Beauty Success Institut de beauté

Merci à aurore pour cette première expérience. Très professionnelle, douce et bienveillante. Massage très agréable ! Au plaisir.

Pas du tout d’accueil client , des vendeuses tres désagréable , nous étions entrain de regarder des produits et la vendeuse nous a limite poussé pour qu’elle puisse montrer les produits que l’on était entrain de regarder à une autre cliente et nous a dit pardon qu’une fois que l’on s’est décaler . Je ne recommande pas du tout cette institut dès que l’on y va on est toujours dessus . Je recommande le beauty succès de Leclerc Libourne ou la nous somme bien accueilli et où on a jamais eu aucun problème Comme ceux-là .

J’ai effectué un soin du visage spécial femme enceinte avec je ne sais plus si c’est Aurore ou Audrey son prénom mais en tout cas elle était vraiment très cocooning, très douce , j’ai passé un super moment c’était incroyable ! Merci pour tout.

Soin du visage avec Sophie très agréable merci beaucoup😊

Très contente des conseils reçu lors de ma dernière visite, Esthéticiennes et conseillères à l'écoute et souriantes. Je recommande les yeux fermés

Andréa, superbe esthéticienne, professionnelle, à l'écoute et tellement adorable. Je recommande les yeux fermés !

Très bon accueil, Je recommande cette boutique et sa responsable Sylvie pour ses conseils et sa gentillesse.

Vendeuse s incomtentes toujours occupées a papauter entre elles

Rendez-vous pour un soins du visage pour la fille et moi un accueil adorable, souriant et très à l'écoute. Depuis ma venu sur Libourne je n'ai jamais était autant bien accueilli dans un institut que celui-ci.Très stressé a deux jours de mon mariage la responsable et alexya ( si je me trompe pas ) on su vraiment nous mettre a l'aise et nous détendre. Je recommande très fortement l'institut. Un grand merci à vous.

Même une une étoile est trop. Le commentaire est résultat de plusieurs expériences. Prestation onglerie (semi-permanent) de très mauvaise qualité : 2 ongles sont partis le jour même, service très expéditif et mal fait (les 5 ongles colorés et séchés en même temps, donc grosses coulures laissées, ongles de longueur et forme différente...) pour un tarif plus que élevé. On ne vous propose pas de déco. J'arrive un quart d'heure avant le rdv, l'esthéticienne n'est pas encore là (pas de soucis), la gérante me propose d'aller faire un tour à Carrefour ! Pas de lieu d'attente, pas de proposition d'une boisson... Pour les tarifs pratiqués ce serait un minimum. La séance se fait en plein milieu de la boutique, zéro intimité. L'esthéticienne vous adresse à peine la parole, mais ne se prive pas de critiquer les autres clients en votre présence (accompagnée de la gérante !). Ça ricane bien. Que ce soit pour un achat ou une présentation, on a l'impression de les gêner par sa présence, surtout si vous payez avec une carte cadeau ! Là, on vous prend pour un mendiant. Pourquoi faire ce métier si vous n'aimez pas le contact humain ?! 🤷

très bien reçue, une équipe très souriante ! C’est avec plaisir que je reviendrai me servir et même me faire faire un soin à l’institut !!

Si j’avais pu mettre zéro, je l’aurais fait. J’avais rendez-vous en fin de journée pour un soin visage. Malheureusement l’institut a rencontré des soucis car plusieurs arrêt maladies on était poser . La personne qui devait effectuer ma prestation est en elle-même, absente . la responsable a donc annuler mon rendez-vous sans me proposer de solutions, et quand j’ai demandé un léger geste commercial, elle m’a remballé d’une manière très désagréable. Je trouvais déjà les vendeuses pas très commerçante ni aimable mais si même la responsable et comme ça je comprends mieux pourquoi.

Bonjour, Suite à mon passage à l'institut jeudi soir pour une épilation du maillot je mets se petit commentaire. C'est la deuxième fois que je fais cette prestation la première fois bonne expérience très satisfaite. Mais jeudi je ne suis vraiment pas contente car je me retrouve avec de la peau arraché et l'épilation n'ai même pas cline il reste des poils J'hésite vraiment à revenir car c'est très contraignant Cordialement

Une équipe de qualité, des esthéticienne à l'écoute et très professionnelles, un excellent rapport qualité prix

Déçue à plusieurs reprises, rendez-vous annulé au dernier moment. Institut que je ne recommande plus.

Personnel agréable . Rien a dire

Merci à Andrea qui s'est démenée pour me trouver mon parfum qui est en rupture nationale. J'ai même appelé la maison Hermes qui me confirme la rupture. Elle a contacté beaucoup d'autres boutiques pour enfin me le trouver. Merci à elle.

La personne qui m'a servi à été adorable, accueillante.

Merci a Manon pour le maquillage simple mai efficace, j'ai passer un très bon moment et j'ai était suprise du résultat. Je reviendrai sens hésiter.

Bon accueil, magasin agréable

Très déçue car peu de respect du client et aucune écoute constructive… Tout pour l’argent c’est bien dommage

ATTENTION , produits parfumerie vendus par cette société de l'année 2021 , avec les augmentations bien évidemment . Quelle déception- Coffrets collectors qu'ils n'avaient pas l'année dernière , mais qui se retrouvent sur leur étal cette année . De qui se moque t'on ??? JAMAIS PLUS CETTE PARFUMERIE . Obligée de mettre une étoile pour passer mon message grrrrrr quelle honte .

Très déçue du comportement de certaines vendeuses, très peu aimable.. un encaissement à la caisse en me jetant les tickets de caisse … Pas de au revoir Très très très très très déçue !

Équipe sympathique et prestations de très grande qualité Merci à toute l’équipe

J ai passé un super moment avec un super massage merci Andrea continuez comme ceci ne changez rien je recommande

Très bien, bel accueil Au petit soin

Je me permet de laisser ce commentaire car jusqu a présent je n avais aucun souci dans l ensemble des prestations d épilation. Mais ça fait 3 fois que j ai des expériences où je ne suis pas satisfaite. La dernière en date étant que je suis venue pour une épilation 1/2 jambes. Au final on a même pas prit le temps de faire les côtés me disant que ça irait en faisant uniquement sur le derrière. J ai repris à plusieurs fois en m excusant l esthéticienne car je voyais des poils afin qu elle passe au final de manière correcte de la cire partout sur les genoux . Étant du métier comment dire que payer 19euros pour une telle prestation m a fait revenir chez le grossiste pour le faire moi meme. Cela ne me fait pas plaisir de dire ce genre de chose mais ce n est tout simplement pas acceptable. Et si l estheticienne se sent malade je conseille qu elle reprenne des forces avant de reprendre son poste pour éviter des prestations approximatives qu on paie à prix fort.

Toujours très bien reçue dans ce magasin, personnel très agréable, de bons conseils et boutique toujours très bien rangée !

Toujours bien reçu par Sophie

Très peu commerçant Refuse une carte cadeau périmée pour cause d'accident Très peu compréhensif Toute une question de vente et bcp de discours dans ce magasin en aucun lien avec le lieu Peu de considération du client

J'aime bonne accueil, bon produit, a conseiller

Personnel qui donne de bon conseil sans poussé à la vente merci

Le personnel est vraiment très attentif à nos demandes et accueillant

Je recommande. Beaucoup de choix en parfums et maquillages néanmoins une longue attente avec des prix un peu cher mais un super accueil avec du résultat qui est présent pour les sourcils pour ma part.

Ce matin j'envoie un mail au groupe beauté succès car vendredi on m'a refuser mon avoir de 45€ qui était valable jusqu'au mois d'août Le groupe m'a changé la date de validité jusqu'au mois de décembre Je suis revenu chez beauty succès la responsable m'a tout de suite reçu avec professionnalisme et je suis repartie avec mon parfum et ma réduction de 45€ faite merci Madame

Étant cliente dans les anciens locaux pour mes soins avec Marine et Maeva je suis désormais ici toujours avec ces deux superbes esthéticiennes avec qui je passe d’agréables moments et j’ai également la chance de découvrir Manon qui est aussi professionnel sympathique et souriante que Marine et Manon. Pour ma part les trois meilleures.

Mal organisé, trop de monde en même temps, 10 clients et 6 vendeuse pour une petite surface, pas acceptable dans les conditions actuelles, à fuir absolument.

Super pro

Très déçue. D abord on attend en plein milieu comme un chien dans un jeu de quille. Ensuite la position pour faire l onglerie on est juste devant la caisse pas très agréable d avoir toujours du monde dans le dos, et d etre observé par les clients . Enfin la personne qui m a fait la pose de SP avait une propreté approximative de ses ongles ce qui est un peu limite. En bref à ce compte là, je suis moi aussi apte à faire de la pose de vernis. Je me fais mieux les ongles toute seule.

Super esthéticienne, très à l'écoute et super professionnel. De passage ici je regrette pas.

Personnel très souriant et sympathique à l'écoute et donne de bon conseil

Vendeuse très désagréable, je n y remettrai plus les pieds je préfère encore commander par internet au moins mon écran m accueil mieux.... La directrice de l établissement a pris le temps de me téléphoner, nous nous sommes expliqué, mais rien ne changera ma décision de ne plus y retourner.

Il mérite de revenir

Très sympathique et très je conseille

Super soin avec Maeva

Les conseillers sont très accueillants et particulièrement compétents

J'ai pris une carte d'abonnement pour faire 2soins par mois. Là aussi, toutes les professionnelles sont très sympathiques et sont compétentes

Personnelle très accueillant

J'ai été à l'institut hier dans le cadre d'une manucure et d'un achat de parfum. Je suis arrivée en avance et ai été accueilli par l'esthéticienne qui avait déjà tout préparé. Une super professionnelle chaleureuse et clairement passionnée par son métier. Elle m'a accompagné dans l'achat de mon parfum. En quelques questions elle a cerné mes goûts et m'a proposé des choix pertinents. J'ai adoré et désormais je n'irai que dans cet institut !

Super accueil!!, vendeuse exceptionnelle!!!! , une telle gentillesse est rare , je conseille vivement cette parfumerie , Bonjour et merci pour avoir prit de votre temps pour préparer des échantillons de prestige à ma compagne Olga !) de Moscou

🫶

Tres bien, bon accueil, de vrai esthéticiennes et sympathique

Je remercie la jeune Manon pour son professionnalisme et pour son sourire il faut des estheticienne comme elle. Et certaines de ces collègues devraient faire comme elle.

Un moment de pure détente très agréable ! Estheticienne très pro. Merci beauty succès libourne!

Mauvaise expérience avec une vendeuse cheveux frisée blonde méchés , elle faisait des signe et souffler à sa collègue car apparement je l’agaçait à demander des renseignements, elle m’a vraiment pris pour une neuneu !! Juste avant elle disait à ses collaborateurs de vendre une marque car elles étaient loin de l’objectif, nous n’avons pas besoin de le savoir faite le discrètement !

Rdv refusé pour 1min de retard , pas accueillants pas professionnel dutout ...

Accueillent et bien conseillé.

Bien!!

Le personnel change souvent c'est dommage

Pire accueil que j’ai jamais vu. A croire personne ne sait que quand on tient une boutique ON SOURIT. Et ce n’est pas arrivé une seule fois, à chaque fois que je viens, je suis mal accueillie. Maintenant c’est terminé !

Comme tous les magasins, agréable toutes ces odeurs.

Je réalise des poses/déposes de semi permanent mains dans cet institut, je n’ai JAMAIS été déçue, préparation des ongles super appliquée, cuticules poussées et coupées, pose de vernis parfaite, il tient (2/3 semaines facilement) sans se décoller (alors que je n’en prends vraiment pas soin et je suis cavaliere en +). Les filles (surtout Marine, Astrid et Bérangère) sont adorables, très à l’écoute et très appliquées. Je n’ai pas encore trouvé un institut avec un service complet et de qualité comme celui là, j’ai toujours été déçue ailleurs...

C'est le magasin de vente en parfums qu'il fallait dans cette galerie très accueillants

Pas très accueillants

Très accueillant

Ils sont au parfum ! Accueil sans faille .

Je n ai pas aimé la prestation Elle n y connaissait rien. Je n ai pas passé un bon moment

Très bien et bon accueil

Personnel très agréable et prestations bien réalisé

Soins bien prodigués pour un prix très correct et j adore Julie qui est là responsable de beautiful day

Du choix

Le personnel est accueillant,le choix et qualités sur les produits proposés.

Accueil très agréable soins parfaits je recommande

Prenez soin de vous

personnels a votre écoute, client depuis quelques années , jamais déçu.

Un super institut

Allez! Un avis masculin pour changer... Je viens de me décider d'écrire mon commentaire en lisant les commentaires déjà existants, et je suis très surpris de voir toute cette haine... Je suis client depuis un an ou deux, je trouve les vendeuses très accueillantes et de bons conseils, je n'ai rien à redire, c'est très bien.

Conseillère sympa et accueil agréable

Personnel très aimable

Très bon magasin . Beaucoup de parfum et de choix de maquillage hôtesse agréable . Soin institut aussi au top .

Inefficace pour un soin des pieds pas organisée, manque de tonicité, suis repartie avec du plâtre sur les pieds..en laissant 55 euros..je n y retournerai pas.

Toujours un super accueil

👍👍💖

Très bon accueil, des soins bien fait, et surtout aucune obligation de faire ou prendre des soins ou des produits en plus.

Je NY suis jamais aller

Professionnelles, à l'écoute, connaissent et respectent les habitudes des clientes. Magasin et cabines agréables.

La vendeuse a été très professionnelle, bon accueil et bon conseil.

Les vendeuses ne sont pas du tout aimables, elles ne répondent pas à un bonjour, ni au revoir, elles renvoient presque bouler lorsqu'on leur demande des renseignements alors qu'il n'y avait aucun autre client dans le magasin. Elles préféraient se maquiller plutôt que s'occuper de nous. Je n'y remettrai plus les pieds !

Super accueil même sans rdv j'ai pu bénéficier de leur savoir faire. Très bon contact également. Merci beaucoup vous m'avez sauvé ;)

Accueil chaleureux, personnels très aimable comparé à beauty sucess. Je suis très satisfaite des prestations.

Bon accueil L'hôtesse qui s'est occupée de moi était très agréable et professionnelle

J'étais ravie de savoir l'existence de ce magasin car j'achète chaque semaine mais une vendeuse n'est pas du tout aimable. Cette vendeuse nous mets limite à la porte. Du coup je repars faire mes achats chez Sephora.

Bien c super et sympa état refaire

Pas d'avis c ma femme qui s'est fait plaisir

Super expérience de relaxation....

Beaucoup de choix et d idees cadeaux. Des prooduits sains et a tarifs corrects. Je recommande vivement.

Beau magasin

Venue pour une retouche sourcil en 10 min et repars brûlée avec des sourcils ratés. Aucun soin post épilation ni crème hydratante l'esthéticienne n'en avait rien a faire, ni remboursement ni geste commercial, je ne remettrai jamais les pieds là-bas. On épile pas des sourcils comme on fait un maillot il y a un minimum de formation.

Très très bien reçu. Demoiselle charmante, produit très sympa. Je reviendrai ❤️

1 fois j'y suis allée sympa

Très bon accueil . Et l'hôtesse qui m'a conseillé d'une très grande gentillesse et de très très bon conseil . Merci beaucoup.

Petit institut sympa. Esthéticiennes très gentilles et compétentes.prix abordables

Accueil très agréable

Magasin sympa.

Très bon acceuil toujours au petit soin,café servi,et toujours de bonne humeur. Les filles sont formidables et à l'écoute du client. Allez y sans modération 😉