Auvervie Spa Institut de beauté

Très ravie de mon soin et massage, l’esthéticienne était très professionnelle. Néanmoins, bien moins ravie de l’accueil réservé par la direction après le massage.J’avais demandé un échange des soins offerts pour le même montant que mes bons cadeaux. Au téléphone on m’as dis qu’il n’y avait aucun problème, que pour le même montant j’avais le droit de choisir d’autres soins, chose que j’ai faite. Cependant, au moment de quitter les lieux, on m’annonce que j’ai un supplément de 53€ à régler car les bons cadeaux avaient été acheté en période de promotion et que les soins que j’ai modifié ne couvraient pas le montant des bons cadeaux. J’aurais apprécié qu’on m’avertisse de ceci au téléphone, et avant de commencer les massages plutôt qu’être prise au dépourvu. Aucune excuse en plus de ça, ni geste commercial.

J ai fait un massage polynésien en duo... ça a été 1 h de bien être et de détente avec des masseuses très sympathiques et très à l ecoute

Agréable moment de détente

J'ai connu se SPA suite à un cadeau je le recommande pour un massage solo. Cependant je suis déçue que les massages DUO (mère/ fille) ne puissent pas avoir lieu le mercredi. J'ai eu la mauvaise surprise d'avoir un mail d'annulation 6 jours avant alors que le RDV était pris depuis 1 mois.

Superbe assage. Ambiance très calme tout est fait pour passer un bon moment de détente

Je suis venue pour un soin visage et après avoir testé plusieurs instituts je peux dire que j’ai passé un super moment, même pour seulement 30 minutes. Enfin des personnes professionnelles. Merci à bientôt !

Cet institut en plein centre d'Issoire est joliment décoré et au calme avec son accès par une ruelle. On y est très bien accueilli et conseillé. J'ai testé le massage en duo mère-fille. Particulièrement adapté aux ados, il est relaxant tout en respectant la pudeur juvénile. Une 1ere expérience pour mon ado qui a adoré ce cadeau d'anniversaire ! Les masseuses sont professionnelles et bienveillantes.

J'ai connu ce Spa par hasard grâce à un bon cadeau . Depuis j'y vais plusieurs fois par an ( soin du visage mais surtout massages ) tous fait je crois !!!! J'ai fait découvrir cet endroit à ma fille et nous y allons aussi ensemble ( on y va cet été d'ailleurs ! Nous profitons du hammam ( offert si soin de 50 mn ensuite ) l'accueil est toujours très sympa , les filles toujours très compétentes , agréables et discrètes . Une petite boisson chaude à la fin dans les fauteuils du coin cosy ... J'ai fais beaucoup de différents salons mais j'avoue que celui ci est ...TIP TOP !

Un bel accueil, massage mexicain au top.

Bonjour, Nous avons fais un massage oriental ce jour, nous avons eu froid pendant tout le massage et le massage n a pas duré 50 min. De plus, nous n avons pas eu de proposition de collation. Déçus des prestations en baissent par rapport aux précédentes visites.

Nous sommes venus en duo pour un massage californien qui nous a été offert c'était le top, très relaxant, accueil chaleureux et agréable on se sent directement à l'aise je recommande fortement merci a vous 😁

On y passe toujours de bons moments de détente Avec une équipe très agréable

Excellent endroit un vrai paradis

Un moment très agréable

Ce matin,massages.j'ai été très déçue,j'ai eu très froid en cabine,,en plus accueil glacial.ni colation,ni café Ce lieu à bien changé .

Très bons soins et équipe très sympas.beau cadre

Merci à Jessica pour ces moments de détente, de relaxation et de bons conseils. Lieu apaisant, calme, zen.

Tres belle endroit et bonne expérience à refaire personnes très competentes.je recommande 👌

Cadre super sympa. Personnel accueillant. Un moment de plaisir a chaque fois. Jamais déçue

J avais une très bonne opinion sur cet institut puis il y a eu une période où les prestations n étaient plus à la hauteur ,j'y suis retournée aujourd'hui et suis ressortie enchanté. Excellent acceuil des esthéticiennes et soin du visage au top. J y retournerais

Cadre accueil professionnalisme... Tout au top pour une vraie parenthèse de bien-être

Bien déçue. J'ai acheté un pack de 3 massages valable 9 mois. Je n'avais pas vu que le délai était si court en période de COVID. Un mois après la fin de validité, aucune clémence de la part de la direction qui n'a pas daigné descendre de son bureau pour me dire en personne que mon troisième massage ne pourrait avoir lieu. Bien dommage, pas très commercial. Je n'y remettrai plus les pieds.

Le massage était très bien hier après midi

Dommage que la qualité des produits utilisés ne soient pas à la hauteur des soins réalisés par Chloé

L'Esthéticienne qui s'est occupée de moi (je me souviens plus de son prénom) est une personne très agréable,douce....Pendant la prestation, l'échange verbal fût très enrichissant 👍😉

Très bon accueil et massage doux et agréable. A refaire !

Prestation satisfaisante

Petit centre propre et agréable. Personnellement agréable.

J'appelle pour prendre rdv pour un massage indien de 80 min en directe avec le gérant. J'arrive au rdv. Déjà j'entre par une petite porte qui mène sur une petite rue remplis de mouches. Il y en a tellement qu'en ouvrant la porte il y en a une qui me tombe dessus et sur le sol il y a autant de mouche morte que vivante 😱 bref je rentre dans l'institut, calme et il m'a l'air propre me voilà un peu plus rassuré. Deux femmes m'accueillent gentillement et m'apprennent qu' il a pas pris rdv pour le bon jour (10 jours après...) et qu'il a commandé un massage polynésien et non indien.... L'agenda étant complet je suis répartie comme je suis venu. Sans massage et tendu.. Je remercie simplement les deux dames qui m'ont accueillit gentillement et qui étaient tout aussi gêné que moi. Mais évidemment je ne recommande pas.

De très bons soins et personnel très agréable

Superbe expérience ! Un bon accueil, des explications claires, une propreté remarquable et un massage superbe ! Dommage que le hammam ne chauffe pas en continue et s'arrête alors qu'on est à l'intérieur.

Très bon accueil et massages très agréables.

Très agreable

Soin aux pierres chaudes fait hier en fin d'après midi. Moment très agréable, merci Jessica de m'avoir fait voyager.

Lyonnaise de passage à Issoire, j'ai découvert le spa Auvervie en plein cœur de la ville. L'institut donne sur une coure intérieure très calme où il est facile de se garer. Massage de très haute qualité, espace détente raffiné et collation offerte. Merci pour ce moment hors du temps 😀

Magnifique lieu accueil chaleureux,masseuse extraordinaire. Je recommande à 100%! Merxk pour cette découverte !!!

J adore ce lieu où on se laisse aller c est un lieu de repos ou on se fait coucouner de façon chaude et sympa beau cadeau pour les fêtes ou même pour se faire plaisir

Lieu accueillant, personnel chaleureux. Je recommande cet endroit sans aucune hésitation. Les massages apportent un bien être total.

Prestations superbes. Rien à redire. Top

Super soin un accueil au top

Endroit très agréable. Des personnes très accueillantes et sympa

J'attends avec impatience la prochaine visite, j'adore cet endroit, le professionnalisme, je recommande vivement.

Vraiment excellent. Personnel accueillant, bienveillant et sympathique. Je reviendrai.

Excellent Personnel extra

Vraiment très bien . Deuxième fois pour mon mari et moi pour massage duo ..a recommandé +++

Rdv pris avec une prestation Wonderbox, l'accueil est chaleureux et de bons conseils Un bémol que l'esthéticienne se tienne à la. Prestation.

Un endroit très convivial ou l'on se sent extrêmement bien...je le recommande vivement...

À chaque fois satisfaites, nous revenons avec plaisir (même depuis le sud de la France). Plein de petites attentions pour compléter ce moment de zénitude. Offres promotionnelles régulières et intéressantes, ce qui est rare pour un spa. Vraiment notre spa préféré !

25 mai 2018 : massage californien DUO. Je le recommande vivement, personnel très professionnel. Rapport qualité/prix correct. Je pense que l'on renouvellera l'expérience... C'était un très bon voyage !

Accueil chaleureux, personnel très agréable 50 minutes de soins très agréable. Une détente absolue. Rien à redire à part à refaire 😊😊 encore merci

Très bon acceuil Lieu charmant Employées agréables Les soins sont bien exécutés et dur vraiment le temps souhaité Je recommande vivement

Très agréable

Très bon acceuil et super massage

Accueil chaleureux et professionnel, très beau cadre et soins impeccables. Rien à redire !

Lieu sympathique caché au coeur d'Issoire avec parking réservé aux clients, personnel accueillant. Grand choix de soins (massages) pour le corps et le visage.

Lieu et personnel tres agreable. Soins réaliser avec professionnalisme. Un moment de détente a refaire.