.

Bon accueil

Personnelle à l ecoute

Je suis passée aujourd'hui, j'ai été en cabine avec la vendeuse Charlotte. Vraiment au top du top cette vendeuse, je reviendrais souvent grâce a elle.

PARFAIT

Un bon moment détente !

Vendeuse très professionnelle mercredi soir! Charmante.

Dommage que nous soyons dans le salon pour se faire faire les sourcils. J aurai préféré être dans une cabine et arrivée à la maison j ai dû en enlever car il m en restait donc pas nickel. Je suis un peu déçu

Bof bof

Qualité accueil

La vendeuse de ce matin était limite insolente

Très bien

Très bonne parfumerie et soins du visage de très bonne qualité, tout comme les conseils après le soin.

Boutique sympa avec de nombreux choix

Bon conseil et disponibilité

Se faire épiler (même des sourcils)au milieu du magasin et des clients un rêve! !!! A quand le maillot 😨😨Pour ce manque d intimité par rapport aux clients je fuis et vous invite à le faire😤😤

Toujours une équipe très sympathique

Personnel très accueillant et disponible

Super magasin. Accueil et personnel compétent.

Accueil chaleureux.

Magasin super accueillant , les vendeuses sont à l’écoute et les bons conseils sont bons à prendre . Sourire et professionnalisme sont au rendez vous ! Mesdames messieurs n’hesitez pas !

Je sors presque à l'instant du magasin complètement dépitée.Je cherchais mon parfum, cinq vendeuses étaient présentes et seules deux étaient occupées avec des clientes.Les autres ont fait comme si elle ne me voyaient pas: deux faisaient semblant de déchiffrer une facturette derrière la caisse et la dernière, à 50 cm de moi,paraissait hypnotisée par les étiquettes de son rayon au point que j'en suis devenue transparente. Je suis donc ressortie sans rien acheter puisqu 'apparemment dans ce magasin, trois vendeuses sur cinq ne sont pas disposée à vous vendre quoi que ce soit. En conclusion, fuyez cette boutique car le service y est déplorable.

bonjour, je suis l'esthéticienne qui a travaillé du mercredi 12 au samedi 15 juillet 2017 au beauty success de saintes. certaines personnes ont étaient déçus de mes prestations est j'en suis vraiment désolé. J'ai étais recruté dans l'urgence est mon manque d'expérience m'a porté défaut, mais cela faisait 15 ans que je n'avais pas pratiqué en cabine et la responsable du magasin ne m'a pas guider du tout durant cet période.J'ai étais remercier aussi rapidement qu' embaucher. je voudrais quand même remercier la clientèle qui est très agréable et avec qui j'ai eu de très bon contact.

Très satisfaite de cette boutique. Les vendeuses sont à l'écoute et elles sont très professionnelles les des soins. Je me rends régulièrement dans ce magasin et ce n'est pas fini.

Prestation médiocre aucun professionnalisme épilation vraiment douloureuse fait à vifs est à moitié fait aucune crème apaisante aucun soin particulier en gros bonjour merci au revoir je ne recommande pas du tout c'est institut à éviter impérativement.