Beauty Success Institut de beauté

Peu de choix de produits...que du haut de gamme donc non adapté à tous les budgets...dommage on va ailleurs

Je remercie Sandra pour le soin lumière un moment de détente exceptionnel je vous le recommande mesdames.

De très bon conseil. Une équipe bien sympathique.

Excellent accueil, personnel disponible de très bon conseil et large choix. Merci

Maryline est une grande professionnelle. Merci

Épilation à la lumière pulsee 1 ème séance avec Marilyn,très pro gentil et des explications de A à Z Parfait Résultats dans quelques mois,5 séances avec 8 semaines d intervalle

Le personnel est souriant sympathique et agréable. Les soins esthétiques sont réalisés méticuleusement et le résultat est parfait. Je conseille vivement beauty success

Avant un départ en vacances une séance d'épilation avec Jamila qui a été très douce et agréable. Au retour de vacances un soin rêve éclat avec Jamila et c'était parfait douce et tellement agréable moment. J'y reviendrais et l'accueil est toujours au top ne changez rien surtout

Très bon accueil, vendeuses et esthéticiennes professionnelles très souriantes, chaleureuses et disponibles. Une 6 eme étoile pour Maryline la fée de l’épilation ! Épilation impeccable et sans douleur. Une personne agréable, douce et perfectionniste. Bravo à l’équipe !

Bonjour, Je viens depuis plusieurs années au Leclerc Grasse et je n’ai jamais été déçue. Maryline est une vraie pro de la pose semi permanent très net ne dépasse pas et tient bien 3 bonnes semaines ! En plus de son accueil chaleureux et agréable, Je recommande fortement !

Une parfumerie où l’on est accueillie très chaleureusement et où les conseils prodigués par les esthéticiennes/vendeuses sont au top! Je m’y suis rendue pour une prestation onglerie effectuée avec beaucoup de professionnalisme et de soin. Je recommande fortement ☺️

Travail d'amateur Épaisseur et irrégularité du vernis posé, top cut sûrement jauni qui terni le vernis et enfin ongle cassé non consolidé malgré ma demande qui oblige à revenir 2 jours plus tard. Tout est à jeter pour ce vernis semi- permanent

Personnel accueillant. De très bons conseils. Je recommande !

Bonjour je suis cliente fidèle depuis plus de 10 ans au beauty success de grasse auchan. Depuis un certain temps, je n'arrive pas à avoir de rendez-vous par manque d'ésthéticienne disponible. Quel dommage!!! Je suis pourtant ravie des prestations de Laure qui est consciencieuse et qui fait de l'excellent travail mais si cela continue je devrais aller voir ailleurs. En effet, pour le prochain rendez-vous, Laure m'a proposé de venir en plus pour pouvoir s'occuper de moi sinon je n'avais pas de rendez-vous avant 1 mois et demi... Il faut vraiment règler ce souci le plus rapidement possible. De même un bonjour du directeur du magasin quand il passe à côté des clients serait un plus... Cordialement, Géraldine

Massage avec Sandra aujourd'hui, c'était fantastique ! Merci beaucoup

J'ai eu l'occasion de me rendre à Beauty Success de Grasse aujourd'hui suite à un massage et soin visage offerts. J'ai été entièrement satisfaite de l'accueil et de la prestation. Je me sentais entre les mains d'une professionnelle ! J'ai apprécié sa douceur, sa technicité et son envie de s'adapter à nos besoins. Merci pour ce moment de déconnection totale. Je recommande et je reviendrai. [Massage du 17.07.23 de 16h30 à 18h30].

Moment de détente pour une pédicure et le lendemain pour le mariage de ma fille un très beau maquillage qui a résisté toute la journée à beaucoup d émotions . Très agréable équipe de professionnels merci

Equipe toujours agréable dans les trois beauty success de grasse à l écoute rien à redire

Marilyne est une super esthéticienne

Une équipe dynamique et très à l'écoute. Conseils et écoute pour la vente de parfums et cosmétiques. Grand professionnalisme et attention pour les soins cosmétiques. Je recommande ce commerce à mes amis et famille. Merci pour tout et félicitations

CATASTROPHIQUE. Malgré la gentillesse de l’esthéticienne, les sourcils ne sont pas équilibrés, trop épilée d’un côté… je déconseille si vous ne souhaitez pas vous retrouver avec une tête qui ne vous convient pas du tout.

Très bon accueil

Accueillie avec le sourire par Justine. De bons conseils et très agréable. Une vendeuse / conseillère au top.

J’ai été reçue par une vendeuse vraiment très agréable, qui a pris le temps de trouver les produits qui correspondaient à mes attentes. Merci pour sa gentillesse

J'ai téléphoné pour avoir une information et j'ai eu à faire avec une certaine Maryline mal poli qui vous raccroche au nez et qui se met sur répondeur pour ne pas vous repondre. Deux, j'avais fais un massage un jour avec Gaelle qui pour être une esthéticienne avait les ongles longs et sales, je ne trouve pas ça normale pour une esthéticienne. Ce n'est pas les massages de Mélanie qui était d'une, une merveille et de deux, avec des ongles courts et propres. Je comprend mieux maintenant pourquoi elle ne travaille plus dans cette institut.

Je tiens à remercier toute l'équipe (employés et direction) pour son accueil très chaleureux lors de mon stage en entreprise. Excellente expérience, je suis très heureuse de revenir pour la suite de mon stage en Février, bonne humeur, bienveillance et confiance son des valeurs très présentes dans cette société.

J'ai reçu un super accueil, les conseillères sont chaleureuses et de bons conseils.

Passage en magasin pour des achats de Noël la semaine dernière, accueil super et chaleureux, beaucoup de professionnalisme et de patience!

Très bon accueil, et bons conseils ! Vendeuses très agréables et souriantes !

En me rejoignant dans votre magasin, arriver à l’intérieur, une femme blonde assez petite parlait avec un langage très familier, je suppose une employée ou bien une responsable.. Je suis rester sous le choque.

Bonjour J'ai assisté à une scène qui m'a choqué la responsable de boutique blonde a était très désagréable avec une employée stagiaire je ne que comprend pas cette attitude et vraiment déplacé et donne une très mauvaise image

Massage détente anti stress au top c'était parfait ma masseuse a des doigts de fée j'ai vraiment passé un très agréable moment !! très professionnelle

Scandaleux ! Inadmissible ! Je viens de me faire refuser l’accès au magasin à 19h30, grille baissée, mais personnel encore sur place. Nous sommes clients réguliers et en compte depuis des années (soins et parfums). J’ai pris la peine de vérifier de chez moi l’heure de fermeture 20h sur le site Beauty Succès. Je suis venu avec ma fille exprès pour acheter cadeaux d’anniversaire pour sa maman vendredi prochain. J’aurais perdu une demie heure aller-retour inutilement. J’attends des excuses sincères et un geste commercial sur l’achat de semaine prochaine car je devrai revenir. Je suis dégoûté ! Je ne remercie pas la Direction. Je suis moi-même Commerçant et je respecte mes heures d’ouverture.

Petite boutique avec peu de choix. Les produits présents semblent également assez chers, en général. J'ai apprécié la courtoisie du personnel, qui n'a pas insisté pour acheter quoi que ce soit. L'entrée est gratuite et cela permet quand même de se faire une idée de ce qui est proposé

Connaissez-vous Justine et Sandra? De vrais professionnelles de la beauté qui nous accueille, nous chouchoutte, nous bichonne, avec de grands sourires des réponses, tout pour se sentir bien quand on passe par cet institut du CC Leclerc. J'y retourne toujours avec beaucoup de plaisir! Merci de ces agréables moments. MarroC

Merci à Gaëlle pour son professionnalisme et sa gentillesse, je suis très satisfaite de sa prestation et reviendrai sans hésiter.

Accueil très agréable en boutique, à l'écoute. Pour la partie massage je suis tombée sur une super masseuse je n'ai pas son nom malheureusement, l'endroit ne paye pas de mine, on entend un peu à travers les cloisons c'est pour cela que je n'ai pas mis 5 sinon le massage était vraiment très bien pratiqué bien mieux que dans certains spa reconnus !

Merci à Angelica pour sa minutie et son savoir-faire. Mes ongles sont magnifiques pour cet été ☀️

Un grand merci à Maryline pour sa gentillesse et son professionnalisme ça fait pas mal de temps qu’elle me fait les épilations bref elle est au top je vous la recommande ! Institut très propre et accueil très agréable des vendeuses et esthéticiennes

Je voulais dire merci à Tatiana. Elle est située dans la boutique à succès beauté Leclerc à grasse. . J'avais réservé un soin du visage Wish aujourd'hui. Malheureusement la séance ne dure que 30 minutes. J'ai eu de nombreux soins du visage, mais aujourd'hui, j'ai eu le sentiment d'avoir reçu un traitement vraiment spécial. Elle était vraiment incroyable. J'ai vraiment senti que j'avais reçu un service précieux et merveilleux. Je lui ai expliqué que j'avais mal aux épaules. Le massage qu'elle m'a donné m'a laissé totalement détendu. Je ne peux pas la recommander assez fortement.

Après un accueil agréable,j'ai été très bien conseillé, j'ai acheté le nouveau miss dior, une merveille.

Super accueil, prestation en institut à la hauteur de mes attentes et de qualité. Je recommande fortement.

Une étoile me semble être une excellente note. A FUIR car voici mon expérience qui je vous assure se doit d’être lu ... Il m’est offert il y a quelques jours un mascara d’une trentaine d’euros par une amie. Le modèle ne me convient pas je souhaite donc échanger le produit avec une autre marque que j’apprécie. Arrivée en boutique deux vendeuses m’accueillent très désagréablement et m’informent qu’une partie du magasin N’EST NI ÉCHANGEABLE NI REMBOURSABLE (près de 70% de l’offre en réalité). J’entends et lui demande où est-ce noté ? Nul part dans le magasin et sur mon ticket il est clairement spécifié ÉCHANGES ET AVOIRS SOUS 8 JOURS. Je demande donc la responsable au téléphone le jour suivant celle-ci me demande de repasser en boutique pour procéder à l’échange. Ce qui paraît logique dans le sens ou leur obligation d’information est inexistante et leurs conditions de vente sont modifiées sans en informer la clientèle : ce qui est totalement illégale (j’enseigne et je travaille dans le secteur du commerce et de la vente je suis donc particulièrement informée sur ce point). Arrivée en boutique les vendeuses se permettent de se chuchoter à l’oreille avant d’appeler la responsable. La responsable elle me demande pourquoi je me suis rendu dans une autre boutique située à 1 km (je suis apparement suivie à la trace !). Elle me donne juste l’impression de supplier un échange qui paraît juste logique et OBLIGATOIRE. Les vendeuses se permettent de m’agresser verbalement en « me prenant de haut » et en suivant mes déplacements. Sachez qu’il vous faut vite revoir votre contact clientèle et la gestion des réclamations car vos compétences paraissent juste médiocre. Pire encore pour conclure : je lui suggère gentiment d’installer une affiche informant les clientes de cette impossibilité d’échange ou d’avoir et elle est soudainement prise d’un silence déroutant me laissant clairement voir que ce manquement à cette obligation est volontaire. Donc Mesdames sachez que tant que ces employés n’ont pas installé une AFFICHE ou INSCRIT SUR LES CGV cette contrainte, vous êtes totalement en droit d’exiger un échange ou un avoir ! A bon entendeur

Reçue à l’improviste en quatrième vitesse car très peu de temps de pause au travail Elles ont été impeccables Rendez-vous pris sur l’instant, efficace, gentille douce, calme, polies et accueillantes Salon propre et donnant envie de se détendre Merci Mesdames

Je suis mitigée... L'accueil n'est pas chaleureux, il y est mais pas trop de sourire, pas trop de contact. J'ai toujours eu en tête que les vendeuses dans les parfumeries étaient douces, avenantes et souriantes. On m'a aidée, même si ça n'était pas trop comme j'aurai aimé. J'ai acheté mon parfum, c'est suffisant mais prochaine fois j'irai certainement dans un autre magasin de la chaîne.

Cliente depuis plus de 10 ans, j'apprécie cet institut pour sa polyvalence.

Bonjour !! Bon accueil et chaleureux

En ces temps de fêtes où il y avait beaucoup de monde dans le magasin Beauty Success du Leclerc, j ai été très bien accueillie, conseillée et servie.

Merciiiii pour le conseil j'adore ma nouvelle crème de nuit très professionnelle

Vendeuse pas Du tout informé des offres en cours sur le site de la marque De plus elle n’était pas aimable je ne sais pas qu’elle mouche l’avait piqué Heureusement que je savais ce que je voulais car je n’ai eu aucun conseil ni aucun mot sur mes produits et pourtant le magasin était vide ... je me suis dit qu’elle n’avais peut être pas envie de me servir ... Dépenser 90€ dans une enseigne pour des produits de cosmétiques et être reçu comme de m***** je m’en passerais bien c’était ma première fois à Grasse car d’habitude je vais à Mougins qui sont beaucoup plus sympathique et aimable !

Vendeur très commerçants sans forcer à la vente. impeccable.

Très bien servie et une atmosphère très chaleureuse. Bon boulot.

Merci pour la TOP qualité des prestations de soin. Toujours de très bons conseils pour les cadeaux à offrir et les petites attentions qui vont bien...Un plaisir à bientôt, et je recommande vivement !

Diagnostic de peau et explications détaillées de la routine beauté à tenir. Pose de vernis semi permanent mains et pieds au top. J'ai adoré la personnalité de Faïda, elle a su m'expliquer comment procéder pour avoir une meilleure peau, elle s'est appliquée pour chaque soin. J'ai adoré son humour et sa personnalité. Je mets que 3 étoiles car je trouve dommage que le temps de chaque prestation soit ainsi chronomètré à la baisse (question de rentabilité), on en oublierai l'humain et la fidelisation des clientes. Je reviendrai pour Faïda et sa bonne humeur, mais certainement pas pour le côté à la chaîne que j'ai constaté à plusieurs reprises (épilations, vente de produits, soins etc...)

Ceci et le message envoyé à la boutique qui se situe dans la galerie marchande de auchan grasse pas de réponse en retour. ( Bonjour je suis venu en ce jour je suis le rendez vs de ce matin 10h15 soin du visage . Je suis vraiment déçu de ma prestation. .je ne sais si c'est votre manière de procéder ou celle de votre employée mais le soin à était survolé sur toutes les étapes le gommage était sur sein un passage et le tour était joué. ..sans parler du (modelage) je n'arrive même pas expliquer il faut le vivre pour comprendre que tout et fait avec non chalance et aucun dynamisme. Et le pire c'est que je suis venu pour mon nettoyage de peaux elle n'a à peine toucher je suis tellement déçu ...je me permet que rarement des soins en institut car je n'ai pas les moyens de le faire régulièrement autan vous dire que je suis reparti terriblement déçu. . .je ne suis pas du genre à faire du bruit mais j'avoue que j'ai hésiter à venir parler à la dame de l'accueil qui m'a paru très aimable à la prise de rendez vs)

Très déçu , on m'offre un parfum qui n'est malheureusement pas le bon ! En période de fête mère les parfumeries font des promotions : -25% , eux non et en plus il ne rembourse pas et ne veulent s'alligner pas sur les offres de leur concurrents ... Commercial = 0 ! Je me retrouve donc avec un avoir, car changement de parfum, mais retourner chez eux m'embête sincèrement ! Vraiment déçu

Personnel compétent a l ecoute et sympa je suis cliente depuis longtemps et je ne changerai pas .

Pour l'amabilité il faudra repasser Rendez vous pris pour apprendre à camoufler mes rougeurs, sortie pot de peinture. Nous avons pas maquillé le cou, imaginez le contraste. Alors Mme Faida, l'amabilité n'a jamais tué personne Quand on vous explique que débutante et surtout non professionnelle on se maquille mieux que ça, nul besoin d'être hautaine. Un merci, au revoir et bonne journée feraient de vous une professionnelle car j'y ai même pas eu droit, Mme m'a bien fait comprendre qu'elle n'avait pas apprécié ma remarque. Conclusion, 41 € au fond du lavabo car je me suis empressée de rentrer me laver le visage Vraiment très déçue.

Soin du visage et du dos super agréable. Épilation super 😊 seul bémol les tarifs c'est pas toujours abordable. Sinon super accueil et super services

Franchement bof. RDV pris pour un soin du visage + massage du dos. La fille qui s'est occupée de moi n'était vraiment pas douée pour les massages et le soin n'était franchement pas terrible. Je suis repartie avec de l'huile plein la figure et les yeux et ma peau n'était pas plus hydratée qu'en arrivant ! La jeune fille n'a même pas pris la peine de m'expliquer ce qu'elle faisait au moment où elle a posé ses doigts sur mon visage C'est pour vous détendre Comme j'étais surprise par son geste, j'ai levé les yeux et je l'ai regardé et elle m'a répondu Vous vous attendiez à autre chose ? Ben je m'attends à rien, juste qu'on m'explique !. J'étais encore plus stressée en sortant qu'en entrant. Je trouve que la prestation ne vaut absolument pas le prix qu'on paye. C'est dommage, ça aurait pu être une bonne expérience mais ça n'a pas été le cas.

Peu aimable

Lieu propre et respectueux aimable. Avec des prix correcte