Beauty Success Institut de beauté

Massage parfait et expérience client au top !

Bel institut mais par contre un peu déçue sur les durées réelles des massages. Autant le massage était pas mal, mais les temps ne sont pas respectés (plus de 10min en moins)... Je réessaierai car le massage était tout de même pas mal.

J’ai offert un massage d’une heure et demi à ma femme, au final la prestation a durée qu’une heure. Une fois arrivée, on lui a annoncé que c’était une heure.. à 15h15 elle arrête donc le massage, ma femme se rhabille, la masseuse revient 10min après en disant que sa collegue s’était trompée, que c’était 1h30 de massage et non 1h.. du coup elle lui propose de se déshabiller à nouveau de faire la demie heure prévue + 1/4 d’heure offert. Elle commence la deuxième session a 15h30, le massage a terminé à 15h50. Donc non seulement la demie heure prévue n’est pas honorée entièrement mais en plus pas de quart d’heure d’offert au final ! C’est quand même 115€.. c’est dommage !

Nous venons avec mon conjoint depuis maintenant des années et nous ne sommes jamais déçus. La prestation est toujours au dessus de nos attentes. Nous sommes très satisfaits de cet institut. Je vous le recommande vivement !

Personnels très aimables et de bon conseil

Je suis venue pour un massage d’une durée d’une heure et en sortant de la cabine je me rends compte qu’il n’a duré que 50min. J’interroge la masseuse une fois en caisse qui a l’outrecuidance de me maintenir que l’on a fait une heure de massage en m’annonçant des heures de fin et de début fausses. Je n’ai pas insisté, j’ai réglé mais je ne reviendrai plus jamais.

Super accueil et manucure faite par Olga ! Je recommande 🌺

Toujours la pour mon bien être et je vous dis un grand Merci 🙏😊🙏

À fuir !! Une boutique où l'on se sent observée , une ambiance malaisante avec une dame au cheveux long blond désagréable imbu de sa personne elle m'as regardée mal tout le long de ma visite c'est dommage je suis venue chercher un parfum mais l'ambiance malaisante était de trop !!! Les autres conseilléres était top ! Il y'as eu Une conseillére black elle m'as tres bien accueillie dommage !!

Haut

Institut au top ! Louise à la parfumerie est adorable et très professionnelle, quant à Louane, elle a de véritables mains de fées et est très douce ! Je recommande a 300 % !

Lieu agréable. Personnel méticuleux pour les épilations. Toutefois l'hygiène est douteuse. Certaines travaillent avec des gants ce qui est rassurant mais d'autres non. Il n'y a pas de spatules jetables mais une seule spatule réutilisable qui est trempée dans la cire après chaque passage sur la zone à épiler. J'espère au moins que la cire est changée après chaque cliente ou que la spatule est ensuite bien désinfectée... Personnellement je n'y retournerai plus.

Très bien, j'y retourne bientôt pour faire mes cadeaux de Noël, super prix

Grand et bon service

L'institut est agréable, lumineux et propre. L'accueil est chaleureux et les soins que j'ai reçus de qualité. Merci à Aïssatou pour la prestation :)

Nous y sommes allés à l'occasion des fêtes de Noël pour l'achat d'un parfum, magasin très propre, large choix de produits, très bon accueil, de bons conseils personnalisés, une expérience très satisfaisante.

Accueil au top

Arrivée un peu tard 19h mais pas certaine de l'heure de fermeture. Je pousse la porte : ça s'ouvre : OUF! Mais non en fait. Un vigile pas aimable me met dehors aussi sec en me disant qu'il est 19h genre je suis une demeurée. Une demeurée qui lâchait quand meme +/- 200 euros a chaque visite. Ben la demeurée elle ira ailleurs.

Épilation douloureuse et plein de petites plaies! Expérience plus que décevante!

Toujours tres agreable,

Moi et ma mère sommes des clientes régulières dans cet institut, car nous sommes toujours bien accueilli et bien conseillé😊. Et merci à Luigi et Murielle pour leurs professionnalisme ils sont top

Chez Beauty Success les massages fait par une jeune thaïlandaise sont exceptionnels. Je recommande vivement

Accueil et conseils personnalisés. Merci

Soin de pieds et pose de vernis avec Vanessa, un vrai moment de bien-être. Vanessa est une très bonne professionnelle, douce et agréable.

Superbe boutique. Personnel très accueillant et à l’écoute. On y trouve énormément de choix. Et il y a toujours des offres très intéressantes pour les clients fidèles. Je recommande.

Institut hors norme, équipe au top comme à chaque passage. Nathalie TOP, Louise TOP, Zeinab TOP, Luigi TOP, Murielle TOP, Duangjan TOP, Vanessa TOP et Ibrahim TOP. Et la propreté un bonus et j’insiste là dessus. Un vrai plaisir !!

Personnel sympa et à l'écoute. Magasin agréable et bien complet

Vendeuses attentives ... Bon accueil.

Institut agréable et esthéticienne au top !!

J y suis allée pour un massage! Juste au top et masseuse tres gentil. Il est important de souligner qu en cette periode de crise sanitaire l institut est tres propre et le desinfecte tres regulerement c est rassurant

Cette dame au cheveux long et blond, une catastrophe !! Désagréable, méchante, mal polie ! Je touche un produit et c'est le drame ! Au lieu de me dire calmement elle m'agresse devant tout l'institut, je me suis sentie mal à l'aise et vexée ! Énorme manque de professionnalisme, heureusement que certaines de ses collègues sont professionnelles et bien veillantes ! Malheureusement je ne reviendrais pas à cause de l'attitude inhumaine de cette dame !!

Agréablement surprise par la bienveillance d’une des esthéticiennes, Vanessa, qui c’est très bien occupé de moi et m’a fait sentir belle ! Je reviendrais certainement

Super

J'y ai fait plusieurs soins, Vanessa s'est occupé très bien de moi, je recommande !

Excellent accueil et très bon conseil notamment de la conseillère blonde merci beaucoup !! Je reviendrai !!

C'est un superbe salon très jolie et très propre ! Les esthéticiennes sont à l'écoute et patiente .... Rien à redire, parfait! 🎉😊

Cet établissement ne mérite même pas une étoile. L’accueil est à revoir, je me suis sentie observée et oppressée comme si j’avais quelque chose à me reprocher. Ambiance très malaisante ! Attention à l’incompétence de vos vendeuses, notamment cette dame blonde aux cheveux longs d’une 50aine d’année qui s’est occupée de moi. Celle-ci me donnaient les mêmes informations concernant différents produits.... une formation ? Cet(te) accueil/vente personnalisée est à revoir puisqu’elle n’était pas concentrée sur mes besoins mais à rire avec ses collègues. Aucun professionnalisme. Il est certain que je ne remettrai plus les pieds dans cette boutique.

C'est une très bonne expérience ! La boutique est sublime et mon soin avec Vanessa était PARFAIT ! Un grand merci à elle pour sa bienveillance et son professionnalisme.

Excellentes Esthéticiennes

Massage thaï aromathérapique vraiment très relaxant, merci ☺️

Très accueillant

Institut qui n'est pas du tout à la hauteur des promesses du groupe. Je suis extrêmement déçue par les services offerts par cet établissement qui sont nettement différents de ceux offerts par d'autres magasins du même groupe. Je trouve cela scandaleux de me faire refuser le droit d'échanger un produit sous prétexte qu'il n'a pas été acheté dans le même magasin. La réponse de la vendeuse a été Nous sommes un magasin franchisé donc nous ne pouvons pas vous l'échanger. Réponse absurde car après avoir eu des échanges avec la direction ces magasins malgré le fait qu'ils soient franchisés sont dans l'obligation de nous échanger un produit acheté dans le groupe, principe rappelons le, est celui d'un réseau. Je me suis rendue compte par la suite que la vendeuse n'avait tout simplement pas ma teinte sans qu'elle m'en invertisse mais en prétextant l'histoire de la franchise. J'ai du me rendre personnellement dans le Beauty Success où mon produit avait été acheté à Croissy-Sur-Seine pour me faire faire une carte cadeau pour pouvoir rendre le mauvais produit et enfin acheter le bon à celui de Puteaux vu qu'aucun échange n'était possible. Cela fait 2 jours que j'essaie de récupérer mon produit. Heureusement, la vendeuse de Croissy a été d'une grande aide et m'a aidé dans ma démarche. Contrairement à celles de Puteaux qui sont désagréables au possible et ne cherchent en aucun cas à vous aider. Je conseille vivement Sephora où les conditions d'échanges et de réseaux sont largement mieux respectées et simples. Je suis scandalisée par cette situation qui prend des proportions grotesques en vue de ma demande. A ce jour, je n'ai toujours pas pu acheter le produit que je voulais. Mais je suis en possession d'une carte cadeau que je ne peux pas utiliser puisqu'aucun magasin ne semble avoir le produit que je souhaite et si je le commande je l'aurai d'ici fin Janvier. Je déconseille fortement cet institut.

Cette parfumerie pourtant présentée de manière honorable est absolument à fuir ! Je vous la déconseille ! Des lors que l’on franchit le seuil de la porte on s’y sent rejeté ! Cela est du au comportement déconcertant des vendeuses qui vous suivent sans relâche comme si nous allions piller toute la boutique ! Des testeurs sont à la disposition des clients malheureusement on me dit : « merci de ne pas toucher » chose qui me semble absurde et tout à fait contradictoire ! On y rentre comme des honnêtes jeunes gens , on y ressort avec l’affreux sentiment d’être Des voleurs ! Tout vos gestes sont observés, les vendeuses sont tellement effrayées à l’idée d’être volé qu’a peine bouger suscite les chuchotements et des regards encore plus insistants ! En outre cette parfumerie n’est absolument pas chaleureuse ce qui vous donne l’envie de sortir avant de se sentir oppressé sous ces regards infâmes ! Cette parfumerie ne mérite à mon goût aucune étoile !

Personnel très à l'écoute et très patiente, quelque soit mon besoin elles savent toujours bien me conseiller et je n'ai jamais été déçue. Merci beaucoup de tout vos conseils et à bientôt !

Très bien ! Accueil et prestations irréprochables : choix , conseils, attention, courtoisie, propreté, professionnalisme .. Tout contribue à se sentir bien dans cet institut , aussi bien dans la boutique que dans l'espace soins. J'y vais une fois par mois environ pour des soins et des achats et je n'ai jamais été déçue .

L'horreur cette boutique.... Vraiment... Du jamais vu. Des vendeuses hautaines qui vous collent literallement au derrière scrutant tous vos fiqts et gestes comme si vous aviez l'intention de piller la boutique, une vendeuse Black à lunette dépressive qui vous donnent envie de partir illico. Côté commercial y a du boulot on a juste envie de partir et de ne plus revenir !! Vous rentrez avec l'envie d'acheter un parfum du maquillage...mais l'ambiance est tellement plombée, les yeux tous rives sur vous avec un air très désagréable que vous ne restez pas. À fuir !!

Institut impeccable .Je suis contente de Christine travail soigné.

Agréablement reçue, douceur de l'accueil,, prochaine étape, les soins# et le maquillage pour le gd jour du fiston🎶🌈🎵😊😉

Agréable

Personnel serviable, gentil. Mais j'ai rien acheté

Tres bon accueil et tres bien conseillée dans ma recherche..je recommande

Très belle parfumerie et accueille chaleureux assurée, j'adore!!

La boutique est magnifique avec un grand choix de produits de beauté. Le personnel est très sympa et aux petits soins! Mireille, la gérante, est très belle est très sympathique: ses qualités humaines et sa générosité m'ont vraiment marqué, je tiens à la remercier infiniment. J'ai eu également l'occasion de faire le maquillage Belle de jour qui a été réalisé par Murielle et je suis très satisfaite du résultat. Un grand merci à elle! Le maquillage était réussi à 100 %. Je recommande vivement cette boutique!!!

Moi j'ai était très bien accueillie dans cet établissement Le personnel professionnel.la gérante agréable . Alors je conseille à tout le monde d'aller faire un tour car c'est paradis du bien être et de la beauté sans forcing'

Extra. Equipe de soin au top. Mais chut je garde mon secret

Je viens de découvrir cette boutique grâce à ma sœur. Pas grand monde Tant mieux. On y trouve beaucoup de maquillages de grandes marque ainsi que de bons parfums. J’y ai était un peu par hazard pour m’acheter une simple poudre (taracota)et en vu de la disponibilité du personnel j’en ai profiter pour me laisser tenter. On m’a renseigner sur les différents produits qui pourraient aller à mon teint. Ne sachant pas me maquiller on a prit le temps de m’expliquer et il m’a était donner un cours rapide de maquillage. Une fois à la caisse on nous a parfumer avec le parfum de notre choix et remis des échantillons parfums, crème,etc Bref je conseil fortement. La gérante est super sympa est très professionnel. On s’est bien occupé de nous merci à elles. Pour les soins pour ma part pas encore tester chez eux.

Après avoir eu un problème de spray avec mon parfum, la boutique n'avait aucune solution à me proposer alors que c'était un produit vendu dans leur enseigne. Cependant après quelques temps d'attente, La gérante de la parfumerie est revenue vers moi dans le but de faire un geste commercial. Le SAV a mis du temps cependant cela s'est extrêmement bien passé. Je remercie grandement la gérante pour son temps et ses RELATIONS HUMAINES.

Personnel professionnel et acceuillant

Je suis venue deux fois a cette institut. Apres une très bonne première expérience je suis allée une deuxième fois la semaine dernière toujours pour une épilation. C'est la premiere fois en 20 ans que j'ai eu aussi mal et après 1 h et demi (normalement la prestation se fait en 45 min) je suis sortie très mal epilée et avec une hématome sur la cuisse. Dommage pour cet institut d'aussi mal recruter son personnel.

Habituée de l'institut, cette fois-ci, j'ai poussé la porte pour découvrir de nouveaux produits (crèmes, soin) et j'ai été extrement bien conseillée par la vendeuse et la propriétaire. Elles ont pris leur temps, m'ont donnée des astuces beauté et ont fait attention à mon budget. J'en suis ressortie ravie. Je recommande vivement ce magasin. Merci mesdames.