Beauty Success Institut de beauté

Je suis ravi super personnel donne de superbes conseils . maillage parfait épilation superbes très emable je recommande à 100 pour 100

Merci, Merci, Merci ! Merci pour votre gentillesse, Merci pour votre bonne humeur et Merci pour tous ! Ne changez pas vous êtes une équipe au top du top ! C’était la première fois que je venais et je reviendrais avec hâte pour faire un soin dans votre institut. milles merci ! #DIOR

Massage réservé avec la responsable pour moi et mon conjoint pour avoir 1h de détente avec les pierres chaudes suite a ces recommandations qui sera malheureusement pas réalisable car finalement seulement un créneau de 30min a été planifié et un massage de dos qui n'a rien a voir avec ce qu'on avait réservé ensemble (il y a qu'un seul kit de pierres chaudes donc impossible de toute manière d'en bénéficier moi et mon conjoint en même temps) Souvent constatées par des responsables qui ne mettent jamais les pieds dans les cabines.. Grosse déception Mais je tenais à mettre en lumière les salariés par leur professionnalisme et leur écoute car ce n'ai pas évident de masser sachant que les clients sont très tendus... Je tiens a les remercier également de leur geste commercial qui a rendu notre expérience moins Amer. Elles n étaient pas obligé donc un grand Merci pour votre gentillesse. Equipe très sympathique et souriant.

Soin visage dans le cadre d' une Smartbox. Lieu agréable et Esthéticienne très pro.Soin de qualité. Adresse à recommander.

Accueil super, équipe au top, des jeunes femmes très sympathiques , de très bon conseils et super pro. Je reviendrai avec plaisir.

Personnel sympa et accueillant Merci

Je viens tous les mois pour un rendez-vous à l’institut et suis ravie de l’équipe ! Le personnel est toujours agréable et accueillant, les soins se déroulent toujours très bien :) aucun doute sur le professionnalisme des équipes et la propreté des lieux !

première expérience dans ce magasin. vendeuse très aimable et magasin agréable.

Visite ce jour ,pour des renseignements pour trouver un parfum. La vendeuse a été incroyable de connaissances sur les parfums ,anciens comme actuels. Des renseignements precieux et une connaissance a toutes épreuves.

Outrée par la qualité de l'accueil du magasin de Rots. Ce samedi 19/08 vers 11h10, je me présente au comptoir souhaitant avoir un renseignement sur les soins. Je suis littéralement devant le comptoir et la vendeuse elle, derrière le comptoir ne me regarde pas et continue de discuter de sujets personnels avec une amie/cliente. Se passe 2/3 minutes, toujours aucun regard, pas même un bonjour. Je tourne les talons et je quitte le magasin. Je me retourne une dernière fois et cette vendeuse ne s'en rend même pas compte. Quelle honte !!! Je ne reviendrai jamais et ne manquerai pas de partager cette mauvaise expérience autour de moi. Je met 1 étoile à défaut de ne pas pouvoir mettre 0.

Achat en ligne Colis reçu avec de la casse Contact service client Aucun retour de leur part A éviter

Je suis commerçante à l'extérieur de la Zone et j'aime venir dans cette parfumerie, me faire plaisir ou découvrir les nouveautés ... toujours un trés bon accueil sans chichi etc ... je recommande cette enseigne et surtout le personnel de ROTS

Malhonnête, j ai été victime d une arnaque le 13/05 ,ils vendent le parfum rechargeable 30 ml Alien de Thierry Mugler 61 euros au lieu de 80 euros avec soit disant 30% de réduction je m alerte car je ne vois pas la réduction sur mon tiquet de caisse a la différence avec un second article ou les 25 % de réduction y son visible,en allant sur le net voir sur différentes boutique 60 euros et le prix réel et non un réduction !!!!! Je n ai jamais vu ça

Super conseil et accueil

Très bon accueil

Après deux visites où on ne s'occupe pas de moi , ni bonjour ni rien du tout. Je reviens car on m'a offert une carte Cadeau et je n'ai pas le choix que de l'utiliser. Du coup je me dit je vais m'acheter un fond de teint (que j'aurai pu m'acheter moins cher mais j'ai cette carte cadeau) , pas en stock donc on l'a commander. Arrivé très vite. Quand j'ai été le chercher, on me le remet en main propre, pas de sac , pas d'échantillons, pas même on me demande si je veux être parfumée...Je reste sans voix Juste le minimum. J'estime que quand on achète un fond de teint à plus de 60 euros on peut prétendre à un peu d'attention. Il me reste de l'argent sur cette carte cadeau mais je n'y retournerai pas, c'est juste tout bénef pour eux....Je ne recommande pasdu tout , de plus je tiens à signaler que tous les présentoirs sont sales , cela est vraiment moyen quand on vend du maquillage et du parfum.

Désolée mais je ne vais plus y mettre les pieds, Camille (également...) a plusieurs fois eu une attitude non-professionnelle. La dernière, elle rentre dans la cabine UV sans frapper, et pas d'excuse (quand je le fais remarqué, désolée mais y a rien de grave, ça arrive, il ne faut pas être pudique). Dommage ça faisait de nombreuses années que j'y allée, mais là c'est terminé.

Je tiens à partager mon expérience. J'ai connu le salon en Avril 2022, je viens pour des épilations (surtout pour mes sourcils). Je peux vous dire que j'en ai fais des salons , où malheureusement je suis ressorti raté. Mais, depuis que Laurie s'occupe de moi, j'ai juste des sourcils magnifiques !! Mes autres soins ( épilations+massage ) ce sont bien déroulées. Laurie s'est s'adapter à sa clientèle, elle est toujours souriante et agréable. Et j'adore ce suivi . Je me sens très bien dans ce salon et j'encourage l'ensemble de l'équipe à continuer ainsi.

Personnel très agréable et professionnel 😉 je recommande

Accueil à revoir par la vendeuse principale du bas .Soin expéditif cela donne l’impression de vite passer au client suivant .. déçu je n’y retournerai pas .

Ma meilleure amie m'a offert des produits est il sont incroyable je vous les recommande il y a des gel douche paillettais,des palette de maquillage incroyable,et des stick à lèvres. ect...

Super institut ! J'ai passé un agréable moment avec un massage detox au charbon. Les salles de soin sont très isolés, on est dans une bulle ! Personnel au petit soin. Je recommande

Rendez-vous hebdomadaire pour une épilation des sourcils avec Laurie, Je suis toujours très satisfaite,très professionnel,douce,agréable et souriante. Je la recommande les yeux fermés 🤩

Très bonne expérience, j'ai profité d'un massage de tahiti pendant 1 heure. Je suis ressortie relaxée et l'huile utilisée sentait bon et ne laisse pas de fini gras ce que j'ai apprécié. Le personnel était souriant et agréable, j'y retournerai sans hésiter.

Magasin très agréable, les vendeuses sont à l'écoute et de bons conseils. La responsable est d'une grande gentillesse

Super expérience à beauty success le soin qui m'a été offert a été réalisé par Manon , très professionnelle , très aimable super accueil je reviendrai sans hésitation Merci Manon!!!! Emilie Leroux

Accueil pas très aimable et épilation sourcils et menton bâclée en 10 mn je ne recommande pas

Très agréable et massage de qualité

Accueil très chaleureux et professionnel. Je parlerai dans mon entourage de cette expérience Merci Mme Liso

Pas beaucoup de promo

La vendeuse très gentille, conseil bien

Bon accueil et conseils

Je suis venue pour un soin corp de 30minutes, un soin du visage de 1h, un diagnostic de peau et une boisson chaude que l'on m'a offert via une smart box. On ne m'a pas proposé la boisson chaude et je n'ai pas eu le diagnostic de peau. Les soins n'ont pas durés 1h30 (on m'a laissé 15minutes sur la table presque nue à attendre que l'on s'occupe de moi + 15minutes avec un masque sur le visage seule et j'avais froid). Je n'ai pas franchement réussi à me détendre car j'entendais les gens dans le couloir d'à côté ainsi que le bruit d'une machine à laver ou d'un sèche linge. Néanmoins, l'esthéticienne était souriante et professionnelle. Elle s'est même excuser pour le bruit. Voilà je suis déçue de ce moment

Bravo ! Je recommande vivement Merci a Élisa pour son professionnalisme et sa gentillesse A l écoute et conseils toujours adaptés à mes besoin !

J'ai fais le soin rêve d'hydratation à l'acide hyaluronique hier en fin de journée et c'était top ! Merci Manon pour ça douceur, ça gentillesse et son professionnalisme. Je recommande !

Merci à Elisa pour cette manucure !

j etais venu pour une restauration de sourcil rdv avant la fermeture j ai juste eu une epilation de sourcils a la va vite la praticienne me montre jme dit ok jpasse en caisse je paye juste pour une epilation et pas restauration donc jme dit tanpis il se sont tromper sur la prestation je laisse tomber sur le coup apres l epilation elle me montre bon je dit ok jvoie rien d anormal je rentre mon mari me regarde il me dit c normal que ya un sourcil qui et plus court que l autre jme regatde et oui j avais une tete de sourcil pour courte que l autre jmen ete pas apercu sans mes lunette a l institut mais avec mes lunette c est flagrant et elle sont bien regler sur mon nez je ny retourner jamais j espere que mon aventure leur permettera de preter plus attention a leur prestation a l avenir et au choix de la cliente car pour moi il peuvent plus faire grand chose il vont pas me recoller des poils dans cette histoire j etais plus decu que j avais attendu des mois pour laisser pousser mes sourcils afin de bien les refaire et au final j etais reparti dans des mois attente afin quil repousse

Merci a Manon ! Endroit accueillant ! Je recommande !

J'ai pour habitude d'y faire mes épilations et ma pose de vernis pieds. Les poses de vernis pieds ne tiennent absolument jamais… Je le dis à chaque fois… mais la dernière j'ai du tout enlever dès le lendemain alors que je prends des précautions extrêmes (tongs de longues heures, sèche cheveux en complément à la maison etc...) Je ne suis pas satisfaite de l'institut !

Arriver ce samedi matin, 2vendeuses a l'intérieur de la boutique pas de bonjour est aucun conseils alors que ns etions 2 clientes intéressé pas des fonds de teint au vu de l'indifférence des hôtesses de ventes nous avons préféré allais acheter ailleurs

Une responsable et une équipe professionnelle . À chaque fois je reçois de très bons conseils . Cela fait longtemps que je fais mes achats dans cette boutique , je n'ai jamais été déçue. Que ce soit pour un conseil lors d'un achat ou lors d'un soin . À recommander sans hésitation ....

Accueil pas très aimable.J'ai effectué un achat de plus de 110€,je n'ai eu qu'un échantillon et encore la jeune vendeuse à dû demandé l'accord à la responsable.Pour ma part j'apprécie d'avoir des échantillons ,je découvre et j'achète .Je pense continuer avec l'enseigne mais pas à rots

A mon avis la responsable doit changer de métier !!!! Pas de sourire Avec une remarque qui ne m'a pas plus.... Il faut lire les étiquettes correctement !!!! Heureusement que le personnels est beaucoup plus aimable qu'elle !!!!!!!!!!!

Très beau magasin et les vendeuses aimables

C très bien le personnel et sympa, la responsable et vraiment très sympathique nous reviendrons avec plaisir. accueil sympatique chaleureux et belle boutique 😀

Nous sommes passés dans le magasin à la recherche d'un cadeau même si nous sommes pas faire de faire les magasins un jour férié... La conseillère de vente qui s'appelle lou d'après notre ticket de caisse était vraiment très aimable. Serviable et à notre écoute elle nous a parfaitement conseillé malgré le fait que ce soit un jour férié !!! Étant dans le commerce je suis très exigeante et je peux vous dire que c'est de plus en plus rare de tombée sur des personnes comme celle qui c'est occupée de nous. Bref je recommande et nous y retournerons

15' de manucure express ! Trop grande rapidité implique travail bâclé et douloureux pour la cliente ! Si l'esthéticienne n'a pas le temps de prendre soin de la cliente, alors ne pas proposer de rvd à 12h00 !

J ai été acheté un parfum assez cher , on me propose la carte , j accepte et la vendeuse qui a créer la carte a été extrêmement incorrecte quand je lui ai donné mon année de naissance , magasin a fuir , l'enseigne SEPHORA étant bien plus sympa lors de la création d une carte

Les filles sont charmante ,bon mais revenons sur ce lieu très sympa bonne prestation moi , personnellement je suis client depuis 15ans jamais déçu 🤗 et il pense 2fois a mon anniversaire

Je voudrais remercier l'équipe de beauty succès du cora rots et notamment la responsable qui a tout mis en œuvre pour tenter de me satisfaire pleinement suite au désagrément causé par une de leur employée il y a quelques mois. Donc merci à elles. Je reste une cliente satisfaite et je reviendrais avec plaisir.

Lieu très bien , propre , mais cher

Bien

Toujour les petit échantillon qui fond plaisir

Super parfumerie 😀

Je recommande Camille qui est chaleureuse, souriante et très professionnelle. Jamais de ratés lors des épilations et petit cours de maquillage aujourd'hui très agréable et instructif!

Allez-y

Super sympa !! Rien à dire

Parfumerie à recommander personnel sympa et à votre écoute

Parfumerie agréable, personnel très sympa.

Accueil déplorable!!! Je suis passée faire un tour, ni bonjour ni puis je vous aider ni au revoir... En plus il n'y avait personne dans le magasin donc aucune excuse... Ça ne m'étonne pas qu'il n'y ai jamais personne dans ce magasin...Si vous me lisez chère madame sachez que j'aurais largement eu les moyens d'acheter beaucoup de choses (détenteur de la carte gold chez sephora pour info) mais franchement j'espère que votre magasin fermera ou que vous changerez de métier, le sourire dans ce métier c'est essentiel ainsi que la considération des gens... Bref je ne repasserais jamais!!!

Accueil sincère et sympathique. Impression de bien-être dans cette parfumerie. Équipe professionnelle, responsable à l’écoute du client. Bonne ambiance dans cette parfumerie. J’y retournerais avec plaisir, je vous le recommande.

Je suis venu hier j’ai eu le droit à un coffret à -20% et le deuxième 40% c’est une offre qu’une vendeuse nous a proposer. Nous somme arrivé à la caisse et nous sommes tomber sur une vendeuse qui malheureusement était complètement perdu car personne ne lui avait bien expliqué elle ne fesait pas très aimable mais malheureusement ce n’etait Pas de sa faute car elle était perdu ! Bref, nous somme revenu aujourd’hui pour finir les cadeaux, nous arrivons dans le magasin une vendeuse me redis la même choses qu’hier pour les avantage sur les parfums. Elle nous propose même de former notre propre coffret. Nous passons 45min à choisir avec la vendeuse. Puis nous allons pour payer nous tombons sur la responsable, très désagréable qui m’a tres mal répondu quand elle ne comprenais pas mon prénom qui n’est pourtant ps compliqué ! Et là elle elle nous dit que l’offre sur mes coffret était terminer ! Alors je lui demande depuis quand. Elle me dit depuis 1 semaine ! Alors que 45 min avant et la veille se sont les vendeurse qui nous proposer l’offre ! Elle nous a parler de façon très hautaine ! Nous somme reparti sans rien du magasin et très en colère car ce faire mal parler comme sa alors que se sont eux qui on les tord je trouve ça inamissible ! Je ne suis pas prête de retourner dans ce magasin moi qui y aller souvent ! Et je ne le conseillerais pas non plus ! Si on aime ps son boulot on change surtout dans ce domaine !!!!

Les prestations sont bien mais l accueil n'est vraiment pas terrible. On est mal reçu sauf si vous achetez pour 200 euros... A peine bonjour et la responsable vous regarde de haut. Dommage.